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KB국민은행 카드영업직 합격자기소개서 [KB국민은행] 합격 자기소개서직무 : Card sales1. 지원하게 된 동기와 귀하를 채용해야 하는 이유는 무엇입니까 (500자)[고객 서비스의 가치를 발견하다]우리나라, 나아가 아시아와 세계에서 주목을 받고 있는 글로벌 은행 KB 국민은행이 잊지 않는 단 한 가지가 무엇인지 생각해보았습니다. 그것은 고객 감동 서비스입니다. 고객이 가장 만족하는 서비스가 최고의 전문성을 갖춘 국민은행의 핵심인 것 같습니다.저는 고객의 서비스, 고객에 의한 서비스, 그리고 고객을 위한 서비스를 제공하는 곳이 최고의 기업이라고 생각합니다. 이를 지향하고 실천하는 KB 국민은행과 함께하고 싶습니다.특히, 지금의 저를 만들어주고, 앞으로의 비전을 세워준 것은 봉사활동입니다. 그간의 봉사활동으로 저는 경청하는 자세, 프로그램의 지원 및 서비스에 대해 많이 배웠습니다. 또한, 고객을 서비스하고 사무 지원 직무를 담당한 사회경험까지 갖추었습니다. 이 좋은 자질들을 KB 국민은행에서 사용하고 싶습니다. 믿음직한 은행, 따뜻한 희망을 나누는 은행, KB 국민은행에서 일한다면 제 일이 더욱 가치 있고 보람될 것입니다. 2. 귀하의 성격 장점과 단점을 서술하십시오 (500자)[KB국민은행의 직원으로 안성맞춤인 성격]저는 섬김의 아이콘, 따뜻한 사람이라는 말을 많이 듣습니다. 실제로 엠디엔피라는 교육 그룹에서 학생들을 상담하며 행정과 회계를 담당하는 계장으로 일했습니다. 이때, 저는 학생들이 기운 내 힘차게 공부할 수 있는 환경을 만들고 싶었습니다. 매일 공지시간에는 안부 인사나 날씨 등을 나누고, 상담하는 학생들에게는 진심 어린 응원으로 마음을 전달하려고 노력했습니다.또한, 저는 차분하고 꼼꼼합니다. 매사에 묵묵히 맡은 일을 감당하며 섬세하게 살핍니다. oo저축은행이라는 제2금융권에서 근무할 때, 큰 금액의 돈이 오가는데도 빈틈없이 일을 잘 해내어, 지점 내의 운영비를 관리하는 일까지 담당하기도 했습니다.때로는 이 꼼꼼한 성격으로 완벽을 추구하는 경향이 있어 한 가지 일에 몰두해 있으면 종종 예민해지기도 합니다. 하지만 긍정적인 생각들로 곧잘 풀며, 사람들과의 만남 속에서 자연스럽게 풀어나가고자 노력합니다.3. 희망직무를 수행하기 위해 본인이 가지고 있는 역량 및 노력을 2가지 서술하십시오 (500자)[봉사활동, 그리고 금융 서비스업에서의 배움]저의 역량과 노력의 성과는 경청하는 자세, 그리고 금융 서비스업에서의 경험입니다.지역사회봉사활동을 꾸준히 하시는 부모님의 영향으로 어릴 적부터 다양한 봉사활동을 했습니다. 이를 통해 저는 예쁘게 듣는 귀를 가진 사람이 되었습니다. 상대방의 말에 경청하는 것을 좋아하여 상담자라는 이야기를 많이 듣습니다. 이 말을 들을 때마다 참 행복합니다. 이는 직원들과 함께 소통하고 고객을 위하는 KB 국민은행의 지원 업무에 도움이 될 것이라 생각합니다. 그리고 저는 제2금융권에 14개월 종사하며 금융 관련 지식이나 기술, 그리고 고객 서비스인 CS와 지점 내 자금을 관리하는 서무업무에 대한 경험을 많이 쌓았습니다. 고객을 응대하는 창구업무를 담당했기에, 다양한 연령의 고객들과 소통할 수 있었습니다. 특히, 불만고객을 대하는 법도 배웠습니다. 이는 사무지원과 마케팅지원 업무에 좋은 배경이 될 것입니다.4. 입사 후 포부를 서술하십시오 (500자)[나의 세 가지 목표]KB 국민은행의 직원이 되어 이루고 싶은 세 가지 목표가 있습니다.첫째, KB 국민은행의 사무 지원 및 마케팅 지원 직원이 되어 빠른 적응력과 실행력을 보여드리고 싶습니다. 더욱 낮은 자세로 업무 능력들을 하나씩 쌓아가고, 맡은 직무를 잘 수행해나가는 모습을 보여드릴 것입니다. 그리하여 KB 국민은행에 더욱 더 이바지하는 직원이 되겠습니다.둘째, 고객 서비스로 우수한 곳이 KB 국민은행입니다. 이에 능통한 직원이 되기 위해, 업무를 하면서 CS 자격증을 취득하겠습니다. 경력과 함께 자격증까지 갖춘다면, 고객 응대에 대한 인재가 될 것이라 생각합니다.마지막으로, 라임 같은 직원이 될 것입니다. 갈증이 많이 날 때, 라임을 얇게 잘라서 물통에 넣어 마시면 물맛은 새콤해집니다. 물 전체에 퍼진 향은 물을 마시고도 오래 남습니다. KB 국민은행의 라임 같은 직원이 되어 고객 만족 업! 직원 사기 업! 그리고 오랫동안 기억되는 직원이 되겠습니다. #카드영업 #신입
KB국민은행 행원 합격자기소개서 [KB국민은행] 합격 자기소개서직무 : Financial office work자기소개서(약술형) 1. 성장과정을 통하여 귀하를 소개하여 주십시오. [200자 이내]어릴 적부터 친구들의 이야기가 궁금했습니다.방과 후에 학습한 내용보다 친구들의 이야기를 물어보신 어머니의 영향 덕분이었습니다. 친구들의 이야기를 듣는 게 재미있어졌고 관심을 두며 듣다 보니 사람의 마음을 여는 방법도 배우게 되었습니다. 사람의 마음은 이야기의 공감에서부터 시작한다고 생각합니다. KB국민은행에서도 고객의 이야기에 공감하는 행원이 되겠습니다. 2. 귀하가 견지하는 삶의 태도 또는 원칙을 소개하고, 입행 후 이루고 싶은 목표에 대해 약술하십시오. [200자 이내]대화 시에 휴대전화기는 넣어두자.눈을 보고 이야기하는 것은 중요하다고 생각합니다. 그런데 휴대전화기를 보면서 이야기를 한다면 상대방을 볼 수도 없고 대화의 흐름에 집중할 수도 없습니다. 그래서 잠시 주머니에 넣어두고 있습니다.입행 후에도 고객 만남의 순간에 집중하는 행원이 되겠습니다. 특히 상품을 설명할 때 팸플릿을 보기보다는 눈을 보고 설명하겠습니다.3. 본인을 나타내는 인문학 도서 속의 인물을 소개하고, 그 이유를 보여주는 경험을 약술하십시오. [200자 이내]저를 닮은 도서 속 인물은 소설 상도에 나오는 임상옥입니다.이윤보다 사람을 남기는 것을 소중히 생각한 사람이기 때문입니다.저는 매주 목요일 봉사활동을 통해 제가 가진 재능을 나눌 수 있는 학생들을 만나고 있습니다. 그 속에서 학생들뿐만 아니라 함께 봉사하는 친구들의 만남도 소중히 생각하여 사람에게 많은 투자를 하고 있습니다. 자기소개서(서술형) 1. KB국민은행이 귀하를 채용해야 하는 이유와, KB인이 되기 위하여 준비한 본인만의 경험 및 노력을 기술하십시오. [600자 이내][전문성을 통한 소통]회계와 IT 지식을 결합하여 부서 간의 소통이 가능한 예비 행원입니다. 업무를 진행하다 보면 부서 간의 의견 조율이 필요할 것입니다. 의견 조율을 원활하게 진행하기 위해 두 가지 역량을 갖추었습니다. 첫째, IT 부서와 소통할 수 있는 프로그램을 이해하고 있습니다. 금융상품 가치평가에 관심이 생겨 몬테칼로 시뮬레이션과 C언어를 배웠습니다. 이를 통해 IT 부서의 상황을 이해하고 요구사항을 서로 주고받을 수 있습니다.둘째, 재무제표 분석능력을 통해 소상공인의 재무제표를 분석할 수 있습니다. 이를 통해 현장에서 대출 진행 시에 관련 부서와 협업을 할 수 있습니다. 내부적으로는 건전성을 강화할 수 있고, 외부 고객에게는 재무적으로 설명해 줄 수가 있습니다.KB는 스마트폰뱅킹 시장에서 1위이며 핀테크 사업에 투자를 아끼지 않고 있습니다. 그러므로 제가 가지고 있는 IT 이해능력을 발휘할 수 있는 최적의 은행입니다. 또한, 소매 금융의 강자로서 개인고객뿐만 아니라 소상공인을 많이 확보한 KB에서 선배님들의 현장 노하우를 배우겠습니다. 입행 후에 가지고 있는 역량과 체계적인 배움을 통해 전문성을 통해 소통할 수 있는 행원이 되겠습니다.2. 타인에게 감동을 주었던 경험을 소개하고, 귀하가 생각하는 고객감동의 의미를 기술하십시오. [600자 이내][고객감동이란 한마디 더 건넬 수 있는 용기입니다.]단골 제육볶음 집에서 밥을 남기게 되면 이모님이 "오늘은 입맛이 없나?"라면서 친근하게 물어봐 주십니다. 그럴 때면 기성복 가격으로 맞춤복을 사는 느낌이었습니다. 2014년 3월부터 6개월간 근무하였던 카페에서 커피를 절반 이상 남기는 일이 잦은 고객 한 분이 계셨습니다. 하루는 고객에게 이유를 물었습니다. 고객은 조용해서 카페를 찾지만, 쓴맛이 많이 나서 남긴다고 했습니다. 카페 매니저에게 도움을 요청하였더니 샷을 내리는 속도를 길게 가져가면 좀 더 괜찮아질 것이라고 알려주었습니다. 다음날 고객이 주문할 때 미리 설명해 드리고 속도를 조절하여 커피를 제공하였습니다. 그날부터 커피를 거의 남기지 않으셨고 고객과 매니저에게 칭찬을 듣게 되었습니다. 이후에 카페에서 고객들과 이야기하는 시간을 늘렸습니다. 그만두는 날 많은 고객에게 아쉽다는 이야기를 들을 수 있었습니다.직원이 좋은 점이나 불편한 점이 있는지 먼저 물어본다면 고객 만족을 넘어 고객감동을 시킬 수 있다는 것을 알게 되었습니다. KB국민은행에서도 먼저 고객에게 다가가는 용기를 실천하는 행원이 되겠습니다.3. 귀하가 현장중심적인 생각을 통하여 성취했던 경험 혹은 실패했던 경험을 기술하십시오. [600자 이내][현장에서는 솔직해야 합니다.]요즘 소비자들은 똑똑하고 많은 정보를 가지고 있습니다. 그러므로 모르거나 잘못한 일이 생기면 솔직하게 인정하고 다음을 생각해야 한다고 생각합니다. 20살에 아버지 가게에서 처음 일을 하며 깨달았던 생각입니다. 하루는 가게에서 손님을 착각하고 1번방 손님에게 2번 방의 금액을 결제하게 하였습니다. 손님이 결제금액을 보시더니 맞느냐고 물어보셨습니다. 확인 결과 제가 잘못했다는 것을 마음속으로 알았습니다. 하지만 당시 카드 결제 취소를 할 줄 몰랐고 아버지가 잠시 외출한 상황이라서 손님에게 정확하다고 우겼습니다. 손님은 그냥 웃으며 나가셨고 아버지가 돌아오셔서 상황을 이야기 드렸더니 크게 혼내셨습니다. 장사하는 사람이 거짓은 팔지 말아야 한다면서, 모르면 솔직히 말씀드리고 다음에 다시 와주시라고 해야 했다고 말해 주셨습니다. 다행히 아버지 아시는 분들이라 이후에 금액을 돌려 드렸습니다. 그때의 경험을 통해 현장에서 고객을 상대하면서 솔직함에 바탕이 된 문제 해결의 중요성을 깨달았습니다. KB 인이 된다면 모르는 부분은 확인 후 알려 드리겠다고 말씀드리고, 잘못한 부분은 즉각 사과하고 바로잡을 수 있는 행원이 되겠습니다.4. KB국민은행의 핵심가치(고객지향, 전문성, 혁신성, 신속성, 성과지향) 중 본인을 나타내는 가치와 그 이유를 보여주는 경험을 기술하십시오. (제한없음)[총 장학금 17,725,000]학생회, 봉사활동, 아르바이트하면서도 학생의 본분인 학업을 통해 성과를 냈습니다. 20살부터 생활비를 직접 벌어 학교에 다녔습니다. 1학년 때는 다른 활동과 학업을 병행하지 못했습니다. 이유를 생각해보니 스스로 한계의 벽을 세웠다는 것을 알았습니다. 2학년 2학기부터는 수업시간에 집중해 많은 부분을 소화하자는 목표를 세웠습니다. 그러면서 어제보다 조금씩 나아지는 오늘의 나를 발견하면서 재미를 붙였습니다. 그 결과 총 17,725,000원의 장학금을 받게 되었습니다. 이 과정에서 성과를 내기 위해서는 열정과 상황을 즐기는 여유가 필요하다는 것을 알게 되었습니다. [역할배분을 통한 성공적인 팀 활동]2인 이상의 팀원들과 함께 성과를 낸 경험이 많습니다. 성공적인 팀 프로젝트는 과정을 즐기고 사람이 남는다고 생각합니다. 일방적으로 끌고 가기보다는 방향을 잡으면서 함께 나아가는 것이 중요합니다. 조장으로 팀 프로젝트를 진행할 때에는 역할 배분에 신경을 많이 쓰는 편입니다. 그리고 조원들이 해낼 것이라는 믿음을 많이 가집니다. 도움이 필요하다면 제가 아는 선에서 아니면 함께 배워가며 역할을 소화해 내는 것을 목표로 합니다. 그러다 보면 과정에서도 서로 책임감을 가지게 되고 조모임이 더 활기차 집니다. 즐거운 분위기로 맡은 바 임무를 해내면 성적뿐만 아니라 사람까지 남게 됩니다. 함께 했던 추억을 간직하고 싶기 때문입니다. KB 인이 된다면 개인의 성과뿐만 아니라 조직의 성과를 함께 낼 수 있는 행원이 되겠습니다. #금융사무(텔러) #신입
KB손해보험 대인보상 합격자기소개서 [KB손해보험] 합격 자기소개서직무 : 대인보상1. 본인의 성장과정 혹은 성격을 나타내는 한단어를 선택하고, 그 이유를 설명하시오 [경주마 - 이루고자 하는 목표에 몰입하다]안되면 될 때까지 몰두해서 무언가를 이루어내는 꼬마 어머니께서 기억하시던 어릴 적 저의 모습입니다. 운동회 계주에서 순위권에 들기 위해 새벽부터 달리기 연습을 하는가 하면, 미니카 대회에서 1등이 하고 싶어 어머니 손을 잡고 공업사까지 찾아간 적이 있습니다. 이처럼, 책상 앞 공부가 아니라 할지라도 무언가를 이루기 위해 몰입하는 저를 부모님은 말없이 지지해 주셨습니다. 이런 성장 배경을 통해 저는 누구보다 목표의식이 강한 사람으로 성장했고, 최대의 노력은 절대 배신하지 않는다는 신념을 지니게 되었습니다. 이렇듯 열정을 토대로 몰입하는 저의 강점은 골인 지점을 위해 앞만 보고 달리는 ‘경주마’와 많이 닮았다 생각합니다. 저는 제 KB 손해보험의 이익과 고객의 만족을 저의 목표로 삼아 KB 손해보험의 발전에 꼭 이바지하고 싶습니다.2. 본인이 살아오면서 경험한 가장 큰 성과와 가장 큰 실패에 대해 말해보시오. [백종원과 워 랜 버핏을 꿈꾼 청년]군 전역 직후, 사업가를 꿈꾸며 음식 트럭을 창업한 적이 있습니다. 군대 동기와 돈을 모아 약 1달간 음식 트럭 창업을 준비한 뒤 OO동에서 츄러스 판매에 나섰습니다. 하지만 장사를 할 공간을 확보하기가 어려웠습니다. 이를 해결하기 위해 근처 노점상들과 친해지기 위해 노력하였습니다. 매일 찾아가 인사를 하고, 물건도 팔아주며 이야기를 나눈 덕에 장사할 공간을 허락 받았습니다. 이후 츄러스 장사를 성공적으로 마칠 수 있었고 2달간의 300만 원 정도의 순익을 올렸습니다. 이처럼 도전과 끈기라는 장점을 살려 악조건 속에서 목표한 바를 이룬 경험이 있습니다. 대학 시절, 주식투자에 큰 관심을 둔 적이 있습니다. 기대 이상의 투자수익 때문에 자신감이 붙었고 곧 교만해졌습니다. 교만은 분산투자라는 기본적인 원칙조차 잊게 하였고, 이 때문에 큰 금전적 손실을 본 경험이 있습니다.3. 손해보험회사에 지원한 동기와 그 중에서 KB손해보험을 선택한 이유에 대해 설명하고 당사에서 본인이 기여할 수 있는 부분에 대해 서술하시오. [모랄 헤저드 방지와 사회적 공익 증대]제 취미는 모터 바이크를 타는 것 입니다. 때문에 자전거와 관련된 여러 온라인 커뮤니티를 즐겨 보고 있습니다. 그래서 직 간접적으로 다양한 보험처리 과정을 지켜보았습니다. 이런 과정에서 느낀 점은 악성 피해자가 많다는 것입니다. 서로 합의금 받는 법을 공유하고, 합의금으로 큰 금액을 받았다고 자랑하는 악성 피해자들을 정말 많았습니다. 저는 이런 악순환을 바로 잡아 사회적 비용절감에 이바지하고 싶었습니다. 특히 ‘고객지향’이라는 가치 아래에 소통을 중요시하고 고객 만족을 위해 온 힘을 다하는 KB 손해보험에서 저만의 정의를 실현하고 싶었습니다.저는 필요한 사건에 필요한 만큼의 보상을 함으로써 KB 손해보험의 지출을 최소화하고, 사회 안전망 제공이라는 보험사의 당위를 실현하겠습니다. 또한, 추후에 전문성을 길러 보험조사부에서 사기근절 시스템을 만드는데 이바지하고 싶습니다.4. 본인의 인생에 있어서 꿈은 무엇입니까? 그 꿈을 이루기 위해 본인이 했던 노력과 앞으로의 계획에 대해 말해보시오. 비바람을 견딘 나무가 깊은 뿌리를 내리고 결국 달콤한 열매를 맺듯이, 인생도 시련을 극복하고 다양한 시도를 통해 발전시켜야만 진정한 성장이 이루어진다 생각합니다. 이처럼 ‘극복과 발전을 통한’ 성장이야말로 제가 추구하는 인생의 목표입니다. 학창시절, 102kg까지 살이 찐 적이 있습니다. 건강을 위협할 정도로 뚱뚱해진 자신을 극복하기 위해 틈틈이 운동하고 식사를 조절하여 2년 만에 30kg의 감량에 성공했습니다. 참고 인내하여 성취하는 짜릿함을 알기에 저는 제 앞에 놓은 장애물들을 피하지 않고 극복할 자신이 있습니다. 저는 KB 손해보험의 일원으로써 대인 보상업무를 완벽히 해내기 위해 2017년 손해사정사 합격을 목표로 공부할 계획이고, 보험업의 종사자로서 회사와 업계의 어려움을 헤쳐나가기 위해 애씀으로써 함께 성장하는 것을 목표로 삼고 있습니다. #보험 #신입
KB국민은행 합격 자기소개서 [KB국민은행] 합격 자기소개서직무 : Banker1. [자기소개서(약술형)] 귀하를 소개하여 주십시오 (200자 이내)[성실한 도전주의자]도전이란 성취로 나타납니다. CFA시험, 자산배분투자대회에 도전하면서도, 학업에 충실하여 2회에 걸친 단과대수석 및 4회의 전액에 가까운 장학금을 놓치지 않았습니다. 대학생활 로망이었던 통기타소모임에서 물집이 잡혀가도록 연습해 학기말 공연에 발표했던 곡은 저만의 특기를 만들어 주었습니다. 성실함을 무기로 도전하는 근성 있는 사나이입니다.2. 귀하가 경험한 일 중 소개하고 싶은 경험을 약술하십시오. (200자 이내)[딜링룸, 국제금융현장의 최전선에서]수많은 모니터들과 전율이 흐르는 그 곳! 작년 여름 타 은행 하계인턴으로 딜링룸에서 근무하였습니다. 블룸버그, 로이터와 같은 외신들과 시시각각으로 바뀌는 환율, 주가, 유가 등의 경제지표는 생동감 넘치는 국제금융시장을 피부로 느끼게 해주었습니다. 그곳에서 국제금융시장을 무대로 활동할 은행원으로서의 포부를 키웠습니다.3. 귀하에게 하루(1일)의 자유시간과 금전적 여유가 있다면 무엇을 하고 싶으며 그 이유를 약술하십시오. (200자 이내)[당일치기 제주도여행]사람마다 휴식에 대한 정의가 다르듯이, 저에게의 휴식의 의미는 일상에서 벗어남을 의미합니다. 지난여름 친구들과 함께 갔던 제주도는 학업에 지친 일상을 시원하게 날려주기에 충분했습니다. 제주도 여행을 통해 일상에서의 쉼표를 찍고자 합니다. 하루로도 충분히 다녀올 수 있는 그 곳, 제주도로 떠나고 싶습니다.4. [자기소개서(서술형)] KB국민은행에 지원하게 된 계기와 귀하를 채용해야 하는 이유는 무엇입니까? (600자 이내)[금융을 통한 섬김, KB국민은행]고객을 위한 섬김의 가치를 가장 잘 실현하는 은행이라고 생각했습니다. 3대째 크리스천으로서 삶의 가치를 섬김에 두고 있습니다. 생활비를 벌기 위한 카페 아르바이트 경험에서조차 맛있는 음료를 받을 때의 고객의 웃음은 일할 맛을 나게 해주었습니다. 전공과 관련된 일을 통한 ‘금융을 통한 섬김의 가치실현’이라는 목표는 당행의 고객감동의 미션과 뜻을 같이한다고 생각합니다.1등 KB의 글로벌 투자금융전문가가 되겠습니다. KB국민은행은 새로운 수익원 창출을 위해 올해 CIB과 자산관리부문 육성을 공표하였고, 현대증권을 인수함으로서 한국형 유니버셜 뱅크로서의 발돋움을 준비하고 있습니다. 이러한 변화는 KB국민은행에 기여하면서도 자신을 성장시킬 수 있는 가장 좋은 환경이라고 생각했습니다. 우선 순환근무를 통해 은행원으로서의 기본적인 역량을 갖추겠습니다. 또한, 투자금융역량을 더욱 개발하여 PF·인프라금융에도 참여해보고자 합니다. 기본에 충실하되, 금융전문가로서의 자질을 꾸준히 쌓을 것을 다짐합니다.5. 귀하가 살아오면서 목표를 정하고 노력한 경험(실패 또는 성공)이 있다면 무엇인지 기술하십시오. (600자 이내)[유종의 미를 거두지 못한 투자대회]작년 반년동안 팀을 이루어 OOOO에서 주최하는 글로벌자산배분 투자대회에 출전하였습니다. 단과대에서 3명이 팀을 이루어 글로벌 자산군에 투자하는 대회로, 전국에서 250여 팀이 출전한 가운데, 수익률 5등까지의 수상특전인 학교지원 발전금과 아시아 금융 중심지 해외여행 특전을 목표로 정했습니다. 대회 기간 중 저유가, 중국 주식시장 폭락, 북한의 서부전선 지뢰도발, 미국 금리인상의 대내외 이슈에도 불구하고, 양호한 성적으로 최종 2주 결선까지 진출하였습니다. 하지만 잘못된 환율배팅으로 막판에 역전을 당하고 대회가 종료되었습니다. 목전까지 다다른 학교지원금 기부의 명예와, 해외여행의 목표는 그렇게 물거품으로 끝났습니다.끝날 때까지 끝난 것이 아니다. 이 말이 그 만큼 잘 어울리는 순간도 없었습니다. 정말로 간절한 목표라면, 끝까지 최선의 노력으로 부딪혀야 한다는 것을 깨달았습니다. 현재 국민은행원으로서의 저의 목표는 1등KB 제일의 IB전문가가 되는 것입니다. 당행의 발전과 자신의 성장을 위해 끝까지 노력하는 신입행원이 되겠습니다.6. 다른 사람과 함께 힘을 모아 어떤 일을 해결 또는 극복한 경험을 소개하고, 나 혼자가 아닌 우리의 의미를 기술하십시오. (600자 이내)[진정한 팀프로젝트, 커플통장개발]타 은행 하계인턴 프로젝트에서 저희 팀은 금융상품의 주 타깃 고객층을 커플로 잡고, 비트윈이라는 커플 메신저 플랫폼을 기반으로 한 커플통장을 기획했습니다. 상품 구체화 중 이별 후 잔액처리문제, 계좌의 명의문제, 지급결제방식 등의 문제를 팀원내부에서 꾸준히 제시하였습니다. 팀은 역할을 나누어서 각자 소속되어 있는 부서의 실무자에게 접근하여 해결책을 의논하고, 저를 비롯한 몇 명의 인턴사원은 PPT의 개요 및 디자인을 담당하였습니다. 팀은 가상계좌, 간편결제로 해결의 실마리를 찾았으나, 보안성과 시장성에서 평가위원의 지적을 받았습니다. 프로젝트를 통해 비록 금융상품이 출시되지는 못했지만, 하나의 금융상품개발에도 다양한 부서의 고민과 협력이 있음을 경험하였습니다.팀프로젝트 주제를 비록 본인이 기획하였지만, 생각지 못한 문제를 부딪쳤을 때 팀의 지혜를 모으지 않았다면 해결하지 못했을 것입니다. 또한, 팀 개개인의 아이디어는 팀이 존재로 인해 구체화 될 수 있었습니다. 팀프로젝트의 경험을 바탕으로 생각할 때, 우리의 의미는 함께 협력하여 더 나은 결과를 성취하는 것에 있다고 생각합니다.7. 귀하가 생각하는 은행원(Banker)은 무엇이며, 그 은행원을 위해 어떤 덕목이 중요한지 기술하십시오. (자유롭게 기재)[행복의 징검다리, 은행원]은행원이란 금융을 통한 행복을 연결합니다. 은행인턴 경험을 통해서 ‘은행은 금융에 관한 정말 다양한 일을 하는 곳’임을 깨달았습니다. 하지만 고객의, 자신의, 회사의 행복을 위해서 고군분투하는 은행원의 모습은 한결 같았습니다. 사람들은 제각기 다양한 이유로 행복을 이루기 위해 은행을 찾아옵니다. 그리고 이 행복들은 은행원의 손을 통하여 이루어집니다. 영업점이든 본점부서든 금융을 통해 행복을 중개해주는 은행원의 본질은 변하지 않을 것이라고 생각합니다.[겸손한 전문가, 은행원]전문성이란 프로라는 단어로 설명할 수 있습니다. 상황에 구애받지 않고 자신의 역량을 실현시킬 수 있을 때, 우리는 프로라고 부릅니다. 현재 KB국민은행 내에서도 로보어드바이저 신탁상품, 모바일 생활금융 플랫폼Liiv를 비롯한 다양한 금융혁신이 이루어지고 있습니다. 기본적인 금융상품에 대한 지식을 비롯하여 변화하는 금융환경에 능동적으로 대처할 수 있는 전문성이 은행원에게 요구됩니다.겸손이란 더 높은 위치에 있음에도 상대방보다 자신을 낮추는 것입니다. 은행원은 금융소비자보다 정보의 우위 있음에도, 수익을 창출해주는 것은 결국의 고객이라는 것을 항상 명심해야합니다. 고객의 금융에 대한 갈증을 은행원은 고객의 눈높이에서 다가가야 할 것입니다.금융에 대한 전문성을 바탕으로 고객에게 더 가까이 다가가는 겸손한 사람이야 말로 제가 목표로 하는 은행원입니다. #은행 #신입
KB손해사정 합격 자기소개서 [KB손해사정] 합격 자기소개서직무 : 재물배상 파트1. 성장과정[진정한 마음 + 관심 = 감동]대학시절, 봉사활동을 통해 마음에서 우러난 지속적인 관심은 상대를 감동하게 만든다는 사실을 배웠습니다. 1년간 일주일에 12시간을 편부모 중학생들에게 영어교육을 제공했습니다. 단순히 학생들에게 학습적으로 도움만 주는 것이 아니라 진로에 대해 적극적으로 상담해주었습니다. 진로상담시간을 통해 학습시간에 들을 수 없었던 고민을 듣고 관계를 형성하며 학습 효과를 더 높여주었습니다. 늦게까지 일을 하셨던 부모님들이 많으셨기 때문에 자녀에 대한 걱정을 하실 거라 생각하여 학부모님들과 통화를 하며 학생의 현재 상황과 나아지고 있는 부분 등을 지속적으로 전해드렸습니다. 지속적인 관심과 관계형성을 통해 신뢰를 얻고 최우수봉사자로 선정되어 미국까지 다녀올 수 있었습니다. KB 손해사정인으로서 작은 일에도 최선을 다하고 소중히 여기겠습니다. 손해사정사는 자신에게 맡겨진 일만 처리하면 되는 사람이 아니라 보험사고를 당해 어려움을 겪는 고객 옆에서 안심을 시켜드리고 지속적인 관심을 주는 사람이라 생각합니다. 진심이 담긴 관심으로 고객과의 신뢰를 키우는 인재가 되겠습니다.2. 지원동기[영어영문학 전공에서 재물손해사정사가 되기까지]사고접수부터 보험금사정까지 고객을 감동시키는 보상전문가로 성장하고 싶습니다. 영어전공에서 손해사정에 대한 관심을 실제로 보여드리기 위해 지난 1년간 재물손해사정사를 공부하여 자격증을 취득하였습니다. 학교 선배와 멘토링을 하며 손해사정이라는 직무를 접하게 되었습니다. 자신에게 맡겨진 일을 전문적으로 해내는 동시에 고객에게 실질적으로 도움을 줄 수 있다는 것이 매력적으로 느껴졌습니다. 그만큼 뿌듯함도 느끼며 가치가 있다고 생각했기 때문에 재물손해사정사가 되기로 도전하였고 자격증도 취득할 수 있었습니다. 영어라는 전공과 무관해 보일 수 있지만, 화재나 해상보험의 경우 영어로 된 약관이 많이 있어 더 흥미를 가지고 공부할 수 있었습니다. 공부를 하며 실무자분들과 교류하며 보험의 세계화를 이끄는 것은 손해보험이고 그 역할을 자격증과 제 전공으로 충분히 잘 해낼 수 있다고 생각했습니다. KB손해사정은 저의 전문성을 더욱 더 견고하게 해주고 많은 기회를 줄 곳이라는 것을 확신하게 해주는 곳입니다. 직원이 행복해야 고객이 행복하듯, 먼저 행복을 전하는 사람이 되겠습니다. 1년에 40명을 뽑는 재물손해사정사가 되었던 그 열정을 KB손해사정에서 마음껏 펼쳐보겠습니다. 3. 직무수행과 관련된 자신의 장점[꼼꼼함과 인내력은 필수] 사고발생에 관한 자료를 수집하고 판례를 분석하는 손해사정사 업무에 필요한 꼼꼼함을 갖추었습니다. 외국어영역 인터넷강의 강사 사무실에서 했던 영어교재 컨텐츠 개발 경력은 꼼꼼함이 잘 발휘 되었던 경험이었습니다. 영어교재가 출간되기 전 오타를 정확히 찾아내고 강의 모니터링을 하며 학생들의 질문에 빠르게 답했던 모습은 재물배상 손해사정 업무에도 꼭 필요한 역량이라고 생각합니다. 아는 것이라고 빠르게 넘기는 것이 아니라 확인에 확인을 거쳐 양질의 교재가 출간되었을 때 뿌듯함은 잊을 수 없습니다. 또한, 재물손해사정사 자격증을 취득하기 위해 1년 동안 하루 12시간을 지키며 공부했던 경험은 오랫동안 꾸준히 자리를 지키는 인내심을 기르게 해주었습니다. 손해사정이 신속하게 이루어지기 위해서는 그 과정을 꾸준하게 배워가고 오랜 시간 사례들을 연구하는 자세가 필요하다고 생각합니다.4. 직무수행과 관련된 자신의 단점 [느린 것을 메모로 해결하다] 일을 느리게 처리했던 단점을 메모로 극복하였습니다. 1년간 모아둔 재물손해사정사 공부자료를 향후에 참고하기 위해 모아 두었습니다. 어디에 두었는지 모두 기억 하였지만 그 자료에서 필요한 부분을 찾을 때는 시간이 많이 걸린다는 것을 알게 되었습니다. 조금 더 효율적으로 내가 필요한 부분을 빠르게 찾기 위해서 생각해 낸 방법은 바로 바로 메모를 하는 것이었습니다. 예를 들어, 보험자대위에 대한 개념 이해가 필요할 때는 먼저 인보험/손해보험 카테고리를 나누고 손해보험 안의 보험자대위 부분을 포스트잇으로 표시해두었습니다. 이렇게 정리를 해두니 손해평가사 안의 보험계약법 공부를 할 때도 겹치는 부분을 효율적으로 찾아서 참고할 수 있었습니다. 손해사정 업무를 하는데 있어서도 유사한 보험사레와 보험약관을 묶어서 메모해 둔다면 분명 효율적으로 업무를 처리할 수 있다고 생각합니다. 5. 희망업무 및 장래의 포부[배상책임보험의 손해사정 그리고 CPCU 취득을 통한 최고의 손해보험전문가] 배상책임보험의 손해사정 업무를 하고 싶습니다. 배상책임보험은 현재 가장 활성화되고 있는 손해보험종목 중 하나라고 생각합니다. 피해자보호정책이 강화되고 가해자의 배상이행자력을 확보하기 위해 배상책임보험은 더욱 성장 발전 할 것입니다. KB홈앤비즈케어종합보험에는 임차자 배상책임에서부터 학교경영자 배상책임까지 다양한 손해사정을 통해 개인과 기업 모두에게 만족을 드리는 서비스를 제공하고 싶습니다. 이름만으로도 신뢰감을 주는 회사이기 때문에 그 일원으로서 더욱 보람을 느끼며 일할 수 있다고 생각합니다. 고액의 보험금이 저의 판단으로 지급, 부 지급이 결정되기 때문에 더욱 더 책임감을 느끼고 업무에 일 할 수 있는 것이 재물배상 손해사정 직무의 장점이라고 생각합니다. 재물보험 전문가로서 더 성장하기 위해 국제적 손해보험전문인 자격증인 CPCU를 취득하여 고객들에게 더 깊은 신뢰를 드리겠습니다. 사고가 나면 보험금 이야기만 하는 딱딱한 직장인이 아닌 위로가 먼저 되는 사람이 되겠습니다. 제 자신이 먼저 자부심을 가지고 KB손해사정의 가치를 더욱 더 높이는 사람이 되겠습니다 #보험 #신입
KB국민은행 합격 자기소개서 [KB국민은행] 합격 자기소개서직무 : 일반 행원1. 성장과정을 통하여 귀하를 소개하여 주십시오. [ 200자 이내]셜록홈즈의 팬인 저는 항상 주변을 관찰하라는 그의 말에 큰 감명을 받았습니다. 그 후 항상 주의 깊게 주변을 살피고, 문제점을 파악해 기민하게 대응책을 찾았습니다. 또 분위기를 잘 파악해서 그 상황에 알맞은 행동을 정확히 인지하고, 사람들이 저에게 원하는 것은 미리 처리하려고 노력했습니다. 그 덕분에 주변 사람들로부터 ‘센스 있다’는 말을 자주 듣습니다 2. 귀하가 견지하는 삶의 태도 또는 원칙을 소개하고, 입행 후 이루고 싶은 목표에 대해 약술하십시오. [200자 이내]제가 맡은 일에는 최고가 되겠다고 생각해왔습니다. KB에 입행하여, 3000만 고객을 가진 소매금융의 일인자 KB에 걸맞는 금융서비스를 제공하고 싶습니다. 특히 star table에서 경제동향을 철저히 분석하고 고객과 친밀한 관계를 유지해 재무상태와 성향을 정확히 파악하여 그에 맞춘 최적의 자산관리 서비스를 제공할 수 있는 자산관리 전문가가 되고 싶습니다.3. 본인을 나타내는 인문학 도서 속의 인물을 소개하고, 그 이유를 보여주는 경험을 약술하십시오. [200자 이내]잘 듣는 것은 소통하는데 있어 가장 중요합니다. 「모모」누구보다 타인의 이야기에 귀 기울이는 인물로, 말하는 이가 스스로 답을 찾을 수 있게 도와줍니다. 고시를 2주 앞두고 여자친구와의 갈등으로 힘들어하는 선배의 이야기를 들어주었습니다. 저는 귀 기울여 듣고 위로를 했고, 시험이 끝난 후 선배에게 들어줘서 정말 고맙고, 큰 힘이 되었다는 연락을 받았습니다.4. KB국민은행이 귀하를 채용해야 하는 이유와, KB인이 되기 위하여 준비한 본인만의 경험 및 노력을 기술하십시오. [600자 이내]「현장에서 배운 소통의 중요성」국민은행이 저를 채용해야 하는 이유는 제가 국민은행에서 일할 준비가 된 인재이기 때문입니다. 국민은행은 국내에서 가장 많은 고객을 보유하고 있는 선도은행입니다. 고객이 많을수록 소통을 통한 맞춤 CS와 새 상품을 고객들께 알리는 홍보가 중요합니다. 저는 서포터즈, 홍보대사 등 다양한 현장 경험을 통해 여러 고객들은 만나 많은 대화를 나누었습니다. 그 과정에서 고객의 이야기에 귀 기울이는 법과 고객 분들이 원하는 것을 빨리 캐치하는 법을 익혔습니다. 또 같은 내용이라도 고객 분들이 알아 듣기 쉽게 전달하려고 노력했습니다. 홍보를 나가기 전, 친구들 앞에서 쉬운 말로 상품을 설명하는 연습을 했고, 피드백을 받아 미흡한 점을 꾸준히 보완했습니다. 한번은 제가 상품의 특징을 정확하게 파악하지 못해 설명 중 더듬거리는 바람에 고객의 신뢰도 얻지 못한 적이 있었습니다. 그 후로는 홍보하는 상품에 대해서 꼼꼼히 공부해 막힘 없이 전달할 수 있도록 노력했습니다. 이러한 경험으로 얻은 홍보능력과 소통능력을 바탕으로 국민은행을 찾아주신 고객들께 만족 할만한 서비스를 제공하고, 고객 분들께 신뢰받을 수 있는 행원이 되겠습니다.5. 타인에게 감동을 주었던 경험을 소개하고, 귀하가 생각하는 `고객감동`의 의미를 기술하십시오. [600자 이내]「어머니 생일축하 드립니다」고객감동이란, 사소한 것이라도 고객이 예상하지 못한 친절이나 서비스를 제공하여 고객께 긍정적인 느낌을 각인시키는 것이라 생각합니다. 저는 생일 때면 보통 친구들과 어울리곤 했습니다. 하지만 작년 제 생일은 제가 1년간 해외봉사활동을 떠나기 직전이라 가족들과 함께 보내고 싶었습니다. 그래서 고향으로 내려갔고, 꽃을 사 들고 어머니 직장을 찾아갔습니다. 그리고는 어머니께 제 생일에 제일 축하 받아야 사람은 제가 아니라 25년전 오늘 가장 고생하신 어머니시고, 낳아주셔서 정말 감사합니다고 말씀 드렸습니다. 뜻하지 않던 아들에 방문에 기뻐하시던 어머니는, 정말 아들 키운 보람이 있다고 하셨고 이후에 함께 있던 동료직원 분들도 저를 대견하게 여기셨다고 하셨습니다.이처럼, 입행한 후에도 생각지 못한 서비스를 통해 고객들께 큰 감동을 드리겠습니다. 업무처리 후 고객님께 일어나서 인사하기, 나이 드신 고객님을 위해 자리에 돋보기 안경 비치하기 등은 사소하지만 고객 분들께 대우받고 있다는 느낌을 드릴 것이라 생각합니다. 계좌이동제가 도입되는 상황에서 이러한 작은 노력들을 통해 고객들을 KB의 평생 고객으로 이끄는데 기여하겠습니다.6. 귀하가 `현장중심`적인 생각을 통하여 성취했던 경험 혹은 실패했던 경험을 기술하십시오. [600자 이내]「팀플레이어」현장에서 가장 중요한 것은 협업이라 생각합니다. 락스타 서포터즈로 활동할 때, 팀장을 맡아 주도적으로 홍보활동을 기획하고 실행할 기회를 얻었습니다. 대학 인근에 위치한 지점 특성상 방학때는 홍보효과를 보기가 쉽지 않아 첫 달 실적은 실망스러웠습니다. 성과에 대한 조바심이 날 때쯤, 팀원 두명의 참여가 현저히 줄었습니다. 그 때문에 모든 팀원이 모여 의논하는 자리를 마련했고, 그 자리에서 활동이 미진했던 팀원이, 팀장인 제가 실적을 강요하는 것 같고 일할 때 감시받는 듯했다고 말했습니다. 이에 저는, 의욕이 과한 부분이 있었음을 인정하고 다 같은 팀원이라는 마음으로 대하겠다고 약속했습니다. 그 후 아이디어 회의 때 제 생각을 관철하기보다는 서로의 이야기를 듣고 거기에 의견을 덧붙이는 방향으로 나아갔습니다. 그 결과 나중에 그들도 다른 팀원들처럼 열심히 참여하고 함께 더 나은 홍보방안을 모색했습니다. 그 중 고려대, 중앙대 등 어학당을 찾아가서 외국인을 타겟으로 한 한류연계상품을 홍보한 것은 기대이상의 반응을 보여 좋은 실적을 올릴 수 있었고, 노력을 인정받아 우수 서포터즈로 선정되었습니다. 멀리가려면 함께 가야 한다는 말을 되새기는 경험이었습니다7. KB국민은행의 핵심가치(고객지향, 전문성, 혁신성, 신속성, 성과지향) 중 본인을 나타내는 가치와 그 이유를 보여주는 경험을 기술하십시오. (제한없음 )가치1 - 성과지향「무에서 유를 창조한 - 총장배 영어토론대회」제가 이룬 가장 큰 성과는 제1회 중앙대 총장배 영어토론대회 개최한 것입니다. 제1회 대회다 보니 어떻게 해야 될지 모르는 막연한 상태였지만, 또 처음이기 때문에 제가 어떻게 하느냐가 대회의 성패가 결정되고, 앞으로 이어질 대회의 시금석이 된다고 생각했습니다. 직접 총장님을 만나 예산부분을 확정 받고, 기획단을 구성해 업무를 분담했습니다. 또, 큰 어려움을 겪었던 참가자 모집은 학생들이 참여한 홍보영상 제작과 많은 학생들의 시선을 끌 수 있는 Show Debate홍보를 통해 해결했습니다.모든 준비가 끝날 때쯤 신종플루가 크게 유행했습니다. 참가취소가 속출했고 그 동안 도움을 줬던 담당부서도 대회를 취소하는 게 어떠냐고 했습니다. 저는 이에 굴하지 않고 안전하게 대회를 치를 방안에 대해 고민한 뒤 담당자를 찾아가서 설득했고, 참가를 취소한 팀에 일일이 연락을 돌려 설명했습니다. 대회날, 중앙대병원과 연계하여 마스크와 공기청정제, 손소독제를 준비했고 입실 전 체온을 확인해 고열이 있는 인원은 참가를 제한했습니다. 이러한 노력 덕분에 무사히 대회를 마칠 수 있었습니다. 대회를 준비하면서 홍보기획 능력을 기를 수 있었고, 어려운 상황에 직면했을 때도 쉽게 포기하지 않고 끝까지 해결책을 찾는다면 좋은 결과를 얻을 수 있다는 것을 배운 경험이었습니다. 가치2 - 신속성「업무 네비게이션 - 최단경로 찾기」 락스타 서포터즈, IBK인턴으로 은행 지점에서 일을 하면서 은행업무에 대한 분위기를 익힐 수 있었습니다. 그때 신속하고 정확하게 업무를 처리하는 것이 은행원에게 매우 중요하다는 것을 알 수 있었습니다. 회계법인에서 고객기업의 거래업체에 전화를 해 고객기업과의 채권채무내역을 확인 받는 업무를 했습니다. 감사시즌이라 처리해야 할 업무가 산더미였지만, 전화를 받는 업체는 특별한 법적 의무가 없기 때문에 확인을 차일피일 미루거나 거부하는 경우가 많아 업무에 지장이 있었습니다. 또 담당자 부재중과 같은 정보가 부서 내에서 공유되지 않아 업무가 비효율적으로 진행되었습니다. 이러한 문제점을 해결하기 위해, 그 동안 제가 통화했던 결과와 다른 사원 분들의 통화 결과를 모아 회사별, 확인절차 별로 담당자와 직통번호, 업무협조여부 등을 엑셀파일로 보기 쉽게 정리했습니다. 그리고 그 파일을 부서 네트워크에 공유해서 부서 직원들 모두가 확인 할 수 있게 하고, 추가/변동사항을 즉각적으로 반영하여 수정할 수 있게 했습니다. 또 업무시작 전에 10분간 업체 담당자 휴가와 대체업무자 정보 등 당일에 필요한 정보를 공유하는 시간을 만들자고 제안했습니다. 그 결과 정보가 효율적으로 공유되어 이전보다 훨씬 신속하게 업무를 처리할 수 있게 되었습니다. 이 경험을 통해 서둘러 일처리 하는 것도 중요하지만, 근본적으로 일을 신속하게 처리하는 방법을 찾아 내는 것이 더 중요하다는 것을 배웠습니다. 입행한 이후에도 점심시간이나 월말에 고객들이 붐벼 빠른 업무처리가 요구될 때, 신속하게 업무를 처리하는 것과 동시에, 업무가 지연되는 이유를 살피고, 빠르게 일을 처리할 수 있는 효율적인 방법을 찾기 위해 노력하겠습니다. 가치3 - 혁신성「지금부터 한국을 소개하겠습니다」혁신성이란 꼭 큰 변화를 주는 것이 아니라 작은 변화를 통해 큰 울림을 이끌어 내는 것이라 생각합니다. 2012년 여수엑스포 기간 동안 주한 오만 대사관으로부터 안내 및 통역을 의뢰 받았습니다. 오만의 정부 관계자들을 인천공항에서 여수까지 수행하며 불편상황을 해결하는 일이었습니다. 대사관 측에서는 의례적인 에스코트만을 의뢰했으나, 한국을 처음 방문하는 중동의 정부 관계자와 견학생에게 한국을 소개하고 싶었습니다. 그래서 스케치북에 양국의 역사와 문화, 교류 현황 등을 비교하여 흥미롭게 제시하고, 더불어 도움이 될만한 관광 및 쇼핑 정보, 퀴즈 등을 포함해서 이동시간 동안 프리젠테이션을 진행하였습니다. 또 사비로 한글이 들어간 작은 기념품을 전달하여 좋은 반응을 이끌어냈습니다. 이런 노력을 대사관으로부터 인정받아 원래 관계자 입국 시에만 동행하기로 되어있었지만 엑스포 이후 출국에서도 에스코트를 맡았고, 오만의 밤 행사에도 초청받았습니다. 그 자리에서 오만 정부 관계자로부터 이후에 한국을 방문할 때에도 협조해달라는 요청을 받았습니다. 큰 성취감을 느꼈고, 의례적인 안내만 했다면 얻기 못할 결과를 조금 다르게 생각하고 행동한다면 얻을 수 있다는 것을 배운 경험이었습니다. 이 경험을 통해 배운 참신한 기획력을 KB에서도 십분 발휘하고 싶습니다. 이를 통해 기존 고객들께 큰 감동과 울림을 드리고 나아가 KB가 국내를 넘어 세계적 은행으로 발돋움 하는데 기여할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. #은행 #신입
KB손해보험 합격 자기소개서 [ KB손해보험 ] 합격 자기소개서 직무 : 일반 4급 Q1.지원자의 성장과정을 보험 관련 단어나 내용(보험 관련 직간접경험 또는 비유, 기타 표현 등 무관)을 한가지 이상 포함하여 기술하여 주십시오. (최소 200자, 최대 500자 입력가능) 철저한 자기 객관화를 통한 자기계발에 힘쓰고 있습니다. 따라서 저는 심사라는 보험 업무에 저를 비유하고 싶습니다. 저는 현재의 자신에 만족하지 않고 발전하려는 노력을 거듭하는 것은 저를 성장시켜왔습니다. 고등학교 재학 중에는 목표한 대학에 진학하기 위해서 부족했던 수학 실력을 1년 만에 1등급으로 끌어올렸으며, 입시를 준비하며 체력 관리를 위해 매일 아침 30분 이상 조깅을 했습니다. 인간과 사회를 연구하고 싶어서 진학한 사회학과에서 통계학의 매력에 빠졌고, 사회조사분석사 2급 시험에 응시하여 자격을 취득하였으며, 이를 활용하여 여론조사 기관인 @@@@에서 분석 업무를 수행했습니다.세상에는 자신에게는 너그럽고 타인에게 엄격한 잣대를 들이대는 사람이 있습니다. 그러나 저는 저 자신에게는 엄격한 도덕적, 윤리적 기준을 가지고 행동하며 스스로 건강, 능력에 대해 분석하고 객관화하여 앞으로 나아가고 발전하는 인생을 지향합니다. Q2. KB손해보험 지원동기와 입사를 위하여 노력한 내용을 기술하여 주십시오. (최소 200자, 최대 500자 입력가능) 5년 전, 형이 교통사고를 당해서 생명에 지장은 없었으나 이틀 동안 의식을 찾지 못할 정도로 크게 부상을 입었습니다. 그때 부모님께서 형의 명의로 가입해 두었던 운전자보험과 상해보험으로 경제적인 부담 없이 충분히 치료받을 수 있었습니다. 그동안 건강하게 아무런 사고 없이 지내며 보험료를 내는 것이 아깝다고 생각했는데, 예측할 수 없는 사고를 당했을 때를 대비하는 보험이라는 시스템에 다시 생각하게 되었습니다. 가족의 사고 경험을 통해 보험의 사회적 가치에 대해 체감했고 보험업에 종사하고 싶다는 꿈을 가지고 준비해 왔으며 이번 KB 손해보험의 공고를 보고 저에게 주어진 기회라 생각하여 지원하게 되었습니다.대인 보상 업무와 보험 보증 업무, 그리고 재무 관리를 통합적으로 해내기 위해 손해사정사, 개인재무설계사 자격을 취득하였으며 KB 손해보험에 입사하게 된다면 저의 수리, 통계학적 감각을 발휘하여 계리사 공부에도 도전하고 싶습니다. Q3. 조직 내에서 지원자의 강점이나 역량을 발휘하여 성과 창출에 기여했던 경험과 그로부터 얻은 교훈을 기술하여 주십시오 (최소 200자, 최대 500자 입력가능) 여론조사 기관에서 아르바이트로 일하며 분석 업무를 담당했습니다. 여론조사 수요가 급증하는 연말이나 연초, 그리고 선거철이 되면 업무가 과중하게 몰렸습니다. 한정된 시간과 인력을 가지고 최대한의 성과를 달성하기 위해 고민할 수밖에 없는 상황이었습니다.저는 조사 수단별 소요 시간을 통계 내서 가장 효율적인 방법을 고안하였고,한정된 인원을 극복하기 위해 팀원의 특성을 분석했습니다. 자료 정리가 정확하고 손이 빠른 직원에게 자료 정리 업무를 일임하고 저는 분석 툴을 이용하여 결과 보고서를 제작하는 등 각자의 역량에 맞는 역할 분담을 제안했습니다.제가 가진 강점은 어릴 때부터 시간을 허투루 쓰지 않게 교육하신 아버지의 영향으로 체득한 시간 감각입니다. 투입된 시간에 비해 유의미한 결과물을 얻을 수 없을 때에는 과감하게 과정을 생략하고 선택한 것에 집중하는 자세로 임했습니다. 이러한 방식으로 저는 전년대비 30% 이상 많은 조사 건수를 해결하였으며, 자료 오차도 줄일 수 있었습니다. Q4. Digital Transformation에 따라 손해보험사의 직원으로서 갖추어야 할 디지털 역량은 무엇이며, 그 중 지원자가 가진 경쟁력은 무엇인지 기술하여 주십시오 (최소 200자, 최대 500자 입력가능)IT 기술의 발달과 기기 보급으로 보험 업무는 과거보다 비대면 채널 강화되고 있습니다. 이러한 시대 변화, Digital Transform에 대비하기 위해 손해 보험사 직원으로서 모바일, 웹 서비스 활용 능력이 필수 역량으로 대두되고 있습니다.저는 어릴 때부터 인터넷과 모바일에 익숙하게 접해 온 세대로서, 기기 활용에 능숙하다는 기본 특성을 가지고 있습니다. 기본적인 인터넷 활용과 문서 작성 능력, 엑셀 활용 능력이 준비되어 있습니다. 이에 더하여 제가 가진 강점은 사회조사분석사를 취득하고 배운 SPSS 사용 능력입니다. 앞으로 빅데이터가 중요해지는 시대에 통계프로그램인 SPSS 활용 능력은 업무에서도 유용하게 사용할 수 있을 것입니다. 최근에는 R 프로그램을 배우고 있으며 이를 활용하여 고객 특성 분석 실무를 연습하고 있습니다.
KB국민은행 2026 상반기 공채 자기소개서 샘플 KB국민은행 2026 상반기 공채 자기소개서 샘플 신입행원 직무 2026년 상반기 공채 신입 샘플 신입행원 직무 1. 국민은행에서 이루고 싶은 장기적인 목표는 무엇이며, 그 목표를 설정하게 된 계기와 지금까지 어떤 노력을 해 왔는지를 구체적인 경험을 중심으로 기술해 주시기 바랍니다. (1200자 이내) 저의 장기 목표는 기업금융과 자산관리 분야의 전문성을 갖춘 PB로 성장하는 것입니다. 단순히 금융상품을 판매하는 역할에 머무르지 않고, 고객의 재무 상황과 생애 주기를 종합적으로 이해하여 장기적인 신뢰 관계를 구축하는 금융 전문가가 되고자 합니다. 이 목표를 갖게 된 계기는 경제학 수업에서 자산 배분과 포트폴리오 이론을 처음 접한 경험이었습니다. 동일한 자산을 보유하고 있더라도 자산을 어떻게 설계하느냐에 따라 리스크와 수익 구조가 크게 달라진다는 점을 배우며, 금융 상담은 단순한 정보 전달이 아니라 고객의 삶과 미래에 영향을 미치는 중요한 의사결정 과정이라는 것을 이해하게 되었습니다. 이를 통해 단순한 흥미를 넘어, 고객의 재무적 선택을 돕는 일을 직업으로 삼고 싶다는 확신을 갖게 되었습니다. 이를 위해 재무관리, 투자론, 금융시장론을 수강하며 금융 이론의 기반을 체계적으로 쌓았고, 금융투자분석사 자격증을 취득해 시장 분석과 금융상품 구조에 대한 이해를 높였습니다. 또한 서비스업 아르바이트를 병행하며 다양한 고객을 직접 응대하는 경험을 통해, 고객마다 요구하는 정보의 깊이와 소통 방식이 크게 다르다는 점을 체감했습니다. 이에 상대의 반응을 먼저 파악하고 설명 방식을 유연하게 조정하는 습관을 갖게 되었으며, 금융 상담은 상품 설명 이전에 고객의 상황을 얼마나 정확히 이해하느냐에 달려 있다는 것을 현장에서 직접 느낄 수 있었습니다. KB국민은행은 CDP를 통해 영업점에서 본부, 해외점포까지 체계적인 경력 개발이 가능한 구조를 갖추고 있으며, 개인과 기업 고객을 모두 경험할 수 있는 환경을 보유하고 있습니다. 이러한 환경 속에서 현장 경험을 기반으로 고객 이해도를 높이고, 이후 자산관리 전문가로 성장해 고객의 재무 목표를 함께 설계하고 장기적으로 실현하는 금융인이 되겠습니다. 2. 기존 방식에 안주하지 않고 ‘새로운 시도’로 성공하거나 실패한 경험이 있다면, 그 과정에서 무엇을 배웠고 본인의 성장에 어떤 영향을 주었는지 기술해 주시기 바랍니다. (800자 이내) 서비스업 아르바이트를 하던 중, 고객 응대 방식을 개선해보고자 새로운 시도를 했다가 예상과 다른 결과를 경험한 적이 있습니다. 매장에서 근무하며 동일한 문의가 반복적으로 발생하는 상황을 관찰했습니다. 이에 저는 안내 문구를 보다 눈에 띄는 위치에 제공하면 고객 스스로 필요한 정보를 빠르게 확인할 수 있고, 결과적으로 응대 시간도 줄일 수 있을 것이라 판단했습니다. 이러한 생각을 바탕으로 주요 내용을 정리한 안내 메모를 직접 작성해 카운터에 부착했습니다. 초기에는 일부 고객이 안내문을 통해 필요한 정보를 빠르게 확인하는 등 긍정적인 효과가 있는 것처럼 보였습니다. 그러나 시간이 지나면서 예상하지 못한 문제가 발생했습니다. 일부 고객이 안내 문구만을 기준으로 상황을 해석하고 스스로 판단해 행동하다가 오히려 혼란을 겪는 사례가 나타났고, 매니저로부터 고객 응대는 표준화된 절차와 방식 안에서 이루어져야 한다는 피드백을 받았습니다. 제가 효율이라고 판단했던 시도가 실제로는 고객 경험의 일관성을 해치고, 오히려 혼선을 초래하는 요인이 되었던 것입니다. 이 경험을 통해 두 가지 중요한 점을 배웠습니다. 첫째, 새로운 시도는 의도가 긍정적이더라도 전체 업무 프로세스와 고객 경험에 미치는 영향을 종합적으로 고려해야 한다는 점입니다. 둘째, 개인의 판단으로 실행하기보다 사전에 담당자와 충분히 협의하는 과정이 필요하다는 점입니다. 이후에는 개선 아이디어가 생기면 즉시 실행하기보다 먼저 공유하고 검토를 거치는 방식으로 행동을 바꾸었습니다. 고객 신뢰와 표준이 중요한 금융 환경에서도 이러한 기준을 반드시 지켜나가겠습니다. 3. 과거에 솔직하지 못한 처신으로 후회했던 경험이 있다면, 당시 상황과 이유를 소개해 주시고, 지금이라면 어떻게 행동할 것인지 기술해 주시기 바랍니다. (800자 이내) 아르바이트 중 실수를 숨기려 했다가 오히려 더 큰 문제로 이어진 경험이 있습니다. 고객 주문을 잘못 처리해 불필요한 대기 시간이 발생한 상황이었습니다. 당시 저는 이를 비교적 사소한 실수라고 판단했고, 매니저에게 보고할 경우 질책을 받을 수 있다는 생각에 혼자 조용히 해결하려 했습니다. 그러나 문제를 단독으로 처리하는 과정에서 상황이 더 지연되었고, 결국 고객이 직접 불만을 제기하면서 해당 내용이 매니저에게 전달되었습니다. 처음부터 상황을 공유하고 도움을 요청했다면 훨씬 빠르게 해결할 수 있었던 일이었습니다. 이후 매니저는 실수 자체보다 이를 혼자 해결하려 했던 판단을 더 문제로 짚었습니다. 실수는 누구에게나 발생할 수 있지만, 이를 숨기거나 공유하지 않을 경우 조직의 대응 속도가 늦어지고 고객 신뢰를 더 크게 훼손할 수 있다는 점을 강조했습니다. 그 말은 매우 설득력 있게 다가왔고, 당시의 경험은 이후 제 행동 기준을 바꾸는 계기가 되었습니다. 이후에는 작은 실수라도 즉시 공유하고 함께 해결하는 방식을 원칙으로 삼게 되었습니다. 문제를 축소하거나 숨기기보다, 빠르게 드러내고 대응하는 것이 조직과 고객 모두에게 더 나은 결과를 만든다는 점을 체감했습니다. 금융 업무는 작은 오류 하나가 고객 자산에 직접적인 영향을 줄 수 있는 환경이기 때문에, 신속한 보고와 투명한 대응이 무엇보다 중요하다고 생각합니다. KB국민은행에서도 이러한 원칙을 지키며 업무를 수행하겠습니다. 4. 본인이 가졌던 편견이나 고정관념을 깬 사례를 소개해 주시고, 이후 행동이나 의사결정 방식이 어떻게 달라졌는지 구체적으로 기술해 주시기 바랍니다. (800자 이내) 서비스업 아르바이트를 시작하기 전까지 저는 불만을 표현하는 고객은 감정적이고 대응하기 어려운 대상이라는 고정관념을 갖고 있었습니다. 따라서 불만 고객 응대는 가능한 피하고 싶은 상황이라고 생각했습니다. 그러나 실제 현장에서 고객을 직접 응대하며 이 생각이 완전히 바뀌게 되었습니다. 대부분의 고객은 단순히 감정적으로 대응하는 것이 아니라, 자신의 상황이 충분히 전달되지 않았다고 느낄 때 불만을 표현하는 경우가 많았습니다. 실제로 한 고객은 처음에는 불만스러운 태도로 방문했지만, 상황을 충분히 경청하고 가능한 해결 방법을 솔직하게 안내드리자 오히려 감사 인사를 하고 돌아갔습니다. 이 경험을 통해 불만 고객 응대는 회피해야 할 상황이 아니라, 오히려 신뢰를 형성할 수 있는 중요한 기회라는 점을 깨달았습니다. 이후 저는 어떤 고객이든 먼저 유형으로 판단하기보다, 전달하는 내용을 끝까지 듣는 것을 기본 태도로 삼게 되었습니다. 또한 응대 방식도 빠른 처리 중심에서 고객이 충분히 이해하고 납득했는지를 기준으로 전환했습니다. 그 결과 고객과의 마찰이 줄어들었고, 응대 과정에서도 보다 안정적인 커뮤니케이션이 가능해졌습니다. 금융 상담에서도 고객의 질문과 불만은 니즈가 드러나는 중요한 신호라고 생각합니다. KB국민은행에서도 고객의 말을 끝까지 경청하고, 그 의미를 정확히 이해한 뒤 대응하는 자세로 신뢰 관계를 구축해 나가겠습니다. #자산관리 #신입
KB국민은행 카드직 합격자기소개서 [KB국민은행] 합격 자기소개서직무 : Financial office work1. 다른사람이 생각하는 본인의 장점이나 단점 중 하나를 선택 본인의 생각[사람 좋아하는 사람]아는 사람만 보면 달려간다고 친구들이 정해준 별명이 발발이입니다. 길을 걷다 아는 사람이 보이면 먼저 뛰어가 인사하고 근처에 지인이 있다고 하면 찾아간다고 친구들이 만들어준 별명이 발발이입니다. 친구들은 일부로 찾아가 인사하고 몇 마디 나누고 오는 일이 간단해 보이지만 직접 실행할 때는 귀찮을 수도 있는 일이라고 저의 성격을 부러워합니다. 제가 이렇게 하는 이유는 사람을 좋아하지만 한 번 맺은 소중한 인연을 지속적으로 이어가고 싶기 때문입니다. 저의 이러한 장점은 국적을 가리지 않습니다. 필리핀에서 인연을 맺은 외국인과 호주 생활을 하며 도움을 준 지인들 지속적 관계를 유지하기 위해 노력하고 있습니다. 이런 점은 앞으로 00농협에서 맡게 될 업무에 있어서도 도움이 될 것이라 생각합니다. 어떤 일을 맡더라도 그 중심에는 사람과 사람과의 관계가 중요하다고 생각합니다. 직무를 수행하면서 상대방을 소중히 생각하는 사람이 되겠습니다. 2. 살아오면서 힘든 일을 겪게 될 때, 힘이 되는 말(言)이나 경험 등을 이유와 함께 기술하시오[상황에 맞는 솔루션]제가 겪었던 가장 힘들었던 육체적, 정신적 경험을 생각하며 이겨내려고 노력합니다. 육체적으로 지치고 힘들 때는 특공대 복무 시절 가장 힘든 훈련이었던 천리행군을 생각합니다. 천리행군을 하면서 포기하지 않는 끈기와 인내심을 길렀던 것을 생각하며 그 당시보다 힘들었던 적이 없었다고 생각하며 육체적으로 힘든 상황을 이겨냅니다. 정신적으로 힘든 상황에서는 호주에 있을 당시를 떠올리며 이겨내곤 합니다. 호주 워킹홀리데이를 갔을 당시 언어의 장벽, 혼자라는 외로움과 경제적 독립에 대한 어려움을 이겨내기 위해 적극적으로 부딪혀 여러 일을 하여 안정적으로 정착했던 것을 떠올립니다. 앞으로의 인생에서도 많은 어려움이 있겠지만 독립심과 실행력을 길렀던 호주 생활을 떠올리며 이겨낼 수 있다고 생각합니다.저에게 힘이 되는 말 한마디는 ‘이 또한 지나가리라‘입니다. 제가 겪은 힘든 상황들도 묵묵히 제 역할을 하면 지나갔다고 생각합니다. 그래서 저는 힘든 상황에 부딪히게 되면 이 또한 지나가리라는 생각으로 힘들어하지 않고 긍정적으로 생각하려 노력하고 있습니다.3. 농협에 입사하여 본인이 하고 싶은 업무와 그로 인해 달성하고자 하는 바를 쓰시오. 대출[Customization]저는 고객을 상대함에 있어 고객 한 분 한 분의 특성을 고려한 고객 재무 설계 업무에 적합하다고 생각합니다. 모든 사람의 성격과 성향이 다르듯이 고객마다 니즈가 다르다고 생각합니다.실제 호주에서 타일 업종에 근무하면서 같은 아파트, 비슷한 소득을 가지고 있는 고객들이 작은 화장실 한 곳의 타일을 결정하는 일이라도 타일의 색, 모양, 가격 등을 고려하여 선호하는 것은 모두가 달랐습니다. 이처럼 농협의 고객들이 원하는 재무 설계는 모두가 다를 것이라 생각합니다. 제가 타일 사장님께 느낀 점은 저렴한 시공이라도 고객의 마음을 얻기 위해 고객의 요구에 따라 2~3번씩 창고와 현장을 왔다 갔다 하며 고객을 만족시키려는 노력한다는 것이었습니다. 그분을 보며, 금융 서비스 업무를 꿈꾸던 저는 농협과 연관 지어 고객을 상대하는 사장님의 영업 마인드를 배워야겠다는 생각으로 9개월간의 사장님을 따라다니며 고객을 상대하는 방식을 배워왔습니다. 사소한 차이라도 인정하고 이해하며 그 안에서 만족을 줄 수 있는 눈을 키워왔습니다. 제가 입사를 하면 고객들의 요구 사항에 제가 아는 지식과 역량을 총동원하여 고객 개인만의 맞춤형 설계를 하겠습니다. 그것이 바로 남인천 농협의 직원으로써 고객에게 감동을 제공하여 고객의 신뢰와 사랑을 받을 수 있는 방법이라고 생각합니다. 4. 농협이 하고 있는 일(사업) 중 하나를 기술하고 그에 대한 본인의 의견을 쓰시오. [농협의 중심! 농업]농협은 교육지원 사업을 통해 크게 농가의 소득 향상을 위한 영농지도와 조합원의 삶의 질을 높이기 위한 생활지도를 하고 있습니다. 이는 조합원이 자부심을 갖고 농산물을 생산할 수 있는 계기가 되고 농촌 생활환경에 부정적 인식을 해결하여 젊은 층의 관심을 끌어올 수 있다고 생각합니다. 그리고 교육지원 사업을 통해 각 농가마다 주인의식을 갖추게 되었고 조합원 전체를 위한 농협공판장을 통해 출하되는 농산물의 유통구조 개선에 기여를 했습니다. 저는 지속적인 영농지도를 통한다면 국내 농가 생산물의 질이 크게 높아져 해외시장 개방으로 인해 위축되었던 농업의 분위기를 국내시장에서의 우리 농산물이 품질이 좋다는 인식과 해외시장으로의 수출로 인해 반전 시킬 수 있다고 생각합니다. 또한 지속적인 생활지도를 통해 농촌 삶의 질을 높인다면 젊은 층의 유입을 이끌어 농촌의 노동력 부족 문제를 해결할 수 있다고 생각합니다. #카드 #신입
국민카드
국민카드 합격 자기소개서 국민카드 자기소개서직무 : 금융마케터● 약술형 100자 이상 200자 이내 - KB국민카드에 입사하기 위해 귀하는 어떠한 노력을 하셨습니까? 경제학과를 전공하면서 금융 분야에 대해 폭넓게 학습하였습니다. 금융인의 진로를 꿈꾸고 직무 능력을 함양하기 위해 금융 3종 자격증을 취득하였으며, AFPK를 취득하고 CFP를 준비하는 과정에서 보다 전문적인 상담능력을 키웠습니다. 대학교 시절 내내 금융학회에서 활동하며 공모전에 참가 및 수상하였고, 특히 새마을금고에서의 인턴 생활을 통해 실전 감각을 길렀습니다. - 본인으로 인해 주위사람 또는 환경을 변화시킨 경험이 있다면 그 내용과 변화되기까지의 과정을 설명하여 주십시오. 대학교 금융학회에서 회장을 맡았을 때, 핵심 멤버라 할 수 있었던 창립선배들이 한꺼번에 졸업을 하여 근간이 흔들린 적이 있습니다. 다들 학회가 더 존속 가능할지 우려가 컸지만, 저는 특유의 긍정적인 성격을 발휘하여 회원들을 독려하며 이끌었습니다. 점차 의욕이 솟았고 분위기가 180도 반전된 덕분에, 한국투자증권의 지원을 받아 1천명이 참가한 대학생 모의투자대회를 개최하였으며 전국 경진대회에서 4등이라는 성과를 얻기도 하였습니다. - 다른 사람과 갈등이 발생했던 경험과 그 상황을 어떻게 극복했는지 과정을 설명하여 주십시오. W은행 금융아카데미의 팀장을 맡아 아이디어 공모전에 참여한 적이 있습니다. 다양한 개성을 가진 팀원들의 의견을 취합하는 과정에서 의견 충돌이 발생했고, 그 중심에 선 저는 이를 조율하고자 ‘브레인스토밍’방법 등을 제안하며 의견 합의를 이끌었습니다. 갈등을 해결한 것은 물론이고, 저희의 결과물은 가장 많은 표를 받아 최우수상이라는 성적을 거두기도 하였습니다. ?? - 귀하를 가장 잘 표현할 수 있는 한 단어를 쓰시고 그 이유를 설명해주십시오. 저는 많은 사람들의 ‘친구’입니다. 제 진솔하고 다정한 면모는 대인관계에 있어 깊은 신뢰감을 자아냅니다. 타인의 아픔을 진심으로 이해하고 공감하는 능력을 바탕으로, 힘들 때 어깨를 빌려주는 역할을 주로 맡기도 합니다. 모임에서는 자발적으로 리더십을 발휘하여 자의 반 타의 반으로 리더를 맡는 편인지라, 다양한 사람들과 자연스럽게 어울려 왔습니다. ● 서술형 100자 이상 500자 이내 - 귀하가 국민카드에 입사했을 때, 10년 후 KB국민카드와 귀하의 미래는 어떠할 것으로 생각하십니까? ‘국내 1위를 향해 앞장서는 창조형 인재’ 오늘날 세계는 무서운 속도로 변화하고 있습니다. 따라서 새로운 흐름에 잘 맞춰가는 적응 능력이 아주 중요한 시점인데, 저는 그 흐름에 맞추는 것뿐만 아니라 한 발 더 나아가 앞장설 수 있는 창조형 인재가 될 것입니다. 10년 후에는 KB국민카드에서 가장 손꼽히는 창조형 인재로 거듭나고자 합니다. 최고의 금융 마케팅 디렉터로서 KB국민카드가 국내 점유율 1위를 달성하게 만든 일등공신으로 인정받고 싶습니다. 또한 부서 차원에서는 영업력을 강화하고 고객 만족도를 향상시키는 핵심인재로, 영업지원·마케팅·채권 분야에 정통한 전문가로 활약할 것입니다. 10년이라는 경력을 가진 베테랑 직원이 되더라도 신입사원의 패기와 열정을 잃지 않고, 동기·선후배들과 협력하고 융화하며 KB국민카드에 넘치는 에너지를 불어넣고자 합니다. 직무에 적합한 능력뿐만 아니라 강인한 의지까지 갖추어 KB국민카드에 기여할 준비가 되어 있는 저를 기억해 주시기 바랍니다. ?? - 귀하가 최근 가장 관심을 가지고 있는 사회적 이슈(경제, 정치, 문화, 체육 등)는 어떤 것이며, 그 이슈에 대해 본인이 생각하는 해결방안을 제시해 주십시오. 미국의 양적완화에 대처하는 우리의 자세 제가 최근 가장 관심을 갖고 있는 사회이슈는 국제통화시장에 관한 것입니다. 미국의 본격적인 테이퍼링 실시에 따라 나타나는 달러 강세와 일본 아베노믹스 정책으로 인한 엔저현상은, 무역의존도가 높은 우리나라 구조상 ‘독’과 같으리라 예상됩니다. 이번 일을 바라보는 관점은 다양하지만, 모두가 국제통화시장의 불안정함에 대해서는 우려를 표하고 있습니다. 이에 대처하기 위한 우리나라 금융의 대책을 세 가지 생각해 보았습니다. ??첫째, 신흥국에서 빠져나간 자금 회수를 위해서라도 지난 6개월간 동결되었던 원화의 기준금리 인상하기. 둘째, 신흥시장에 주로 투자하던 한국 기업들이 상대적으로 달러의 영향이 덜한 유럽·남미에 투자하도록 유도하기. 셋째, 외환을 더욱 확보하여 추후 손실분에 대한 차익거래와 함께, 우리나라 증권선물시장의 선진화를 위한 대책 갖추기. - 귀하가 살아오는 동안 내렸던 가장 어려운 의사결정은 어떤 것이었으며, 그 의사결정 과정과 결과는 어떠했는지 설명해주십시오. 확신한다면 과감히 결정하라, 그러면 성장하리라 새마을금고에서 6개월간 인턴 생활을 할 때, 제가 맡은 주 업무는 각종 내역서와 증명서를 정리하는 것이었습니다. 막상 업무를 시작하고 보니, 제 주된 업무공간인 창고가 제대로 정돈이 되지 않아 있음이 눈에 띄었습니다. 분명 개선이 필요하다고 판단이 되었지만, 인턴으로서 손을 대기엔 만만치 않았는지라 많은 고민이 되었습니다. 하지만 분명 개선이 필요하다는 확신 아래 과감히 결정을 내렸습니다. 수 년 동안 쌓인 서류를 카테고리에 따라 구분하고, 비품 관리 프로그램도 만들었습니다. 이를 계기로 저는 확신이 있다면 때로는 과감한 결정을 내릴 줄 알아야 하며, 이를 통해 성장할 수 있음을 깨달았습니다. 이후에도 자신감을 갖고 근무에 임하며, 인턴생활 마지막에는 인트라넷에 상담방을 개설하는 인바운드 전략과 구내식당 출구에 상담부스를 설치하는 아웃바운드 전략 등이 포함된 기획안을 통과시켰습니다. 그리고 체크카드 개설 120% 달성 목표에 앞장서서, 결국 우수인턴으로 선발될 수 있었습니다. - 귀하가 성장하는 동안 본인의 노력으로 이룩한 가장 큰 성공과 본인이 겪었던 가장 큰 실패에 대해 성공 요인과 실패 원인을 설명해주십시오. ‘나’가 아닌 ‘우리’의 이름으로 대장정을 완주하다.[성공] 저는 ‘故 박영석 대장님의 희망원정대’로서 국토대장정에 도전했습니다. 거제도를 출발하여 서울시청 광장까지 장장 470km를 완주하였습니다. 19박20일의 혹독하고 치열한, 나 자신과의 도전에서 당당히 이겨냈다는 경험은 제 정신을 강하게 단련하는 계기가 되었습니다. 또한 팀장 역할을 맡아 지친 팀원의 짐을 나눠 들고 포기하지 말자고 독려하며 전원 완주를 하였던 것은 큰 기쁨이었습니다. 단순히 저 하나 잘해서가 아니라, 팀장이라는 무게를 인지하고 우리라는 이름으로 하나가 되었기에 가능했던, 잊지 못할 추억입니다. [실패] 저는 인도와 영국에 어학연수를 다녀왔는데, 당시 저는 봉사활동과 여행에 더 치중하였기 때문에 막상 어학능력은 크게 늘지 못했습니다. 실패요인은 급변하는 환경과 충분하지 못했던 준비 때문인 것 같습니다. 선택하고 집중하는 지혜가 필요했는데, 그러히 못했습니다. 때문에 그 이후에는 일의 우선순위를 명백하게 따져 계획성 있게 행동하고자 노력합니다. #금융사무(텔러) #신입
케이비라이프생명보험 합격 자기소개서 샘플 [케이비라이프생명보험] 합격 자기소개서합격마케팅·광고·홍보·조사 마케팅 마케팅기획신입 2023년 /3월1. 마케팅 직무에 관심을 가지게 된 계기 혹은 관련 경험을 작성해 주세요.(800자)고객과 한 번으로 끝나는 관계가 아닌, 일생을 아우르는 지속적인 관계를 형성하고 싶었습니다. 마케팅은 고객과 밀접한 관계를 형성하게 합니다. 상품이나 서비스를 홍보하고 판매하는 것뿐만 아니라, 고객 니즈를 파악하고 그에 맞는 기획과 전략 수립까지 모든 과정을 망라합니다. 하지만 대부분의 마케팅이 판매되면 끝나는, 일회성의 성격을 가지고 있습니다. 저는 일회성으로 끝나는 마케팅보다는, 고객여정에 따라 차별화된 니즈를 충족시킬 수 있는 맞춤형 마케팅을 집행하고 싶었습니다. 가치 있는 고객 경험을 지속적으로 제공함으로써, 한 번 고객을 평생 고객으로 만들고 싶었습니다.생명보험은 고객의 일생 전반에 걸쳐 건강과 자산을 보호하는 역할을 합니다. 이 때문에 일생을 아우르는 마케팅이 필요합니다. KB라이프생명은 업계 최고 수준인 푸르덴셜생명보험의 지급여력과 KB금융그룹이라는 높은 신뢰도를 바탕으로 하고 있습니다. 여기에 대학원에서 공부한 데이터 분석과 머신러닝 기술을 더한다면, 고객여정에 따른 맞춤형 마케팅을 실현할 수 있을 것입니다. 가령, 고객데이터로 연령대별 이탈고객 예측모형을 제작하여 이탈고객들의 이탈요인을 파악함으로써, 고객여정을 이해할 수 있습니다. 이를 기반으로, 고객에게 필요한 금융니즈를 충족시킬 수 있는 초개인화 서비스를 제공할 수 있습니다.머신러닝을 활용하는 마케팅 전문가가 되어, 고객 일생을 포괄하는 마케팅을 집행하겠습니다. 이를 통해 평생 고객을 확보하고 고객생애가치를 극대화하여, 새로운 원년을 시작하는 KB라이프생명이 Top-tier 생명보험사로 자리매김하는 데 기여하겠습니다.2. 도전적인 목표를 성공적으로 달성했던 경험을 작성해 주세요. (800자)음악 동아리 회장을 할 때, 동아리 회생이라는 목표를 설정하고 달성했던 경험이 있습니다. 저희는 신생 동아리였음에도 잦은 인원 탈퇴와 신입 기수 부재로 존폐의 기로에 서 있었습니다. 저는 그 원인이 공연의 부재에 있다고 판단했습니다. 함께 공연을 준비하며 공유하는 추억을 쌓고 동아리에 대한 애정도 형성된다고 생각하는데, 신생 동아리였기에 그럴 기회가 전무했습니다.그래서, 타 동아리 행사 축하공연 무대를 기획했습니다. 타 동아리 회장과 팀 프로젝트를 함께하거나 술자리를 통해 친해진 후, 해당 동아리의 행사가 다가오면 축하공연 무대를 제안하는 식이었습니다. 공연이 확정되면 장소를 섭외해 동아리원이 연습에만 몰두할 수 있게 했고, 부족한 장비는 다른 동아리나 학부 사무실에서 대여했습니다. 짧게는 일주일, 길게는 한 달간 공연 준비로 동고동락하며 동아리원 사이에 친밀감과 애정이 형성됨을 느낄 수 있었습니다. 다양한 공연을 준비하며 동아리는 조금씩 자리를 잡아갔고, 지금은 매년 자체 행사 3개와 학부 행사를 진행할 정도로 성장했습니다.동아리의 회생을 주도하며, 도전정신의 가치와 새로운 도전에 주저하지 않는 용기를 깨우칠 수 있었습니다. 마케팅 직무를 수행하며 도전해야 할 때 과감히 용기 낸다면, 새로운 금융 패러다임을 제시하겠다는 KB라이프생명의 비전 실현에도 보탬이 될 수 있으리라 확신합니다. 언제나 주저하지 않고, 수많은 시행착오를 겪겠습니다. 끊임없이 도전하고 도전함으로써 혁신을 주도하는 모습 보여드리겠습니다.3. 단체활동(협업, 조별과제, 프로젝트 등)에서 갈등을 극복한 경험에 대해 작성해 주세요. (800자)대면 프로젝트를 비대면으로 전환하여 갈등을 극복했던 적이 있습니다. 많은 아르바이트 때문에 프로젝트를 버거워하는 팀원이 있었습니다. 회의에 자주 지각하고, 회의 내용에도 좀처럼 집중하지 못했습니다. 이 때문에 다른 팀원들의 불만이 커져갔고, 프로젝트는 산을 향하고 있었습니다.이를 해결하기 위해 저는, 카카오톡 그룹콜 비대면 회의를 제안했습니다. 시공간적 제약 없이 모두가 소통할 수 있을 때 카카오톡으로 회의를 진행하는 것이, 갈등을 봉합하는 방법이라고 생각했습니다. 비대면 개념이 없던 2018년이었기에 팀장으로서 팀원들을 설득했습니다. 한 명 한 명 이야기를 나누며 생각을 공유했고, 비대면에 익숙해지기 위해 팀원들이 자주 하던 카트라이더를 그룹콜로 같이 하기도 했습니다. 비대면 회의의 빈도도 조금씩 늘려가며 모두가 함께 적응할 수 있게 했습니다. 비대면으로 회의를 전환한 후 다툼은 사라졌고, 프로젝트를 버거워하던 팀원은 발표 대부분과 질의응답을 담당하며 전원 A+의 발판이 돼주기도 했습니다.대면 회의를 비대면으로 전환해 갈등을 극복하며, 존중과 배려에 기초한 동반성장의 중요성을 배웠습니다. 아울러, 소통이 소중하다는 사실 또한 경험할 수 있었습니다. 동반성장과 소통의 중요성을 체감한 후 이를 지속적으로 실천했고, 그 덕분에 총점 4.3 만점에 4.22를 받으며 대학원을 수석으로 졸업할 수 있지 않았나 생각해봅니다. KB라이프생명에 입사하게 된다면, 동반성장과 소통 정신을 토대로 팀원들과 함께 성장하겠습니다. 이를 통해 고객은 물론, 시장에서도 인정받는 최고의 금융 전문가 집단을 지향하도록 하겠습니다. #마케팅기획 #신입
국민은행 보험직 합격자기소개서 [ 국민은행 ] 합격 자기소개서직무 : Insurance Q. 귀하의 별명과 성격의 장단점을 약술하시오 [300자 이내] 석씨인 까닭에 석가모니라는 별명을 초등학교 때 얻게 되었습니다. 그대가 꽃이라 부를 때 진정한 꽃이 되었듯, 친구들이 불러준 저의 별명은 저를 자비롭고 인자한 삶으로 이끌었습니다. 장애아를 위해 헌신적으로 봉사하시는 어머니는 나눔과 배려를 몸소 가르쳐 주시며 저의 봉사심과 책임감을 더욱 크게 만들어주셨습니다. 가끔은 맡겨진 일에 무거운 책임감을 느끼며 스스로 부담감을 줄 때도 있지만‘이겨내는 힘’이라는 책을 통해 완벽보다 실용을 추구하는 내면의 힘을 기를 수 있었습니다. Q. 학교생활 및 대외활동시 동료(친구)와의 관계에서 귀하는 어떤 사람인지 약술하시오. (300자 이내) 의사소통 중 발생하는 다양한 화법과 소통 방식의 차이를 수용하며, 갈등상황에 대한 구체적인 대안을 제시해 팀의 융합에 힘쓰는 중재자입니다. 재작년 청소년 정책 모니터단의 단장으로 활동하며 정기회의를 진행하던 중 자기생각만 일방적으로 강요하는 단원으로 인해 타협점을 찾아가는 과정에서 어려움을 겪었습니다. 충분한 소통을 통해 마찰을 최소화하고자 북미 인디언들의 소통 기법인‘토킹 스틱’을 회의에 적용해 의견교환의 시간을 가졌습니다. 그 결과 상대방의 의견을 존중하는 분위기가 조성돼 서로 협력하며 최적의 목표에 도달할 수 있었습니다. Q. 귀하가 가장 소중하게 생각하는 것은 무엇이며, 그 이유는 무엇입니까? (500자 이내) 나눔과 배려의 가치를 알고, 이를 삶 속에서 실천해 나가는 자세가 가장 소중하다고 생각합니다. 고1 때, 무연고 아동들이 안타깝게 버림받는 사연을 접한 후 학교생활 중 할 수 있는 작은 일들을 찾아 월드비전 기부활동을 시작했습니다. 작은 금액이었음에도 불구하고 그 아이들에게 메일을 받을 때는 값진 보람을 느낄 수 있었습니다. 사소한 말 한마디와 작은 행동 하나가 그들에게 주는 큰 힘임을 알기에, 따뜻한 금융으로 변화하는 패러다임에 발맞춰 사회소외계층과 금융약자에게 고객감동서비스를 실현하는 KB국민은행의 행원이 되고 싶습니다. Q. 귀하가 KB를 지원한 이유를 서술하시오 (500자 이내) 최근 급변하는 경영환경과 고객 니즈의 다양성으로 지속적인 성장 발판을 구축하기 위한 경영의 중요성이 증대되고 있습니다. 동아리 활동을 통해 지난 2년간 꾸준히 신문을 읽으며, 선진화된 비즈니스 전략을 도입해 생활밀착형 고객만족서비스를 실현하는 KB국민은행의 미래 성장 동력을 알 수 있었습니다. 특히, 아시아를 선도하는 기업의 글로벌한 비전과 여느 금융기관과 차별화된 핵심가치는 단번에 저를 사로잡았습니다.시대적 변화를 수용하고 기업과 소통하는 자세로 국민경제의 발전을 이끄는 행원으로 성장하기 위해 신뢰의 기본인 전문성을 강화하고자 다양한 경제, 금융교육을 이수하며 이론적 지식은 물론 합리적인 의사결정 방법을 갖추어나갔습니다. 덕분에 TESAT과 틴매경TEST에 도전해 좋은 결과를 얻을 수 있었고, 경제의 흐름을 읽고 생각의 시야를 확장할 수 있었습니다. KB국민은행의 가치 제고와 고객 만족 극대화를 위해 총체적 역량을 겸비한 실력 있는 행원으로 거듭날 것입니다. Q. 귀하의 경험 사례(수상 경력 등) 중 귀하가 정한 목표를 달성하기 위하여 열정을 쏟아 몰입하여 성공 또는 실패 경험에 대해 서술하십시오 (500자 이내) 고1 때,‘교내 아이디어챌린지 프레젠테이션 대회’에 참가하여 금융상품을 개발하고, 효과적인 마케팅 전략을 수립하는 조별과제를 수행한 적이 있습니다. 실력을 갖춘 친구들과 한 조를 이루게 되어 부러움을 사기도 했지만 부족한 만큼 서로 협력하는 다른 조에 비해 물과 기름처럼 나눠진 저희 조는 각자의 능력과 개성만 내세우기 바빴습니다. 그 결과 1차 평가에서 최하 점수를 받게 되었고, 진정한 하나가 되어야만 개인의 역량이 더욱 빛이 난다는 깨달음을 얻을 수 있었습니다. 우선, 조원들 모두가 소통을 통해 합의점을 찾을 수 있도록 주도적으로 이끌며, 친구들의 능력에 맞춰 일을 분배함으로써 효율성을 더하고 책임감을 심어줬습니다. 또한 지난 평가를 되돌아보는 피드백 시간을 가지며 미흡했던 점을 분석하며 보완해 나갔습니다. 그 결과 모두의 노력은 최대의 시너지를 발휘하여 2차 평가에서 당당히 동상을 거머쥘 수 있었습니다. 공동의 목표에 달성할 수 있도록 열정으로 화합해 이뤄낸 값진 경험이었습니다. #보험영업 #신입
국민은행
국민은행 은행 합격 자기소개서 국민은행 합격 자기소개서직무 : 은행원1) _kb인이 되기위해 갖추어야 할 덕목은 무엇이라고 생각합니까? -100자이내 금융권에서 가장 중요한점은 정직과 노력이라고 생각하며 부모님께서 늘 말씀하고 강조하시는 인생의 가르침 입니다. 정직함을 통해 고객과 소통하고 노력하려 경쟁력을 갖춘 스페셜리스트 금융인이 되도록 노력하겠습니다. 2)귀하의 성장과정에서 가장 큰 의미를 가진 일은 무엇이었으며, 그로 인해 귀하는 어떻게 변화되었습니까? -100자이내 호주, 필리핀 미국을 여행할 기회가 있었는데 여행을 통해 여러사람을 만나면서 그사람들과 문화에대해 그대로를 받아들일수 있는 능력이 갖추어졌다고 생각합니다. 사람과 문화를 이해하듯 직장의 문화에 대해서도 빠르게 이해하고 적응하여 글로벌 경쟁력을 갖춘 인재가 되었다고 생각합니다. 3) 우리나라의 역사에서 큰 전환점이 되었다고 생각하는 사건과 그 이유에 대해서 약술하시오 -100자이내 미국과 소련이 갈등을 갖던 냉전시대에 1945년 독립을 하고 건국을 한것이 가장 큰 전환점이 되었다고 생각합니다. 비록 한나라로 독립국이 된것은 아니지만 자유민주주의 국가에서 현재 살고 있다는 점은 불행중 다행이라고 생각하며 이에따라 금융업도 한국에서 발전할수 있는 계기가 되었다고 생각합니다. 4) 단체활동 또는 팀활동을 하면서 열정을 쏟아 몰입했던 경험에대하여 기술하시오 -400자이내 잠시 인턴 생활을 할때 여직원들과 오픈전 안내 서비스 교육을 받은 적이 있었습니다. 여러 협력 직원들이 드나드는 입구이기 때문에 출입구부터 인사는 가장 중요한것으로 인식되어있었고, 저는 그 보잘것없을지는 모르지만 인사하나로는 똑소리난다는 소리를 들었다고 생각합니다. 저희팀 자체가 서로 감시아닌 감시를 하면서 인사에 열중 하였고 팀이 우수한 평가를 받을수 있었던 밑거름이 되었다고 생각합니다. 더불어 이일로 팀원들과의 사이도 돈독해지면서 일을 열정적으로 한다면 여러모로 플러스 요인이 되는것이라고 느낀적이있습니다. 5) 문학/역사/철학/예술과 관련한 깊은 고민이나 경험을 통해 본인의 창의력, 통찰력을 향상시켰던 사례에 대해 기술하시오 - 400자이내 여러종류의 책읽기를 좋아해서 대학생활때는 중학생과 함께하는 독서 멘토링을 조직한적이 있습니다. 독서 멘토링은 책읽기 자체도 중요하지만 중학생들의 눈높이에 맞추어서 글쓴이의 의도를 파악하는 능력을 키워주는 일이 중요했습니다. 그만큼 학생들과 우리의 대화를 통해 그들의 시선과 책을 보는 방향에 대한 이해가 필요했고 그에 맞추어서 우리들도 보는 눈이 필요해짐으로써 다양한 시각으로 책을 보는 능력이 길러졌다고 생각합니다. 주로 쉬운 문학과 베스트셀러를 이용하여 서로의 고민을 끌어내고 교훈을 이끌어 냈으며 작품배경도 알아보는 등 평소에 접하지 못했던 책들을 읽으며 사람과 사물을 바라보는 소중한 시각을 얻었다고 생각합니다 #은행 #신입
애프코코리아 영업 합격 자기소개서 애프코코리아 합격 자기소개서직무 : 영업,프로모션*목표 달성의 사례국립극장을 컨설팅하다 지난 학기에 문화예술경영을 수강했습니다. 이 수업에서 공연예술기관을 컨설팅 하는 팀 프로젝트를 수행했는데, 저희는 국립극장을 선택했습니다. 직접 고른 것이기는 했으나, 처음엔 막막했습니다. 영화와 책 이외의 문화생활에는 익숙하지 않았기에, 기관 컨설팅은 만만치 않은 과제였습니다. 그래서 단계적으로 준비해나갔습니다. 먼저 기관에 대해 알아야했기에, 국립극장을 탐방한 후 공연을 관람했습니다. 그리고 경쟁기관도 알면 좋겠다는 생각으로, 세종문화회관을 방문하고 공연 역시 보았습니다. 이 후 기관에서 시행하고 있는 레퍼토리 시즌제와 장르 융합 그리고 이에 따른 전략 및 목표와 환경을 조사하면서, 새로운 방향을 제시했습니다. 여기에 극장장 인터뷰와 관련 논문을 포함시켰습니다. 결과는 성공이었습니다. 상호평가에서 최고점을 얻고, 팀원 전원이 좋은 성적을 받았습니다. 이를 통해 어려운 일이라도 단계적으로 계획적으로 수행하면, 좋은 결과가 나온다는 것을 깨닫게 되었습니다. *열정적인 에너지를 쏟은 경험 장애학생들의 꿈을 찾아주는 법 KB희망캠프에서 장애 학생의 꿈을 찾아준 경험이 있습니다. 지체 장애를 가진 중학생이었는데, 장애 특성상 대화를 하기 힘들었고 감정을 예측하기 어려웠습니다. 따라서 2박 3일 짧은 캠프를 통해 학생의 꿈을 찾아준다는 것은, 뜬구름 잡는 소리처럼 여겨졌습니다. 그러나 이전 만남과 점진적인 대화로 학생에 대해 알게 되니, 불가능한 일은 아니란 생각이 들었습니다. 학생의 꿈을 찾기 위해 최대한의 열정을 쏟았습니다. 2박 3일의 일정이 빈틈없어 상당한 체력을 요구했음에도, 역할을 충실히 수행했습니다. 공동 과제에서 분주히 학생과 함께 움직였으며, 미래일기, 직업 체험과 같은 프로그램에 적극적으로 학생의 참여를 유도해 다양한 부문에 관심을 가질 수 있도록 했습니다. 결국에는 학생이 음악에서의 흥미를 찾아내어 국악가라는 직업과 더불어, 미래에 대한 구체적인 계획까지 세울 수 있었습니다. 열정적인 에너지를 투입함으로써 목표를 성공적으로 달성한 경험이었습니다.*성공했던 경험과 실패했던 경험 하프마라톤과 탈영 작년 3월, 하프마라톤에 도전했습니다. 목표는 쉬지 않고 뛰어, 완주하는 것이었습니다. 전문 훈련도, 마라톤 경험도 없었기에, 연습이 필요했습니다. 체력을 위해 두 달간, 10km 코스를 뛰었습니다. 자료를 찾아, 공부하듯이 준비했습니다. 그 결과 기록은 늦었지만, 목표는 이루었습니다. 이후 이번 1월에 하프마라톤을 또다시 완주하고, 다가오는 10월 하프마라톤에도 참가하기로 해, 마라톤과의 인연은 이어지고 있습니다. 분대장 시절, 한 분대원이 검정고시로 특박을 요청했습니다. 그는 관심병사였습니다. 간부와 의논 중, 제가 보내주면 좋겠다고 말했습니다. 복귀날, 그는 오지 않았습니다. 그는 게임 중독이었고, 피시방에서 잡혔습니다. 사람에 대한 배신과 분대원 관리에 실패했다는 상처는 컸습니다. 실패의 경험으로, 오히려 분대를 잘 이끌었습니다. 이 후 9개월이라는 긴 기간 분대장을 했으며, 교육대에서 107명 중 6등을 했습니다. 실패는 저를 단련시켰습니다. #일반영업 #신입
넥센타이어 영업 합격 자기소개서 넥센타이어 합격 자기소개서직무 : 영업“고객과의 접점에서 판을 벌리다.” 여러 아르바이트를 하면서 고객과의 신뢰 프로세스 구축이 가장큰 일이라고 생각하며 활동했습니다. 아르바이트중에 홍보하는 방식에 대해 의논하게 되었는데 것이었습니다. 활동 기간 중 홍보 및 고객유치의 일환으로 칸 안에 동전을 던져 들어가면 그에 상응하는 상품을 증정하는 방식의 게임을 기획하였습니다. 이 이벤트는 관련 회사 멤버십 카드를 소지한 학생 또는 휴대폰 어플리케이션에 앱을받는 학생들에 한해 게임에 참여 할 수 있게 유도하였습니다. 이 이벤트로 인해 많은 신규회원을 가질수 있었고 손님들도 늘어났습니다. 후속 이벤트로 신규개설 친구추천이 많고 일정기준이 넘는 단체에게 MT 준비에 필요한 음식 지원을 하는 행사를 진행하였습니다. 이 이벤트들의 결과 당월 매장 매출은 월등히 늘었났고 지점은 능력을 인정해서 월급을 올려주는등 인센티브도 적절히 받게되었습니다. 우수 직원으로 인한 효과도 확실히 얻게되고 개인의 이익뿐아니라 지점의 매출등을 올리면서 고객과의 소통이 회사에 큰도움이 된다는걸 다시한번 깨닫게 된것입니다. 직접 기획한 프로모션을 승인 받아 실행, 탁월한 결과물까지 얻었던 경험은 저에게 실무경험과 다름없는 진취적 경험이었습니다. 장점:적극성 친구들과 동아리 활동중 교내를 활보하면서 마케팅하는 일이 있었는데 거지옷을 입고 거리를 활보하자는 아이디어를 제안하게 되었습니다. 사람들이 밀집된 행사장과 시내를 활보하며 축제를 홍보 하였고, 시민들과 학생들의 호응과 관심을 이끌 수 있었습니다. 단점: 뒷심 부족대학 동기와 함께 진행하려했던 블로그를 통한 맞춤식 데이터 사업은 사업 마무리 단계에서 수익성의 한계를 극복하지 못하고 사업을 철수하게 되었습니다. 마무리 짓는 뒷심이 부족하였던 것입니다. 이 부분을 보완하기 위해 중간점검이라는 단계를 자주 애용하고 있습니다. 중간점검을 통해 정해진 목표로 가는 방향을 점검하고 진행되는 진도율 체크 및 스스로를 독려하여 마무리까지도 최대한 완벽하게 지으려 합니다.저의 생활 신조는 내가 해야할일을 하면 다른사람도 인정해준다. 입니다. 스스로가 정한 목표를 도착지로 여기고 그 곳만 보고 나아간다면 결국엔 그 모습이 되어있다고 생각합니다. 한 번도 실수 한 적이 없는 사람은 한 번도 새로운 것에 도전해 본적 없는 사람이다 라고 합니다. 넥센타이어는 기업명을 변경하여 이미지 쇄신에 도전하였으며, 내수시장 점유율 확대 및 외국 여러나라 미국 중국 등전 세계로 사업망을 확대하여 글로벌 기업으로의 도약은 저에게 매우 인상 깊었습니다. 저 또한 넥센타이어의 모습과 닮아가기 위해 꾸준한 도전을 통해 성장해 왔습니다. KB국민은행에서 대학생을 대상으로 한 홍보와 판촉경험을 프로모션과 고객접대의 중요성을 배웠으며 아르바이트 경험을 거치면서 거래처와의 유대관계 중요성에 대해 배울 수 있었습니다. 이러한 영업경험은 통해넥센타이에서 영업 활동을 하기 위한 기초 역량이 되리라 여겨집니다. 준비된 자세로 앞으로 넥센의 일꾼이 될 일만 남았습니다. 넥센타이어를 저의 일터로 삼아 꾸준히 일할장소로 만들겠습니다. 취미: 나 홀로 여행기간에 상관없이 나 홀로 떠나는 여행을 취미로 삼고있습니다. 그 이유는 새로운 멋과 맛을 경험하는 일은 흥미로울 뿐만아니라 스스로 일정을 계획하고, 그 계획대로 모든 것이 진행되었을 때의 만족감과 성취감은 말로 표현하지못할 정도로 즐거운 일이기 때문입니다. 특기: 탁구군 복무 시절에 시작했던 탁구를 꾸준히 연습하여 대학교 4학년 재학 중에는 교내 탁구대회에 참여하여 복식조 우승을 할 정도로 실력을 단련시켜왔습니다. 대부분의 사람들은 단식경기를 선호하지만 저는 복식경기를 더 선호합니다. 그 이유는 복식으로 경기를 했을 때에는 저의 약점이 파트너가 보완할 수 있고 또한 제가 파트너의 약점을 보완하여 시너지 효과를 통해 개인의 역량을 배가 시킬 수 있기 때문입니다. 그리고 파트너와의 팀워크를 통해 승리를 쟁취했을 때의 기쁨은 단식에서 혼자 느끼는 기쁨보다 두배가 되기에 복식경기를 더 선호하고 있습니다. #일반영업 #신입
하나SK카드 마케팅 합격 자기소개서 하나SK카드 합격 자기소개서직무 : 마케팅성격의 장단점 및 생활신조 [600자 이내]제 성격의 장점은 사람을 소중히 여긴다는 것이고 단점으로는 오지랖이 넓다는 것입니다. 2008년 제대 후 대학에서 축구 동아리 총무를 하면서 제가 했던 일 중 하나는 바로 신입생 구하기였습니다. 처음엔 열정을 가지고 잘나 오던 신입생 친구들도 주전 경쟁에서 밀리거나 동아리 생활에 적응하지 못하는 경우 동기 후배들에게 권유하여 그 신입생과 식사도 함께하게 하고 술자리에도 참석시켜 신입생들이 열정을 잃지 않고 성실히 활동하도록 도왔습니다. 그 결과 3년 뒤 그 친구들이 제대 후 집행부가 되어 교내대회에서 준우승하는 쾌거를 이루었습니다. 조직을 먼저 생각하고 사람을 먼저 생각하는 것이 저의 장점입니다. 그러나 가끔 이런 제 행동들이 오지랖으로 오해를 받기도 합니다. 정직하기 위해 온 힘을 다하고 사람을 먼저 생각하는 사람이 저 임동규 입니다. 저의 이런 마음가짐으로 고객을 항상 먼저 생각하고 눈앞의 작은 이익을 위해 고객을 속이지 않고 항상 진실한 마음으로 고객을 대하는 하나SK카드맨 이 되겠습니다.? 학교생활/사회봉사활동/연수여행경험 [600자 이내]도서관에서 기본을 배우다.?저는 지난 10년 동안 매일 신문을 읽었으며 대학재학 중 340여 권의 책을 읽었습니다. 한 분야의 전문가도 중요하지만, 다양한 분야에 폭넓은 지식을 가진 사람이 회사에 필요할 것입니다. 다양한 분야의 지식과 상식은 다양한 기능의 카드를 원하는 고객들의 수요를 충족시켜준 "하나 SK내맘대로 카드" 같은 고객 지향적인 카드를 만드는데 도움이 될 것 입니다. ? 세계와 소통하다.?저는 올해 초 약 6개월 동안 싱가포르에서 생활한 적이 있었습니다. 싱가포르에서 오전엔 어학원을 다니면서 콜롬비아, 일본, 인도 등 다양한 인종의 사람들과 어울리며 소통해본 경험이 있습니다. 인도사람과 파키스탄 간의 분쟁을 주제로 토론하면서 인도와 파키스탄의 관계에 대해서 배웠으며 위층에 사는 일본인과의 사소한 갈등을 통해 일본인의 섬세함과 친절함에 놀랐습니다. 이처럼 저는 다양한 인종의 사람들과 어울리며 소통했습니다. 22개국에 걸친 국내 최대 국외 영업망을 지닌 외환은행과의 시너지를 통해 아시아를 중심으로 전 세계 금융시장 공략에 박차를 가하고 있는 하나SK카드를 포함한 하나금융그룹에 저의 국제 감각이 반드시 도움이 될 것입니다.?지원동기 및 입사후 포부하나SK카드사에서 고객의 막냇동생이 되겠습니다. 저에게 있어 카드사는 단순히 돈을 빌려주는 금융회사가 아니라 고객에 즐거움과 편리함을 주는 회사라고 생각합니다. 심부름 잘하고 가족에게 즐거움을 주는 막냇동생처럼 항상 고객의 입장에서 생각하고 고객과 함께 하는 하나SK카드사에서 고객감동을 실천 하겠습니다. 2012년 상반기 카드사들의 이익이 크게 줄었고 심지어 하나SK카드는 22억 원의 영업손실을 냈습니다. 또 단말기 채권사업도 KB로 넘어갔습니다. 그러나 하나SK카드의 모바일 카드 상품은 현재 모바일 카드 선호도 1위 상품이 입니다. 빠르게 성장하는 모바일 시장에서 경쟁력 있는 하나SK카드를 보면 희망이 있습니다. 통신사와의 시너지를 통해 모바일카드시장을 선도하는 하나SK카드가 앞으로 카드시장을 주도 할 것이라고 저는 확신 합니다. 저는 하나SK카드에서 앞으로 있을 장기불황에 대비하여 생활밀착형 카드상품을 만들겠습니다. 주말 장터나 아파트 분리수거 하는 날에 관리비 통신비 등 고정 지출을 줄여주는 생활절약형 카드 판촉 행사도 열 생각입니다. 지금의 카드시장의 위기를 제가 극복하겠습니다. #마케팅기획 #신입
[DOC]유니온상호저축은행 텔러 합격 자기소개서 유니온상호저축은행 합격 자기소개서직무 : 텔러성장과정 제목 : [인맥의 비결은 아, 아하, 오] 대학교 생활 동안 계명대 연예인 소리를 들을 정도의 인맥을 쌓아왔습니다. 연예인 인맥을 쌓을 수 있었던 이유는 맞장구를 잘 쳐주는 것이었습니다. 오랜만에 만나도 어제 만난 것처럼 어색함을 느끼지 않게 대하려고 노력하였고 50개가 넘는 교내 프로그램, 스터디와 봉사활동을 통해서 만난 언니 오빠들, 그리고 옆에서 항상 많은 힘과 끊임없는 사랑을 주는 200명이 넘는 친구들을 사귀었습니다.[Run하여 Learn하다.]활동적인 성격 덕분에 각종 스포츠를 좋아합니다. 행원은 10시간 씩 오래 앉아있어야 하는 직업이기에 강인한 체력은 필수적인 조건이라고 생각합니다. 강인한 체력을 유지하기 위해 꾸준히 조깅과 헬스를 통해 체력을 길러왔습니다. 매일 아침, 조깅을 통해서 목표를 달성하고자 하는 끈기, 집중력, 인내심을 배웠습니다.성격 및 장단점 제목 : [인간 보청기] 가장 큰 장점은 이야기를 잘 들어주는 것 입니다. 인간 보청기는 경제 신문 스터디 조원들이 늘 다른 사람들의 의견에 경청하기 위해 노력하는 저의 모습을 보고 자주해주던 말입니다. 토론을 하는 동안, 무엇보다 서로의 의견을 조율하고 합일점을 찾기 위해 경청하고자 노력했습니다. 반면에, 단점은 앞뒤 생각하지 않고 무작정 해보고 싶어 하는 과한 욕심 입니다. 다양한 전공의 수업을 듣고 싶어 한 학기에 영문, 사학, 소비자정보학과 수업을 들었습니다. 그 결과 학점은 바닥까지 떨어졌고 이 경험을 통해 마음만 앞서지 않고 신중하게 결정하는 습관을 배양하고 있습니다. 현재까지는 가족과 친구들에게만 제한되어 있던 저의 경청능력을 앞으로는 유니온 저축은행을 찾는 고객과 즐거움, 슬픔을 함께 할 동료들과 나누고 싶습니다. 유니온 저축은행의 내 외부 고객이야기에 경청하여 화합을 이루고 이를 바탕으로 고객서비스를 제공하겠습니다.유니온 저축은행이 자기를 뽑아야하는 이유. 제목 : [서비스 A에서 Z까지] 금융업계도 이제 감성 서비스 시대에 접어들었다고 생각하기에 서비스 정신을 체계적으로 배우기 위해 노력하였습니다. 영화관 아르바이트를 하면서 고객의 미소를 보면 행복해하는 저의 모습을 보았고 좀 더 전문적인 서비스 지식을 습득하기 위해서 ‘CS강사 2급’, ‘서비스 매니저’와 같은 자격증을 취득하였습니다. [유니온 저축은행의 진심을 4천만 고객에게] 유니온 저축은행의 따뜻한 미소지기가 되고 싶습니다. 금융권 업무를 이해하기 위해 시작했던 10개월간의 KB락스타 서포터즈 활동을 통해서 업무 지식을 습득한 것은 물론 영업 현장에서 필요한 섬세한 커뮤니케이션이 무엇인지를 배울 수 있었습니다. 다시보고 싶어지는 금융서비스로 유니온저축은행의 진심을 고객에게 전하겠습니다.입사 후 포부 제목 : [활동반경 10000km] 제가 생각하는 열정이란 최대한 많은 경험을 하고 많은 사람들을 만나는 것이라고 생각합니다. 이번 주 발표력향상캠프, 다음 주는 취업캠프, 마지막 주는 영어캠프 이러한 열정적인 성격덕분에 활동반경 1000Km라는 열정의 수식어를 얻을 수 있었고 유니온저축은행에 입사하여서는 활동반경을 10000Km이상으로 넓힐 것입니다. 가장 먼저 고객과 만나고 쉽게 접할 수 있는 만큼 맞춤형 서비스를 제공하도록 하겠습니다. 자격증을 통해 체계적으로 받은 서비스 교육을 바탕으로 지속적인 마켓 조사를 하여 고객의 성향에 맞는 적절한 상품을 선택하겠습니다. 이런 말이 있습니다. 회사에 만족한 고객은 그 회사를 그 회사를 다시 찾아올 확률은 20퍼센트라고 합니다. 하지만 감동한 고객은 그 회사에 충성하게 되고 입 소문까지 퍼뜨린다고 합니다. 그 고객은 감동된 직원만이 만들 수 있다고 했습니다. 유니온 저축은행에서 그 감동을 실현하고 싶습니다. #금융사무(텔러) #신입
현대제철 생산관리 영업 합격 자기소개서 [현대제철] 합격 자기소개서직무: PRODUCTION &SALES1. 자신의 성장과정에 대해 서술하여 주십시오.(100자)열정적이고 적극적인 자세로 매사에 항상 도전하는 정신을 지니고 있습니다. 대학교1학년부터 직접 자전거 종주를 기획하고, 아시아와 호주여행부터 유럽여행까지 직접 몸으로 부딪칩니다. 2. 본인 성격의 장단점을 서술하여 주십시오.(200자) 장점: 사람들과 어울리기를 좋아하며, 웃음이 많고 눈치가 빠릅니다. 특히 많은 사람들이 회의나 문제를 토론할 시에 의견에 대한 코멘트를 기분 상하게 달지 않으며, 좋은 분위기를 만들어 신선한 아이디어가 나오도록 유도하는 능력을 가지고 있습니다.단점: 가끔 웃음이 많아, 자주 웃거나 웃음소리가 커질 때가 있습니다.3. 자신의 사회활동 및 대외활동에 대해 서술하여 주십시오.(200자)전역 후, 720시간 이상의 봉사를 실천하였습니다. KB 희망공부망 희망멘토 10기, 11기 지역대표멘토 13.07~14.07, KT&G 상상발룬티어 6기 기획부장 13.09~14.02, 충남대학교 동계해외백마봉사단 및 교내 학술동아리 (진행중), CJ 영어멘토 1기 14.03~15.01, 다양한 대외활동을 하였으며, 축구동아리 총무직을 역임하고 있습니다.4. 현대제철에 지원하게 된 동기 및 포부를 서술하여 주십시오.(200자)자동차, 조선, 건설 등의 우리나라 주요 산업의 중추역할을 맡고 있는 분야로써, 우리나라 일류산업에 저의 열정과 긍정적인 에너지를 기여하고자 지원하였습니다. 또한 투철한 주인의식을 갖는 저의 장점을 활용하여 현대제철의 발전에 저의 희생을 다하여 현대제철을 세계적 기업으로 만들고, 현대제철의 임원이 되고 싶습니다. 5. 본인이 해당직무를 지원하게 된 이유는 무엇이며 직무를 잘 수행하기 위해 어떻게 준비해 왔는지 경험 전공 등을 연계하여 서술하여 주십시오.(400자)물리학을 단순히 전공지식을 쌓는 공부가 아닌, 사물을 바라보는 체계적인 시각과 논리 정연한 생각을 키워 새로운 가치를 만들고자 항상 노력합니다. 그간 많은 공모전에 참여하여 입상하였고, 실용 실안 및 특허 준비를 하면서 창의적인 아이템을 만들고자 노력하였습니다. 이에 더하여 저의 긍정적인 마음가짐과 사교성 있는 붙임성으로 많은 사람들과 교류하고자 노력하였으며, 사람의 가치를 높게 평가하며 다양한 사람들과 매끄러운 인간관계를 맺고 있습니다. 저의 이러한 경험을 통해, 최근 2014 하반기 대전대학창업 경진대회에서 수상 할 수 있었고, 해외봉사에서 말이 통하지 않는 사람들과 소통을 통해 활약하여 많은 사람들에게 인정받기도 하였습니다. 자신의 가치를 연마하고 개발하는 인재가 되어 현대제철의 초석이 되고 싶습니다.6. 현대제철 자동차그룹의 핵심가치(고객 최우선, 도전적 실행, 소통과 협력, 인재존중, 글로벌 지향) 중 한가지를 선택하여 자신을 PR하여 주십시오.(500자)스스로 꼭 해보고 싶었던 배낭여행을 부모님의 도움 없이 도전적 실행으로 멋지게 이룰 수 있었습니다. 시작에 앞서 먼저 생선가게, 식당보조, 연구소 아르바이트 등 가리는 일 없이 3개월 간 필요한 돈을 마련하였습니다. 하루에 4시간씩 자면서 몸이 고되고 힘들었지만, 8개월 간 여행할 목돈도 마련하고 꼭 해보고 싶었던 것들을 이루기 위한 과정이라 생각하며 긍정적으로 견뎠습니다. 초기에 외국인 기숙사에 들어가 영어를 다지고, 호주에 발을 내딛었습니다. 새벽에 혼자 청소하시는 분들 도와드린 덕분에 첫 주에 바로 일을 할 수 있었고, 적극적이고 밝은 인상으로 현지 대형공장에 취업할 수 있었습니다. 혼자 생활하는 동안에 의식주뿐만 아니라 인종차별까지 겪으면서 쉽지 않았지만 내 인생은 내가 바꿀 수 있다라는 깨달음으로 더욱 노력할 수 있었습니다. 도전적 실행을 통해 4km스카이다이빙, 번지점프, 런던 자전거 트래킹, 베니스 보트투어 등 9개국 등을 알차게 탐방하며 목표를 달성하였습니다. #생산관리 #신입
국민은행 인턴직 합격자기소개서 [ 국민은행 ] 합격 자기소개서직무 : Financial office work Q. 성장과정을 통하여 본인을 소개하여 주십시오. (200자 이내) 인연을 소중하게 여깁니다. 3년 전 팀프로젝트에서 만나 지금은 직장인이 된 선배, 2년 전 한국어 도우미로 만나 지금은 학부생이 된 중국인 친구, 1년 전 교육봉사 활동으로 만나 지금은 중학생이 된 제자. 일회성으로 끝날 수도 있는 관계였지만, 그 인연을 소중하게 이어온 결과 지금까지 긍정적인 관계를 유지하고 있습니다. Q. 사람과의 관계에 대한 본인의 생각을 약술하여 주십시오 (200자 이내) 최선의 관계는 적을 만들지 않는 것이라고 생각합니다. 세상은 결코 혼자 살아갈 수 없으며, 누구에게나 타인의 도움이 절실히 필요할 때가 오기 마련이기 때문입니다. 적을 만들지 않기 위해 가장 중요한 것은 '말'이라고 생각합니다. 무심코 던진 한마디가 상대에게는 상처로 각인될 수 있기 때문에 항상 조심성 있게 말을 하도록 노력하고 있습니다. Q. 본인의 경험 사례 중 가장 행복했던 경험 또는 가장 즐거웠던 경험을 소개하고 그 이유를 약술하여 주십시오. (200자 이내) 가장 행복했던 경험은 교내 기업분석대회에서 3등을 수상한 것입니다. 지난 대회에서의 실패, 팀장으로서의 부담감, 비전공자로서 느끼는 위축감을 극복한 결과였기 때문입니다. 이 경험을 통해 끝까지 포기하지 않고 도전하는 자세, 구성원으로서의 책임감, 업무를 추진하는데 있어 스스로를 관리하고 개발하는 능력을 배울 수 있었습니다. Q. 본인의 경험 사례 중 가장 행복했던 경험 또는 가장 즐거웠던 경험을 소개하고 그 이유를 약술하여 주십시오. (400자 이내) KB인턴십을 통해 이루고자 하는 2가지 목표가 있습니다. 첫째, 실무능력 습득입니다. 대학생활 중 습득한 능력과 실제 기업에서 요구하는 능력 사이에는 차이가 존재하기 마련입니다. 따라서 이번 인턴십을 직장에서 요구하는 역량을 파악할 수 있는 기회로 삼을 것입니다. 또한 그에 맞게 현재의 역량을 활용하고 개발하도록 노력할 것입니다. 둘째, 사이버 연수를 통한 금융지식 습득입니다. 은행에서 취급하는 상품에 대한 정확한 이해는 향후 고객들에게 신뢰감을 전달하는 첫걸음이라고 생각합니다. 따라서, 인턴십 기간 중 실시되는 사이버 연수를 금융지식 습득의 기회로 활용하겠습니다. 이 두 가지 목표를 염두에 두고, 금융 지식에 대한 정확한 이해를 바탕으로 실제 업무를 수행하는데 유연한 자세를 지닐 수 있도록 하겠습니다.. Q. 귀하가 추천하고 싶은 본인만의 경험 하나와 그 이유를 서술하여 주십시오 (400자 이내) 4주간 고등학교에서 교생실습을 경험한 것입니다. 향후 직장 생활을 하는데 있어 실질적으로 도움이 되는 2가지 능력을 습득할 수 있었기 때문입니다. 첫번째, 의사소통능력입니다. 10번이 넘는 수업을 준비하고 진행하면서 청중들에게 정보를 쉽고 정확하게 전달하는 방법을 끊임없이 고민하였습니다. 이 과정을 통해 업무를 수행하는데 있어 의견을 효과적으로 전달할 수 있는 방법을 습득하게 되었습니다. 두번째, 꼼꼼한 업무처리 태도입니다. 선생님들로부터 업무처리 요청을 받고 결과를 회신하는 과정을 통해 정확한 업무처리 태도를 익힐 수 있었습니다. 이와 더불어, 조직원들의 도움 요청에 적극적으로 협조하는 태도를 습득하게 되었습니다. 이처럼 실제 직장 생활에 필요한 태도를 익힐 수 있는 기회였기에 더욱 귀중한 시간이었습니다. Q. .KB국민은행의 서비스 핵심가치는 3S(Simple, Speedy, Secure)입니다. 이와 관련된 본인의 생각을 자유롭게 서술하여 주십시오. [자유롭게 기재] 안전하게, 쉽고, 빠르게Secure(안전하게), Simple(쉽고), Speedy(빠르게)의 순서로 핵심가치의 순위를 매기고 싶습니다. 첫째, 은행은 자금을 운용하는 기관으로서 고객의 신뢰감을 얻는 것이 가장 중요합니다. 고객이 믿고 맡길 수 있는지의 여부, 즉 신뢰감은 거래의 안전성에서 출발합니다. 따라서 안전성을 기반으로 고객과의 관계를 형성하는 것이 가장 중요한 가치라고 생각합니다.둘째, 고객의 연령대가 다양한 은행은 모든 고객이 쉽고 편리하게 접근할 수 있어야 합니다. 은행은 미성년자부터 시니어 계층까지 다양한 고객층의 요구를 만족시켜야 합니다. 따라서 복잡한 방식이 아닌, 누구든지 편리하게 접근할 수 있는 서비스를 제공하는 것이 필수적입니다.셋째, 고객의 요구에 대한 빠른 대처를 통해 경쟁사 대비 비교우위의 경쟁력을 확보해야 합니다. 금융시장 환경의 변화에 따라 서비스에 대한 고객들의 수요도 빠른 변화를 보이고 있습니다. 따라서 트렌드에 대한 빠른 대처로 질높은 서비스를 제공하여 경쟁력을 확보해야 한다고 생각합니다. #금융사무(텔러) #신입
BSK세무법인 영업 합격 자기소개서 BSK세무법인 합격 자기소개서직무 : 영업* 성장과정 어머니란 존재의 부재 어머니의 부재. 이는 저에게 큰 영향을 끼쳤습니다. 초등학생 시절 아버지가 다니던 회사가 부도나고 이에 따라 집안의 경제적 상황이 어렵게 되면서, 어머니는 사채를 끌어다 쓰시게 되었습니다. 당연하게도, 저희는 이 돈을 갚아나갈 힘이 없었습니다. 그래서 집의 모든 물품에는 소위 말하는 빨간 딱지, 압류 스티커가 붙게 되었습니다. 이에 따라 저희 가족은 집에서 옷가지 하나 가져가지 못하고, 야반도주를 하게 되었습니다. 그렇게 시작된 여관생활. 힘들어하시던 어머니는 저희 가족을 버리고 떠나셨습니다. 비록 여관을 전전했지만, 아버지는 저희를 꿋꿋하게 키우셨습니다. 덕분에 누나들은 대학교에 들어갈 수 있었으며, 월세에 단칸방이었지만 우리 집도 마련할 수 있었습니다. 이 후에도 아버지는 저희를 위해서 묵묵하게 일을 하셨으며, 누나들도 아르바이트를 하거나 장학금을 받아 생활에 보태기도 했습니다. 무엇보다도 어머니라는 존재가 없고 어렸던 저를 위해, 누나들은 특히 많은 신경을 써주었습니다. 이로 인해서 저는 어머니가 없지만, 어머니 같은 누나 두 명을 얻게 되었습니다. 이러한 가족들의 정성과 희생 아래 저는 성장할 수 있었습니다.* 학창시절 및 경험사항 가족과 떨어진 9년이라는 시간, 그리고 아르바이트 경험 거창고등학교는 삶에 있어서 전환점이 되었습니다. 자유로운 면학 분위기와 우애 깊은 선후배 및 친구관계, 인성교육을 우선시하는 학교의 정신 덕분에 많은 경험을 할 수 있었습니다. 공부보다는 사람됨을 우선시하여 먼저 사람이 되기를 가르쳤으며, 경쟁보다는 도움을 강조하여 곁에 있는 사람들의 소중함을 일깨워 주었습니다. 이는 삶에서 정작 중요한 것이 무엇인지 깨닫게 해주었고, 이를 바탕으로 저는 열린 사고방식을 가질 수 있었습니다. 고등학교 3년, 군대 2년, 대학교 4년, 도합 9년을 저는 가족들과 떨어져 살아야했습니다. 그러면서 가족에 대한 그리움을 항상 학교생활 내내 지니고 있었습니다. 이런 감정을 대학에 와서는 여러 활동에 참여해 다양한 사람을 만나면서 떨치려 했습니다. 교내활동에서는 교사봉사장학생과 몽골 해외봉사단에 참여했습니다. 교외활동으로는 마포구청소년센터의 멘토링 동아리, 중앙일보가 후원하는 입시 SNS 에버스터디, 한국장애인총연맹과 국민은행이 주관하는 KB희망캠프, 한국장학재단에서 진행하는 다문화 멘토링과 청소년 교육 사업에 활동했습니다. 또한 저희 집의 가정환경이 좋은 편이 아니었기에 생활비를 벌어야 했습니다. 그래서 새내기부터 다양한 곳에서 아르바이트를 했습니다. 패스트푸드점에서 시작해, 편의점, 그리고 학원과 교내 도서관까지 두루 경험하게 되었습니다. 군대를 전역 후에도 학비와 생활비를 위해 복학까지 야간물류창고에서 일을 했습니다. 이러한 다양한 경험은 정신적으로 저를 한층 더 발전시키고 성숙해지게 했습니다. *지식 또는 경험 경영학과 법학의 융합지식과 다양한 교육봉사 경험 저는 경영학을 전공으로 공부하면서 법학을 복수전공으로 택했습니다. 따라서 경영학뿐만 아니라 법학에 관한 전문 지식을 습득하여, 두 전공이 융합된 지식을 쌓을 수 있었습니다. 경영학은 어느 회사에나 필요한 기본 학문입니다. 기업 운영에서 경영학은 밑바탕이 되는 지식입니다. 법학은 경영에서 필수적인 학문입니다. 회사를 경영하는데서 법적 절차가 필요하지 않은 곳은 없습니다. 경영학적 지식을 바탕으로 경영환경 내에서 일어날 수 있는 일들, 즉 회사의 방침이나 결정에 따른 상황에 법적 지식을 토대로 관리할 수 있다는 것은 큰 장점입니다. 이러한 융합 지식을 위한 구체적 실현 방안으로, 영업점내의 준법감시인이라고 할 수 있는 영업점 컴플라이언스 오피서 자격증을 획득했습니다. 이는 제가 지원한 인사부문에서 인사관리나 직무배치에 도움이 될 것입니다. 또한 교육 봉사 경험을 통해서 사람을 다루고 적절한 곳에 배치하거나, 역할을 부여하는 법을 깨달을 수 있었습니다. 국내외를 가리지 않고 다문화 학생부터 불우 청소년, 장애 학생과 같은 다양한 사람들을 만나 멘토링을 한 경험을 바탕으로, 여러 상황에 대비하는 교육의 스킬을 배우고, 경험 역시 쌓을 수 있었습니다. 여기에 단순 교육에 그치지 않고 프로그램과 진행 방향을 직접 설계함으로써, 과정과 활동에 대해서 심층적으로 이해할 수 있었습니다. 제가 지원한 분야에서 경영학과 법학을 적절히 조화시키고, 다양한 교육 경험을 살려 저만의 능력을 발휘할 수 있을 것입니다. 경영학에서 조직행동과 거시조직론 같은 조직과 인사에 관한 강의를 들으면서 인사 부문에 관심을 가지게 되었고, 법학에서는 기업법과 금융법, 계약법을 들으며 회사 내에서 발생할 수 있는 인사 관련 법적 문제에 대해서 대응하는 방안을 배우기도 했습니다. 저는 이러한 경영학, 법학의 학문적 융합과 교육봉사를 통한 사람에 대한 경험을 살려서 고용관리, 노사관계관리, 인간관계관리를 포괄한 인사관리의 전문가를 희망합니다. #일반영업 #신입
우리은행 개인금융 서비스직(텔러) 합격 자기소개서 [우리은행] 합격 자기소개서직무 : 개인금융 서비스직(텔러)1. 아래 제시어를 자유롭게 활용하시어, 본인의 가치관과 삶의 경험을 담은 에세이를 작성하여 주세요. (제시어 : 도전, 성공, 실패, 지혜, 배려, 행복 ) [1000 자 / 2000 Bytes 이내][도전 : 0원으로 만든 1억짜리 아이디어]도전적인 정신 하나로 학교 인포라운지 설립을 이끌었습니다. 2013년 과 점퍼 구매가 급격히 증가함과 동시에 외국인 유학생이 크게 늘었습니다. 문득 이들의 욕구를 충족시켜줄 새로운 공간을 만들자라는 아이디어가 떠올랐습니다. YUflex라는 사업계획서를 작성하고, 팜플렛과 샘플 제품을 제작하여 학교 관계자, 학생, 교수님께 취지를 전달하였습니다. 개선된 점은 다음과 같습니다. 첫째는 다양화된 의류나 문구 등의 품목을 갖추고 학교 UI를 재디자인한 생활 제품을 구성하여 학생들의 욕구를 충족시켰습니다. 둘째는 기존에 없었던 공간이 생겨나 외국인 유학생이나 학교 방문자들이 기념품을 쉽게 찾을 수 있게 되었습니다. 현재 재학생, 졸업생, 학교 관계자뿐만 아니라 방문자 모두가 공유하는 공간으로 운영하고 있습니다.[지혜 : 약점을 강점으로 바꾼 셀프 스케쥴러]“어떤 음식을 파는지도 제대로 모르나?” 스무 살, 첫 아르바이트를 시작하자마자 크게 혼났습니다. 잘하고 싶었던 마음에 여러 가지 일에 집중한 나머지 음식 이름을 외우지 못했습니다. 성취욕이 강해 가끔은 과한 욕심으로 한꺼번에 여러 일을 하려고 합니다. 업무 효율성을 저해시키는 이 단점을 극복하기위해 ‘셀프 스케쥴러’를 만들어 일의 우선순위에 따라 업무 계획을 하고 관리하려고 합니다. 그 날, 셀프 스케쥴러를 만들어 63가지에 달하는 음식들과 가격을 먼저 외웠습니다. 그 후에는 주메뉴의 특징을 바탕으로 판매 멘트를 만들었습니다. 첫날 하나도 팔지 못한 주메뉴를 1주일이 지난 후 하루 10개 이상 팔 수 있었습니다.2. 우리은행 지원동기와 은행원의 자질(성품, 역량)에 대하여 말씀하여 주시고, 언급한 자질 중 본인이 갖춘 것과 입행 후 발전시켜야 할 것은 무엇인지 말씀하여 주세요. [500 자 / 1000 Bytes 이내] [창의력 : C.C로 매출 Up, 만족도 Up!]패밀리 레스토랑 아르바이트 시절, 매출이 줄어 고민하는 점장님께 C.C(대학교 캠퍼스커플)을 공략한 세트 아이디어와 SNS를 통한 홍보 방법을 제안 및 실행한 결과, 20대 커플 단위 고객 증가 및 월매출 또한 20% 상승하였습니다. [적극성]대학교 축제 기획 시절, 400인분의 ‘에너자이저 주’의 재료비를 줄이기 위해 대체 음료를 제안하였고, 단골 도매상을 통해 500개의 ‘야광봉’을 온라인 대비 40% 저렴하게 구매하였습니다. 한정된 예산을 효율적으로 사용하기 위해 적극적으로 기획한 결과, 예상보다 많이 남은 예산으로 홍보 포스터를 제작할 수 있었습니다.[영업력과 소통능력을 갖춘 소매금융 전문가]소매금융에서 가계 여신과 금융상품판매 업무를 가장 잘할 수 있습니다. 판매 아르바이트를 통해서 배운 영업력과 다양한 봉사활동을 하며 배운 세대를 아우르는 소통능력을 활용하겠습니다. 고객과 소통하여 니즈에 가장 적합한 금융상품을 적절히 판매하겠습니다. 불완전판매를 사전에 차단하여 고객의 만족도를 높이겠습니다.3. 단체활동, 봉사활동 혹은 영업과 관련된 사회경험이 있다면 말씀하여 주시고, 그 기간 동안 이룬 가장 큰 성취(성과)와 달성 과정에 대하여 말씀하여 주세요. [800 자 / 1600 Bytes 이내][너와 나의 연결고리, OMAHA-FAM 결성] “고객과의 직접 만남, 예측이 불가능한 사건의 발생과 클레임, 영업관련 제반업무 관리.” 이는 은행인의 일상이라고 생각합니다. 이러한 일상에 해결을 제시하고, 성장하기 위해 필요한 것은 ‘끊임없이 새로운 것에 도전’하는 자세라 생각합니다. 미국에서 교환학생 생활을 했습니다. 잦은 파티와 얕은 관계에 회의를 느끼던 찰나, 파티에서 만난 세계 여러 나라의 친구들을 연결해주면 좋겠다는 생각을 했고, 특별한 모임을 만들고 싶었습니다. 이에 다양한 국적을 가진 학생이 모인 점에 집중하며, ‘이곳에서 세계를 느끼고, 새로운 추억을 만들 수 있는 공간’을 만들고자 했습니다. 오마하 최초로 비공식 민간 교류단체 OMAHA-FAM을 결성했습니다. 초기에는 정기적인 모임을 갖는 친목단체에 불과했습니다. 30명으로 인원이 불어났고, 참여 학생의 나라도 다양해졌습니다. 또한, 유대가 강화되면서 보다 공고한 조직으로 변화시키고 싶다는 욕심이 생겼습니다. 첫째, 먼저 음식, 명절, 놀이 등 매주 주제를 정하여 문화를 교류하는 시간을 가졌고, 둘째, 새로운 교환학생이 방문하면 ‘리셉션 파티’를 열어, 서로의 문화를 나누고 소통할 수 있는 자리를 만들었습니다. 셋째, 이러한 모임은 SNS를 통해 홍보하여 빠르게 전파됨과 동시에 더욱더 많은 교환학생들이 교류를 할 수 있도록 하였습니다. 이러한 노력으로 체류국에 대한 깊은 이해와, 현지학생들과 진지한 교류를 할 수 있었습니다. 이처럼 저는 제가 만나는 사람에게 추억을 만들 수 있습니다. 또한, 제가 겪은 서로 다른 문화의 경험과 커뮤니케이션 능력은 저의 Global Leader로서의 역량을 높여주었으며, 내가 속한 조직에 바치는 열정에 비례해 조직에 대한 애착과, 동기부여가 생긴다는 것을 배웠습니다. 이를 바탕으로 고객만족과 감동을 넘어 추억을 제공하는 우리은행의 길을 만들겠습니다.4. 우리은행 영업점과 다른 시중은행 영업점을 직접 방문하시고, 우리은행이 상대적으로 우수한 점과 개선해야 할 점을 비교 설명하여 주세요. [800 자 / 1600 Bytes 이내][대한민국 1등 은행, 이미지가 좋은 은행 : 우리은행!] 우리은행은 고객 만족을 실천하여 입가에 환한 미소를 만들어 주는 은행입니다.대구 신암동지점, 칠성동지점, 침산동 지점, 성서비즈니스지점 등 대구지역 10여 곳의 우리은행을 방문하면서 느낀 이미지는 세련되고 따뜻한 이미지 였습니다.낙후된 느낌을 많이 주었던 대구은행, KB국민은행, SC제일은행과 달리, 전체적으로 밝은색 느낌의 벽지, 파란색을 많이 사용한 인테리어는 세련되고 따뜻한 느낌을 주었습니다. 우리은행 영업점의 세련된 이미지는 도시적인 금융업의 이미지와 상당히 잘 맞습니다. 그 결과, 신뢰와 프로페셔널한 느낌을 많이 줍니다. 현재의 좋은 이미지를 지속해서 유지하는 것은 신규 고객 창출에 매우 중요한 요소입니다.다수의 기존고객을 보유한 우리은행은 지속적인 수익의 창출을 위해서 특히, 사회초년생인 20대 젊은 고객들을 유치하여야 합니다.20대 젊은이들은 A사 락스타 영업점으로 인해서 A사에 굉장히 친숙하고 좋은 이미지를 가진 사람이 많습니다. 따라서 자연스럽게 주거래 은행을 A사로 결정하는 경우가 흔히 있습니다.주거래은행을 잘 바꾸지 않는 국내 고객의 특성을 고려할 때 이들은 직장인이 되고 난 후에도 지속해서 거래할 것입니다. 금융상품은 무형의 재화이기 때문에, 경쟁 은행에서 비슷한 상품을 생산하기 매우 쉽습니다. 그러므로 경쟁이 격화될 수밖에 없습니다. 따라서 현재 좋은 이미지를 지속해서 유지하는 것은 매우 중요합니다. 그래야만, 은행과 거래를 시작하는 사회초년생부터 시작해서 금융거래를 종료할 때까지 고객 인생의 동반자가 되어 중간에 경쟁은행으로 옮기는 경우가 없이 지속가능한 금융 을 가능하게 할 것입니다. 좋은 이미지가 미래 우리은행의 성공 열쇠입니다.5. 우리은행에서 근무하는데 지침서로 삼을 만한 책을 한 권 추천하고 선정이유에 대하여 말씀하여 주세요.(금융서적 제외) [500 자 / 1000 Bytes 이내][So What / 정경호] 친구에게 선물받은 책인데, 자신을 적극적으로 PR하거나 다른 사람과 이야기하기 전 스스로와의 소통이 가장 먼저라는 점에서 많은 공감을 얻게 되었습니다. 우리은행의 일원이 도기 위해서는, 고객들과 잘 소통하여 니즈를 파악한 다음, 적합한 상품을 제공하기 위해서는 소통능력이 중요합니다.고객을 만족하게 한 후 영업실적으로 연결하는 데 어려운 점을 겪을 수 있습니다. 이런 상황이 발생할 경우 해결할 수 있는 2가지 방법을 계획하고 있습니다.첫째, 직접 은행고객이 되어보겠습니다.수시로 영업실적이 좋은 다른 은행 점포를 방문하여 직접 고객의 입장이 되어보겠습니다. 어떤 식으로 고객을 응대하고 서비스를 제공하는지 벤치마킹한 후 고객 만족 개선에 활용하겠습니다.둘째, 고객들과 관계유지를 위해서 노력하겠습니다.고객들이 관심 있어 하는 주제로 대화하여 사적인 친밀감을 높이겠습니다. 그 이후에 고객의 니즈를 빠르게 파악하고, 적합한 금융서비스를 제공하여 고객의 만족도를 높이겠습니다. 그러기 위해서 평소 교양서적을 가까이하고 주말마다 운동하면서 기본소양을 쌓겠습니다. 고객을 가장 중요한 가치로 생각하고 그를 위해 최선을 다하는 이랜드가 세계 No.1의 유통기업으로 성장하는데 일조하는 정직하고 자신감 넘치는 하이퍼 매니저가 되고자 지원 했습니다. #은행 #신입
주택도시보증공사 합격 자기소개서 [ 주택도시보증공사 ] 합격 자기소개서 직무 : 정보화지원처 Q1. 자신에 대해 소개해 주십시오. (학창시절, 경력, 기타사항 등) [500자이내] 저의 아버지께서는 항상 정직을 최고로 여기십니다. 하지만, 사실 제가 아버지를 통해 알게 된 가장 큰 인격상은 정직보다도희생정신과 책임감입니다. 저희 아버지께서는 자영업으로 치기공을 하십니다. 제가 어렸을 시절에는 일요일을 제외하고 아버지의 모습을 평일에는 거의 뵐수 없었습니다. 평소에 새벽 5 시에 출근하시고, 저녁 12 시 ~ 새벽 1 시쯤에 퇴근하셔서 고작 3 ~ 4 시간을 주무시고는 다시 출근하시는 모습을 어렸던 저는 아버지를 볼 수 없었던 것입니다. 제가 이미 잠자고 있는 시간에도 아버지는 일을 하시고 집으로 돌아오시고, 다시 출근하셨던 것입니다. 어린 마음에 주말에 쉬고 계시는 아버지에게 "아빠는 대체 집에 오지도 않는다." 며 투덜대곤 했습니다. 아버지께서는 그저 너털웃음을 지으시고는 아무 말씀도 없으셨습니다. 사실 이때 제가 내뱉었던 말을 곱씹다보면 가끔 마음이 너무 답답해지고 울적해집니다. 아버지께서는 약 7 년전 당뇨병을 걸리게 되셨습니다. 너무 무리하셨으며, 가족들에 대한 희생정신에 대한 대가가 건강 훼손으로 이어진 것입니다. 건강마저 잃으시면서도 가족의 앞날을 걱정하시고 희생정신과 책임감을 발휘하신 아버지를 위해 제가 지금껏 성장과정 동안 항상 마음 속에 간직한 것이 있습니다. 아버지의 희생정신과 책임감을 이어 받아 제 미래 앞날을 가꾸어야 하며, 부모님에 대한 효도, 성공적인 사회 생활과 밝은 미래를 열기 위해서 흔들림 없이 저 자신을 이끌어야 하겠습니다. Q2. 본인이 가장 중요하게 생각하는 가치가 무엇인지 소개하고, 본인의 인생에서 그 가치를 실현한 사례를 작성해주십시오. [500자이내] 저는 부모님의 도움없이도 강한 생활력을 가진 사람으로서 또한 삶을 살기 위해서 노력을 기울였습니다. 대학 생활 졸업 까지 저는 대학 등록금과 생활비를 제가 스스로 해결하였습니다. 방학 때 편의점, PC 방, 주유소, 콜센터 아르바이트 등을 이용하여 제 등록금을 마련할 수 있었습니다. 또한 학기 중에도 주말 야간 알바를 하여 생활비가 부족할 때 큰 도움이 되었습니다. 또한, 국가장학금과 학교장학금이 지원되어 대학 학자금 지원없이, 부모님의 큰 도움없이도 스스로 해결할 수 있었습니다. 그리고 많은 아르바이트를 하면서 정말 힘이 들때도 많았습니다. 편의점, PC 방, 주유소, 콜센터 알바 등 많은 고객들을 상대하다 보니 거친 욕설과 비방에도 단 한번도 고객에게 화를 내거나 제 기분 내키는 대로 함부로 행동 한 적이 없습니다. 고객을 함부로 대하는 태도는 돈을 받고 일하는 사람으로서의 자세가 아니라고 생각했기 때문입니다.대신 겸손함과 자기 절제에 대해서 크게 배울 수 있었습니다. 강한 생활력과 많은 아르바이트를 통해 얻은 겸손함과 자기 절제는 앞으로의 사회 생활에서도 저를 이끌어줄 나침반입니다. Q3. 주택도시보증공사를 선택한 이유와 입사 후 본인의 꿈을 기술해보십시오.[500자이내] 저의 인생 비전은 "행복한 세상을 만드는 데 기여하는 삶"을 사는 것입니다. 그중에서도 국민들의 균형 있는 주거 생활은 가정의 안정과 행복을 유지시켜준다고 생각합니다. 이에 제가 가진 경험과 역량으로 주거 환경 조성을 넘어 국가 경제 발전을 위해 헌신하며 인생의 비전을 실현시켜 나가기 위해 지원하게 되었습니다. 입사 후에는 먼저 사풍에 적응하고 주어진 임무에 최선을 다할 것 입니다. 또한 배움의 기회가 주어졌을 때에는 적극적으로 교육을 받고 제 것으로 만들겠습니다. 그리고 다양한 봉사활동과 리더의 경험을 통해 배운 리더십으로 공동의 목표를 달성해야 할 때에는 사람들의 의견을 존중하고 그 속에서 최선의 결과를 만들어내기 위해 노력하겠습니다. Q4. 본인이 생각하는 우리공사의 기회와 위협요인을 종합적으로 기술하고, 향후 부동산 등 시장 변동과 위협요인을 결부하여 주택도시공사의 지향점을 제시해보시오. [500자이내] 저는 체계적인 정보 분석 시스템 구축과 보안 시스템의 중요성효율적이고도 정확한 시스템 구축을 위해 꾸준히 개발하는 것도 중요하거니와 평소에 큰 전산 에러 없이 소중한 고객, 신용평가, 회계시스템 상의 정보들의 보안을 유지하는 것이 매우 중요하다고 생각합니다. 2013 년 3 월 20 일 정보 유출 대란, 2014 년 카드사 개인정보 유출사건(KB 국민카드, NH 농협카드, 롯데카드 등)에서 볼 수 있듯이 신뢰와 신용이 필요한 중요한 정보 시스템의 보안의 위협은 현대 정보 시스템의 근간을 뒤흔드는 위기였습니다. 대한주택보증에서 다루고 있는 보증, 미분양 시스템, 정부 정책 지원 보증, 전자 결재, 지식 경영 시스템 등 수많은 핵심 정보 시스템들의 정확한 시스템 구축과 보안을 위해 일하고 싶습니다. 단순히 돈 받는 만큼만 일하자., 이 정도 보안과 시스템 구축이면 충분하지. 등의 안일한 태도가 정보 시스템을 뒤흔들 것입니다. 이러한 큰 임무는 공익의 보호이자 개인에 대한 보호이기도 합니다. 국민의 주거 복지 향상을 위해 체계적인 정보 분석 시스템 구축하고 편리한 보고서 작성, 정보 전달 매체 개발 등을 목표로 하는 정보화 지원처의 일원으로서 성실하고도 완벽성을 추구하는 성과 지향의 사원이 되고 싶습니다. Q5. 살아오면서 겪었던 가장 큰 갈등상황 및 이를 해결했던 사례를 설명해 주십시오. [500자이내] 저는 매 학기와 방학이 시작되면 항상 여러 가지 계획과 목표들을 세웠습니다. 자격증 취득, 어학 공부, 졸업 논문 등과 같은 뚜렷한 목표들을 세우고 이를 실천하기 위한 여러 가지 계획을 세웠습니다. 하지만 모든 일이 계획대로 실천되지 않았습니다. 학과 내 활동, 대학 시절의 중간고사, 기말고사, 레포트 등과 같은 필수적인 할 일 또한 존재하였습니다. 이러한 상황들이 저에겐 위기였고 극복 해야 할 대상이었습니다. 이를 극복하기 위해 제가 세운 목표를 다시 한 번 되짚어 보았습니다. 계획한 목표량과 필수적인 것의 우선순위를 두고자 하였습니다. 또한 시간 안배를 효율적으로 하여 낭비되는 시간을 최소화 하고자 하였습니다. 규칙적인 생활과 효율적인 시간 관리를 통해 위기를 극복하여 목표를 이루고자 하였습니다. 그 결과 저는 무선설비 자격증을 취득하였고, 학점 관리. 토익 성적, 졸업 논문을 무사히 마칠 수 있었습니다. 많은 목표를 이루기 위해 규칙적인 시간표 작성, 끊임없이 노력하는 끈기의 가치를 느낄 수 있었습니다.. 그 중에서도 가장 중요한 것은 여러 가지 목표를 성취하려고 했을 때도 포기하지 않는 긍정적인 도전정신의 소중함을 크게 배웠습니다. Q6. 공공기관 직원으로서 갖추어야하는 가장 중요한 가치가 무엇인지 본인의 생각을 말씀해 보세요. [500자이내] 제가 생각하는 공공기관 직원으로서 가장 중요하게 갖추어야 할 가치는 ‘협력’ 입니다.봉사활동 동아리에서 파가 나눠져 갈등이 생겼습니다. 그 원인은 동아리 부원들 중에서 적극적으로 활동하지 않는 부원을 제명하자는 간부진들과 사정이 있을 것이니 조금 더 지켜보자는 의견이 대립되었습니다. 저는 후자의 입장으로 평소 조직도 중요하지만 조직 구성원의 개개인도 중요하다고 생각했기 때문에 사정을 묻지 않고 제명을 하는 것은 좋지 못한 방법이라고 생각했습니다. 그래서 저는 전체 회의에서 삼진아웃제도 도입을 제안했습니다. 다수결에 의해 저의 제안은 실행되었고 삼진아웃 제도를 실행 후 3개월 뒤, 참여율이 200% 증가하는 모습을 확인할 수 있었습니다. 이처럼 조직 구성원들과 의견 차이가 발생한다면 한 쪽으로 치우치지 않고 전체의 의견에 경청한 뒤, 그에 알맞은 의견이나 생각을 제시하여 조직과 조직 구성원들이 더욱 협력할 수 있도록 업무를 처리할 것입니다.

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