[(ÁÖ)ºñ»çÀ̵åÄÚ¸®¾Æ] ÇÕ°Ý ÀÚ±â¼Ò°³¼
ÀÎÅͳݡ¤IT¡¤Åë½Å¡¤¸ð¹ÙÀÏ¡¤°ÔÀÓÀ¥ÇÁ·Î±×·¡¸ÓÀ¥°³¹ß°æ·Â ÁÖÀÓ4³âÂ÷
ÇÕ°Ý
1. ºñ»çÀ̵åÄÚ¸®¾Æ¿¡ Áö¿øÇÑ ÀÌÀ¯´Â ¹«¾ùÀΰ¡¿ä?
Àú´Â Äڵ带 ÅëÇØ ƯÁ¤ ¹®Á¦¸¦ ÇØ°áÇÏ´Â °ÍÀ» ³Ñ¾î, ´Ù¸¥ »ç¶÷µéÀÌ ÀÚ½ÅÀÇ ¾ÆÀ̵ð¾î¸¦ ±â¼úÀû Á¦¾à ¾øÀÌ ½ÇÇöÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï µ½´Â ¡®µµ±¸¡¯¸¦ ¸¸µå´Â °³¹ß¿¡ °¡Àå Å« °¡Ä¡¸¦ µÓ´Ï´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ÀúÀÇ °³¹ß öÇÐÀº, ´©±¸³ª °³¹ßÀÚ°¡ µÇ¾î ÀÚ½ÅÀÇ ¼ºñ½º¸¦ ¸¸µé ¼ö ÀÖµµ·Ï µ½´Â ³ëÄÚµå Ç÷§ÆûÀ» ÅëÇØ ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î °³¹ßÀÇ ÆÐ·¯´ÙÀÓÀ» ¹Ù²Ù°í ÀÖ´Â ºñ»çÀ̵åÄÚ¸®¾ÆÀÇ ºñÀü°ú ¿Ïº®ÇÏ°Ô ÀÏÄ¡Çϱ⿡ Áö¿øÇÏ°Ô µÇ¾ú½À´Ï´Ù.
ƯÈ÷ ºñ»çÀ̵åÄÚ¸®¾ÆÀÇ ¹é¿£µå ½Ã½ºÅÛÀº °³¹ßÀڷμ ¸¶ÁÖÇÒ ¼ö ÀÖ´Â °¡Àå ±Ùº»ÀûÀ̰í Èï¹Ì·Î¿î ±â¼úÀû µµÀü °úÁ¦¸¦ ¾È°í ÀÖ´Ù°í »ý°¢ÇÕ´Ï´Ù. ƯÁ¤ ºñÁî´Ï½º ·ÎÁ÷À» ±¸ÇöÇÏ´Â °ÍÀ» ³Ñ¾î, °í°´ÀÌ ¸¸µé¾î³¾ ¼ö¸¸ °¡ÁöÀÇ ¾ÖÇø®ÄÉÀ̼ÇÀ» ¸ðµÎ ´ã¾Æ³¾ ¼ö ÀÖ´Â °íµµÀÇ Ãß»óÈµÈ ¾ÆÅ°ÅØÃ³¸¦ ¼³°èÇØ¾ß ÇÕ´Ï´Ù. ¶ÇÇÑ, ¼ö¸¹Àº °í°´»ç(Tenant)°¡ ¾ÈÁ¤ÀûÀ¸·Î ¼ºñ½º¸¦ ¿î¿µÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï º¸ÀåÇÏ´Â ¸ÖƼÅ×³ÍÆ® ȯ°æ ±¸Ãà°ú ÀÚ¿ø °Ý¸®, ±×¸®°í ¿¹Ãø ºÒ°¡´ÉÇÑ ¿öÅ©·Îµå¿¡µµ Èçµé¸² ¾ø´Â È®À强À» È®º¸ÇÏ´Â °ÍÀº ¹é¿£µå ±â¼úÀÇ Á¤¼ö¶ó°í »ý°¢ÇÕ´Ï´Ù.
ÀÌÀü ÇÁ·ÎÁ§Æ®¿¡¼ ¹Ýº¹µÇ´Â ºñÁî´Ï½º ·ÎÁ÷À» ¹ß°ßÇϰí, À̸¦ Àç»ç¿ë °¡´ÉÇÑ °øÅë ¸ðµâ·Î ¸¸µé¾î ´Ù¸¥ ÆÀÀÇ °³¹ß »ý»ê¼ºÀ» 50% ÀÌ»ó Çâ»ó½ÃŲ °æÇèÀÌ ÀÖ½À´Ï´Ù. ÀÌó·³ º¹ÀâÇÑ ¿ä±¸»çÇ× ¼Ó¿¡¼ °øÅëÀÇ ÆÐÅÏÀ» ¹ß°ßÇϰí À̸¦ ÀϹÝÈÇÏ¿© À¯¿¬ÇÑ ±¸Á¶¸¦ ¸¸µå´Â ÀúÀÇ °Á¡Àº, °í°´¿¡°Ô ´Ù¾çÇÑ ±â´É ¡®ºí·Ï¡¯À» Á¦°øÇØ¾ß ÇÏ´Â ºñ»çÀ̵åÄÚ¸®¾ÆÀÇ Ç÷§ÆûÀ» ´õ¿í °ß°íÇϰí È®À强 ÀÖ°Ô ¸¸µå´Â µ¥ Á÷Á¢ÀûÀ¸·Î ±â¿©ÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
´Ü¼øÇÑ ¼ºñ½º °³¹ßÀÚ¸¦ ³Ñ¾î, ¼öõ, ¼ö¸¸ °³ÀÇ »õ·Î¿î ¼ºñ½º°¡ ź»ýÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¡®±â¼úÀÇ Åä¾ç¡¯À» ¸¸µå´Â ÀÏ¿¡ µ¿ÂüÇÏ°í ½Í½À´Ï´Ù. ºñ»çÀ̵åÄÚ¸®¾Æ¿¡¼ °¡Àå ½Å·ÚÇÒ ¼ö ÀÖ°í À¯¿¬ÇÑ ¹é¿£µå ÀÎÇÁ¶ó¸¦ ±¸ÃàÇϸç ȸ»çÀÇ ¼º°ú¿Í °í°´ÀÇ ¼º°øÀ» ÇÔ²² ¸¸µé¾î°¡´Â °³¹ßÀÚ°¡ µÇ°Ú½À´Ï´Ù.
2. Áö¿øÀÚ´ÔÀÇ ÀåÁ¡Àº ¹«¾ùÀΰ¡¿ä?
ÀúÀÇ °¡Àå Å« ÀåÁ¡Àº ¡®Ãß»óÀû »ç°í¸¦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î ÇÑ Àç»ç¿ë¼º°ú È®À强À» °í·ÁÇÑ ½Ã½ºÅÛ ¼³°è ´É·Â¡¯ÀÔ´Ï´Ù. ÀÌ´Â B2B SaaS, ƯÈ÷ ³ëÄÚµå Ç÷§ÆûÀÇ ÇÙ½É °¡Ä¡ÀÎ À¯¿¬¼º°ú ¾ÈÁ¤¼ºÀ» º¸ÀåÇÏ´Â µ¥ ÇʼöÀûÀÎ ¿ª·®À̶ó°í »ý°¢ÇÕ´Ï´Ù.
ù°, º¹ÀâÇÑ ¿ä±¸»çÇ×À» ÀϹÝÈÇÏ¿© Àç»ç¿ë °¡´ÉÇÑ ÄÄÆ÷³ÍÆ®·Î ¼³°èÇÏ´Â µ¥ ´É¼÷ÇÕ´Ï´Ù.
ÀÌÀü ÇÁ·ÎÁ§Æ®¿¡¼ ¿©·¯ ¼ºñ½º¿¡ °ÉÃÄ À¯»çÇÑ ÇüÅÂÀÇ ¡®½ÂÀÎ/¹Ý·Á ¿öÅ©Ç÷ο졯 ±â´ÉÀÌ ¹Ýº¹ÀûÀ¸·Î °³¹ßµÇ´Â ºñÈ¿À²À» ¹ß°ßÇß½À´Ï´Ù. Àú´Â À̸¦ ÇØ°áÇϱâ À§ÇØ Æ¯Á¤ µµ¸ÞÀο¡ Á¾¼ÓµÇÁö ¾Ê´Â ¹ü¿ë ¿öÅ©ÇÃ·Î¿ì ¿£ÁøÀ» Á÷Á¢ ¼³°èÇÏ°í °³¹ßÇß½À´Ï´Ù. »óÅÂ(Status), ÀüÀÌ(Transition), ÇàÀ§(Action)¸¦ ¼³Á¤ ÆÄÀÏ(JSON) ±â¹ÝÀ¸·Î ÁÖÀÔÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ¼³°èÇÏ¿©, »õ·Î¿î ¿öÅ©Ç÷ο찡 ÇÊ¿äÇÒ ¶§ ÄÚµå º¯°æ ¾øÀÌ ¼³Á¤ Ãß°¡¸¸À¸·Î ´ëÀÀÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô ¸¸µé¾ú½À´Ï´Ù. ±× °á°ú, ½Å±Ô ¿öÅ©ÇÃ·Î¿ì °³¹ß¿¡ ¼Ò¿äµÇ´ø ½Ã°£À» Æò±Õ 5ÀÏ¿¡¼ ¹Ý³ªÀý·Î ´ÜÃà½ÃÄ×½À´Ï´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ °æÇèÀº ºñ»çÀ̵åÄÚ¸®¾ÆÀÇ °í°´µéÀÌ »ç¿ëÇÏ°Ô µÉ ´Ù¾çÇÑ ±â´É ºí·Ï(»ç¿ëÀÚ °ü¸®, µ¥ÀÌÅÍ ÀÔÃâ·Â, API ¿¬µ¿ µî)À» °¡Àå È¿À²ÀûÀ̰í È®Àå °¡´ÉÇÑ ±¸Á¶·Î ¼³°èÇÏ°í ±¸ÇöÇÏ´Â µ¥ ±â¿©ÇÒ °ÍÀÔ´Ï´Ù.
µÑ°, ¾ÈÁ¤ÀûÀÎ ¸ÖƼÅ×³ÍÆ® ȯ°æÀ» ±¸ÃàÇÏ°í ¿î¿µÇÏ´Â ´É·ÂÀ» °®Ãß°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
B2B SaaSÀÇ ¹é¿£µå ½Ã½ºÅÛÀº ÇÑ °í°´»çÀÇ Æ®·¡ÇÈ ÆøÁõÀÌ ´Ù¸¥ °í°´»ç¿¡°Ô ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡Áö ¾Êµµ·Ï ÇÏ´Â °ÍÀÌ ¹«¾ùº¸´Ù Áß¿äÇÕ´Ï´Ù. Àú´Â ¿©·¯ °í°´»ç°¡ ÇϳªÀÇ ½Ã½ºÅÛÀ» °øÀ¯Çϴ ȯ°æ¿¡¼ APM ÅøÀ» ÅëÇØ ½Ã½ºÅÛ Àü¹ÝÀÇ ¼º´ÉÀ» ¸ð´ÏÅ͸µÇϰí, ƯÁ¤ °í°´»çÀÇ ºñÈ¿À²ÀûÀÎ Äõ¸®°¡ Àüü DB ¼º´ÉÀ» ÀúÇÏÇÏ´Â °ÍÀ» ¹ß°ßÇÏ¿© °Ý¸® ¹× ÃÖÀûȸ¦ ÁøÇàÇÑ °æÇèÀÌ ÀÖ½À´Ï´Ù. ¶ÇÇÑ ¼Å¶ ºê·¹ÀÌÄ¿ ÆÐÅÏÀ» Àû¿ëÇÏ¿© ƯÁ¤ ¿ÜºÎ APIÀÇ Àå¾Ö°¡ ½Ã½ºÅÛ Àüü·Î ÀüÆÄµÇ´Â °ÍÀ» ¸·°í ¼ºñ½º ¾ÈÁ¤¼ºÀ» ³ô¿´½À´Ï´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ÀúÀÇ °æÇè°ú ³ëÇÏ¿ì´Â ºñ»çÀ̵åÄÚ¸®¾ÆÀÇ ¸ðµç °í°´»ç°¡ ¾î¶°ÇÑ »óȲ¿¡¼µµ ÀÚ½ÅÀÇ ¼ºñ½º¸¦ ¾ÈÁ¤ÀûÀ¸·Î ¿î¿µÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù´Â °·ÂÇÑ ½Å·Ú¸¦ ÁÖ´Â µ¥ ÇÙ½ÉÀûÀÎ ¿ªÇÒÀ» ÇÒ °ÍÀÔ´Ï´Ù.
ÀÌ·¯ÇÑ ÀúÀÇ ¼³°è ´É·Â°ú ¾ÈÁ¤¼º È®º¸ ¿ª·®À» ¹ÙÅÁÀ¸·Î, ºñ»çÀ̵åÄÚ¸®¾Æ°¡ Á¦°øÇÏ´Â ¡®¼ºñ½º¸¦ ¸¸µå´Â ¼ºñ½º¡¯ÀÇ ±â¼úÀû ±Ù°£À» °¡Àå Æ°Æ°ÇÏ°Ô ¸¸µå´Â °³¹ßÀÚ°¡ µÇ°Ú½À´Ï´Ù.