- ‘가성비’ 중시하는 소비 트렌드 힘입어 성장하는 PB상품…20대 86% “PB상품 구매 경험 있다”
- 주로 ‘편의점(43%)’, ‘대형마트(42%)’ 통해 구매…과자류>음료류>라면류 등 간편식 선호도 높아
을 중시하는 20대 고객들의 발길을 잡으려는 기업들 간 경쟁이 격화되면서, 20대들의 PB상품 구매 트렌드에도 관심이 집중되고 있다. 취업포털 인크루트(www.incruit.com 대표 이광석)가 온라인 설문조사 플랫폼 두잇서베이와 함께 PB상품에 관한 20대들의 구매 경험에 관해 조사한 설문 결과를 발표했다.
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<br>먼제 PB상품의 개념을 알고 있는지 물었다. 응답자의 46%가 '이름과 개념을 모두 알고 있다'고 답했으며, 25%가 '이름만은 알고 있다'고 대답해 PB상품에 관한 20대의 관심도를 보여줬다. 구매는 더욱 적극적이었다. 전체 응답자의 86%가 '직접 구매한 적 있다'고 밝혔고 10%는 'PB 상품을 본 적은 있다'고 응답했다.
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<br>이들은 주로 '편의점(43%)'과 '대형마트(42%)'를 통해 PB상품을 구매하는 것으로 밝혀졌다. 일부는 '드럭스토어(6%)'나 '백화점(5%)', '온라인쇼핑몰(3%)' 등의 채널로 산다고도 답했다.
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<br>구매경험자 913명이 사랑한 제품은 단연 '과자류'였다. 93%의 응답자가 '구매한 적 있다'고 밝혔다. 이어 '주스, 생수, 유제품 등 음료류(47%)', '김밥, 샌드위치, 햄버거, 도시락(38%)', '라면류(35%)', '세제, 화장지, 화장품 등 생활용품(34%)' 순으로 구매경험이 있다고 밝혔다.
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<br>PB상품이 20대들에게 사랑 받는 이유는 어디에 있을까. 응답자들에게 1)가성비, 2)신뢰성 및 안정성, 3)접근성, 4)전반적인 이미지 4가지 측면에서 PB상품과 기성상품을 비교하게 했다.
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<br>PB상품은 가성비를 중시하는 20대를 적확히 겨냥한 상품이었다. 20대의 과반수(51%)가 'PB상품이 (일반상품보다) 더 낫다'고 보고 있던 것. 나머지 절반 가량(42%)은 '비슷하다'고 보았으며, '(PB상품보다) 일반상품이 더 낫다'고 보는 견해는 6%에 그쳤다.
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<br>신뢰성 및 안정성의 측면에서도 '일반상품이 더 낫다'고 보는 의견은 그리 많지 않았다. 24%만이 '일반상품이 더 낫다'고 답했을 뿐, 62%가 'PB상품과 일반상품은 비슷하다'고 보았다. 한편, 접근성의 측면에서는 40%가 '(일반상품과) 비슷하다'고 보았고, 나머지 40%는 '일반상품이 낫다'고 답했다.
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<br>전반적인 이미지 차원에서 'PB상품은 가격만 저렴한 제품'이라는 인식은 확실히 사라진 것으로 나타났다. '전반적인 이미지의 측면에서, PB상품은 일반상품에 비해 어떤지'를 묻자, 52%가 '다른 제품들과 비슷하다'고 말했고, 'PB상품이 더 낫다(23%)'는 의견과 '일반상품이 더 낫다(25%)'는 의견이 비슷한 수준으로 갈렸다.
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<br>인크루트의 한 관계자는 “’성인남녀 10명 중 8명은 홧김에 스트레스로 돈을 낭비한 경험이 있다’는 인크루트의 지난 설문 결과와 이번 설문 결과는 일견 모순돼 보이는 듯 하지만, 그만큼 20대의 소비 패턴을 잘 보여주는 것이라고 생각한다”면서 “가성비를 중시하면서도 자기 자신을 위한 돈은 아끼지 않는 요즘 20대의 소비에는, ‘열심히 아끼는 스스로를 위한 보상 심리’가 작용하는 것 같다”는 설문소감을 남겼다.
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<저작권자(c)인크루트. 무단전재-재배포금지.> 이종서 js.lee@incruit.com
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