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현대백화점그룹 채용설명회 취재기

지난 2016년 3월 7일 월요일 경희대학교에서 진행한 현대백화점그룹 채용설명회를
다녀왔습니다. 2016 상반기 현대백화점그룹 신입 사원 모집에 대한 핵심 정보와
채용설명회에서만 알 수 있는 유용한 질문까지 모두 알려드리겠습니다.
그럼 지금부터 시작해볼까요?

기업소개

01 개요
현대백화점그룹은 1971년 매출액 8천4백만원 규모의 회사에서 출발하여 수많은 어려운 시기를 슬기롭게 극복하고, 2012년말 기준 10조원의 매출액과 9천억원의 경상이익을 달성하며, 재계 그룹순위가 자산 기준 25위, 순이익 기준 13위권인 대규모 그룹으로 성장하였습니다.
앞으로도 PASSION VISION 2020의 달성을 위해 기존사업 분야인 유통, 미디어, 종합식품, B2B의 수익성 향상과 함께 시너지 창출이 가능한 분야 및 미래 성장사업으로의 진출을 적극 추진해 나가고자 하고 있습니다.

02 계열사 소개
현대백화점그룹 내에는 총 11개의 계열사가 있습니다.
유통부문 : 현대백화점, 현대아울렛
미디어부문 : 현대홈쇼핑, 현대HCN
종합식품부문 : 현대그린푸드
B2B·여행부문 : 현대드림투어, 현대H&S
新성장동력부문 : 한섬, 현대리바트, 현대LED, 현대렌탈케어

중요!! 이번 2016 상반기 공채는 ‘현대백화점, 현대홈쇼핑, 현대그린푸드’ 세 계열사의 신입사원을 모집한다고 합니다.

03 복리후생
직원의 행복이 곧 고객의 행복! 현대백화점그룹은 일과 삶의 균형을 통해 성과를 창출하고, 행복을 추구할 수 있는 회사를 만들기 위해 다양한 복리후생제도를 운영하고 있습니다.

가족까지 행복한 회사 : PC-OFF제도, 가족문화 프로그램, 가족사랑 캠프, 난임직원 수술지원
여성이 근무하기 좋은 회사 : 여직원 홈 안심 서비스 제도, 여직원 안심 콜택시 제도, 육아휴직 연계 프로그램, 임산부 케어 프로그램
능력을 키워주는 회사 : 사내대학(원), 글로벌 리테일 연수, 자기계발 프로그램, 장기근속 포상(10년 200만원)
직원들의 Refresh를 지원하는 회사 : 안식월 ,국내외 휴양소, 힐링 프로그램, 스포츠 티켓 지원
직원들의 건강을 책임지는 회사 : EAP프로그램, 단체 보험, 건강 검진

채용안내

01 모집방법
현대백화점그룹에 지원하기 위해서는 현대백화점그룹만의 특별한 절차를 거쳐야 한다고 합니다. 어떤 것들이 있는지 확인한 후, 자신에게 딱 맞는 지원 방법을 고르는 것도 노하우겠죠?!

(1) Campus Recruiting
캠퍼스 리크루팅은 현직 인사담당자가 직접 학교를 방문하여 지원자에 대한 현장면접을 통해 서류전형을 진행하는 것입니다. 지원자는 본인이 희망하는 면접 날짜 및 시간을 선택해서 현장면접에 지원하면 된다고 합니다. 현장면접에 합격한 지원자는 현대백화점그룹의 면접전형에 참여할 수 있는 자격이 부여됩니다!

(2) Campus Request
캠퍼스 리퀘스트는 해당학교의 취업지원센터를 통해 우수학생을 추천받는 제도로, 간략한 서류전형 후 현대백화점그룹의 면접전형에 참여할 수 있는 자격이 부여됩니다. 채용이 시작되면 학교측으로 채용관련 공문을 송부하니 자세한 사항은 해당학교의 취업지원센터를 방문해서 안내를 받으면 된다고 합니다.

(3) Wannabe PASSIONISTA (스펙타파 오디션)
워너비 패셔니스타는 학교, 전공, 학점, 어학성적 등의 속인적 요소를 배제한 현대백화점그룹만의 스펙타파 서류전형입니다. 본인을 어필하는 글을 자유로운 형식으로 작성한 후, 관련 첨부문서를 등록하면 접수가 완료되는 새로운 방식의 서류전형입니다. 접수 내용에 대해 심층적인 심사를 거친 후 합격자를 발표하며, 합격한 지원자에 한해 마찬가지로 현대백화점그룹의 면접전형에 참여할 수 있는 자격이 부여됩니다.


02 채용프로세스
모집 > 서류전형 > 1차 면접(팀장) > 인턴실습 > 2차 면접(임원) > 교육 및 입사

(1) 모집
캠퍼스 리크루팅 , 캠퍼스 리퀘스트, 워너비 패셔니스타를 통해 지원자를 모집합니다.

(2) 서류전형
캠퍼스 리크루팅 이후 정식 서류로 다시 지원합니다.
자기 소개서, 교내ㆍ외 활동사항, 학교 성적, 외국어 능력 등을 기준으로 심사합니다.

(3) 1차 면접(팀장)
팀장(영업관리, 영업지원, 지원) 면접 : 이름, 학교명, 전공, 성적 등 속인적 요소를 배제한 Blind Interview를 통해 평가합니다.
인적성검사 : 인성, 적성, 적응 위험요인 등 종합적 성향 검사를 시행합니다.
토론면접 : 논리력, 적극성, 상황 대처능력 등 능력/태도를 평가합니다.

(4) 인턴실습
입문교육 (1주) : 그룹 소개, 서비스 아카데미, 인성교육 등 인턴십 Orientation을 진행합니다.
현장실습 (8주) : 현업 담당과 동일한 수준의 업무를 부여한 후, 실무역량을 평가합니다.

(5) 2차 면접(임원)
인성, 역량, 성장 가능성 등 당사의 핵심가치에 부합하는 인재를 중심으로 선발합니다. (인턴십 Program 평가 중심으로 심사)

(6) 교육 및 입사
교육 : 그룹사 공통교육 진행 후, 각 그룹사별로 자체 교육을 진행합니다.
입사 : 인적성검사, 면접 결과 및 개인면담 결과를 활용하여 적재적소에 배치합니다.

채용의 모든 것! Q & A

Q. 서류전형 평가 기준은 무엇인가요?
A. 전공, 학점, 어학성적이 기본적인 기준이고 자격증과 수상경력 등을 참고하여 심사합니다. 또, 자기소개서 내용 및 충실도를 종합적으로 고려합니다.

Q. 쇼호스트도 이번 공채에서 지원이 가능한가요?
A. 아니요, 쇼호스트는 별도로 채용하고 있습니다. 따로 쇼호스트를 준비하는 분들의 카페가 있는데, 거기서 정보를 얻는 게 더 빠를 것입니다. 쇼호스트는 주로 수시채용으로 모집하는 편입니다..

Q. 외국어특기자의 경우 따로 전형이 있나요?
A. 외국어특기자의 경우 외국어면접을 봅니다. 팀장 면접 때 따로 테스트를 합니다. 외국어 수준은 원어민과 소통이 되는 수준이면 됩니다.

Q. 현대백화점에 지원할 때, 사전에 희망근무지를 선택할 수 있나요?
A. 인턴을 할 때 입문교육을 받는 동안 가고 싶은 지점과 직무를 3개씩 씁니다. 연고지, 전공, 주소 등을 고려하여 배치하게 됩니다. 또한 실제 합격 이후, 신입사원 교육을 3주 간 받게 됩니다. 그때 또 한번 희망 지점과 직무를 기입한 후, 2대 1로 상담을 통해 매칭합니다. 최대한 지원 지점과 직무에 맞춰드리려 노력하고 있습니다.

Q. 영양사 채용은 공채에 해당이 안되나요?
A. 따로 별도의 공지가 있을 예정입니다.

Q. 캠퍼스 리크루팅을 할 때 학교별로 채용 인원이 다른가요?
A. 총 뽑아야 하는 모수는 정해져 있습니다. 각 학교별로 오는 인원들이 많으면 그에 따라 탄력적으로 조정하는 형태입니다. 학교에 따라 처음부터 정해진 것은 절대 아닙니다.

Q. 지원할 때 직무에 특화된 점을 어필하는 것이 좋나요? 전체적으로 어필하는 것이 좋나요?
A. 아시다시피 실제 직무에 대해서 현직자보다 잘 알 수가 없습니다. 제일 캠퍼스 리크루팅에서 중점적으로 보는 건 우리 회사에 대한 열정과 ‘얼마나 오고 싶어 하는가?’ 입니다. 또한 ‘왜 현대백화점 인지?’ 도 중요합니다. 본인만의 특성을 잘 어필해주시는 것이 좋을 것 같습니다.

Q. 중복지원이 가능한가요?
A. 회사별 중복지원은 불가며, 직무도 지원 시 한가지를 선택 하게 됩니다. 다만 직무의 경우 절대적인 것이 아닙니다. 영업지원직무를 지원했다고 해서 합격 후 무조건 영업지원직무만 할 수 있는 것이 아니라 유동적으로 조절될 수 있습니다.

Q. 작년 하반기 캠퍼스 리크루팅 경쟁률이 어떻게 되나요?
A. 학교마다 약간의 차이는 있지만 기본적으로 현장면접 경쟁률이 평균 20:1 정도입니다. 그 다음 전형부터는 경쟁률이 확 낮아지니 너무 두려워하지 않으셔도 됩니다.

Q. 열정이 중요하다고 했는데, 현장에 보러 오는 지원자에게 바라는 소양이 있다면 무엇인가요?
A. 특성이 있었으면 좋겠습니다. 각 직무, 부문마다의 성격이 있습니다. 저희는 획일화된 관점으로 뽑지 않습니다. 대체적으로 활발한 사람이 많긴 하지만, 각 부문과 직무에 따라 또 달라집니다. 여러분 각각의 특성이 원하는 직무에 잘 매칭이 되는지를 확인해보셨으면 좋겠습니다. ‘내가 어떤 사람인지?’ 에 대해 잘 알고 있었으면 합니다. ‘그래서 당신이 누군지?’, ‘왜 우리회사에 취업하고 싶은지?’ 에 대한 답변을 갖고 오시길 바랍니다.

Q. 백화점 아르바이트경험이 도움이 되나요?
A. 아르바이트와 실제 영업과리자의 경험은 완전히 다릅니다. 그러나 지원자의 경험에 따라 충분히 도움이 될 수 있습니다. 현대백화점 그룹은 다양한 관점에서 지원자를 파악하기 때문입니다.

Q. 캠퍼스 리크루팅이 약식지원서를 쓴다고 했는데 어떠한 스펙을 요구하나요? 어떤 질문이 있나요?
A. 학과, 학점, 대외활동, 성격의 장단점 등 기본적인 사항을 기입하긴 합니다. 여러분들의 학교생활에 대한 부분들을 약식으로 넣는 정도라고 생각하시면 됩니다. 그러나 이 사항들이 중요한 당락의 기준은 아닙니다.

Q. 다른 계열사에 지원한 경험이 있는데, 불이익이 있나요?
A. 없습니다. 계속 지원 가능합니다. 단, 인턴 이후 최종임원면접에서 떨어졌다면 재지원이 불가능합니다.

Q. 작년 졸업자도 지원 가능한가요?
A. 지원가능 합니다. 기 졸업을 했다는 것은 구직활동을 계속했다는 것입니다. 그 기간 동안 본인이 무엇을 했는지가 중요합니다. 그 기간, 간격을 어떻게 뛰어넘는가는 본인의 몫입니다. 원칙적으로 채용을 막는 건 아닙니다. 기회는 항상 열려 있습니다.

Q. '왜 현대를 선택해야 하는지’가 중요하다고 했는데, 인사담당자 입장에서는 어떤 대답이 가장듣기 좋았나요?
A. 저 같으면 어떻게 답변을 했을 지에 대해 말씀 드리겠습니다. 먼저 해당 회사에 대한 공부를 했을 것입니다. 현대백화점만의 강점을 찾고, 경쟁사와의 차이점은 무엇인지를 찾았을 것입니다. 우리 현대백화점에 대해 얼만큼 아는가를 보여주시면 좋을 것 같습니다. 홈페이지에 들어가면 잘 설명되어 있는데 이를 보고 공부하시면 도움이 될 듯 합니다.

Q. 근무 스케줄은 어떻게 되나요?
A. 보통 매월 단위로 스케줄을 짭니다. 주로 금, 토요일 혹은 일, 월요일 휴무로 돌아가는 편입니다.