1. ÀÚ±â¼Ò°³¼´Â º»ÀÎÀÌ ¿Ö ±â¾÷ÀÌ ¿øÇÏ´Â ÁغñµÈ ÀÎÀçÀÎÁö¸¦ ¼³µæÇÏ¿© °ø°¨À» ¾ò¾î¾ß
ÇϹǷΠÁö¿øÈ¸»ç°¡ ¼±È£ÇÏ´Â ÀÎÀçÀÇ ¿ä°ÇÀ» ÆÄ¾ÇÇÏ°í ¸ÂÃãÇüÀ¸·Î ´ëÀÀÇØ¾ß ÇÕ´Ï´Ù.
- ÀÚ±â¼Ò°³¼ ¹®Ç×ÀÌ ¹«¾ùÀ» ¾Ë°í½Í¾î ÇÏ´Â °ÍÀÎÁö ÇÙ½ÉÀ» ÆÄ¾ÇÇϰí ÀÌ¿¡ °É¸Â´Â ´äº¯À»
Á¦½Ã
- °Á¶ÇÒ »çÇ×À» Á¤¸®Çϰí À̸¦ ÀÔÁõÇÒ ±Ù°Å·Î º»ÀÎÀÌ ¼öÇàÇÏ¿© ¼º°ú¸¦ °ÅµÐ °æÇèÀ» »ç·Ê
·Î ¼³¸í
2. ÀÚ±â¼Ò°³¼ÀÇ Çʼö ¿ä°Ç
- Áö¿ø ȸ»ç¿Í Á÷¹«¿¡ ¸ÂÃá ³»¿ë: ȸ»ç°¡ ¿øÇÏ´Â ÀÎÀç»óÀ» ÆÄ¾ÇÇϰí, ÀÚ½ÅÀÇ °æÇè°ú ¿ª·®À»
ÇØ´ç Á÷¹«¿Í ¿¬°á
- ±¸Ã¼ÀûÀÎ »ç·Ê Á¦½Ã: Ãß»óÀûÀÎ ÁÖÀ庸´Ù´Â STAR ±â¹ý(Situation, Task, Action, Result)
À» Ȱ¿ëÇÏ¿© ±¸Ã¼ÀûÀÎ °æÇè°ú ¼º°ú¸¦ ¼³¸í
- ¸íÈ®ÇÏ°í °£°áÇÑ Ç¥Çö: °¡µ¶¼ºÀ» ³ôÀ̰í, ÇÙ½É ¸Þ½ÃÁö¸¦ Àü´ÞÇÏ´Â µ¥ ÁýÁß
- ¼ºÀå °¡´É¼º °Á¶: ÀÔ»ç ÈÄ È¸»ç¿¡ ±â¿©ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¿ª·®°ú ÀáÀç·ÂÀÇ Á¦½Ã
3. ÇÕ°ÝÀÇ ºñ°á
- °Á¡°ú ¿ª·® ¾îÇÊ: ÀÚ½ÅÀÇ °Á¡À» Á÷¹«¿Í ¿¬°áÇÏ¿© ¼³µæ·Â ÀÖ°Ô Ç¥Çö
- Áö¿ø µ¿±â ¸íÈ®È÷: ¿Ö ÀÌ È¸»ç¿Í Á÷¹«¸¦ ¼±ÅÃÇß´ÂÁö »çÀ¯¸¦ ÁøÁ¤¼º ÀÖ°Ô ¼³¸í
- ä¿ë ´ã´çÀÚ ¹æ¹® : Áú¹®ÇÒ »çÇ×À» ÁغñÇϰí ä¿ë´ã´çÀÚ ¹æ¹®ÇÏ¿© Ãë¾÷Á¤º¸¸¦ ÀÔ¼ö
- Çǵå¹é ¹Þ±â: ÀÛ¼º ÈÄ Àü¹®°¡³ª ½Å·ÚÇÒ ¼ö ÀÖ´Â »ç¶÷¿¡°Ô Çǵå¹éÀ» ¹Þ¾Æ ¼öÁ¤ º¸¿Ï
ÀÚ±â¼Ò°³¼´Â ´Ü¼øÇÑ ¼·ù°¡ ¾Æ´Ï¶ó, ÀÚ½ÅÀÇ ¸Å·ÂÀÌ ¹«¾ùÀÎÁö º¸¿©ÁÖ´Â ÇÁ·¹Á¨Å×À̼Ç
4. ÀÛ¼º ¿ä·É
1. ȸ»ç¿Í Á÷¹«¿¡ ¸ÂÃá ±Û¾²±â
ÀÚ±â¼Ò°³¼´Â °á±¹ Áö¿øÇÏ´Â ±â¾÷°ú Á÷¹«¿¡ ÀûÇÕÇÑ ÀÎÀçÀÓÀ» º¸¿©ÁÖ´Â ±ÛÀÔ´Ï´Ù.
±â¾÷ÀÇ ºñÀü, ÇÙ½É °¡Ä¡, ÃÖ±Ù µ¿Çâ µîÀ» ¹Ý¿µÇÏ¸é ´õ ¼³µæ·Â ÀÖ´Â ÀÚ±â¼Ò°³¼°¡ µË´Ï´Ù.
¿¹¸¦ µé¾î, "±Í»ç°¡ Ãß±¸ÇÏ´Â ¡â¡â°¡Ä¡¿¡ °ø°¨Çϸç, ÀúÀÇ ¡â¡â ¿ª·®À» ¹ÙÅÁÀ¸·Î ±â¿©
ÇÏ°í ½Í½À´Ï´Ù."ó·³ ±â¾÷°ú º»ÀÎÀÇ ¿¬°áÁ¡À» °Á¶ÇÏ´Â ¹æ½ÄÀÌ È¿°úÀûÀÔ´Ï´Ù.
2. ½ºÅ丮ÅÚ¸µÀ» Ȱ¿ëÇÑ °Á¡ Àü´Þ
ÀÚ½ÅÀÇ °Á¡À» ´Ü¼øÈ÷ ³ª¿Çϱ⺸´Ù´Â ÀÚ¿¬½º·´°Ô È帧À» ¸¸µé¾î°¡´Â °ÍÀÌ Áß¿äÇÕ´Ï´Ù.
¿¹¸¦ µé¾î, "ÇÐâ ½ÃÀýºÎÅÍ µ¥ÀÌÅ͸¦ ´Ù·ç´Â °Í¿¡ Èï¹Ì¸¦ °¡Á³°í¡¦"ó·³ °Á¡ÀÌ Çü¼ºµÈ
°úÁ¤À» º¸¿©ÁÖ¸é ´õ ¼³µæ·Â ÀÖ´Â ±ÛÀÌ µË´Ï´Ù.
3. ±¸Ã¼ÀûÀÎ ¼öÄ¡¿Í »ç·Ê Á¦½Ã
Ãß»óÀûÀÎ ¼³¸íº¸´Ù´Â ½ÇÁ¦ °æÇèÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î ¼º°ú¸¦ ±¸Ã¼ÀûÀ¸·Î Ç¥ÇöÇÏ´Â °ÍÀÌ Áß¿äÇÕ´Ï´Ù.
¿¹¸¦ µé¾î, "¸ÅÃâÀÌ 20% Áõ°¡ÇÏ´Â ¼º°ú¸¦ °Åµ×½À´Ï´Ù." ¶Ç´Â "±âÁ¸ ÇÁ·Î¼¼½º¸¦ °³¼±ÇØ ¾÷¹«
½Ã°£À» 30% ´ÜÃàÇß½À´Ï´Ù."ó·³ ¼öÄ¡¸¦ Ȱ¿ëÇÏ¸é ´õ¿í ÀÓÆÑÆ® ÀÖ´Â ÀÚ±â¼Ò°³¼°¡ µË´Ï´Ù.
4. Àб⠽¬¿î ±Û ±¸¼º
ÀÚÀ¯Çü½ÄÀ̶ó°í ÇØµµ ³í¸®ÀûÀÎ È帧À» À¯ÁöÇØ¾ß ÇÕ´Ï´Ù. ´Ù¾çÇÑ °æÇèÀ» ´Ü¼øÈ÷ ³ª¿Çϱâ
º¸´Ù´Â ÇÙ½É ¸Þ½ÃÁö¸¦ Á¤Çϰí, À̸¦ µÞ¹ÞħÇÏ´Â »ç·Ê¸¦ ÁýÁßÀûÀ¸·Î ÀÛ¼ºÇϼ¼¿ä.
¶ÇÇÑ ±ä ¹®ÀåÀº ÇÇÇϰí, ¹®´Üº°·Î 3~5ÁÙ Á¤µµÀÇ ±æÀÌ·Î Á¤¸®ÇÏ¸é °¡µ¶¼ºÀÌ ÈξÀ ÁÁ¾ÆÁý´Ï´Ù.
±¸¼ºÀ» ÀâÀ» ¶§´Â µµÀÔºÎ(°ü½É°ú µ¿±â) 10% - º»·Ð(°Á¡°ú °æÇè) 70% - °á·Ð(ºñÀü°ú Æ÷ºÎ)
20% Á¤µµÀÇ ºñÀ²À» °í·ÁÇÏ¸é µµ¿òÀÌ µË´Ï´Ù.
ÀÚ½ÅÀÇ °Á¡À» ³í¸®ÀûÀ¸·Î ºÎ°¢½Ã۸é¼, ±â¾÷ÀÌ ¿øÇÏ´Â ÀÎÀç»ó°ú ¿¬°á Áþ´Â ¹æÇâÀ¸·Î ÀÛ¼º
¹Ù¶ø´Ï´Ù.
´äº¯ ÄÁ¼³ÅÏÆ® : ¹Ú¸íÁØ
´ñ±Û