구직자들이 선호하는 분야 중 하나인 마케팅! 마케팅의 범위와 관련 업무는 상당히 많은데요. 그 중에서 최근에는 글로벌 마케팅에 대한 관심이 높아지고 있습니다. 그래서 준비 한 이번 취업선배는 글로벌제약기업인 아스트라제네카의 여성 마케터 분과의 만남으로 진행되었습니다. 마케터의 역할에 대해서 충분히 알 수 있었던 유익한 시간! 지금 시작합니다.

"health connects us all"를 외치며 환자를 위해 노력하는
글로벌제약기업 "아스트라제네카"
아스트라제네카의 시작은, 아스트라(스웨덴)라는 회사와 제네카(영국)라는 두 회사의 합병으로 탄생하였습니다. 한국지사는 1999년도에 출범하게 되었습니다. 앞으로 10년 후에 변화상을 보면,
대표 질환 6개를 두고 나눠 보았는데요. 소화기, 순환기, 호흡기, 신경정신계, 항암계, 감염질환 등이며 다양한 제품을 출시 중입니다. 제약회사에서 가장 중요한 부분 중에 하나는 R&D에 얼마만큼 투자를 해서 환자의 삶을 질 높게 할 수 있는 제품을 개발 하는 것입니다. 아스트라제네카는 단순히 의약품을 판매하는 것을 중요시 하는 것이 아니라 기업, 사회, 환자의 파트너십을 형성하는 것을 중요하게 생각하고 있습니다.

다국적 제약회사에서 필요로하는 마케팅업무와 마케터의 역할
제약마케팅과 소비재마케팅의 다른 점 중 하나는 의사, 간호사, 박사 등 전문가와 환자분들 그리고
영업구성원 모두가 중요한 커뮤니케이션 조직이 됩니다. 환자의 개인정보와 관련 된 내용을 쉽게 공개할 수 없기 때문에 매출이나, 즉각적인 소비자의 반응을 보기 어려운 것도 소비재마케팅과의 차이점 중 하나입니다. 과학과 감성이 적절하게 믹스 된 마케팅이 필요한 곳이 글로벌제약회사이며, 시장에 얼마나 영향을 미치는지 빠르게 파악하는 능력이 요구됩니다. 더불어 소비자에 대한 끊임없는
관심과 분석하는 것이 마케터에게 필요한 능력이라고 할 수 있습니다.

# Q&A


1. 아스트라제네카 인터뷰가 중요하다고 들었는데요. 자기소개서 팁이 궁금합니다.
다양한 경험을 중요하게 생각하고 있는데요. 요즘 지원자들은 다양한 경험을 많이 하신 분이 많기 때문에 이러한 경험을 통해 얻은 결과까지 보게 됩니다. 케이스 스터디를 써 와서 각자 발표하도록 하며, 그룹을 지정하여 시장상황이나 제품에 대해 플랜을 만들어 발표하도록 합니다. 자기소개서나
이력서에 써 있는 내용에 대해서 기본적인 질문도 진행합니다. 자기소개서에서 제일 중요 한 것은
성공과 실패한 경험에서 어떤 것이 남았고 본인이 그것을 어떻게 체화시켰는지 중점적으로 봅니다.


2. 마케팅에 대한 기본적인 업무를 말씀 해 주셨는데요.
제가 전공이 아니다 보니 막연하게 글로벌마케터가 되고는 싶은데 어떤 일을 해야하거나, 무엇을 공부해야할 지 몰라서 조언 부탁드립니다.
브랜드마케터가 되면 총괄된 마케팅 업무를 하게 됩니다.
제품과 브랜드의 매칭, 고객의 대한 이해 영업사원을 통해 제품을 판매할 것인가, 국내 다른 제휴업체를 통해 홍보할 것인가?를 고민합니다. 영업사원도 중요한 역할을 하고 있기 때문에 영업사원과의 커뮤니케이션도 중요합니다. 소비재에서 TV나 라디오마케팅을 하는 것과 동일한 개념으로 생각하시면 되며 제품을 홍보하는 영역을 최상위로 할 수 있도록 공유하여야 합니다. 제품의 대한 홍보를 하고, 다양한 어프로치를 제공해 줘야 하는 것도 임무입니다. 동일한 제품이지만, 어떠한 스토리로 고객에게 최상의 접점을 찾아 표현할 것인지가 중요합니다.


3. 제약회사에서 마케터로써의 장점은?
사실 다양한 커뮤니케이션 툴을 활용할 수 있는 것이 마케팅업무인데요.
제약회사는 제약이 많은 편이고, TV광고도 의약품이라는 특성 상 할 수 없으며 간접적으로 할 수 있는 방법을 연구해야 합니다. 장점 중 하나는 영업사원이 저희에게 있어 커뮤니케이션 하는데 있어 중요하다고 말씀드렸는데요. 저희의 의사결정이 영업업무나, 전체적인 방향을 지도하고 리더십을 발휘하는 범위가 크다고 할 수 있어서 그 부분에서는 역량을 발휘하고, 전문적인 매니지먼트 역할을 할 수 있습니다.

아래 영상 재생버튼을 클릭하시면 강연을 보실 수 있습니다.


●글로벌 제약기업 “아스트라제네카” 의 모든 것




●마케터로써의 역할과 제약마케팅

▶ 현장 사진으로 만나보는 현장 뒷 이야기~

마케터로 많은 경험을 하면서 느낀점을 말씀 해 주신 김지현님