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[삼성전자] 신입사원과 인사담당자가 말하는 취업전략!
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[인크루트-중앙일보 공동기획]
첫번째주자는 실무형 인재를 찾는 삼성전자


요즘 신입사원들을 풋내기로 보면 큰코다친다. 나름대로 산전수전 다 겪은 ‘무서운 아이들’이다. 그렇다고 반드시 스펙(학점·영어 점수 등 입사를 위한 기본 조건)이 좋은 것만은 아니다. 수백 대 1의 경쟁률을 뚫고 서너 단계 입사 전형을 거치고도 살아남은 그들. 뭔가 남다른 유전자가 있다. 우리나라 10대 그룹과 업종별 기업이 내세운 ‘우리 회사 대표 신입사원’들의 DNA를 탐구해 봤다. 그리고 좌충우돌 입사기와 루키로서 회사 생활을 들여다봤다.

남들이 경력 쌓을 동안 자전거 전국일주로 자신감·도전정신 키워






이재희(25)씨는 ‘3600’(학점 4.0 X 토익 점수 900)이 안 된다. ‘취업 5종세트’(인턴·자격증·아르바이트·공모전·봉사활동)는 더더욱 없다. 고려대 경영학과 졸업, 학점 3.73(4.5점 만점), 토익 940점이 그가 가진 스펙의 전부다. 올해 4월 삼성전자 신입사원 최종 면접장. 아니나 다를까. 예상했던 질문이 나왔다. “경력이 부족하다고 생각하지 않습니까.” ‘사회 경력’란이 텅 비어 있으니 그럴 수밖에. 하지만 그는 머뭇거리지 않고 답했다. “스펙이 없다고 해서 경험이 없는 것은 아니라고 생각합니다. 남들이 인턴하고 어학연수 다녀올 동안 저도 의미 있는 시간을 보냈습니다. 시간 날 때마다 친구들과 자전거를 타고 전국 일주를 다녔습니다. 힘들어도 이 악물고 덤빌 도전정신을 길렀습니다.” 넉 달 뒤. 그는 삼성전자 신입사원이 됐다.

‘스펙’ 없지만 자신감 넘쳤다

그가 스펙이 없는 데는 이유가 있다. 스스로가 고백했듯 ‘원없이’ 놀았기 때문이다. 그는 “1~3학년 때는 코가 삐뚤어질 때까지 술을 마셨다. 3주 동안 게임하느라 집 밖으로 한 발짝도 나오지 않은 적도 있다”며 “여행을 자주 다녔던 것 말고는 딱히 스펙이라고 부를 만한 게 없다”고 털어놓았다.

취업 준비는 4학년 2학기 때 시작했다. 스펙이 없는 게 최대 약점이라고 생각했던 그는 거의 매일 취업 스터디에 집중했다. 삼성전자 지원자끼리 모여 서로 자기소개서를 첨삭해 주고 모의 면접을 봤다. 그는 “인성·토론 면접은 연습을 많이 한다고 해서 나아지는 게 아니라고 생각했다”며 “연습한 만큼 성과가 드러나는 프레젠테이션 면접 준비에 집중했다”고 말했다.

스펙 대신 자신감이 넘쳤다. 전공(경영학) 공부 하나만큼은 열심히 했다. 관심 분야인 마케팅 관련 수업은 빼놓지 않고 들었다. ‘삼성전자 인턴 출신 경쟁자가 아니라면 나와 같은 조건’이라고 생각했다. 해외 경험이 없는 것도 ‘당장 미국에서 영업할 게 아니면 필요 없다’는 식이었다. 자신감은 면접장에서 빛났다.






●면접관=“시장에서 2등 제품인 프린터를 어떻게 1등으로 끌어올릴 수 있을까요.”

●이씨=“지금껏 프린터를 소비자에게 판매하는 데 집중했다고 생각합니다. 이제는 기업에 판매하는 데 집중할 때입니다. 성능에 민감하고 소비자보다 교체가 빠른 게 기업이니까요.”

●면접관=“지금까지 해 왔던 길을 버리고 새로운 방법으로 도전한다는 게 실현 가능할지….”

●이씨=“도전을 멈추면 영원히 2등으로 남을 수밖에 없습니다. 옳다고 생각하면 밀어붙일 수 있어야 합니다.”

회사는 그의 자신감을 높이 평가했다. 2009년 ‘대표 신입사원’으로 그를 꼽은 것도 이와 무관하지 않다. 인사팀 관계자는 추천 이유에 대해 “전공을 충실하게 공부했고, 면접장에서 창의성·도전정신을 보여줬기 때문”이라고 설명했다.

삼성전자가 원하는 ‘실무형 인재’란

8월 입사한 그는 한 달간 연수를 받고 인사팀에 배치됐다. “짧은 기간 동안 ‘관리의 삼성’이란 말을 실감했지요. 연수받을 때도 모든 과정·결과를 기록하게 돼 있었습니다. 그걸 모아 컴퓨터 파일로 보관합니다. 책으로도 만들어 관리한다고 들었습니다. 인사 업무를 할 때도 5명의 직원이 1000명이 넘는 신입사원을 쉽게 채용·관리할 수 있도록 시스템을 잘 갖춰 놓았습니다.”

그가 처음 맡은 업무는 ‘커리어 포럼’ 행사를 진행하는 일이었다. 대학교가 아니라 회사에서 직접 채용 설명회를 여는 것이었다. 프로그램을 촘촘하게 짜는 것은 기본. 셔틀버스 대여부터 식사 준비까지 해야 했다. 주말도 없이 오후 10시쯤 퇴근했다. “인사팀에 갓 들어와 아무것도 모를 때였죠. 그런데 벅찬 일을 맡기더라고요. ‘실무형 인재를 원한다는 게 이런 거구나’ 싶더라니까요. 처음에는 막막했는데 결국 잘 마쳤습니다. 벌써 두 번이나 진행했습니다.”

입사 동기들도 비슷한 경험을 했다. 동기들은 그에게 “회사 생활은 인턴 때와 크게 다르다. 인턴 경험이 있어 잘 해낼 수 있을 거라고 생각했는데 쉽지 않더라”고 말했다. 스펙을 쌓기 위한 활동과 실제 회사 업무는 크게 달랐다는 것이다. 삼성전자가 ‘실무형 인재’를 강조하고 나선 것도 그런 배경에서다. 삼성전자는 지난달 2일 “입사지원서 작성·모의 면접 등 취업 준비만 해온 사람은 원치 않는다”며 “창의·실무형 인재를 뽑겠다”고 밝혔다. 취업 준비 ‘꾼’을 뽑지 않겠다는 말이다. 인사팀 관계자는 “면접 시간을 두 배 늘리고 인턴십 제도를 강화하는 등 업무 능력을 꼼꼼히 검증할 계획”이라고 말했다.

삼성에서는 학점(3.0) 같은 기본 자격을 갖추고 자기소개서만 작성하면 서류는 ‘무사 통과’다. 이후 전형 과정에서도 각종 스펙은 (최종면접 전까지) 비공개다. 취업 준비도를 묻지 않겠다는 것이다. 이씨는 “내가 입사한 것이 배경을 안 본다는 증거”라며 “동기 중에는 지방대 출신도 많다. 모든 걸 덮고 시작하는 데가 삼성이라고 생각한다”고 말했다. 인사팀 관계자는 “인턴·어학연수처럼 정답이 있는 경험보다 그 외 부분을 평가한다”고 소개했다.

그도 취업에 목마른 구직자였다. 주말이면 취업 기원을 위해 절에 다니곤 했다. “취업 기원 옥반지도 샀다”고 했다. 삼성전자 면접을 앞두고 반지가 깨져 마음을 졸였다던 그는 “입사하는 것도 중요하지만, 입사하고 나서가 진짜 시작”이라고 말했다. 그렇게 말하는 이유는 다른 데 있었다. “삼성이 일을 많이 시킨다고 알고 있을 겁니다. 저는 그걸 조금 다르게 봤으면 합니다. 공부 잘하는 사람이 공부 많이 하는 것을 이상하게 바라봐선 안 된다는 거죠. ‘1등 기업’에 입사하기 원한다면 그만큼 일할 각오로 도전해야 합니다.”

글=김기환 기자, 사진=박종근 기자




자기소개서엔 …


사회인으로서 가장 중요하고 기본적인 자질은 끈기와 팀워크라고 생각합니다. 저는 이 두 가지를 대학교 1학년 여름방학, 친구들과 자전거로 부산까지 여행하는 동안 배울 수 있었습니다. 하루 한 시간 이상 자전거를 타본 적 없었던 저에게는 체력적으로 다소 힘든 도전이었습니다. 특히 정오 무렵 오르막길에서는 당장이라도 포기하고 싶다는 생각이 들었습니다. 하지만 이를 악무는 근성을 키우며 7일 만에 부산에 입성했습니다. 비록 페달은 혼자 밟지만 친구들과 호흡이 중요하다는 것도 깨달았습니다. 맨 앞에서 달리는 사람은 너무 빨라지지 않게 뒤를 배려해야 하고, 뒤를 따르는 사람은 각자 뒤처지지 않게 최선을 다해야 하기 때문입니다. 친구들과 서로 순번을 바꿔 달리면서 서로를 이해하며 우정이 더 돈독해질 수 있었습니다. 팀워크를 바탕으로 끈기 있게 도전할 줄 아는 저야말로 삼성전자에 적합한 인재라고 생각합니다….


삼성전자 입사 어떻게

서류 전형 사실상 없어
삼성직무적성검사 후 3단계 면접으로 선발

삼성전자는 반도체·LCD를 다루는 DS(Device Solution) 부문과 TV·휴대전화·프린터·컴퓨터를 다루는 DMC(Digital Media & Communication) 부문으로 나눠져 있다.

삼성전자 인재가 되려면 기존의 형식주의를 타파하고 발상·인식을 전환할 수 있어야 한다. 국제적 의사소통을 할 수 있고 타 문화를 이해할 수 있어야 한다. 전문지식·승부욕과 프로근성을 가진 인재, 용기와 소신을 가지고 남들이 꺼리고 기피하는 분야에 도전하는 인재여야 한다. 어느 기업이나 마찬가지지만 이력서에 인재상 키워드를 넣기보다 인재상에 맞는 자신의 경험을 자세히 적는 게 좋다. 자신이 적합한 인재임을 강조하라는 것이다.

삼성전자는 “올 하반기부터 처음으로 실시된 ‘실무형 신입사원 채용제도’의 조기 정착을 위해 이 제도로 선발하는 신입사원 비중을 40%까지 늘리는 방안을 적극 검토하고 있다”고 밝혔다. 이 제도는 우수한 인턴에 대해 면접을 거쳐 정규직으로 채용하는 프로그램이다. 인턴 채용 비중을 40%까지 늘릴 경우 상대적으로 일반 공채를 통해 선발하는 인원은 예전보다 줄어들게 된다. 따라서 삼성전자 입사를 희망하는 구직자라면 인턴십에 적극적으로 참여하는 것이 좋다. 삼성은 입사 희망자를 위해 ‘디어삼성’(www.dearsamsung.co.kr) 사이트를 운영하고 있다. 다음은 인사 담당자와 일문 일답.

● 지원 자격은.

“서류 전형은 없다고 봐도 좋다. 영어회화 자격(연구개발·기술직:OPIc IL·토익스피킹 5급, 영업마케팅·경영지원직:OPIc IM·토익스피킹 6급)과 학점(3.0) 기준을 넘으면 된다. 지원 자격만 갖추면 누구나 삼성직무적성검사(SSAT)를 볼 수 있는 기회를 준다.”

● 전형 단계는.

“기본 지원 자격을 충족할 경우 SSAT를 볼 수 있다. 그 뒤 인성·기술·토론면접을 통해 최종 합격자를 선발하게 된다.”

● 삼성직무적성검사란.

“언어력·수리력·추리력·상황판단·사회상식, 5개 영역 기초 지적능력과 대인관계 등 직무능력 및 사회생활 관련 자질을 종합적으로 평가한다. 5가지 영역이 각 100점 만점이다. 특정 부분에 가중치를 두지 않고 총점으로 순위를 가린다. 기초능력검사 200문항과 직무능력검사 100문항 등 총 300문항이다. 검사시간은 3시간30분. 삼성 채용 홈페이지에서 예시문항을 풀어볼 수 있다.”
● 채용 과정에서 중요하게 보는 부분은.

“서류를 통해 지원자가 어디에 중점을 두고 학교 생활을 했는지, 어떤 꿈과 역량을 키워왔는지에 주목한다. 과제해결 중심의 프레젠테이션 면접·토론면접에 중점을 둔다. 글로벌 역량에 대한 검증을 위해 영어회화 자격을 기본 지원 자격으로 추가했다.”

● 면접 팁을 준다면.

“무엇보다 자신이 삼성전자 인재상과 얼마나 잘 맞는지를 보여주는 게 가장 중요하다. 면접은 1단계 인성면접, 2단계 기술면접, 3단계 집단토론면접으로 이뤄진다. 인성면접은 면접관이 자기소개서, 입사지원서 등을 꼼꼼히 본 뒤 질문하는 방식이다. 기술면접은 문제를 주고 그 답을 찾도록 시간을 준 뒤 프레젠테이션을 하는 것이다. 집단토론면접은 상반된 입장이 있을 수 있는 문제를 주고 지원자들이 먼저 토론을 벌인 뒤 면접위원들이 보충 질문을 던지는 식으로 이뤄진다.”

자료 : 인크루트 www.incruit.com

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· 원저작자 | 인크루트
· 저작시기 | 2009.12.08
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