°Ô½ÃÆÇ Å¸ÀÌƲ

 [±¹¹Î¿¬±Ý°ø´Ü] [2020 °ø°ø±â°ü ä¿ëÁ¤º¸ ¹Ú¶÷ȸ] ±¹¹Î¿¬±Ý°ø´Ü

Á¶È¸¼ö 1,961
ÀÛ¼ºÀÚ : ÀÎ*******
³¯¡¡Â¥ : 2020.02.03 14:51

Untitled 2


ä¿ë¼³¸íȸ °³¿ä

- ±â ¾÷ : ±¹¹Î¿¬±Ý°ø´Ü
- ÀÏ ½Ã : 2020.01.09 11:00 ~ 11:30
- Àå ¼Ò : ¾çÀç aT¼¾ÅÍ 3Ãþ ¼¼°è·Î·ë

±â¾÷ ¼Ò°³ ¹× °³¿ä

±¹¹Î¿¬±Ý°ø´ÜÀº ³ë·É, Àå¾Ö ¶Ç´Â »ç¸Á¿¡ ´ëÇÏ¿© ¿¬±Ý±Þ¿©¸¦ ½Ç½ÃÇÔÀ¸·Î½á ±¹¹ÎÀÇ »ýÈ° ¾ÈÁ¤°ú º¹Áö ÁõÁø¿¡ ±â¿©ÇÏ´Â °ÍÀ» ¸ñÀûÀ¸·Î 1987³â ¼³¸³µÇ¾úÀ¸¸ç, °ø´ÜÀÇ ÁÖ¿ä¾÷¹«´Â °¡ÀÔÀÚ Áö¿ø, ¿¬±Ý±Þ¿©, ±¹¹Î¿¬±Ý±â±Ý ¿î¿ë, ³ëÈļ³°è¼­ºñ½º Á¦°ø µî Á¦µµ»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó Àå¾ÖÀÎ °ü·Ã ¼­ºñ½º, ±âÃÊ¿¬±Ý µî ´Ù¾çÇÑ º¹Áö¼­ºñ½º¸¦ ¼öÇàÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
 

NPS ±¹¹Î¿¬±Ý°ø´Ü¼Ò°³

 

NPS ±¹¹Î¿¬±Ý°ø´Ü ä¿ëÁ¤º¸ ¾È³»

 

NPS ±¹¹Î¿¬±Ý°ø´Ü ä¿ëÁ¤º¸ ä¿ë°èȹ

 
 

¼­·ù ¹× ¸éÁ¢ Q&A

¼­·ùÀüÇü Æò°¡ ±âÁØÀº ¹«¾ùÀԴϱî?

ÀÚ±â¼Ò°³¼­(10%), Á÷¹«°ü·Ã ±³À°»çÇ×(40%), Á÷¹«°ü·Ã ÀÚ°Ý»çÇ×(50%) ¹× ¿ì´ë°¡Á¡(ÇØ´çÀÚ)¿¡ µû¶ó Æò°¡°¡ ÀÌ·ç¾îÁý´Ï´Ù.

Çʱâ½ÃÇè °ú¸ñÀº ¾î¶»°Ô µÇ³ª¿ä?

Á÷¾÷±âÃÊ´É·ÂÆò°¡(40¹®Ç×)¿Í Á÷·Äº° Àü°ø ¿µ¿ªÀÎ Á¾ÇÕÁ÷¹«Áö½ÄÆò°¡(60¹®Ç×)¸¦ ÁøÇàÇÕ´Ï´Ù. 6±Þ°© ½Ã°£¼±ÅÃÁ¦ ¹× 6±ÞÀ»ÀÇ °æ¿ì´Â Á÷¾÷±âÃÊ´É·ÂÆò°¡ ¿µ¿ª¸¸ ½ÃÇèÀ» ½Ç½ÃÇÕ´Ï´Ù.

±¹¹Î¿¬±Ý°ø´ÜÀÇ ÀÎÀç»óÀº ¹«¾ùÀΰ¡¿ä?

»õ·Î¿î »ý°¢À¸·Î Çõ½ÅÇϴ âÀÇÀÎ (New) / °è¼Ó ¼ºÀåÇÏ°í ¼º°ú¸¦ âÃâÇÏ´Â Àü¹®ÀÎ (Professional) / ¹è·ÁÇÏ°í °ø°¨ÇÏ´Â ¼ÒÅëÀÎ (Sharing) ÀÔ´Ï´Ù.

¸éÁ¢Àº ¾î¶»°Ô ÁøÇàµÇ¸ç, ¸éÁ¢ ¿¹»ó Áú¹®Àº ¹«¾ùÀΰ¡¿ä?

ÀÚ±â¼Ò°³¼­¿¡ ±â¼úµÈ Á÷¹«°ü·Ã °æÇè Ãß°¡ ÁúÀÇÀÎ °æÇè¸éÁ¢, ½ÇÁ¦ ¾÷¹«»óȲ¿¡ ±â¹ÝÇÑ »óȲÀ» Á¦½ÃÇÏ´Â »óȲ¸éÁ¢, ƯÁ¤ ÁÖÁ¦¿¡ ´ëÇØ Áö¿øÀÚ°¡ ¹ßÇ¥ÇÏ´Â ¹ßÇ¥¸éÁ¢À¸·Î ÁøÇàµË´Ï´Ù. NCS ±â¹Ý Á÷¹«¿ª·®À» Áß½ÉÀ¸·Î Æò°¡Çϸç, Áý´Ü¸éÁ¢ µîÀ» ÅëÇÑ »óÅÂÆò°¡·Î ½Ç½ÃµË´Ï´Ù.
[¿¹»óÁú¹®] Áö¿øÀÚ°¡ ÇÔ²² ÀÔ»çÇÑ µ¿±â°¡ ¹Ì¼÷ÇÑ ¾÷¹« ó¸®¿Í ¹Ýº¹µÇ´Â ½Ç¼ö·Î ÀÎÇØ ºÎ¼­ ³» ¼±¹è¿¡°Ô ÁöÀûÀ» ¸¹ÀÌ ¹Þ¾Æ ȸ»çÀûÀÀ¿¡ Èûµé¾î ÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù. µ¿±â´Â ÀÏÀÌ Àͼ÷ÇÏÁö ¾ÊÀº »óÅ¿¡¼­ ¾÷¹«¸¦ ¼öÇàÇϱ⠶§¹®¿¡ ½Ç¼ö°¡ »ý±â´Â °ÍÀε¥ ÀÚ½ÅÀÇ ÀÔÀåÀ» ÀÌÇØÇØ ÁÖÁö ¸øÇÏ´Â ¼±¹è°¡ ¿ø¸Á½º·´´Ù°í »ý°¢ÇÕ´Ï´Ù. ÀÌ »óȲÀ» ¾î¶»°Ô ÇØ°áÇϽðڽÀ´Ï±î?

ä¿ë¼³¸íȸ ÇöÀå

±â ¾÷ ¸í :±¹¹Î¿¬±Ý°ø´Ü ±â¾÷ÇüÅ :°ø±â¾÷, °ø°ø±â°ü
¸Å Ãâ ¾× :17Á¶ 6812¾ï 6533¸¸¿ø (2016³â) ÀÚ º» ±Ý :-296¾ï 4201¸¸¿ø
¾÷¡¡¡¡Å :ºñ¿µ¸®,ºÎµ¿»ê »ç ¿ø ¼ö :-
¾÷¡¡¡¡Á¾ :Á¤ºÎ¡¤ºñ¿µ¸®´Üü
ȨÆäÀÌÁö :-
»ç¾÷³»¿ë :-
´ñ±Û 0°³ | ¿«ÀÎ±Û 0°³ (´ñ±ÛÀ» ÅëÇØ ¿©·¯ºÐÀÇ ÀÇ°ßÀ» ³ª´²º¸¼¼¿ä) µî·Ï¼ø    Ãßõ¼ø
±¹¹Î¿¬±Ý°ø´Ü ÁøÇàÁßÀΠä¿ëÁ¤º¸ (ÃÑ 1°Ç)
½ºÅ©·¦ Á÷¹« °í¿ëÇüÅ Çз °æ·Â Áö¿ª ¸¶°¨ÀÏ
[º»ºÎ] °ø¹«Á÷(ȯ°æ°ü¸®Á÷, º¸¾ÈÁ÷, ½Ã¼³Á÷) ¹× ±â°£Á¦±Ù·ÎÀÚ(½Ã¼³Á÷... Á¤±ÔÁ÷ ¹«°ü ½ÅÀÔ/¹«°ü ÀüºÏ 04.01(¿ù)
D-3