자 기 소 개 서
지원동기 및 입사 후 포부
건전한 소비문화를 주도하고 삶의 질과 품격을 높여 소비자들에게 한 차원 높은 만족을 주기위한 경쟁력
과 신뢰를 갖춘 귀사에서 고객을 위한 차별화 되고 앞서가는 서비스를 실현하고 싶습니다 매너리즘에 빠 .
지지 않도록 새로운 지식을 꾸준히 습득하고 정보를 수집하기 위해 끊임없이 노력할 것이며 즐겁고 밝 , ,
은 모습으로 기분 좋은 서비스를 고객에게 제공하겠습니다.
상담직에 가장 필요한 것은 예상치 못한 어떤 상황에서도 객관적이고 신속하게 판단하고 대응할 수 있 ,
는 문제 해결 능력과 위기 대처 능력이라고 생각합니다.
저의 말 한마디 행동 하나가 귀사의 이미지를 좌우할 수 있다는 막중한 책임감을 갖고 항상 신중하고 긍 ,
정적인 태도로 고객을 대하겠습니다 저의 밝은 미소가 귀사의 이미지를 한 단계 높이는데 기여할 수 있 .
도록 최선의 노력과 서비스를 다할 것입니다.
전공 및 경력사항
정보화가 가속화되고 첨단 기술들이 생활의 저변으로 확대되고 있으며 컴퓨터가 사회 각 분야에서 활발
하게 사용되고 있다는 점과 컴퓨터에 대한 관심이 많았기에 고등학교 졸업 후 년 여자 전문대학 ○○ ○○
교 전산학과에 입학했습니다.
전산학은 적성에 맞고 전산 업무를 수행해 나가는데 있어 적합한 꼼꼼하고 완벽주의적인 성격또한 학업 ,
에 흥미를 느끼게 해주었습니다.
졸업을 앞두고 경제의 흐름을 직접적으로 느낄 수 있는 업무를 해보고 싶은 바램으로 년 월 ○○ ○ ○○
은행 영업부에 입사했습니다 년 월 합병으로 퇴사하기 전까지 교통카드 업무를 주로 담당했으며 . ○○ ○
○ ○○ ○○ 월 은행 영업부에 입사하여 업무를 시작했습니다.
신용카드 업무를 비롯해 개인대출 예금 상담 업무 위주로 일을 했으며 고객에게 신뢰를 줄 수 있도록 ,
매사 최고의 서비스 정신으로 고객을 응대했습니다 또한 신속하게 업무를 수행하되 실수가 없도록 정확 .
하고 꼼꼼하게 업무에 임했고 다양한 고객들을 대하면서 고객 개개인의 가계 경제에 맞는 맞춤서비스를 ,
제공할 수 있도록 다양한 정보와 지식을 쌓기 위해 노력했습니다.
성장과정
○○에서 태어나 급변하는 시대에 주저하지 말고 도전하고 꿈을 펼쳐나가라는 아버지의 격려와 인간으 ,
로서의 도리와 예절을 지킬 줄 아는 바른 사람으로 성장하라는 할머니의 따뜻한 가르침 속에서 조화와 균
형을 유지하며 자랐습니다.
캐드 엔지니어로 근무 중인 남동생과 저는 서로에게 좋은 대화 상대이자 각별한 우애를 갖고 있으며 밝,
고 행복한 가정을 만들기 위해 서로 돕고 이해하며 생활하고 있습니다.
아버지는 어린시절부터 늘 제게 아버지의 눈으로 바라보는 세상 이야기를 들려주셨고 그것을 통해 저는 ,
삶의 지혜와 현명하게 인생을 살아나가는데 필요한 많은 것들에 대해 고민하고 사색하는 시간을 가지기도
했습니다.
대화를 통해 서로에게 친근한 조언자가 되어주기도 하고 서로 존중하며 발전을 독려해나가는 가정 분위 ,
기 속에서 긍정적이고 밝게 성장할 수 있었습니다.
성격의 장 단점 /
대인관계에 있어서는 밝고 활달한 성격으로 사람들과 자연스럽게 어울리며 타인을 배려하는 마음가짐과 ,
솔직함은 저의 큰 장점입니다.
사회생활을 하면서는 공적인 일을 위해서 사생활을 접어둘 만큼 적극적인 태도로 임했으며 공과 사를 구
분해 절도있게 생활하고 있습니다.
벌은 물을 마셔 꿀을 만들어내지만 뱀은 물을 마시고 독을 만들어냅니다.
같은 상황에서도 개인이 가진 역량에 따라 결과는 엄청난 차이를 만들어 냅니다 독이 아닌 가치 있는 .
결과를 이끌어내는 필요한 인재가 되기 위해 저는 인생에 책임을 질 수 있는 확고한 태도와 선명하고 긍
정적인 가치관을 갖고 생활하고 있습니다.
승부욕도 강하며 끈기와 의지력도 높아 제가 맡은 일에 있어서는 최고의 성과를 이끌어내려고 최선의 노
력을 다하겠습니다.
