[ 코레일테크 ] 합격 자기소개서 샘플
직무 : 신입/경력 통합6급
1. 귀하가 우리 기관에 기여할 수 있는 능력은 무엇이며, 그 능력을 개발하기 위해 어떤 노력을 하였습니까? (500자)
경영 지식과 철도 시설 사업에 대한 이해를 바탕으로 철도 시설 사업 운영 관리와 기술적인 행정업무를 수행할 수 있습니다. 이러한 능력을 개발하기 위해 첫 번째로 저의 전공인 경영학 기초를 튼튼하게 쌓았으며 실무 경험을 위해 노력해왔습니다. 공공기관 운영 원리와 업무 진행 과정을 이해하기 위해 두 차례의 공공기관 인턴을 수료하였고, 경영 기획, 행정업무 수행에 대한 경험을 쌓았습니다.
두 번째로, 철도 시설물 운영과 관리 업무를 이해하기 위해 코레일에서 운영하는 교육 과정에 도전하여 철도운송산업기사 자격을 취득했습니다. 운송 또는 운전 직무에 직접 지원하는 것은 아니지만, 자격을 준비하는 이론 교육과 실습 과정을 통해 열차 취급 규칙과 여객 운송절차, 화물 취급 절차 등 철도 시설물 운영에 대한 지식을 습득할 수 있게 되었습니다.
이러한 지식과 경험을 바탕으로 코레일테크의 시설사업 및 차량환경사업 분야에서 근무하면서 대한민국 철도 시설의 미래가치를 높이는 직원이 되고 싶습니다.
2. 자신의 생각/의견을 상대방에게 성공적으로 설득했던 경험을 상황-행동-결과 중심으로 기술하십시오. (500자)
의견이 다른 상대편을 설득하기 위해 발 빠르게 움직였던 경험이 있습니다. 성공한 자영업자를 조사해서 보고서를 작성하는 조별 과제를 진행하는데 조사 방법에 관해서 조원들의 생각이 달라서 의견을 취합해야 했습니다. 의견은 두 가지로, 첫 번째는 인터넷으로 사례 조사를 해서 보고서를 작성하자는 것이었고 두 번째는 직접 매장에 방문해서 사장님과 직원 인터뷰를 하자는 것이었습니다. 저는 두 번째 의견에 공감했고, 인터넷 조사를 주장하는 조원들을 설득하기 위해 고민했습니다. 저는 인터넷에서 찾아볼 수 있는 자료와 현장에서 얻는 정보의 차이를 보여주기 위해 인터넷 조사에서 나오는 업체에 찾아가서 사장님과 인터뷰를 진행하고 직접 매장과 인근 지역의 사진을 찍어서 상권 분석까지 해보았습니다. 인터넷과 실제 정보가 다르다는 것을 확인하자 인터넷 조사를 주장하던 조원들도 직접 조사하는 방식이 옳다는 것을 인정했고, 저희 조는 실제 매장을 방문하고 조사해서 높은 수준의 과제를 수행할 수 있었습니다.
3. 제한된 자원(시간,비용,인력 등)에도 불구하고 목표를 달성했던 경험을 상황-행동-결과 중심으로 기술하십시오. (500자)
기업체에서 인턴 활동을 하며 제한된 시간을 고려하여 의사결정을 내리고 효율적으로 목표를 달성한 경험이 있습니다. 당시 연말이어서 기존 사업 마감과 새로운 사업의 기획 업무가 맞물려 있었습니다. 저는 자료 조사와 보조 업무를 맡았는데, 여러 부서에서 업무를 요청하면서 기한을 지정하지 않고 최대한 빠르게 처리해 달라고 했습니다. 이러한 상황에서 저는 업무를 받은 순서 대로가 아니라 우선순위를 정해서 처리해 나가기로 했습니다. 우선 자료 조사가 연계되는 보고서의 마감 기한을 확인하고 자료 조사에 드는 시간을 계산해서 우선순위에 따라 업무를 수행했습니다.
기한이 급하면서 자료 조사에 시간이 오래 걸리는 업무부터 시작했고, 빠르게 처리할 수 있는 업무는 중간에 끼워 넣으면서 효율적으로 일을 처리했습니다. 이렇게 주어진 대로만 업무를 하는 것이 아니라, 효율성을 고려하고 우선순위를 정해서 업무를 수행했기에 연말 보고와 신년도 기획안 보조 업무를 성공적으로 마무리할 수 있었습니다.
4. 활동했던 조직/단체에서 타인과 갈등이 발생했을 때 효과적으로 해결한 경험을 상황-행동-결과 중심으로 기술하십시오. (500자)
대학교 동아리에서 축제에 참여하면서 다른 동아리와 갈등이 생겼습니다. 저희 동아리는 두뇌 퍼즐 개인전과 보드게임 단체전을 운영했고 바로 옆에서는 온라인 게임 부스가 있었습니다. 그런데 옆에서 게임을 시작하면 게임 소음 때문에 저희 동아리의 개인전을 진행하기 어려웠고, 저희가 단체전을 진행할 때에도 마찬가지로 진행자의 소음 때문에 옆 동아리의 게임이 방해를 받았습니다. 그래서 두 동아리가 경쟁적으로 큰 소리를 내며 부스를 운영하는 문제가 생겼습니다. 저는 이 상황을 해결하기 위해 협상을 시도했습니다. 단체전은 하루에 한 시간만 운영하고 시간을 정해놓는 것으로 양보할 수 있는 부분을 먼저 이야기하면서 감정을 풀어주었고, 대신 게임 음향을 조절해 달라고 양해를 구할 부분을 확실하게 제시했습니다. 또한, 협력 관계를 맺는 것이 양쪽 모두 이익이라는 점이라는 것을 강조했습니다. 협상의 결과 양쪽 동아리가 양보하고 협력하는 분위기에서 축제를 진행할 수 있게 되었습니다.
