시대가 바뀌어도 은행원은 언제나 인기 직업 중 하나다. 많은 취업준비생들이 금융권 취업에 도전하고 '금융맨'이 되기 위해 준비한다. 금융권 입사는 특정 전공이 무관하기 때문에 지원자는 점점 증가하고 있지만, 합격조건은 그에 비례해 까다로워지고 있다.
#. 김양은 금융권 취업에 모든 것을 걸고 있다. 1년 넘게 은행 취업 준비를 했고, 지난 공개 채용 때 최종 면접까지 올라갔으나 탈락하고 말았다. 김양은 다음 공개채용을 위한 취업준비 중 컨설팅을 진행하다가 뜻밖의 사실을 알게 됐다. 생각지도 못한 부분에서 면접의 감점요인이 있었던 것. 금융권 취업에는 주의해야 할 것이 있다. 자기소개서나 면접에서 타 은행을 언급하지 말 것, 영업 직무에 대해 부정적인 언급을 하지 말 것이다. 새로운 사실을 알게 된 김양은 돌아올 공채에서 금융맨으로 거듭나기 위해 열심히 취업 준비를 하고 있다.
금융권 취업을 위해서는 그에 맞는 자격요건과 인재상을 갖춰야 한다. 과연 금융권은 어떤 인재를 선호하며, 취업의 확률을 높이기 위해서는 어떤 부분을 어필해야 하는지 알아보도록 하겠다.
내가 어느 금융권으로 취업하고 싶은지 또는 취업 할 수 있는지 정확하게 결정해야 취업준비가 수월하다. 금융권의 종류는 3가지로 나눌 수 있다.
▲제1금융권=은행법에 적용을 받는 일반적인 은행을 이른다. 은행은 각 기능에 따라 중앙은행(한국은행), 일반은행(국민은행 등), 지방은행(부산은행 등), 특수은행(기업은행 등)으로 나뉜다. 중앙은행과 일반은행은 많이 알려졌기에 생략하도록 하고, 지방은행은 일반은행과 다르게 지역경제 활성화를 위해 6개 지역에만 존재하는 은행이다. 특수은행은 정부에서 수출입이나 기업, 농협, 수협 등 특수 목적을 위해 설립됐다.
▲제2금융권=은행법에 적용을 받지 않는 비은행 기관이다. 제1금융권에 비해 규모가 작은 경우가 많으며, 상호저축은행의 대표적인 곳으로는 새마을금고, 신협 등이 있다. 제2금융권에는 농협도 포함되는데, 농협은 제1금융권인 농협중앙회와 제2금융권인 지방농협으로 나뉜다. 당연한 이야기겠지만 농협중앙회 입사 지원자가 지방농협에 비해 훨씬 많다.
▲제3금융권=금융권 안에 속해있지 않은 기관 즉, 대부업체, 사채업체가 이에 속한다. TV나 신문을 통해 많이 접할 수 있는 곳으로 해외에 진출하며 그 영역이 점차 넓어지고 있다.
금융권에서 어떤 인재를 선호해야 하는지 알아야 그에 맞도록 입사서류를 작성하고, 합격에 다가갈 수 있다. 은행은 고객의 자산을 통해 이익을 창출하는 곳이다. 따라서 가장 중요한 업무는 금융영업이다. 금융상품을 판매하고 대출을 통해 수익을 발생시키는 것이 은행의 주 업무인 것. 따라서 금융권에서 선호하는 인재상은 다음과 같다.
▲성과지향적인 마인드가 있는 사람은 금융 영업실적의 중요성은 매우 중요하기 때문에 중요하며 ▲커뮤니케이션 능력이 뛰어난 사람은 고객과의 접점 서비스를 통해 판매촉진을 이끌어 낼 수 있기 때문에 필요하다. 또 ▲서비스 마인드가 있는 사람은 고객만족을 높여 충성고객을 확보할 수 있어 은행의 장기적인 이익으로 돌아오기 때문에 중요하며 ▲팀웍이 좋은 사람은 업무량이 많은 편이기 때문에 업무의 분배와 몰입을 위해 필요하다.
또 ▲창의력이 있는 사람은 은행의 수익증가를 위해 고객이 선호할 만한 상품을 개발하거나 금융상품 판매를 촉진시켜야 하기 때문에 선호한다.
이상이 금융권에서 선호하는 인재상이며 자기소개서와 면접에서 위의 성향을 어필해야 한다. 평소 영업 직무에 막연한 거부감이 있었던 사람이라면 당장 마음을 고쳐먹기를 바란다. 금융권 업무의 꽃은 영업이며, 70%의 업무가 영업 업무라고 보아도 무방하다.
내가 해당 지점의 성과를 위해서 무엇을 할 것이며, 고객과의 커뮤니케이션을 통해 만족을 이끌어 내어 금융상품 촉진과 충성고객을 만들어 내겠다는 마음을 갖고 있어야 한다. 그리고 은행의 신뢰도를 떨어뜨리지 않도록 실수를 하지 않는 꼼꼼한 면을 가지고 있다고 어필해야 한다.
실제 금융권 취업을 희망하는 취업준비생들에게 설문조사를 해보면 금융권 선택의 이유 첫째가 높은 연봉, 둘째가 안정적인 직업, 셋째가 주변의 인정이라고 한다. 정말 금융업무가 좋아서 입사지원을 하는 사람은 많지 않다는 것.
입사 후에 조기 적응과 오랜 기간 만족스러운 근무를 원한다면 금융권이 선호하는 인재상을 꼭 기억하고 마음의 준비를 하길 바란다. 취업 전부터 금융맨의 마인드를 갖춘다면 취업도, 취업 후의 활동도 만족스러운 결과를 얻을 수 있을 것이다.
< 인크루트 취업학교 김기석 팀장 >
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