내용현재 회원님의 어려움은 어떤 점 이십니까?
청년인턴과 공기업이 꿈인데요.필요한 스펙과 자소서 쓰는방법이 어려워요.돈주고 컨설팅 받아야 하는지
언제부터 이 문제가 시작되었고 문제 해결을 위해 어떤 방법을 사용해 보셨습니까?
사무관련 자격증과 봉사활동 준비하고 있습니다.
상담을 통해 기대하시는 것은 무엇입니까?
스펙 개선하고 빨리 취업하기위해 이력서 내고 싶어요.추천 비서나 학원,자소서 사이트 알려주셔도 좋을것 같아요.
컨설턴트:황재천 님의 답변입니다.
답 변 일:2016.12.09
답변평가:
내용 필요한 스펙이 어떤 것인지 궁금하신 것으로 보입니다. 또 자기소개서를 어떻게 써야할지 어려워하시는 것으로 보입니다.
하고자 하는 일이 비서업무인가요? 아니면 다른 업무인가요?
하고자 하는 업무를 구체적으로 정하여 보세요. 하고자 하는 업무는 자신이 잘 할 수 있는 것이어야 합니다.
비서 업무를 하고자 한다면 비서 업무를 잘 할 수 있는 지원자임을 입증하는 내용 중심으로 써야 합니다. 비서 업무를 잘 할 수 있는 지원자임을 어떤 면에서 입증해야할지 궁금할 겁니다. 비서 업무를 하는데 필요한 역량을 갖고 있음을 보여주시는데 집중하면 됩니다. 역량이란 지식, 기술, 태도입니다.
비서업무를 하는데 필요한 역량이 어느 정도인지 보여주실 수 있으면 좋습니다. 신입지원자로서 그 역량의 정도를 입증하는 것이 어려우실 때에는 그 역량을 키우기 위한 노력과정의 모습을 보여주는 것도 좋습니다.
필요한 스펙으로 비서자격증이나 비서업무에 필요한 영어능력 등이 있습니다. 이와 관련된 자격증은 직업능력개발원이 인정하는 자격증을 취득하면 좋습니다.
스펙이 없더라도 비서업무를 하는데 필요한 역량을 갖추고 있음을 입증하는 다른 방법이 있으면 굳이 스펙을 갖추지 않아도 됩니다.
비서업무에는 분류기준을 어떻게 잡느냐에 따라 달라질 수 있습니다만 다음과 같다고 보시면 됩니다. 비서업무에는 경영진 지원업무, 경영환경 동향 분석, 경영진 일정관리, 출장관리, 응대업무, 보고업무, 경영진 문서작성관리, 회의의전관리, 비서 사무정보관리, 비서영어 회화 업무, 영문서 지원업무, 경영진 예결산관리와 같은 업무가 있습니다.
이들 업무를 하는데 필요한 역량은 각 세부업무 별로 서로 중복되기도 하지만 여러 가지가 있습니다. 비서 업무 중 비서 사무 정보관리에 필요한 역량이 어떤 것인지를 예를 들어 보겠습니다.(비서 업무 중 다른 세부업무 관련 역량은 www.ncs.go.kr 에서 검색하시면 됩니다.)
비서 사무 정보관리는 경영진 보좌에 필요한 각종 사무정보들을 검색, 수집, 활용하고 정보 기기 관리와 보안유지를 하는 능력이다.
정보 검색하기 1.1 회사와 상사의 필요에 따라 인터넷을 활용하여 해당 정보를 검색할 수 있다. 1.2 신문이나 잡지를 보고 상사에게 필요한 정보를 선별하여 스크랩할 수 있다. 1.3 SNS와 그 외 각종 매체 등을 검색하여 상사와 기업에 관련된 정보를 수집럭桓??수 있다. 1.4 수집한 자료를 찾아 분석하고 정리하여 보고서로 작성할 수 있다. 【지 식】 ㅇ 각종 매체의 특성과 활용법 ㅇ 인터넷 검색법 ㅇ 스크랩 방법 ㅇ 명함정보 관리법 ㅇ 인터넷 관련 기초 지식 ㅇ 정보원천에 관한 지식 【기 술】 ㅇ 각종 매체를 활용한 정보검색능력 ㅇ 문서작성능력 ㅇ 자료정리능력 ㅇ 컴퓨터활용능력 【태 도】 ㅇ 정확한 자료 검색을 위한 세심함 ㅇ 검색자료를 정리하기 위한 분석적 태도
정보 기기 관리하기 2.1 상사의 컴퓨터와 스마트 모바일 기기의 제품별 특성에 따라 사용방법을 파악하고 설명할 수 있다. 2.2 클라우드 서비스를 활용하여 상사의 스마트 모바일 기기에 저장된 정보를 주기적으로 갱신시킬 수 있다. 2.3 유용한 어플리케이션을 상사의 스마트 모바일기기에 설치하고 상사에게 사용법을 설명할 수 있다. 2.4 상사의 지시에 따라 상사와 관련된 홈페이지, 블로그, SNS를 운영하고 관리할 수 있다. 2.5 사무정보기기를 업무에 활용하고 사용법을 매뉴얼로 작성할 수 있다. 【지 식】 ㅇ 컴퓨터와 스마트 모바일 기기 특성과 활용법 ㅇ 사무정보기기 사용법 ㅇ 클라우드 서비스 사용법 ㅇ 어플리케이션 사용법 【기 술】 ㅇ 사무정보기기 활용기술 ㅇ 컴퓨터ㆍ모바일기기 사용능력 ㅇ 매뉴얼 작성 능력 ㅇ 홈페이지/블로그/SNS 운영관리 능력 【태 도】 ㅇ 급변하는 정보기기사용법을 배우기 위한 적극적인 자세 ㅇ 다양한 업무에 사무정보기기를 활용하려는 의지 ㅇ 정보기기를 정확하게 사용하려는 태도 ㅇ 상사에게 작동법을 친절하고 정확히 설명하려는 자세
정보 보안 유지하기 3.1 비밀번호 설정과 주기적 변경을 통해 상사와 비서의 컴퓨터 보안을 유지할 수 있다. 3.2 상사와 비서의 컴퓨터에 웹하드나 외장하드에 저장된 자료를 주기적으로 갱신할 수 있다. 3.3 최신 백신 프로그램 설치를 통해 주기적으로 바이러스 검사를 시행함으로써 컴퓨터내의 정보를 보호할 수 있다. 3.4 기밀문서에 대한 보안원칙에 따라 기밀서류와 자료를 관리할 수 있다. 【지 식】 ㅇ 정보보안관리의 개념 ㅇ 비밀번호 설정ㆍ변경법 ㅇ 컴퓨터 바이러스 진단ㆍ방지법 ㅇ 기밀문서에 대한 보안원칙 ㅇ 컴퓨터 범죄 방지책 【기 술】 ㅇ 컴퓨터활용능력 ㅇ 웹하드ㆍ외장하드 갱신능력 ㅇ 컴퓨터 파일 정리 기술 ㅇ 백신 프로그램 활용 기술 【태 도】 ㅇ 정보보안을 유지하려는 의지 ㅇ 보안유지에 적극 대처하는 적극적 자세 ㅇ 정보윤리 준수
청년인턴 하고싶어요.스펙과 자소서
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