* 자료설명
안녕하세요, 인크루트 취업학교입니다.
오늘은
"꼭 알아야 할 비즈니스 예절"
에 대해 알려드릴게요.
'인사 예절'
출근할 때 밝은 미소로 상사와 동료에게 인사합니다.
지각한 경우 조용히 들어가며 죄송하다고 말합니다.
'호칭 예절'
상사에게 성+직위+존칭을 붙여 말합니다. (ex. 박팀장님)
선배나 나이가 많은 동료에게는 ‘님’을 붙입니다.
직급이 같은 동료에게 성+직급 or 이름+씨로 말합니다.
후배에게는 성+직급 or ‘000씨’라고 부릅니다.
'전화 예절'
전화벨이 3번 이상 울리기 전에 받습니다.
자신의 소속 및 이름을 말하며 받습니다.
중요한 사항이나 모르는 점은 메모합니다.
상대방이 전화를 종료한 것을 확인한 후 끊습니다.
'메일 예절'
업무용 메일 주소를 사용합니다.
제목은 메일 목적이 드러나게 작성합니다.
내용 맨 앞에는 본인의 소개를 넣습니다.
파일 첨부 여부를 말해줍니다.
'명함 예절'
명함은 방문자, 계급이 낮은 사람이 먼저 내밀어야 합니다.
명함 모서리를 잡고 상대방이 읽을 수 있는 방향으로 전달합니다.
명함을 받으며 간단한 목례와 함께 명함을 읽어봅니다.
미팅 시 테이블에 올려놓고, 종료 후 명함을 분실하지 않도록 주의합니다.
좋은 일 찾을땐, 인크루트
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