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일단 자기소개 1분정도 준비하시구요. 지원동기 및 포부도 준비하세요.
개인적인 경험에서 우러나오는 생각이나 느낌을 충분히 전달하는 게 좋을 것 같구요.나머지는 그냥 일반 면접과 동일한 형식의 일반적인 질문을 할 겁니다.
일단 첫인상이랑 머 KT텔레캅에 관한 질문 위주로 할 것 같아요
홈페이지에 있는 인재상 좀 알려드리면..

1. 윤리적 가치관
고객과 자신을 바라보는 눈이 보편적이면서 균형이 잡혀있고, 올바른 도덕성과 사회에 대한 봉사정신이 충만하여 신뢰를 받는 사람, 윤리적 가치관을 지닌 몸과 마음이 건강한 인재가 KT텔레캅이 원하는 인재상입니다.
 
2. 미래지향적 사고, 책임있는 행동
책임감이 있는 사람은 주어진 일을 최대한 정확히 하려고 노력하며, 또한 실패를 하더라도 그 원인과 결과를 세밀히 분석하여 성과의 발판으로 삼습니다.
KT텔레캅에 입사를 희망하는 사람은 자신의 역할에 최선을 다하며, 주인의식을 가지고 주어진 일을 충실히 해내는 자세를 길러야 합니다. 
 
3. 목표의식이 있는 도전자
KT텔레캅에 입사를 희망하는 사람은 우선 자기분야에서 최고의 전문가가 되겠다는 목표의식과 프로근성을 가져야 합니다.

이 정도는 알고 가셔야 할 것 같아요. 합격하시길 바래요~^^