언제부터 이 문제가 시작되었고 문제 해결을 위해 어떤 방법을 사용해 보셨습니까?
이직 이력서 자기소개서 수정함
상담을 통해 기대하시는 것은 무엇입니까?
이직 이력서 자기소개서 수정
컨설턴트:황재천 님의 답변입니다.
답 변 일:2019.01.04
답변평가:
내용
같은 내용의 자기소개서를 보니 취업상담 코너에서 상담을 한 분으로 보입니다.
취업상담코너에서 했던 말씀과 일부 덧붙침 말씀을 드리겠습니다.
첫문장이 부모님 소개이군요. 부모님 소개서가 아니라 자기소개서여야 합니다.
사무 보조 업무를 잘 할 수 있다는 근거를 보여주는 내용과 거리가 먼 내용들이 있습니다. 아무리 좋은 특성이라도 하고자 하는 일과 별 관련이 없으면 자기소개서에 써야 할 내용으로 가치가 별로 없습니다. 취업용 자기소개서는 하고자 하는 사무보조 업무를 잘 할 수 있다는 근거 내용 중심이어야 하기 때문입니다.
직설적 주장 보다는 근거를 보여주는데 중점을 두어야 좋습니다. 예를 들어, '배려에 적극적이다.'란 식의 표현 보다는 '부모님의 부담을 덜기 위해 아르바이트를 했다.'와 같은 표현이 더 좋답니다. '적극성'이란 말을 직접적으로 표현하지 않아도 '적극성'을 발휘하는 사람이라는 이미지가 만들어지는 표현이 더 설득력이 높습니다.
사무 보조 업무를 잘 할 수 있다는 근거를 보여주라고 말씀드렸습니다. 사무 보조 업무를 잘 하기 위해 필요한 지식, 기술, 태도가 무엇인지 조사하셨나요? www.ncs.go.kr에는 관련 자료들이 많으니 참고하실 수 있습니다. 그 일을 잘 할 수 있다는 근거는 자신의 경력에서 성과.결실로 보여주면 더욱 좋습니다. 예를 들어, '표 편집하기를 좋아합니다.'란 표현 보다는 '표 편집에서 전임자가 두 시간 걸려 만들던 작업을 저는 함수를 써서 15만만에 마칠 수 있게 하였습니다. 다른 분들도 제가 만든 엑셀프로그램을 쓰게 되었습니다."처럼 실제의 성과.결실로 보여주세요. 또 이렇게 표편집을 잘 할 수 있게 되기까지의 노력과정도 보여주시면 더욱 좋습니다.
성격의 장단점이나 경력사항을 보니 자신을 디스하고 극복을 하였다는 식으로 쓰려하신 것으로 보입니다. 자신을 디스하는 내용은 쓸 필요 없습니다. 자신이 이룬 성과와 그 성과를 내기 위한 노력과정을 보여주는 데 집중하는 게 중요합니다.
'~생각합니다.'식의 표현은 별로 자신을 부각시키는데 한계가 있습니다. 생각을 실천하는 사람은 소수이기 때문입니다. 다짐을 하는 내용 보다는 실제 그 일을 맡게 되었을 때 이루고자 하는 성과와 어떻게 그 성과를 낼 것인지에 집중하는 게 더 좋습니다.
사무보조 업무는 분류 기준에 따라 다르겠지만 다음과 같은 업무 내용과 업무를 잘 수행하기 위해 필요한 지식, 기술, 태도가 무엇인지를 아실 수 있습니다(www.ncs.go.kr을 검색하시면 아실 수 있습니다).
사무 보조 업무는 문서작성, 문서관리, 자료 관리, 회의 운영ㆍ지원, 사무행정 업무관리, 사무환경조성, 사무자동화 프로그램 활용 등의 업무가 있습니다. 여기서는 문서작성과 문서관리의 세무 업무 내용과 그 업무를 잘 수행하기 위해 필요한 지식, 기술, 태도에 대해 말씀드리겠습니다.
<문서작성>
문서작성 계획하기 1 부서 내ㆍ외부에서 요청된 업무 사항을 파악할 수 있다 2 문서작성을 기안하기 위한 일정계획을 수립할 수 있다. 3 계획한 기안 일정 내에 협의된 내용을 보고할 수 있다. 【지식】? 부서의 업무분장 내용 ? 문서작성 절차 ? 회사 내부 업무 처리 절차 ? 문서양식과 유형 【기술】? 요구사항 분석 능력 ? 일정 계획 수립 능력 ? 일정관리 능력 ? 명확하게 표현할 수 있는 디자인 능력 【태도】? 요청내용의 적극적 경청하는 태도 ? 일정계획 준수 ? 성실성
문서작성 자료 조사하기 1 문서작성을 위해 필요한 자료를 파악할 수 있다 2 문서작성 자료 탐색을 위한 매체를 찾을 수 있다. 3 각종 매체를 활용하여 필요한 정보를 수집할 수 있다. 【지식】? 매체의 특성 ? 정보를 비교 ?조사할 수 있는 기술적 지식 ? 문서의 체계 【기술】? 자료검색 능력 ? 매체 사용ㆍ활용 능력 【태도】? 주의 깊은 관찰 ? 적극적 정보수용 의지 ? 꼼꼼함
문서작성 자료 정리하기 1 수집된 자료를 정리하기 위한 기준을 설정할 수 있다. 2 자료정리 기준에 따라 수집된 자료를 분류할 수 있다. 3 문서작성 목적에 따라 분류된 자료를 선별할 수 있다. 4 업무용 프로그램을 활용하여 선별한 자료를 정리할 수 있다. 【지식】? 자료 분류를 위한 기준개발 지식 ? 자료정리 분류 ? 문서작성의 목적 ? 업무용 프로그램의 특성 ? 문서의 체계 【기술】? 업무용 프로그램 활용능력 ? 분류된 자료의 시사점 도출 능력 ? 자료검색 능력 【태도】? 세밀하게 자료를 분석하려는 노력 ? 자료의 객관성 유지 ? 주의깊은 관찰
문서 완성하기 1 업무용 프로그램을 활용하여 기안문서를 작성할 수 있다. 2 요청자에게 작성한 문서 내용을 보고할 수 있다. 3 보고 내용에 대해 요청자가 요구하는 수정 내용을 조정할 수 있다. 4 수정 내용을 반영하여 완성된 문서를 요청자에게 보고 할 수 있다. 【지식】? 문서작성 규칙 ? 문서유형의 특성 ? 업무용 프로그램 특성 ? 보고 절차 【기술】? 업무용 프로그램 활용 능력 ? 수정된 내용을 신속하게 반영하는 능력 ? 문서편집 능력 【태도】? 요청내용의 반영을 위한 노력 ? 문서 보고 일정계획 준수 노력
<문서관리>
문서 수ㆍ발신하기 1 문서관리규정에 따라 지정된 장소에서 문서의 수ㆍ발신자를 확인할 수 있다. 2 수ㆍ발신 문서 중 구별이 모호한 경우에는 상사에게 문의할 수 있다. 3 문서관리규정에 따라 문서대장에 수ㆍ발신 문서를 등록할 수 있다. 4 지정된 수신인별로 등록된 문서를 전달 할 수 있다. 【지식】? 문서관리규정 ? 업무처리규정 ? 문서대장 관리규정 ? 조직도 이해 【기술】? 문서분류 능력 ? 상사에게 문의하는 능력 ? 문서대장 기록 능력 ? 문서배포 능력 【태도】? 주의깊은 관찰력 ? 업무규정 준수
문서 정리하기 1 문서관리규정에 따라 문서를 편철할 수 있다. 2 문서관리규정에 따라 구성원들이 손쉽게 문서를 활용하도록 문서를 정리할 수 있다. 3 보안 및 기간 등에 따라 활용이 완료된 문서를 다시 편철할 수 있다. 【지식】? 문서관리규정 ? 보안 규정 ? 문서분류 방법 【기술】? 문서분류능력 ? 문서편철능력 ? 문서 정 리능력 【태도】? 업무규정 준수 ? 구성원들에 대한 배려
문서 보관ㆍ보존하기 1 문서관리규정에 따라 이관된 문서는 관리대장에 등록 ?보관할 수 있다. 2 문서관리규정에 따라 관리대장에 등록된 문서를 보존하거나 폐기할 수 있다. 3 보존 중인 문서 중 보존사유가 소멸된 문서를 폐기할 수 있다. 4 문서관리규정에 따라 보안이 필요한 문서는 보안사항을 준수할 수 있다. 【지식】? 문서관리규정 ? 문서대장 관리규정 ? 문서폐기규정 ? 보안 규정 ? 전자문서시스템 사용자 메뉴얼 ? 로그파일 관리 메뉴얼 【기술】? 서류함 정리능력 ? 문서편철 능력 ? 문서분류 능력 ? 문서폐기 능력 ? 전자문서시스템 활용 기술 【태도】? 주의 깊은 관찰력 ? 문서보안 준수
이력서 수정
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