Never-ending Change, 현대 카.라.캐.커
현대카드·라이프·캐피탈·커머셜 채용설명회 취재기
2016년 3월 7일 월요일! 서울대학교 롯데교육국제관 지하강당에서
현대카드·라이프·캐피탈·커머셜의 채용설명회가 있었습니다.
현대카드·라이프·캐피탈·커머셜 4개사는 문화산업에 강점을 둔
금융회사로 트랜디한 브랜딩으로 유명합니다.
이날 설명회에서는 Summer Internship 이후 정규사원으로 입사한
선배사원들과의 인터뷰 형식으로 진행되었는데요.
실무자에게 듣는 지원전략부터 생생한 직무,
회사생활이야기까지 꼼꼼히 전해드리겠습니다!
기업소개
현대카드·라이프·캐피탈·커머셜 4개사는 현대자동차 그룹에 속해있습니다. 인사담당자 분들께서는 4개 계열사를 '현대 카.라.캐.커'라 부르셨는데요. 현대 카.라.캐.커에 대해 자세히 알아 볼까요?
01.현대카드
현대카드는 대한민국을 대표하는 신용카드 회사로. 현대카드M을 비롯한 다양한 알파벳 카드를 출시해 카드 선택의 폭을 넓혔고, 'the Black' 카드를 비롯한 VVIP카드를 통해 신용카드 서비스의 지평을 넓히고 있습니다. 현대카드는 문화 산업에 강점을 가진 회사로 슈퍼콘서트, 슈퍼매치, 레드카펫, 슈퍼토크, 뉴욕현대미술관(MoMA), 타셴(Taschen), 모노클(Monocle), 마샤스튜어트리빙(Martha Stewart Living) 등 글로벌 파트너들과 함께 등 세계적 지성과 청중이 대화하는 새로운 경험을 고객들에게 제공하고 있습니다.
02. 현대라이프
현대라이프는 2012년 2월 출범 이후, 보험의 본질에 충실한 새로운 개념의 '현대라이프 ZERO'를 통해 보험시장에 혁신을 일으키고 있습니다. 현대라이프는 고객중심의 기업문화를 정착시키고, 보다 세련되고 차별화된 상품과 서비스로 고객님께 가치를 전달하고자 합니다. 상품, 판매채널, 리스크관리 등 회사 전반에 혁신적인 도전을 시도하고 있습니다.
03. 현대케피탈
현대캐피탈은 소비자 금융(자동차금융 + 개인금융)의 새로운 롤 모델로 자리잡고 있습니다. 국내 자동차 할부금융에서 최강자 자리에 머물지 않고, 중고차 할부금융과 개인사업자를 위한 금융서비스인 'MY BUSINESS' 등 기존에 없었던 금융상품을 통해 고객에게 새로운 서비스를 제공하고 있습니다. 또 BBC 심포니오케스트라 파크 콘서트, 한일골프 국가대항전 등 현대캐피탈 인비테이셔널의 차별화된 이벤트로 고객에게 새로운 문화적 경험을 선사하고 있습니다.
04. 현대커머셜
2007년에 설립된 현대커머셜은 현대자동차 그룹의 유일한 기업금융 전문 회사로 2008년 경제위기를 성장의 기회로 전환시켜, 국내 상용차 금융시장에서의 독보적인 시장 리더로서의 지위와 함께 기업금융에서의 새로운 패러다임을 선도하고 있습니다. 상용차 금융은 기존의 할부금융 외, 고객의 사업 특성을 면밀히 분석하여 업계 최초로 리스서비스를 제공함으로써,고객의 구매 부담을 덜었으며, 편리한 차량 유지 및 관리가 가능하도록 하였습니다.
기업금융 영역에서는 사업영위에 필요한 기계 및 설비의 구매금융을 비롯하여, 운영자금 대출, 부동산 금융, 선박금융,구조화 금융 등 다양한 서비스를 제공하고 있으며, 중소기업 동반성장 프로그램을 운영하여 대기업 협력사들의 성장을 적극 지원하고 있습니다.
채용안내
2016 Summer Internship 현대 카.라.케.커는 1년에 상반기 Summer Internship 프로그램과 하반기 신입 공채, 총 2회의 채용을 실시합니다. 3월 1일 금요일 부터 진행되는 상반기 인턴십 프로그램은 총 60명을 선발하며 그 중 50%가 정규직으로 전환되어 하반기 공채 신입사원들과 합께 2017년 함께 입사하게됩니다.
01 전형단계
서류전형 - HMAT - 에세이 평가 - Fact Check - 종합면접 - 합격자발표
- 서류전형 : 인재모집홈페이지(www.careerhyundai.com)를 통한 온라인접수
- HMAT : 현대자동차그룹 인적성검사 : 4월 10일(일) 진행
- Fact Check : 4월 3주 - 4주 / 증빙서류 제출 및 확인(본사방문)
- 종합 면접 : 5월 2주~4주 / 중도 탈락없이 3회 면접 진행
1차 면접 - 관심분야 확인 면접
2차 면접 - 구조화면접 (Structured interview)
3차 면접 - 관심분야 심화면접
- 합격자 발표 : 6월 3주 합격자 오리엔테이션 실시
02 접수기간 : 2016년 3월 11일(금) 오전 10시 ~ 3월 21일(월) 오전 10시까지
03 모집부문
채용의 모든 것! Q & A
Q. 금융관련 전공자를 선호하시나요?
A. 현대 카.라.케.커에서 일하는 임직원 분들은 정말 전공이 다양합니다. 예를 들면 기계공학을 전공한 공학도가 저희 인사팀 사원으로 근무하고, 영어교육을 전공한 사원이 법무실에서 근무하는 경우만 보아도 잘 알 수 있습니다. 직무와 전공의 직접적인 관련성 보다는 직무에서 발휘될 수 있는 지원자의 성향과 역량, 경험을 위주로 인재를 선발하기 때문입니다. 내가 관련분야에 대해 무언가를 많이 알고있다고 '지식'을 어필하기 보다는 내가 어떤 사람인지 어필하는데 중점을 두시기 바랍니다.
Q. 현대카드의 다양한 직무 중 무엇을 택해야 할지 모르겠어요.
A. 대학생 여러분에게 직무선택은 당연히 막연하고 어려울 수 밖에 없습니다. 현대 카.라.케.커는 4000명이 근무하는 큰 조직인 만큼 그 안에는 정말 많은 직무가 존재합니다. 보통 현카 대부분의 지원자가 현대카드라는 '브랜드'만 생각하고 지원하는 경우가 많습니다. 그렇지만 막상 입사 후에 보다 자신에게 적합한 직무를 찾아가는 사례도 많습니다. 그 실례로 브랜드 마케팅을 하던 사원이 리스크관리 직무에 관심이 생겨 부서를 이동하는 경우만 보아도 그러합니다. 현대 카드 인사제도의 특징은 직원의 적성과 능력 발휘에 중점을 두고 있어 직무이동이 용이하다는 것입니다.현대카드와 케피탈에서 시행하는 Career Market(커리어마켓)만 보아도 자기주도형 경력개발 자율성 확대하기 위해 만들어진 제도입니다. 오픈커리어 존을 통해 다른 부서로 옮기고 시픈 직원이 자신을 등록하고 마케팅할 수 있는 기회가 주어집니다. 경직되고 단일한 직무가 아닌 다양한 업무 기회를 제공하고 있음으로 오히려 Summer Internship이 직무에 막연한 지원자들에게 좋은 기회가 아닐까 생각합니다.
Q. 2016 Summer Internship만의 장점과 특색은 무엇인가요?
A. 큰 풀에서 원하는 직무를 택하고 경험할 수 있다는 장점이 제일 큽니다. 또한 Summer Internship의 가장 큰 특징은 7주 동안 2개의 직무를 체험할 수 있다는 것입니다. 1차부서에서 3주, 2차부터에서 3주 동안 인턴생활을 하게 됩니다. 1차부서는 지원자의 면접 결과에 따라 인사팀 판단 하에 배치되며, 2차 부서는 내부제도로 실시되는 잡 페어(jop fair)를 통해 인턴 합격자가 스스로 관심있는 부서에 대해 알아볼 기회를 제공함과 동시에 자신이 원하는 희망직무를 지원할 수 있는 기회가 제공됩니다. 인턴 합격자는 희망 부서를 든 차트를 들고 각 부서별 부스를 돌면서 본인이 원하는 부서 팀장과 과장에게 어필하는 기회가 주어집니다.
Q. 면접이 3차에 걸쳐 이루어지는데 구체적으로 어떻게 진행되는지 알려주세요
A. 면접은 중도 탈락없이 3회 진행됩니다. 1차 면접은 관심분야 확인 면접으로 자소서를 바탕으로 지원자의 관심과 경험에 대한 기본 역량을 확인합니다. 2차는 구조화 면접인데요. 구조화 면접은 질문이 정해져있습니다. 갈등상황에 처했을때 어떻게 할것인가?, 창의적인 해결방안을 제시한 경험에 대해 묻는 질문처럼 정형화된 질문이 주를 이룹니다. 3차는 관심 분야 심화 면접으로 1차면접을 토대로 지원자의 관심 분야와 관련이 있는 현업 직무자들을 모시고 진행되는 면접입니다. 지원자의 관심분야가 실제 직무와 연결되었을 때의 가능성과 역량을 심화 파악하게 됩니다.
Q. 면접에서 금융지식 관련 질문을 하시나요?
A. 앞서 말씀드린 것처럼 저희 면접 시스템은 지원자의 '관심분야'에 포커스가 맞춰 있습니다. 1차면접에서 관심분야를 확인하고 3차 심화 면접을 진행하는 것만 보아도 아실겁니다. 지원자 스스로가 금융에 대한 관심을 어필하여 자소서를 작성하지 않았다면, 금융전문지식에 대한 면접질문은 나오지 않습니다. 회사에 관한 질문 사항은 있을 수 있지만 전문화된 금융지식을 묻진 않습니다. 이처럼 지원자가 주도적으로 만들어갈 수 있는 면접이라는 점이 가장 큰 장점입니다.
Q. 자소서에서 '관심분야 어필'이 중요하다고 하셨는데 선배 사원분들께서 자소서에 어필하셨던 관심분야를 예로 든다면?
A. 저는 음악을 좋아하는 데요. 음악을 좋아해서 했던 흥대밴드나, 학교 학회 활동 등 정말 '좋아하는 것들'에 대하여 솔직하게 서술했습니다. 저희 입사동기 중에는 '여행', '뷰티'에 관한 관심을 서술한 친구도 있었습니다. 직무와의 직접 관련성은 없어도 좋아하는 것을 서술하며 내가 어떤 사람이고 무엇을 할 수 있는지에 대해 중점을 두어 쓰시면 될 것 같습니다.
Q. HR 부서에 관심이 있습니다. 어떤 역량이 필요할까요?
A. 관계 맺는 과정에 대한 경험과 이야기가 있었으면 좋겠습니다. 인사부서에서는 그 사람이 어떤 전공이냐보다 그 이외 활동을 통해 어떤 관계를 맺어왔는 가에 중점을 두고 평가합니다.
Q. 어떤 스타일의 인재를 원하시는지 알 수 있을까요?
A. 저희가 따로 추구하는 인재상은 없습니다. 다만 저희는 generalist를 원합니다. 신입분들께 엄청난 전문성과 대단한 실무 경험을 원하는 것이 아닙니다. 회사에 들어와 잘 익히고 배우며, 잘 일할 수 있는 인재를 원합니다. 앞서 말씀 드렸 듯 저희는 경험과 사람을 봅니다.
Q. Fact Check는 왜하나요?
A. 면접이 중도 탈락 없이 연이어 진행되기 때문에 과장된 스펙자와 허위적으로 기술한 서류지원자를 피하기 위해 진행됩니다. 증빙서류를 들고 본사를 방문하시는게 귀찮으실 수도 있지만, 오셔서 사옥투어도 하시고 선물로 다과와 3만원 상당의 기프티콘을 드리고 있으니 기분 좋게 와주세요.
Q. 에세이 테스트는 무엇인가요?
A. 에세이 주제가 특정 날짜에 주어집니다. 기출되었던 에세이 주제로는 '나에 대해 서술하시오', 심플함과 복잡합이 혼재될 수 있는가' 가치있다고 생각하는 융복합 사례에 대해 서술하시오',와 같은 것들이 있습니다.
Q. 자소서 작성 팁이 있다면?
A. 작은 팁을 드리자면 현대카드,케피탈,커머셜,라이프가 현대자동차 계열사라는 걸 있고 현대그룹이라 쓰시는 분들이 있는데 주의해 주시기 바랍니다. 몇천장의 자소서를 읽다보면 금방 보이거든요.
Q. 면접에서는 자신의 관심분야와 직무와의 연결성이 중요하다고 하셨는데 사례를 들어주세요
A. 저는 테니스를 굉장히 좋아하는데, 테니스 대회를 준비하며 노력했던 과장을 소재로 자소서를 썼습니다. 이를 토대로 현대카드가 주관한 테니스 슈퍼매치 브랜딩 사례를 연관시켜 답했던 기억이 납니다. .
Q. 인사담당자로써 지원자들에게 당부하고 싶은 것은?
A. '역지사지'의 자세를 강조하고 싶네요/ 지난 15년 자소서 질문이 관심분야(개인 또는 업무관련) 및 특별한 경험에 대하여 기술하라는 것이었습니다. 그냥 내가 어떤 사람인지 이야기해주세요. 자기소개서에서 회사에 대한 관심도를 어필하기 위해 회사 사업에 대해 잘 알고있다는 이야기로 분량을 채우시는 지원자분들이 계십니다. 인사담당자는 지원자 보다 '회사와 회사 사업'에 관해 더 잘 알고 있는 사람이라는 걸 잊지 마세요. 그런 관련 지식을 나열하셔도 서류상에서는 확인 불가한 역량입니다. 회사에 대한 관심은 면접과정에서 어필해 주세요. 회사에 대한 관심도 본인의 이야기가 빠지면 무용지물 입니다.
Q. 글로벌 법인 발령 기회가 있나요?
A. 글로벌 법인 발령은 자기주도적인 선택권에 의해 가능합니다. 일방적인 발령이나 통보보다는 기회를 공지하며 커리어마켓 등을 통해 해외 근무를 원하는 지원자를 받게 됩니다. 법인 발령은 당장 신입사원에게 주어지는 경우보다는 어느정도 연차가 쌓여야 가능하다는 점, 참고하시기 바랍니다.