삼양 영업관리직 합격자기소개서
[삼양] 합격 자기소개서직무 : Sales manegementQ. 학교생활대학교 동아리 풍물패 활동은 어떤 경험보다도 팀워크의 중요성을 깨닫게 하는 좋은 경험이었습니다. 처음 각 악기의 기본 장단을 배울 때에는 금방 익힐 수 있었지만, 2~3가지의 악기소리를 하나의 장단에 맞춰 연주하는 것은 쉽지 않았습니다. 리더의 손동작뿐만 아니라 다른 악기들의 소리에도 집중하여야 화려한 장단이 될 수 있었습니다. 팀원들과 화려한 장단을 만들기 위해 했던 노력들은 곧 서로를 배려하고 존중하는 방법을 배우는 과정이었다고 생각합니다. 이러한 풍물패 활동을 통해 배운 팀워크는 학교생활을 비롯한 다양한 활동을 하는데 크나큰 믿 거름이 되었습니다. 또한, 더 나아가 ~에서 팀원들과 함께 업무를 수행하는데 있어 큰 도움이 될 것이라 확신합니다. ?졸업을 코앞에 두고 진로를 선택하는 이 중요한 시점에서 앞으로 제 능력을 발휘하여 몸담을 회사를 선택하는 것은 중대한 판단이 필요하다고 생각합니다. 다음의 이유로 삼양그룹은 앞으로 몸담을 회사로 선택하는 것에 의심할 여지가 없다고 생각합니다.?첫째, 기업의 역사입니다. 삼양 그룹은 곧 100주년을 앞두고 있는 장수 of 장수기업입니다. 긴 역사는 곧 기업이 그만큼 안정적이고 사업 분야에 있어 어느 정도 자리를 잡았다는 것을 의미한다고 생각합니다. 긴 역사를 토대로 핵심 사업군 외에 사업의 다각화, 고도화, 글로벌화를 통해 지속적인 성장을 추구하고 또 이를 이행하고 있는 삼양그룹. 삼양 그룹에서 삼양의 수익을 직접적으로 창출하는 영업인으로서 굳은 애사심으로 어떤 힘든 일도 묵묵히 수행할 수 있을 것이라 자신하여 지원하였습니다.?둘째, 기업이 착하기 때문입니다. 삼양 그룹은 다양한 사업을 통해 생활을 풍요롭게 하는 것은 물론, 여러 사회공헌 활동을 통해 기업의 사회적 책임을 다하며 마음까지 풍요롭게 하는 착한 기업이라고 생각합니다. 이러한 기업에서 마음에서 우러나오는 보람을 느끼면서 일 잘할 수 있겠다고 판단하여 지원하였습니다.Q 입사 후 포부 삼양 그룹에 입사하고 10년 내에 삼양의 자랑이자 최고 지점장으로 성장하는 것이 저의 야망이자 포부입니다. 목표를 위해서는 계약등을 통한 영업실적으로 저의 역량을 증명 하는 것이 선제조건이므로 이를 위한 구체적인 계획을 세웠습니다.?첫째, 계약을 성사시키는 최고의 전문가 중 한 사람이 되겠습니다. 지속적인 계약이야말로 영업의 핵심이자 이윤창출과 직결되며 성장을 위한 필수조건이라 생각합니다. 특히, 삼양 그룹의 핵심 사업 중 하나인 화학사업군인 경우 사업특성상 삼양 제품만의 특장점, 고부가가치 등에 대해 상대방이 알기 쉽고 설득력 있게 전달해야 계약을 체결할 수 있습니다. 제품개발 및 특징, 생산과정 등에 대해 빠삭하게 공부하여 온전히 내 것으로 만들겠습니다. 꾸준한 공부를 통해 거래 상대에게 신뢰감과 안정감을 주고 계약을 따낼 수 있는 영업사원이 되겠습니다. 10년 후에도 신입사원 때의 마음가짐으로 공부를 꾸준히 할 것입니다. ?둘째, 계약관리의 전문가가 되겠습니다. 새로운 계약만을 따내는 것이 아닌, 계약 이후에도 관리를 철저히 하겠습니다. 특히 안정적인 수익 창출을 위해서는 충성고객이 매우 중요하다고 생각합니다. 아르바이트 경험을 통해 신규고객도 물론 중요하지만, 단골의 유지 및 확장이야말로 매출의 핵심임을 깨달았습니다. 그러므로 단순히 새로운 계약만을 따내는 것이 아닌 철저한 관리를 통해 재 계약률을 꾸준히 달성하겠습니다.
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대구백화점 영업관리직 합격자기소개서
[대구백화점] 합격 자기소개서직무 : Sales management1. 당사에 지원한 동기에 대해서 구체적으로 기술해 주시기 바랍니다. 대구백화점은 고객 서비스 전담부서를 신설하고, 고객 제일주의 이념으로 고객에 대한 봉사와 친절로 사명을 다했기에 지금까지 고객의 사랑을 받고 성장할 수 있었습니다. 오직 고객 한분 한분 최선을 다한다는 마음으로 고객을 만났기에 대구에서 가장 사랑받는 백화점이 되었습니다. 오직 고객을 위해서 노력하는 가치경영과 봉사가 있는 곳에는 밝은 미래가 기대되기에 대구백화점을 선택하게 되었습니다. 대구백화점이 고객에게 사랑받을 수 있었던 이유는 현장에서 고객을 위해서 봉사하고 실천한 영업 관리자분들이 있었기 때문입니다. 영업 관리자는 고객과 회사를 연결하는 중간자로서 고객에게는 만족을 제공하고 회사에는 이윤창출로 보답했습니다. 이처럼 고객과 회사에 가치 있는 존재로서 성장하고자 입사지원을 하게 되었습니다. 입사지원을 위해서 직접 현장에서 어시스턴트 매니저로 활동하면서 매장관리와 고객관리 실력과 문제 해결 능력을 쌓아서 지금 이 자리에 오게 되었습니다.2. 본인의 장단점을 기술해 주시고, 입사 후 장점 활용 및 단점 보완 방안에 대해서 기술해 주시기 바랍니다. 제가 가진 가장 큰 장점은 목표를 이루는 적극성입니다. 대구 유니브엑스포에 서포터즈로 참여했을 때, 대학생활 박람회를 기획하고 열었습니다. 성공적인 박람회를 위해서 대구 지하철과 경북대학교 오케스트라가 협연하는 행사기획을 준비하였습니다. 사람이 모이는 곳에 음악이 있으면 더 많은 관심과 홍보 효과가 좋다는 것을 고려해 직접 대구 지하철에 찾아가 담당자분을 만나서 계획을 이야기하였습니다. 그리고 학생들을 위해서 꿈과 희망을 심어주는 대구 지하철이 된다면 많은 학생들이 지하철을 이용할 수 있다면서 윈윈할 수 있는 이야기를 하였습니다. 그 결과, 우리는 성황리에 행사를 마칠 수 있었습니다. 영업 관리자는 매출 증대를 위해서 거래처와의 협력을 이끌어 내는데 제가 가진 장점은 도움이 될 것입니다. 반면, 욕심을 내는 편입니다. 보다 잘하기 위해서 더 많은 일을 혼자 수행할 때가 있습니다. 이러한 단점은 스스로 스트레스를 만들어 낼 때가 있습니다. 스트레스는 삶의 패턴에 악영향을 미친다는 것을 깨닫고, 스키와 바이올린을 하면서 마음의 안정을 찾아가고 있습니다..3. 지원한 직무분야의 필요한 역량을 쌓기 위한 노력 및 계획, 입사 후 포부를 기술해 주시기 바랍니다. 영업 관리는 우리 몸에 흐르는 혈액과도 같은 존재입니다. 혈액이 잘 흘러야 사람이 성장할 수 있는 것처럼 영업 관리가 올바르게 이루어져야 매장관리와 매출에 좋은 결과를 만들 수 있습니다. 영업 관리자가 되기 위해서 문제 해결과 사람 사이의 소통 능력을 키워왔습니다. 기숙사 생활관 층장과 매장 어시스턴트 매니저로서 매장관리에 책임을 다할 수 있었습니다. 미국 패션 회사에서 일했을 당시, 가장 먼저 본사에서 내려준 지침을 가장 먼저 확인하고 직원 미팅을 통해서 하루 할 일을 계획하고 업무를 시작했습니다. 고객에게 진심을 다해서 응대하고 관리하며 마지막 달에는 일매출 3천불 달성 목표에 5천불이라는 목표달성을 이룰 수 있었습니다. 입사 후, 매장을 책임지고 직원관리를 통해 성과를 만들어 내는 인재가 되겠습니다. 영업 관리의 모든 것은 매장에 있다는 것을 명심하고 역지사지의 입장으로 고객 만족을 위해서 직원분들과 함께 노력하는 대구백화점 영업관리자가 되겠습니다..
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BGF리테일 영업관리직 합격자기소개서
[BGF리테일] 합격 자기소개서직무 : Sales management1. BGF리테일에 지원하게 된 동기와 입사 후 포부에 대하여 기술하시오.[CU, 나를 사로잡다]경기 북부 최전방에 있는 CU대광리점은 군 복무 시절 사막에 오아시스 같은 존재였습니다. 저에게 작전이 있는 날에는 CU를 가는 날이라고 할 만큼 편의점의 다양한 상품들은 매력적으로 느껴졌습니다. CU만의 새로운 PB상품을 기대하며 군 생활을 보낸 것을 계기로 제대 후 다시 CU대광리점을 찾아가 일을 시작했습니다. 새로운 상품이 들어올 때마다 점주님은 물론이고 함께 일하는 스태프들과 먹어보고, 평가하고 생각을 나누면서 CU의 매력에 점차 빠져들었습니다. 현역시절에 찾던 편의점인 만큼 찾아오는 군 간부들과 병사에게 새로운 상품을 추천하는 일은 누구보다 자신 있었습니다. 특히 야간시간에 군 간부들의 배달전화가 오면 새로 나온 상품을 추천해서 배달하는 일은 점포 매출상승에 도움이 되었습니다. 현재 CU에서만 맛볼 수 있는 백종원 도시락은 군인들의 아침, 점심, 저녁을 책임지고 있으며 크림가득 빅슈는 군인들 사이에 입소문이 나기 시작하여 단골손님이 생길 정도로 인기상품으로 자리 잡았습니다. 저는 PB상품을 인연으로 주변 사람들에게 자신 있게 CU라는 브랜드를 추천해 줄 수 있는 사람이 되었습니다. 이제는 이러한 경험을 바탕으로 점주님들에게 최고의 점포를 만들어주는 SC가 되겠습니다.2. 공동의 목표를 달성하기 위하여 가장 중요하다고 생각하는 역량 1가지를 선정하고 그 이유와 해당 역량을 발휘하여 목표를 달성한 경험에 대해 기술하시오.[배려, 열정의 발판이 되다]배려는 공동의 목표를 달성하기 위한 가장 기본적인 자세라고 생각합니다. 사진 동아리 전시회에서 관람객들을 위한 이벤트를 기획한 적이 있습니다. 저는 교통이 불편해 늦은 시간까지 함께 아이디어를 공유할 수 없었기에 어려움을 겪었습니다. 하지만 부원들은 이런 저를 배려해 회의시간조정 및 영상통화를 이용한 회의참여 방법으로 참여에 도움을 주었습니다. 모두의 성공을 위해 받아본 배려는 회의참여에서 저를 열정적인 사람으로 만들었습니다. 저는 사진전시회에 온 모든 사람이 즐길 수 있는 이벤트를 만들고 싶었고 최종적으로 행사용 인물사진에 부서원 인물사진을 편집해 넣어 해당 부서원을 전시회 중에 찾아온 사람에게 소정의 상품을 제공하는 아이디어가 전시회 이벤트로 기획됐습니다. 그 결과 당시 준비해놓은 상품이 없어서 못 줄 정도로 전시회 속 작은 행사는 성공적으로 마치게 되었습니다. 배려를 받아 좋은 결과를 낼 수 있었던 일이 계기가 되어 배려는 저의 습관이 되었습니다. 편의점 일을 시작하면서도 배려는 일의 기본이었으며 이는 저를 최고의 스태프로 만들어 주었습니다. BGF리테일에서도 배려를 기본으로 목표를 달성하는 인재가 되고 싶습니다.3. 남들과 다른 새로운 관점으로 변화/혁신을 추구한 경험과 그를 통해 배운 점이 무엇인지 기술하시오.[관점의 차이가 단골을 만든다]팽창하는 편의점들 사이에서 매출증대를 위해 필요한 것은 점포만의 차별화된 서비스가 필요합니다. 특히 특정 고객뿐만 아니라 다수 고객에게 점포의 이점을 살려 질적 성장을 이루는 것이 현재 편의점 업계에 필요한 전략이라고 생각합니다. CU대광리점에서는 다른 편의점과 차별화된 전략으로 배달서비스를 제공하고 있습니다. 이는 교통이 불편한 지역특성을 고려한 군인에게 초점이 맞춰진 서비스입니다. 저는 직업군인에게만 제공되던 이 서비스를 더 많은 고객에게 확대할 필요성을 느꼈습니다. 특히 주말에는 면회를 오는 손님들의 비중이 상당하며 군부대로 가는 교통이 갖추어져 있지 않기 때문에 개인 차량을 타고 오지 않으면 택시를 이용해야 합니다. 저는 이러한 면회객들에게 대광리점 만의 서비스를 제공하면서 다양한 고객들에게 배달서비스가 필요하다는 것을 알았습니다. 이후 택시를 이용하던 면회객들은 대광리점의 배달서비스를 찾기 시작했고 귀가가 늦어 차편이 없는 고객들 또한 배달서비스를 애용하고 있습니다. 불편한 교통을 점포의 이점으로 살려 시작된 제한적이던 배달서비스는 현재 다양한 사람들에게 만족스러운 서비스를 제공하고 있습니다.4. 대립되는 입장이나 관점을 조정하기 위해 가장 중요한 것이 무엇이라고 생각하며, 이를 위한 본인의 행동 사례나 경험을 기술하시오.[소통, 마음을 움직인다]사람 사이에 진정한 소통이 이루어진다면 틀어진 관계도 돌아올 수 있습니다. 저는 대화를 통해 화해를 이끌어낸 경험으로 소통의 중요성을 아는 사람이 되었습니다. 편의점에서 부점장으로 근무하면서 여러 가지 일을 겪었습니다. 가장 기억에 남았던 일은 손님과 스태프 사이에 마찰이 발생했던 일입니다. 중립적인 위치에서 손님의 입장과 스태프의 입장을 고려해 보니 오해의 소지가 있었습니다. 손님은 반말로 사람을 대하는 습관이 있었고, 스태프는 손님의 반말에 익숙하지 못하여 갈등을 일으킨 것입니다. 저는 스태프에게 “손님은 악의가 없었다, 손님에게는 스태프가 어리고 경험이 부족하여 당황했었다”고 충분히 설명하여 관계를 완만하게 만들었습니다. 이후 두 사람은 당시 있었던 일을 웃으며 넘길 수 있었고 손님과 스태프의 관계를 넘어 형, 동생 사이로 지내고 있습니다. 이처럼 어긋난 관계에서 대화를 시작하지 않으면 관계는 악화되기 마련입니다. 저는 소통을 통한 화해를 경험의 토대로 점주님들과 원활한 소통으로 신뢰관계를 깊게 만들어 나가 누구보다 믿고 맡길 수 있는 SC가 되겠습니다.
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모닝트리 영업관리직 합격자기소개서
[모닝트리] 합격 자기소개서직무 : Sales management1. 지원동기 및 입사 후 포부제가 모닝트리에 지원하는 이유는 첫 번째, 성실함과 책임감을 갖추었기 때문입니다. 대학교 3학년 때, 근로 장학생으로 학과 조교 돕는 일을 하면서 항상 제가 맡은 일을 마친 이후에도 더 나은 결과를 만들기 위해 제출 기한, 제출해야 할 사항들을 꼼꼼히 체크하고 책임감 있게 일을 처리한 결과 교수님과 조교 추천으로 4학년 과대표를 맡게 되었습니다. 두 번째는, 사람과 원활한 의사소통능력입니다. 16년도 초에 전공과목에 어려움을 겪는 과 후배들을 지도하는 튜터링 프로그램에 참여하여 상대방을 이해하고 공감하며 소통하는 법을 배웠습니다. 이 두 가지는 자신 있습니다. 모닝트리와 함께라면 더욱 자신 있습니다. 이 역량을 통해 입사하게 된다면, 다음과 같은 노력을 기울이겠습니다. 팀원들과 함께 어떻게 기업의 목표를 최대치로 달성할 수 있을지, 어떻게 하면 더 좋은 거래처와 연결할 수 있을지, 좋은 거래처는 어떻게 유지할 수 있을지 끊임없이 고민하고 업종에 대한 이해, 회계 지식 등 숙지하고 배워나가겠습니다. 또한 현재 공부중인 컴퓨터 활용능력 1급을 석 달 안에 취득하여 자료를 더 효율적으로 관리, 처리 할 수 있도록 하겠습니다. 영업사원들이 목표를 달성 할 수 있도록 동기부여와 공감, 이해하며 함께 커뮤니케이션을 통해 일하는 지원자가 되겠습니다.2. 성장과정어렸을 때, 밖에 나가 사람 만나는 것을 좋아하고 어울리는 것을 큰 재미로 여겼습니다. 초등학생 때, 아람 단을 시작으로 혼자보다는 함께 할 수 있는 일들을 하며 자라왔습니다. 대학에 입학한 이후에도 선후배 간의 정과 끈끈한 학과 분위기에 매료되어 경제학과 집행부, 조교 도우미, 4학년 과대표 등 많은 것들을 경험하고 많은 사람들을 만났습니다. 23년을 살아오면서 인생은 물론 혼자 살아가는 것이지만, 더불어 살아가는 인생이 더 풍족하고 의미 있는 삶이라는 것을 깨달았습니다. 혼자 일하기보다 팀원들과 함께 협력하며 일하는 지원자가 되겠습니다.3. 학교생활 및 경험사항영업관리 직무를 수행하기 위해서는 함께 일하는 팀원들과 의견을 나누고 거래처를 관리하기 위해 원활한 의사소통능력이 필요하다고 생각합니다. 저는 사람들과 원활한 대화와 소통하는 능력을 갖추고 있습니다. 16년도 초 선배의 추천으로 전공과목에 어려움을 겪는 학생들을 지도하는 튜터링 이라는 프로그램에 참여하였습니다. 학사경고를 받은 학생들이 대상이었기 때문에 후배들의 동기부여도 아주 적었고 매주 수업을 하는 데 있어서 연락이 잘되지 않거나 숙제를 해오지 않는 등 어려움에 부딪히게 되었습니다. 무작정 수업을 하기보다 그들과 대화를 하려고 많이 노력했습니다. 맛있는 걸 먹으면서 요즘 어떻게 지내는지, 학교생활에 어려움은 없는지 등 공감해주고 들어주려고 노력했습니다. 학생 생활 상담소에 찾아가 이런 어려움을 털어놓고 상담 선생님께서 피드백 해주심을 통해 후배들과 멘토링을 잘 끝낼 수 있었습니다. 그렇게 프로그램이 끝난 후 저는 우수 튜터로 선정되어 우수상을 받기도 하였습니다. 제가 만약 흥미가 없던 후배들을 무작정 이끌고 대화하고 소통하지 않았었더라면, 저는 우수 튜터가 될 수 없었을 것입니다. 중요한 것은 소통이었습니다.4. 성격의 장단점저의 장점은 분명한 목적의식과 방향이 잡혔을 때 어떠한 난관이 있어도 꾸준히 밀고 나가는 추진력입니다. 대학교 2학년 때, 샤브샤브 집에서 아르바이트를 하면서 손님들이 직접 샐러드 바에서 달걀, 채소, 쌀을 가져다가 죽을 만들어 드실 때 냄비가 다 타고 죽이 남고 샐러드 바가 더러워지는 문제가 있었습니다. 사장님과 주방 이모들에게 바로 말씀 드리고, 어떻게 하면 좋을까 고민하다가 제가 직접 손님들에게 죽을 만들어 주자는 의견을 냈습니다. 바로 저녁 타임부터 샐러드 바에서 채소, 밥, 달걀을 치우고 주방 한 곳으로 정리하여 손님이 말씀하시면 직원이 죽을 만들어주는 방식으로 바꾸었습니다. 재료가 낭비되지 않는 것은 물론 냄비도 타지 않고 샐러드 바 선반도 깨끗했습니다. 이러한 추진력을 가지고 거래처를 관리 하는 데 있어서 문제점은 없는지, 불만 사항은 없는지 있다면 그 원인을 찾아 해결책을 만들고 미래를 대비해 나가도록 하겠습니다. 적극적이고 추진력이 강한 제 성격 때문에 저는 욕심이 많습니다. 샤브샤브 집에서 일할 때도 사장님과 주방 이모들이 일 잘한다, 에이스다, 오픈 멤버다 라는 말 때문에 과하게 제가 모든 것을 하려다 사장님께 혼 난적이 있습니다. 욕심내지 말고 일을 나누어서 하는 것이 효율적이라고 말씀하셨고, 이후로는 욕심을 줄이고 같은 동료와 함께 일을 해나가려고 노력하고 있습니다.
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샘표 영업관리직 합격자기소개서
[샘표] 합격 자기소개서직무 : Sales management1. 당신이 회사를 선택하는 기준은 무엇이며, 왜 샘표 식품이 그 기준에 부합한지를 설명해 주십시오.[제품과 기업비전]저는 가족이나 친구들에게 마음 놓고 추천할 수 있는 제품과 회사를 찾습니다. 제품의 가치에 대해 자신이 있다면, 영업사원으로 다른 고객에게도 자신 있게 판매할 수 있기 때문입니다. 가족과 친구들이 먹는 식품이라면 제품에 대한 기준은 더욱 엄격해집니다. 샘표는 70년의 오랜시간 동안 꾸준한 연구를 통해 장, 발효식품의 고유명사로 성장해왔습니다. 품질우선경영 등 원칙과 기본에 충실했다는 점은 소비자로서도 안심하고 먹을 수 있는 식품을 제공한다는 것이고, 영업사원으로서도 자신감 있게 제품을 판매할 수 있을 곳이라고 생각했습니다. 또한 경쟁력 있는 제품뿐만 아니라 우리의 맛을 세계화한다는 샘표의 포부가 좋았습니다. 많은 국내 기업들이 해외 무대로 진출하지만, 개조나 변화가 아닌 한국 전통의 맛을 살려 세계화 시키겠다는 뚝심을 가지고 있기 때문입니다. 이렇듯 자신 있게 제품과, 회사의 가치를 공유할 수 있는 샘표 식품에서 제가 가진 역량을 활용하고 싶습니다.2. 지원하신 직무를 선택하게 된 이유와 자신이 해당 직무를 위해 노력한 경험 및 준비를 기술해 주십시오.학창시절 다양한 아르바이트 경험하였고, 이후 인턴으로 영업관련 현장에 활동하면서 직무에 대한 이해를 길러왔습니다. 고객에게 판매를 하며 신뢰관계를 만든다는 점도 좋았고, 가치있는 제품을 필요한 사람에게 전달하는 것, 그리고 영업에서 느낄 수 있는 성취감과 보람에서 영업에 대한 열정을 키웠습니다. 경험을 통해 기른 다음의 강점을 샘표의 영업활동에 활용하겠습니다.[고객과 공감하고, 피드백하는 열정]인턴시절, 5건 이상의 고객전화를 응대하며 상대방이 원하는 것에 공감하기 위해 노력했습니다. 문의부터 컴플레인까지 다양한 전화를 응대하며 사소한 불편이라도 캐치하여 공감하고, 이를 적극적으로 해결하려는 태도를 길렀습니다. 이슈사항은 직원들에게 공유하면서 해결방안을 함께 찾기도 하였습니다. 이러한 경험 덕분에 이후 엑스포에서 고객에게 제품을 팔았을 때, 견적 및 AS격 등 고객의 궁금한 점에 눈을 맞추어 제품을 설명할 수 있었습니다.[열정으로 뛰는 사원]기자인데요, 사진 좀 찍겠습니다!작년 6월, 인턴으로 박람회에 참가하여 기자들의 플래쉬 세례를 받은 재미있는 경험이 있습니다. 현장에서 적극적으로 제품을 설명하고 시연을 도와준 결과, 부스가 인산인해를 이루면서 지나가던 기자들을 붙잡은 것입니다. 단순한 역할이라도 팀에 도움이 되고자 행사 2주 전부터 성공적인 제품홍보를 돕기 위해 준비했습니다. 퇴근 후 데모룸에서 제품사양서를 보며 스펙과 특징을 공부였고, 제품을 직접 테스트 하여 주의사항과 예상질문을 습득하였습니다. 습득한 것은 인턴 동기들과 시뮬레이션을 해보며 박람회 현장 상황에 미리 대비하기도 하였습니다. 이러한 노력으로 박람회 현장에서 보다 자신감있게 제품을 홍보할 수 있었습니다. 고객이 쉽게 따라 할 수 있도록 샘플을 만들어 활용, 북적거리는 부스를 돌아다니며 고객시연을 도왔습니다. 이를 통해 준비한 1000부의 브로셔를 소진하고 박람회 이후, 15건의 블로그 포스팅 건수를 얻는 성과가 있었습니다.3. 인생에서 가장 중요시하게 생각하는 자신의 핵심가치를 구체적인 사례를 들어 설명해주십시오.[연극: 우리가 함께 만들어가는 무대]어려운 것이라도 으쌰으쌰 함께 이루어가는 것을 좋아합니다. 휴학시절, 1년간 극단에서 공연을 준비하여 대학로에서 연극을 올린 적이 있습니다. 멤버들은 모두 아마추어였습니다. 어려움이 많았지만 부족한 만큼 더 배우고, 서로의 강점을 발견하며, 겸손한 마음으로 피드백을 주기 위해 노력했습니다. 좋은 자료는 함께 공유하며 얘기를 나누었고, 매일 아침 대본회의에서도 다양한 의견을 들은 후 토론으로 결론을 내었습니다. 또한 서로의 강점을 활용하여 발성에 자신 있던 친구는 멤버들의 발성교정 역할로, 춤을 잘 추는 친구는 무대구도를 봐주며 시너지를 냈습니다. 이러한 협력으로 팀원들간의 신뢰도 높아졌습니다. 이후 6개월 동안의 밤낮 연습으로 성공적으로 극을 올렸습니다. 연극을 통해 어려운 상황이라도 팀원들 간 협력을 통해 의미 있는 결과를 만든다는 걸 배웠습니다. 샘표에서도 임직원들을 존경하는 자세와, 협력으로 긍정적인 에너지를 내는 사원이 되겠습니다.4. 최근 5년 동안 귀하가 경험한 대표적인 실패사례는 무엇이며, 이를 극복하기 위해 어떤 일을 하였는지 기술해 주십시오.[실패로 배운 차근 차근의 가치]대학교 4학년, 대학원 진학을 포기하며 방황한 시기가 있습니다. 뒤늦게 취업에 뛰어들면서 막막함에 지금까지의 노력이 무의미하다는 생각을 하기도 했습니다. 하지만 침착하게 잘할 수 있는 일을 탐색했습니다. 중소기업부터 시작하여 중견기업으로 넓혀가며 차근차근 역량을 쌓았습니다. 그러면서 제 가치관에 조금씩 변화가 생겼습니다. 학생회 시절 배운 포토샵은, 인턴시절 영업기회 발굴을 위한 세미나 초청장 디자인에 활용되었습니다. 동아리로 시작한 영어회화는 외국계 회사의 글로벌 커뮤니케이션에 활용되었습니다. 그를 통해 모든 노력은 당장의 결과물이 아니더라도, 언젠가는 가치 있는 것으로 돌아온다는 것을 깨달았습니다. 이후 당장의 실패에 연연하기 보다 장기적인 안목으로 꿋꿋하게 도전하는 태도를 갖게 되었습니다. 모든 고민과 노력들이 차곡차곡 쌓여 빛을 발할 것이라는 믿습니다. 이러한 열정과 노력의 태도를 가지고 이제는 샘표의 신입사원이 되고 싶습니다.
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롯데제이티비 영업관리직 합격자기소개서
[롯데제이티비] 합격 자기소개서직무 : Sales management1. 지원동기매 방학마다 짧게는 일본, 길게는 유럽까지 20여 개국을 여행했습니다. 기차여행, 버스여행, 도보여행 같은 다양한 패턴으로 여행을 하면서 여행객보다는 미래의 여행 업 종사자로서 많은 경험을 할 수 있었습니다. 파리 공항의 연착경험, 프라하의 현지들만 이용하는 맛집 같이 저만의 경험들이 있었습니다. 그 후 여행을 바탕으로 저에게 많은 지인들이 조언을 구할 때마다 그들의 취향과 성격에 최대한 맞게 여행 루트와 꼭 가야 할 곳을 추천해주었습니다. 그러면서 지인들이 만족감을 느끼는 점을 보면서 행복을 파는 여행업의 매력에 빠지게 되었습니다. 여행 인구가 나날이 늘어나가면서 여행 상품에 있어서도 차별화, 고급화같은 맞춤 상품을 통해 고객을 확보해 나가야 합니다. 저는 많은 여행사 가운데 롯데 JTB가 그룹의 인프라를 바탕으로 롯데 Hoilday, 아!대한민국 같은 상품을 통해 차별성을 원하는 고객들을 사로잡고 있는 사업 전략에 주목하면서, 롯데 JTB에서 행복을 팔고 싶어서 지원하게 되었습니다.2. 성장과정어렸을 때부터 역사, 세계사를 좋아했던 독특한 아이였습니다. 만화책보다 역사책을 더 좋아했고, 만화영화보다 세계 문화유산 기행 프로그램을 더 좋아했습니다. 한번은 프랑스 루브르 박물관에 관한 프로그램을 볼 때였습니다. 수많은 사람들이 모나리자 앞에서 사진을 찍는 모습을 보고 놀랐던 적이 있습니다. 사진으로 봐도 될 것 같은데 시간과 돈을 쓰면서 가는 이유는 무엇일까? 라는 의문 감이 들었습니다. 그러면서 굴뚝 없는 산업이라고 칭해지는 여행 산업에 매력이 궁금해졌고, 좀 더 체계화된 공부를 하고 싶어서 관광경영학과에 진학하게 되었습니다. 진학 후 많은 전공 속에서 관광자원론을 통해서 여행에 대한 새로운 접근을 할 수 있었습니다. 단순히 관광이라는 것이 유적지, 명소를 방문하는 것을 넘어서 소소한 현지인의 일상도 관광 자원이 될 수 있다는 관점을 알게 되었습니다. 그러면서 저도 모르게 여행이라는 것이 일정한 틀이 있는 것이 아니라는 것을 알게 되었습니다. 그 후에 미국, 유럽을 다니면서 평소 제가 가고 싶었던 스포츠 경기장을 방문하는 저만의 경험을 통해 여행의 즐거움을 직접 체험하면서 그 매력에 빠지게 되었습니다. 그러면서 자연스레 이러한 여행의 매력을 파는 여행사에 대한 관심으로 이어졌습니다. 여행사에 대한 입사를 결정하고 나서는 한시가 바쁘게 변하는 여행 업계를 주목해왔습니다. 학과 사무실에 비치된 여행잡지, 신문을 찾아보면서 여행의 트렌드가 어떻게 변화하는 지를 관심 있게 지켜봤습니다. 또한 어학연수를 통해 영어의 실력 꾸준히 쌓아오면서, 새롭게 떠오르고 있는 중국어를 시작하면서 여행사에서 일하기 위한 역량을 쌓아왔습니다.3. 사회활동대기업 영업 관리 직무 출신인 아버지 밑에서 자란 저는 어렸을 때부터 자연스레 영업 관리 직무에 관심을 가지고 있었습니다. 항상 아버지께서는 저에게 영업 관리 사원의 중요한 덕목은 커뮤니케이션이라고 말씀 하셨습니다. 먼저 가장 중요한 고객과의 커뮤니케이션을 영화관의 아르바이트를 통해 체험 할 수 있었습니다. 외향적인 성격을 바탕을 가지고 서비스업에 일하는 것을 생각했던 저는 무엇이 고객을 위하는 것이고, 종업원으로서 지금 ‘나에게 필요한 것은 무엇인가’ 에 대하여 고민하게 되었습니다. ‘서비스 분야는 고객과 함께 만나는 순간이 가장 중요한 부분이다.’라는 전공 교수님의 말씀을 기억하면서, 고객을 응대할 때 진정성을 갖춘 서비스제공만이 짧은 찰나의 순간에 고객의 마음을 사로잡을 수 있다고 생각했습니다. ‘내가 고객이라면’ 라는 고객 지향 마인드를 가지고 근무하면서 어느새 저는 직원들과 고객들 사이에서 인정 받는 존재가 되었고, 그 결과 이 달의 우수 직원상을 받을 수 있었습니다. 또한 커뮤니케이션의 중요성을 서울메트로 활동에서도 느낄 수 있었습니다. 서울 메트로의 전반적인 서비스 점검을 객관적으로 바라보고 평가하는 시민 모니터링을 하면서 현장 직원분들과 직, 간접적으로 소통을 할 수 있었습니다. 고객과 현장의 중간점의 역할을 하면서 처음부터 저의 의견이 수렴되지는 않았습니다. 하지만 7개월 정도 지속적으로 커뮤니케이션을 하면서 점차 저의 의견이 수렴되는 결과를 보면서 소통이 얼마나 중요한지를 알게 되었습니다. 롯데 JTB 입사 후, 대리점과 고객과 지속적인 커뮤니케이션을 하는 영업 기획의 역할을 하고 싶습니다.4. 직무경험(장,단점)저는 많은 관광 관련 전공 수업의 프로젝트를 통해 여행 업 전반의 지식을 습득할 수 있었습니다. 관광 전산 실무론을 통해 항공 예약 발권 프로그램인 TOPAS를 배우면서 직접적으로 여행사의 업무를 체험해볼 수 있었습니다. 또한 여행사 경영론, 전략 경영론 수업에서 각 여행사들의 전략과 운영방침, 성공요인들을 조사하면서 전반적인 여행업의 현황 및 실태에 대한 부분을 알 수 있었습니다. 그리고 입사 하기 전에 방학 동안 현장실습을 하면서 여행업의 현장감을 익힐 수 있었습니다. B2B 여행사에서 실습하면서 U-RAIL, JR PASS 발권 보조 업무를 하면서, 하나의 상품이 만들어지는 과정 속에 여행사간에도 많은 제휴와 협력이 있다는 것을 알 수 있었습니다. 또한 짧은 기간이었지만 제가 평소에 생각해왔던 여행사의 조직생활을 체험해보면서 나중에 회사 생활을 이렇게 하는 구나라는 점을 배울 수 있었습니다. 업무의 능력과 성실성을 바탕으로 거래처와의 커뮤니케이션이 얼마나 중요한지를 현장의 직원들을 보면서 알 수 있었습니다. 제가 생각하는 저의 단점은 지나친 의욕이라고 생각합니다. 대학 입학 후에 성인으로서 스스로 생활비를 벌자는 의욕으로 학업과 아르바이트를 병행했습니다. 평일, 주말을 가리지 않고 2~3개에 이르는 일을 하면서, 당장 눈앞의 생활비는 여유로웠지만, 학생의 본분인 학점 관리에 소홀해졌다가 후회하면서 계획적인 삶을 살려고 노력했습니다. 롯데 JTB에 입사 후 단기적인 이익에 집착하지 않고 회사의 장기적인 미래를 위한 계획을 수립하는 직원으로 성장하겠습니다.5. 입사 후 포부저는 롯데 JTB에 입사 10년후에 영업 부문의 법인 영업 전문가로 활동하고 싶습니다. 저는 롯데 JTB가 추구하고 있는 차별화, 고급화된 서비스를 판매 할 수 있도록 입사 초기에는 영업 관리 직무를 수행하는 역할에 집중할 것입니다. 대리점과 철저한 비즈니스 파트너지만, 때로는 가족 같은 영업 사원으로서 매장의 매출을 신장시키면서, 회사와 고객이 상생과 동반 성장을 하게 만드는 역할을 맡고 싶습니다. 법인 영업 파트에서 기존 영업 채널의 강화를 통해서 일회성이 아닌 시스템적 영업을 하고 싶습니다. 단순히 인센티브 행사 하나의 집착하지 않고, 거래 회사와의 신뢰를 중요시 할 것입니다. 한번 결속되면 지속적으로 거래가 가능한 장기적인 시장인 법인 영업파트의 특성에 맞도록 거래처와의 관계를 지속적으로 유지할 것입니다. 또한 다양한 테마 컨셉 개발을 위해 제가 평소에 음악, 미술, 레포츠 에 대한 관심과 체험을 통해 상품기획에 필요한 역량을 키우도록 할 것입니다.
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농심 영업관리직 합격자기소개서
[농심] 합격 자기소개서직무 : Sales management1. 자신의 성장과정, 성격의 장단점을 서술하시오. (800자 이내)저는 정해진 규칙을 잘 준수하며 시간관념이 철저합니다. 저의 성장 과정은 어렸을 때부터 정해진 규칙에 따라 생활하였습니다. 정해진 시간에 일어나 학교를 가서 수업을 들은 뒤, 끝나고 시간에 맞춰 학원에서 공부를 하였으며, 이후 대학에 진학한 후에도, 기상시간과 취침시간의 변동이 거의 없었습니다. 따라서 단체생활인 기업문화에 잘 적응할 수 있을 것입니다. 또한 전 승부욕이 강합니다. 따라서 한번 하고자 하면 깊게 물고 늘어지는 성격이며 결과 지향적입니다. 학교를 다니면서 주변 친구들과 선의의 경쟁인 성적 경쟁을 하거나 여가 시간에 했던 게임에서 지지 않으려 했습니다. 따라서 팀이나 부서에서 주어진 업무를 잘 소화할 수 있을 것이며, 원하는 성과를 성취할 수 있을 것입니다. 그리고 자라는 과정에서 이사를 자주 다녔습니다. 그 과정에서 새로운 환경에 적응하는 능력을 터득할 수 있었습니다. 이런 능력을 이용해 회사 업무에 들어갔을 때, 회사라는 새로운 환경에 적응할 것이며, 소속한 곳에서 없어서는 안될 존재로 거듭날 것입니다.제 성격의 장점은 집중력이 좋다는 점입니다. 집중하기 시작하면 그 자리에서 끝을 봅니다. 가령 저와 맞는 책을 보기 시작하면 큰 일이 없으면 그 날 완독을 해버립니다. 또한 스트레스에 대한 내성이 강합니다. 어떤 일이 제가 원하는 방향으로 가지 않거나 주변에서 압력이 가해져도 타격을 거의 받지 않고 그 다음을 바라봅니다. 단점으론, 대인관계는 깊이 있는 관계를 중시합니다. 따라서 장기적이고 단위가 큰 영업에 적합합니다. 사회에서 성공하기 위해선 영업과 인적자원을 잘 다루어야 한다고 생각합니다. 2. 지금까지 살아오면서 성공 또는 실패에 대한 경험을 구체적으로 서술하시오. (600자 이내)저는 살아오면서 큰 성공이나 실패를 경험한 적은 없습니다. 하지만, 매우 큰 성취감을 느낀 적은 있습니다. 그런 분야는 공부로 학과 내 1등을 해서 상을 받은 것도 아니고, 처음으로 돈을 벌어 원하는 것을 가졌던 경험도 아닌, 대인관계의 문제점을 해결해 주는 것이었습니다. 군대 전역 후 약 6개월간 영화관 일을 한 적이 있습니다. 제가 맡은 업무는 카페에서 커피제조 및 특수 상영관 아르바이트생이었습니다. 이 일을 하면서 느낀 건 대인관계에서 의사소통이란 정말 사소한 부분인 것 같지만 삶의 희노애락을 모두 느끼게 할 수 있는 부분이란 것을 깨달았습니다. 영화관의 경우 관리자와 아르바이트생의 관계가 중요한데, 본인이 일했던 영화관은 관리자가 소위 말하는 ‘갑’이었습니다. 관리자의 마음에 따라 출퇴근 시간이 결정되고 아르바이트생의 의견은 묵살되었습니다. 이런 상황에서 점점 감정의 골이 깊어지는 것을 보고 전 알바생들의 의견을 규합해 개선될 만한 의견들을 골라내 관리자에게 건의했고 부당한 대우는 개선해달라고 요구했고, 제 의견에 동의해주는 인원이 늘어나면서 관리자들도 조건부로 이 조건을 부분적으로나마 수용했으며 그 결과 좀 더 원활한 관계를 구축할 수 있었습니다.3. 지원한 직무와 관련하여 어떠한 노력을 하였는지 구체적으로 서술하시오. (600자 이내)본인이 생각하는 검사장비 영업관리란, 단순히 기업에서 가지고 있는 검사장비를 무작정 제시해 영업하는 것이 아닌, 검사장비를 사고자 하는 기업에서 무엇을 만들고, 평소 무슨 문제가 있었기에 장비 구입을 시도하려 하는가를 먼저 알아야 그에 맞는 Solution 검사장비를 제안하고 조건을 조율하는데 있어서 문제가 발생하지 않는다고 생각합니다.이에 대비해 본인은 패키징학 전공생 출신입니다. 전공 수업시간 중 가장 많은 비중을 차지하는 것이 바로 식품에 관련된 부분입니다. 아무래도 식품이 모든 포장 시장을 통틀어 가장 비중이 크기 때문입니다. 따라서 전공 수업시간에 열심히 들어 높은 성적을 유지하였으며, 관련 지식도 쌓을 수 있었습니다.또한 해당 직무를 원활히 수행하려면, 인간관계를 맺는 것에 이상이 없어야 하고 한 번 맺은 관계를 꾸준히 유지시켜 나가는데 재능이 있어야 한다고 생각합니다. 이런 것들은 다 의사소통 능력에 기반한 것이라 생각했기에, 이런 능력을 가지곤 있지만 발휘할 곳이 없었던 전 전역 후 소비자들을 직접 대할 수 있는 영화관 일을 시작했었고 위에서도 설명한 것과 같이 두각을 보여 일을 성공적으로 진행할 수 있었습니다.4. 지원동기 및 장래 포부에 대해 서술하시오.제가 농심의 계열사 중에도 엔지니어링에 지원한 이유는 전 식품을 좋아하는데, 식품의 특성상 위생이나 불량품은 절대로 나와서는 안 된다고 생각합니다. 그래서 패키징 전공을 이수하면서 식품관련 수업에서 포장 자동화와 검사장비를 보면서 저런 장비들을 이용해 인건비와 시간을 절감하는 것을 깨달았고, 그 검사장비들을 만드는 곳 중에 가장 비전이 좋고 저의 성향과 부합된다고 생각한 곳이기 때문에 이렇게 지원을 하게 되었습니다.제가 입사 했을 때의 포부는 이렇습니다. 날로 커져가는 식품시장의 규모와 비례하게 소비자들의 인식도 높아져가고 있습니다. 이런 상황에서 제품의 차별성과 소비자를 이끄는 매력도 중요하지만, 제품의 질이 고르지 못한 제품이나 불량품이 소비자에게 유통된다면 그건 요즘 같은 사회에선 기업에 심각한 이미지 손실을 불러올 수 있습니다. 따라서 이런 검사장비의 중요성을 기존 거래처와 새로운 거래처(주로 개발도상국 내의 해외 기업)에게 알려 검사장비가 취약한 곳에 좋은 검사장비를 제공하고 그에 합당한 대가를 받아 서로 웃을 수 있는 거래를 할 것이며, 농심 엔지니어링이 이를 통해 국내에만 머무는 것이 아닌 세계를 무대로 성장하는 기업으로 만들 것입니다.
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GS리테일 영업관리직 합격자기소개서
[GS리테일] 합격 자기소개서직무 : Sales management[특별함은 곧 경쟁력]GS25의 맛과 멋을 알리며, 열정으로 성장하는 영업사원이 되고 싶어 지원했습니다. 청정골 화순에 살고 있는 저는 오모리 김치찌개를 사기 위해 학교 GS편의점을 이용해야 했습니다. 통학거리 왕복 3시간, 가방은 늘 유어스 상품들로 무거웠지만 특별함이 곧 경쟁력이라고 생각하는 저는 상품 로열티와 함께 GS25 영업사원이란 목표를 가졌습니다.좋은 관리자의 역량은 넓은 시야에서 나온다고 생각하여 국립아시아 문화전당에서 전 연령과 소통하기 위한 맞춤형 서비스와 건물 내부 배치까지 고민하였고, 아워홈에서 180여 종의 음식을 공급하면서 고객의 니즈의 다양성에 대해서 깨달았습니다.저는 열정이란 "일관된 관심" 이라고 생각합니다. 일관된 관심으로 쌓은 다양한 서비스 경험과 제품에 대한 꾸준한 연구와 이해를 통해 이제는 가방 속 GS상품을 전 국민에게 알리며 고객에게 사랑 받는 영업사원이 되겠습니다.[대인관계의 지혜를 쌓다]매일 아침 5시에 일어나 독서를 하시는 어머니를 보고 자연스럽게 책을 좋아하게 되었습니다. 책 속에는 다양한 인물들의 삶과 지혜가 녹아있어 사람에 대한 이해와 공감능력을 키 울 수 있었습니다. 또한 대학 생활 동안 독서 토론 동아리 활동을 하며 독서습관과 함께 경청하는 법을 배웠습니다. 이를 통해 쌓은 지혜로 소통의 중심이 되겠습니다.[*Versatile Important Person]저를 한 단어로 표현하자면 다재다능한 사람이라고 말하고 싶습니다. 항상 열린 마음으로 도전하는 저의 열정은 좋은 영업 관리를 위해 꼭 필요한 자질이라고 생각합니다. 서비스 전공자로서 확고한 서비스 정신을 기본으로 다양한 분야에 관심이 많아 생활정보 성우, 세계 유니버시아드의 푸드 코너 관리자로 활동하며 문제해결능력과 서비스 유연성을 길렀습니다. 다재다능함과 도전정신으로 GS25에서 늘 도움이 되는 중요한 사람이 되겠습니다.[*Service Special Solution]치열한 편의점 시장에서, 진정한 경쟁력은 3S(Special, Service, Solution) 전략이라고 생각합니다. 창의적인 아이디어와 투철한 서비스 정신으로 GS25 경쟁력의 답을 찾겠습니다. * Service: 체계적인 교육을 통한 서비스 표준화항공서비스 전공자로서 실무 경험, 다양한 실습과 아르바이트를 통해 쌓은 서비스 경험으로 Great Service25라는 새로운 브랜드 이미지를 만들겠습니다.* Special: 특별한 상품PB 상품의 트렌드 분석으로 유어스 신제품 개발에 집중하겠습니다. 평소 일러스트와 글짓기에 관심 있는 저는 유어스 자체 캐릭터 생성과 GS25 레시피 북 제작으로 고객에게 친근감과 특별함을 드리는 감성마케팅을 하겠습니다.* Solution: = 고객의 니즈고객지향적인 마인드와 고객을 사랑하는 마음으로 고객의 니즈에 해답을 찾고, 꾸준한 관심과 열정으로 가장 사랑 받는 영업사원이 되겠습니다.[열정을 가지고 끝까지 도전하는 사람]제가 생각하는 저의 장점은 열정을 가지고 포기하지 않는 긍정적인 성격입니다.대학생활 중 영어 프레젠테이션 대회에 참가했을 때, 영어로 모든 것을 해야 한다는 부담감이 있었지만 포기하지 않는 긍정적인 성격으로 끝까지 도전하여 대회에서 수상했습니다.하지만 수상하기까지 팀원이 고생을 하기도 했습니다. 지나치게 섬세한 성격 때문에 대회를 위해 10번 이상의 미팅을 했습니다. 신중함은 좋은 결과를 내기도 하지만, 빠른 판단력이 필요한 상황에서 보완해야 할 점이라고 생각했습니다. 때문에 시간을 효율적으로 사용하기 위해 일에 우선순위를 정하고 좋은 결정을 빠르게 하는 연습을 꾸준히 하고 있습니다.GS25의 영업사원으로서, 열정으로 끝까지 도전하는 장점은 강점화 시키고 단점은 보완할 줄 아는 日日新 又日新 하는 사람이 되겠습니다.[내면의 얼굴]정직함이란 내면의 얼굴이라고 생각합니다. ooo 중고서적의 온라인 판매 딜러로서 저의 첫 번째 판매 철칙은 정직입니다. 고객과의 신뢰가 곧 영업의 모든 것이라고 생각하는 저는 책의 실제 사진을 가감 없이 올리고 솔직하게 사용 상태를 기록했습니다.하지만 영업에서 이윤 또한 중요하기 때문에 책의 단점을 솔직하게 인정하고, 단점을 극복할 수 있는 전략을 세웠습니다. 책을 팔 때마다 직접 공부했던 노하우와 응원 편지를 함께 적어 발송했고, 그 결과 신뢰감 있는 딜러로서 고객들에게 인정받으며 고객과의 신뢰와 정직함의 중요성을 느꼈습니다.저는 난관에 부딪혔을 때 거짓으로 순간을 사는 사람이 아닌 진실로서 평생을 사는 사람이 되고 싶습니다. GS25의 영업사원으로서 어떠한 상황에도 고객과의 신뢰를 최우선시하는 내면의 얼굴이 깨끗한 사람이 되겠습니다.
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세스코 영업 합격 자기소개서
[세스코] 합격 자기소개서직무 : 영업1. 귀하의 성장과정과 실제 경험을 토대로 본인의 성격, 그리고 장점과 단점에 대해 설명해 주십시오.[어색함이 없는 맥주 같은 남자]처음 만나는 사람과 부담감 없이 맥주 한잔 할 수 있는 사회성을 가진 지원자 입니다. 대외활동, 봉사단, 스터디에서 팀장과 총무를 맡으면서 적극성이라는 밑거름을 만들었고 다양한 사람들과 만나면서 활발함이라는 양분을 얻었습니다. 이를 바탕으로 사회성을 키울 수 있었습니다.[장점]저의 장점은 든든한 책임감입니다. 책임감을 바탕으로 업무의 효율성을 증대 시킨 경험이 있습니다.농수산물도매시장에서 식자재 운반 일을 할 때, 처음에는 길도 잘 모르고 재료도 낯설어 사장님께 매번 질문을 하는 등 시간이 지체되는 업무의 비효율성을 초래 했습니다. 제가 맡은 업무를 성실히 수행하기 위해, 각 식자재별로 사진을 찍어 특징들을 꼼꼼하게 메모하여 표로 정리 하였습니다. 그리고 낯선 성서공단지역의 지도를 그려가며 한눈에 알아 볼 수 있도록 했습니다. 그 결과 정확하고 빠른 행동을 통해 업무의 효율성을 증대 시킬 수 있었습니다.[단점]저의 단점은 하나에 몰두하는 태도입니다.하나의 일에 너무 몰두하여 다른 계획이 지연되는 경우가 많았습니다. 그래서 일과 시작 전 하루 일정을 계획하고 시간을 분배해 Today List를 작성했습니다. 업무 중간에도 시간을 재분배함으로서 효율적으로 업무처리를 할 수 있었고, 이러한 단점을 보완하며 시간을 철저히 관리 할 수 있었습니다.2. 세스코의 인재상(성실,창의,인화)에 맞춰 자신과 부합하는 것을 선택하고 그 이유를 관련 경험에 근거하여 기술해 보십시오.[인화 - 우비와 봉지를 통해 하나가 되다]세스코의 인재상 중 제가 가장 부합하는 것은 바로 상대방을 배려하고 같이 협력 할 수 있는 ‘인화 ‘입니다. OOO 벽화그리기 봉사활동 중에 팀원들이 페인트가 옷에 묻힐까 노심초사 하는 모습을 보았습니다. 그 후 다음 활동 때 팀장으로서 사비를 보태어 하얀 우비 21개와 검은 봉지 40장을 준비 해 왔습니다. 팀원들에게 우비를 입히고 신발에 봉지를 묶어 배려함에 따라 팀원들이 적극적으로 페인트칠을 할 수 있었습니다. 팀원들은 "역시 강팀장!"이라며 엄지를 지켜 세워 주었고, 팀원들은 걱정 없이 빠르게 작업을 수행 할 수 있었습니다. 팀원들은 맡은 구역이 완성되면 다른 구역으로 가서 조색을 돕거나 보수작업을 통해 서로 배려하며 협력 했습니다. 이처럼 우비와 봉지를 통해 팀을 하나로 만들 수 있었고, 팀원 모두가 서로 배려하는 자세를 통해 시너지를 창출 하여 8번의 활동으로 공통의 목표인 20개의 벽화를 완성 할 수 있었습니다. 이러한 팀워크의 원동력은 바로 사소한 배려로부터 시작 되었다는 것을 느끼게 되었습니다. 이처럼 언제나 상대방에 대한 배려를 바탕으로 동료들과 함께 하여 최강의 팀워크를 발휘 하겠습니다. 또한 고객에게는 항상 고객의 입장에서 먼저 생각하여 니즈를 파악 한 후 그에 맞는 서비스를 적시에 제공하겠습니다. 이러한 역량을 바탕으로 고객과 동료들에게 사랑 받는 1등 세스코人이 되겠습니다.3. 성취한 일 중에서 가장 기억에 남는 일과, 그것을 성취하기 위해 어떠한 노력을 했는지 기술해 주십시오. [1,000개의 폭죽을 쏘아 올리다] 가장 기억에 남는 일은 직접 폭죽판매에 도전하여 깨달음을 얻은 경험입니다. 여행경비 마련을 위해 휴가철 운문 댐 캠프장에서 폭죽을 판매할 계획을 수립하였고, 2주 동안 1,000개 판매를 목표로 시작 하였습니다. 도매상점에서 다양한 폭죽을 구입 하여 주력상품이었던 폭죽은 한 개당 500원에 구입하고 개당 1,500원의 가격으로 판매했습니다.하지만 1주일이 지난 시점에서 애초 목표치의 25% 정도의 저조한 판매량 기록과 함께 체력 또한 저하되었습니다. 그러나 포기하지 않았고 어떻게든 이 상황을 해결해 보고자 판매 전략을 수정하기로 결심했습니다.단순한 상품판매의 문제점을 해결하고자 인근 계곡의 시장조사를 하였습니다. 고객들이 가장 선호하는 폭죽을 선별하여 판매계획을 수정하였고, 1+1 상품을 추가하거나 4개당 4,000원의 묶음판매 아이디어를 통해 고객들의 호응을 얻었습니다. 그리고 계획적인 일정대로 움직이며 체력을 비축했습니다. 그 결과 12일 만에 목표치인 1,000개를 달성 할 수 있었습니다.그리고 모든 일에는 열정만으로는 부족하고 철저한 계획과 아이디어가 필요하다는 것을 느끼게 되었습니다.4. 귀하가 지금까지 행한 가장 혁신적인 일은 무엇이었으며, 이를 통해 자신이 속한 조직이나 본인 스스로에게 어떤 변화가 있었는지 기술해 주십시오. [고객의 마음을 얻는 Key Word - Human Touch] 고객의 입장에서 생각하며 스킨쉽을 통해 고객의 마음을 얻은 경험이 있습니다. OOO에서 화장품 브랜드인 OOO판촉 활동을 할 때 약 10평 정도의 매장에서 상품을 진열 한 후 매장 지원을 했습니다. 그러나 잘 팔리지 않은 상황 이였고, 내가 만약 고객이라면 ‘직접 느낄 수 없는 포장된 화장품을 과연 구입할까?’라는 의문이 들었습니다. 그리고 담당 매니저 분께 제안 했습니다. 바로, 고객과 교감할 수 있는 최고의 의사소통 스킬 중 하나인 스킨쉽 마케팅을 적용 하자고 했습니다. 담당 매니저 분께 허락을 얻어 주 고객 대상인 여성분들께 은은한 향기를 맡고, 촉촉한 느낌을 느낄 수 있도록 손에 핸드크림을 직접 발라 드렸습니다. 동시에 손 마사지도 해드리며 제품을 설명해 드렸습니다. 그 결과 "아이고 총각이 발라주니 기분 좋네"라며 고객들의 마음을 얻을 수 있었고, 매출 또한 30% 증가 하였습니다. 매니저분께서 "평생 함께하자"라며 농담 아닌 진심을 말하시며 두둑한 신뢰를 받았습니다.이처럼 서비스업 아르바이트를 하며 느낀 점은 항상 고객의 입장에서 생각하며, 고객과 커뮤니케이션 해야 한다는 것이었습니다. 세스코의 가족이 되어 항상 고객의 관점에서 따뜻한 스킨쉽을 통해 스킨십 커뮤니케이션에 앞장 서는 세스코人이 되겠습니다. 5. 개인이나 조직에서 갈등이 발생 하였을 때 해결한 경험에 대해 서술해 주십시오.[존중과 설득을 통해 공감을 이끌어 내다] 대립되는 상황 속에서 갈등을 해소 하기 위해 존중과 설득을 통해 공감을 이끌어 낸 경험이 있습니다. OOO 벽화그리기 봉사활동 중 설득을 통해 갈등을 해결한 경험이 있습니다. 팀원들과 작업 도중 마지막 남은 담벼락이 3개월 뒤 철거 된다는 소식에 그림을 그려야 하는가에 대한 갈등이 생겼습니다. 팀장으로써 팀원들의 의견을 존중하기 위해 각자의 의견을 수렴한 후 종합하여 의견을 제시했습니다. "철거된다는 그 결과에 초점을 두기 보다는 3개월 동안이지만 아이들이 그림을 보고 좋은 시간을 가질 수 있지 않느냐"라며 아이들에게 꿈과 희망을 주겠다고 시작한 봉사활동의 첫 마음가짐을 다시 한 번 강조하며 설득 하였습니다. 그러자 팀원들이 하나 둘씩 저의 의견에 공감해 주었고 갈등을 해소 할 수 있었습니다. 이처럼 난관에 부딪치거나 상대방과 갈등이 발생 한다면 먼저 상대방의 의견에 대해 존중하겠습니다. 그 후 제가 생각하는 것에 대해 상대방이 이해할 수 있도록 친절하게 설명하겠습니다. 그리고 상대방에게 공감을 이끌어 내어 갈등을 해소하는 지혜로운 세스코人이 되겠습니다.
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삼성생명보험 영업관리 합격 자기소개서
[삼성생명] 합격 자기소개서직무 : 영업관리1. 삼성취업을 선택한 이유와 입사 후 회사에서 이루고 싶은 꿈을 기술하십시오. (700자 이내) [삼성생명에서 소명의식을 찾다]가치관과 부합하는 직장에서 소명의식을 갖고 일해야 한다고 믿었습니다. 제게 직업적 가치란 국가 경제의 중추 역할을 한다는 자부심입니다. 보험업은 다음 측면에서 국가 핵심 산업으로 성장하고 있습니다.우선 저출산/고령화로 인해 은퇴 후 재무 설계의 중요성이 부각되고 있습니다. 특히 보장성 보험의 경우 질병보장에 대한 수요 확대로 성장세가 뚜렷합니다. 또한 시장경쟁을 촉진하는 금융개혁이 계획돼있어 향후 보험업계의 성장이 가속화될 것으로 예상됩니다.가장 진취적인 기업은 삼성생명이라 생각하여 선택했습니다. ISA 출시로 인해 금융업의 벽이 허물어지고, G2 리스크 등 불안정한 대외여건에서도 회사의 핵심인 인재를 중시했기 때문입니다. 지난 8월 판매 자회사인 ‘삼성생명금융서비스보험대리점’을 설립하며 핵심인력인 설계사에게 동기부여를 한 것도 이와 무관하지 않다고 생각합니다. 이러한 삼성생명의 행보에 직업적 소명의식을 지니고 동참하고 싶습니다.저의 꿈은 설계사와 고객 모두에게 인정받는 영업 관리자가 되는 것입니다. 이를 위해 한은금요강좌를 수강하며 대내외 시장에 대한 식견을 높였습니다. 사회 각계 연사의 강연을 듣고 토론하는 한경 ERL 24기로 활동하며 사회를 바라보는 안목을 길렀습니다. 입사 후 시장에 대한 식견과 사회를 보는 안목을 기르는데 더욱 힘써 삼성생명의 일익을 담당하는 인재로 성장하겠습니다.2. 본인의 성장과정을 간략히 기술하되 현재의 자신에게 가장 큰 영향을 끼친 사건, 인물 등을 포함하여 기술하시기 바랍니다. (※작품 속 가상인물도 가능) (1500자 이내)[존중과 배려는 나를 성장시킨 원동력]운이 좋게도 27년의 짧은 인생 동안 가족 외에도 좋은 분들을 많이 만났습니다. 특히 편입 수험생활을 하던 당시 만났던 호프집 매드독스 OOO 사장님, 낯선 땅 미국에서 인턴생활을 하며 만났던 슈퍼바이저 △△△. 이 두 분과 함께하며, 존중과 배려의 가치가 직장생활은 물론 인생을 살아가는데 큰 자산임을 깨달았습니다. 제가 느꼈던 존중과 배려, 면접관님에게도 보여드리겠습니다.[아버지 같은 사장님]대학교 2학년 때 학교 앞 호프집에서 아르바이트를 하며 만난 것이 사장님과의 첫 인연이었습니다. 자취생활과 편입 공부를 병행하여 학비 충당 및 규칙적인 생활을 위해 아르바이트를 시작했습니다.그러나 생각했던 것처럼 근무는 만만하지 않았습니다. 대학교 앞 점포의 특성상 학기 내내 방문 고객들로 북적거렸고 아르바이트생은 자주 교체됐습니다. 사장님과 6개월 이상 근무하기로 한 약속도 지키기 힘들 것 같았습니다. 하지만 고된 업무에도 버틸 수 있었던 것은 사장님의 존중과 배려였습니다. 생맥주를 따르다가 실수를 해도 천천히 다시 할 수 있게 지켜봐 주셨고, 때론 아버지처럼 고민 상담을 받아주시며, 근무가 끝날 때면 “수고했다” 말 한마디까지. 이러한 사장님의 배려로 편입 공부를 하며 쌓인 스트레스를 아르바이트로 해소할 수 있었습니다. 가족, 지인들을 자주 만나지 못해 느낀 마음의 공허함을 사장님, 동료 및 고객들과 소통하며 채웠고, 그 결과 편입 합격과 좋은 인연까지 얻은 소중한 경험입니다.[뉴욕 인턴십]지난여름 교내 글로벌 인턴십 프로그램에 참석하면서 미국 학교기관에서 인턴생활을 하게 됐습니다. 슈퍼바이저 △△△는 부서장으로서 처음 맞이한 저에게 사무실에 대한 설명 및 동료 소개를 해주시며 반갑게 맞아주셨습니다.그렇게 인턴생활은 시작됐습니다. 담당자로서 진행할 수 있는 업무는 없었지만 조력자의 역할에 충실하려고 노력했습니다. 지시 받은 업무를 수행하며 계약서를 왜 재무부서에 전달해야 하는지, 수업 평가서의 쓰임은 무엇인지 꼼꼼히 물어봤습니다. 일이 진행되는 시스템을 알고 싶었고, △△△는 친절한 답변은 물론 추가적인 설명까지 해주셨습니다.이후 업무가 조금 익숙해진 저는 담당자가 되어 졸업식 행사를 준비하기도 했습니다. 장소 섭외부터 안내장 제작까지, △△△와 동료들의 적극적인 조언을 수용하며 성공적인 행사를 이끌 수 있었습니다.[현재의 나]존중과 배려는 상대방의 잠재력을 일깨울 수 있는 가치라고 생각합니다. 좋은 분들을 만나며 존중과 배려를 받음으로써 동기부여가 되어 열심히 근무에 임할 수 있었고, 매사에 최선을 다하는 자세를 갖게 됐습니다. 이제는 저 또한 존중과 배려를 베풀 수 있는 인재가 되고자 합니다. 고객과 동료들에게 존중과 배려를 함으로써 진심을 이끌어 내는 삼성생명의 구성원이 되겠습니다.3. 최근 사회이슈 중 중요하다고 생각되는 한 가지를 선택하고 이에 관한 자신의 견해를 기술해 주시기 바랍니다. (1000자 이내)[로보어드바이저]최근 이세돌 9단과 구글의 인공지능(AI) 바둑 프로그램 알파고의 대결이 화제가 됐습니다. 이와 유사하게 금융업에는 인공지능 투자 로봇인 로보어드바이저가 급부상하고 있습니다. 일례로 증권가에서 활용되는 사례에 의하면, 1800여 개 상장 기업의 실적 공시가 나올 때마다 거래소에서 실시간으로 데이터를 받아 주가를 예측하는 등 전문 애널리스트 역할을 해내고 있습니다.실제로 로보어드바이저가 매도 시점을 잡아낸 사례도 있습니다. 작년 6월 중국 상하이종합지수가 5,170선을 돌파한 후 급락하던 때, ◇◇◇증권사의 투자 로봇이 고객에게 매도신호를 내렸고 실제로 열흘 후 지수가 3500선까지 폭락했던 일입니다. 인공지능을 기반으로 시장 심리에 흔들리지 않고 고평가된 증시를 매도해 손실을 최소화한 것입니다. 하락장에서 검증되지 않았다는 이유로 로보어드바이저에 대한 불신이 있어 왔기에 의미 있는 사례라고 생각합니다.한편, 올해 초 한 금융업계에서 투자 상품을 자동으로 리밸런싱 해주는 특허를 출원했다는 보도 자료를 냈습니다. 그러나 특허를 출원한 뒤 취득 절차까지는 보통 2년 정도의 시간이 필요하다고 합니다. 객관적으로 검증 받지 못한 기술을 특허 신청했다는 사실만 갖고 요란하게 홍보를 해 금융소비자들의 판단을 흐린 격이 됐습니다.이처럼 로보어드바이저 시장에서 주도권을 잡기 위한 금융회사들의 노력은 치열하게 진행되고 있지만 사업진출에 급급해 회사의 이익만을 좇다 우매한 실수를 범하기도 합니다. 급한 서비스 출시 생각에만 매몰돼 실수를 범하는 사례는 없어야 고객의 선택을 받고 금융업의 질서가 확립될 것이라고 생각됩니다.
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GS리테일 영업 합격 자기소개서
[GS리테일] 합격 자기소개서직무 : 영업1. 지원동기 및 열정에 대하여대학에 다닐 때 긴 원룸 생활을 하면서, 저는 끼니를 위해 원룸 주변 편의점을 자주 이용했습니다. 당시 편의점 도시락 코너의 상품이 주기적으로 바뀌는 것에 흥미를 느낀 저는, 이를 계기로 편의점 사업에 관심을 갖기 시작하였습니다. 이후 저는 편의점 관련 서적을 읽으면서 편의점 업계의 흐름과 전망을 살폈고, 일본, 중국 등 편의점 문화가 존재하는 외국을 여행할 때면 여러 차례 현지의 편의점을 이용해봄으로써 한국의 편의점 사업이 세계로 뻗어나갈 수 있는 가능성을 고민해보기도 하였습니다.현재, 편의점 사업은 나날이 확대되는 1인 거주라는 새로운 주거 형태, 혼자서 밥을 먹는 혼밥 문화의 확산이라는, 우리 사회의 두 가지 큰 변화로 인해 장차 고객층이 두터워질 유망한 사업입니다. 따라서 저는 이러한 편의점 사업의 가능성을 여는 주역이 되고자, 업계에서 확보한 견고한 경쟁력을 토대로 도약을 꿈꾸는 기업, GS리테일에 지원합니다.2. 성장과정 및 학교생활에 대하여저는 지금까지의 삶에서, 도전하는 가운데 스스로 일어서는 자세를 꾸준히 실천하였습니다. 이를테면 초등학교에 입학하기 전부터, 저는 부모님의 도움 없이 걸어서 30분 거리의 동사무소를 오가며 컴퓨터 활용 교육을 받음은 물론, 주말이면 혼자 대중교통을 이용하여 책을 빌리러 시립 도서관에 다녔습니다. 이후 중, 고등학교에 이르러 저는 제가 살고 있는 지역의 해외문화교류에 나섬으로서 낯설음을 경험해보고자 하였고, 고등학교를 선택할 때 3년간 전교생 기숙사 생활을 하는 학교에 진학함으로서 자립심을 키워내고자 하였습니다. 대학생이 된 다음, 저는 체게바라의 [모터사이클 다이어리]가 안겨준 마음 속 울림에 따라 한 달 간의 남미 배낭여행을 계획, 반 년 간의 준비 기간 끝에 이를 실행에 옮기는 모험을 시도하였고, 다른 한 편으로는 대학 생활 내내 학비 외에는 오로지 스스로 번 돈으로만 생활하기로 한 원칙을 끝까지 실천하였습니다.3. 입사 후 포부(Vision)에 대하여저는 장차 GS리테일의 지도자로 성장하여, GS리테일이 세계로 뻗어나가는 유통업계로 성장하는 여정의 주역이 됨과 동시에, 편의점이 우리의 삶에 지금보다 더 가까워지는 미래를 선도하는 역할을 맡겠습니다. 우선, 단기적으로는 GS리테일의 편의점 사업 부문이 업계 선두 주자로서의 입지를 확립하는데 기여하는 인재가 되겠습니다. 이를 위해, 저는 입사 초기의 현장 활동을 통해 일선 편의점 운영의 실상을 파악하는 것을 시작으로, 본사에서 전략기획, 사업지원 직무 내에서의 여러 직책, 부서를 거침으로서 GS리테일이라는 기업 전반의 흐름을 이해하도록 하겠습니다. 최종적으로는 GS리테일의 편의점 사업 부문뿐만 아니라 GS리테일의 전 산업 분야에 대한 충분한 전문성을 바탕으로, GS리테일이 유통업계에서 지니고 있는 경쟁력이 이름이 국내뿐만 아니라 해외에서도 널리 통용될 수 있도록 하는 것이 저의 목표입니다.4. 성격의 장단점 및 보완노력에 대하여저는 낯설고 새로운 일을 두려워하지 않고, 오히려 부딪혀보고자 하는 성향이 제 최대의 장점으로 생각합니다. 사회, 문화의 변화 속도가 날이 갈수록 가속화되는 현 시점에서 꾸준히 최신 트렌드를 붙잡고 가기 위해서는 새로움을 향한, 관점에 따라서는 다소 무모해 보일 수 있는 도전을 시도하려는 자세를 갖춰야 하기 때문입니다. 특히 유통업은 시시각각 변하는 소비자들의 요구에 선제적으로 대응을 하고, 새로운 유행을 이끌어나가야만 하는 산업이기 때문에, 제 장점이 빛을 발할 여지가 크다고 확신합니다. 한편, 저는 의욕이 지나치게 앞선 나머지 이따금씩 일을 치밀하게 처리하지 못해서 발생하는 크고 작은 문제에 시달리기도 합니다. 그러나 저는 매일 아침 체크리스트를 작성하여 제가 해야 할 일을 정리하는 한편, 연, 월, 주 단위 계획표도 각각 작성하여 긴 호흡으로 진행해야 하는 일을 주기적으로 점검함으로써 이를 보완해내고자 합니다.5. 정직함에 대하여 (경험이 있다면 그 상황에서의 본인의 입장 및 대처 사례)정직함은 말과 행동으로 타인을 기만하지 않는 가운데, 맡은 일의 과정과 결과에 끝까지 책임을 다하는 덕목을 가리킵니다. 보다 구체적으로, 솔직한 말과 솔직한 행동으로 있는 그대로를 보여주는 행동은 정직함의 출발선에 서는 것이고, 자신의 이름을 걸고 목표와, 목표를 달성하기까지의 여정을 감당해내는 일은 정직함의 완성입니다. 이러한 정직을 제가 실제로 실천에 옮긴 한 예로, 저는 근로장학생으로 일할 때 겪은 경험을 들고 싶습니다.교내 근로장학생으로 활동하면서, 저는 청각 장애가 있는 학우를 위해 키보드 자판으로 수업 내용을 그대로 옮겨 적어 이를 화면에 띄우는 일을 했습니다. 처음에는 강의 속도에 맞춰 받아 적기가 벅차, 자판을 치다가 수업의 흐름을 놓치는 일이 잦았습니다. 이에 저는 먼저 해당 학생에게 제 능력 부족을 솔직하게 사과였습니다. 이후 극복 방안을 찾고자 고심한 끝에 가까스로 문제를 해결할 수 있었습니다.
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LG엔시스 합격 자기소개서
[LG엔시스] 합격 자기소개서직무 : B2B영업1. 자신의 성장과정 및 개인특성, 장점 중심으로 기술하세요 (1000자 내외) [미래를 위해 24시간 Log-On 중] 약 5년 전부터 당뇨와 암 등으로 시작된 아버지의 건강 악화로 가족들은 지쳐갔지만, 저는 아버지께 배운 ‘강한 정신력’으로 마음을 굳게 먹고 미래를 꾸준히 준비해왔습니다. 뛰어난 영업인이 되기 위해 2번의 대기업 마케터 활동, 2번의 봉사활동 서포터즈, 호주에서의 세차장 슈퍼바이저 및 셰어하우스 마스터, 통계학과를 부전공으로 공부하며 사회조사 분석사 2급을 취득하는 등 꾸준한 준비를 해왔습니다. 특히 OOO 마케팅 활동에서는 팀원들을 조화롭게 이끌어서 베스트 팀워크 상을, 글로벌 비전 자원봉사 서포터즈는 적극성과 진정성 있는 자세로 임하여 최우수 서포터즈를 수상하였습니다. 이와 같은 다양한 활동으로 550명이 넘는 연락처라는 소중한 재산을 가질 수 있었고, 이는 폭넓고 원만한 대인관계의 원동력이 되었습니다.[‘고객’의 입장에서 생각하겠습니다] 호주 워킹홀리데이 기간, Hoppys hand car wash 세차장의 슈퍼바이저로 근무하면서 증가하는 고객의 컴플레인에 어려움을 겪고 있었습니다. 저는 이를 해결하기 위해 고객과의 접점을 면밀히 분석하였습니다. 가장 큰 원인은 고객의 니즈를 정확히 파악하지 못하고 있었던 것입니다. 저는 고객이 제일 먼저 접하는 차의 외관 세차에 가장 신경을 썼었지만, 분석 결과 고객이 차에 탑승한 후 출발 직전에 주로 불만이 생긴다는 것을 알 수 있었습니다. 즉, 밖에서는 티가 잘 나지 않던 내부 윈도우가 지저분하면 고객은 기분이 상하여 다른 부분들까지도 더 불만을 가졌던 것입니다. 이에 저는 평소에 한 명이 다 닦던 윈도우를 두 명이 나눠서 닦도록 하였고, 닦기가 어려운 내부 윈도우만 담당하는 전문 인력을 키웠습니다. 마지막 체크 과정에서도 내부 윈도우를 직접 운전석에 앉아서 확인했습니다. 그 결과, 컴플레인은 약 50%가량 줄었고 저는 매니저님께 더 인정을 받을 수 있었습니다. 이러한 경험은 고객의 관점에서 바라보는 것의 중요성을 깨닫게 해주었습니다.2. 자신의 관심분야 및 희망직무 중심으로 기술하세요 (500자 내외)[‘남’의 성장으로 가져올 ‘나’의 성장] 영업에서 중요한 것은 ‘분석적 사고’와 ‘협상력’이라고 생각합니다. 첫째, ‘분석적 사고’입니다. 통계학과를 부전공하며 수치감각과 분석력을 배양했습니다. 고객사의 성장을 위해서는 고객사에 대한 분석뿐만 아니라 해당 고객사의 고객에 대한 분석까지 이루어져야 한다고 생각합니다. 저는 이처럼 고객사에 관련된 철저한 데이터 분석을 바탕으로 문제 상황을 신속히 해결하고, 그들의 비즈니스를 더욱 발전시킬 수 있는 전략을 도출하겠습니다. 둘째, ‘협상력’입니다. 군대에서의 인사계원 시절, 선후임들과의 지속적인 당직 및 경계 근무, 휴가 조정을 통하여 ‘협상력’을 키웠습니다. 적절한 의견 조율로 조직과 개인의 만족을 동시에 가져왔고, 이를 인정받아 인사계원 최초로 ‘모범 병사’로 선정되었습니다. 이러한 경험을 가교 삼아 고객사와 적극적으로 소통하며 우호적인 관계를 꾸준히 유지함으로써 고객사와 LG엔시스의 동반성장에 앞장서겠습니다.3. 10년 후 자기계획에 대해 기술하세요 (500자 내외)[해외영업부터 IT개발에 도움까지, 제너럴리스트] 10년 후, 다양한 능력으로 LG엔시스의 여러 부서에 도움을 줄 수 있는 ‘제너럴리스트’로 성장하고 싶습니다. 첫째, Global 역량을 강화하겠습니다. LG엔시스가 5대 성장사업을 통해 최고의 스마트 인프라 기업이 되기 위해서는 활발한 해외시장 진출이 필수적이기 때문입니다. 이를 위해 매일 아침에 전화 영어를 실시하고, 핵심인재 제도를 통해서 MBA교육과 영업 및 마케팅 전문가 교육을 받음으로써 세계로 뻗어나갈 수 있는 준비를 하겠습니다. 둘째, 여러 산업과 IT에 모두 정통하겠습니다. 이를 바탕으로 고객사의 니즈를 정확히 파악하여 그들에게 최적화된 전략을 도출해내고, 그들의 요구를 반영한 신기술의 개발에도 도움을 줄 수 있는 인재가 되겠습니다. 더 나아가 다양한 산업과의 협업을 주도함으로써, LG 엔시스가 사물 인터넷 시대의 공동 플랫폼에서 주도적인 IT 인프라 기업이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
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한샘 영업관리 합격자기소개서
[한샘] 합격 자기소개서직무 : Sales management1. 회사를 고를 때 가장 중요하게 생각하는 기준 2가지를 제시하고, 한샘에 지원한 동기를 구체적으로 기술해 주세요. [보람과 성장 가능성]회사를 선택할 때 보람과 성장 가능성을 생각합니다. 직장인에게 직업은 생계수단 그 이상의 의미가 있습니다. 직장생활과 직업을 통해 자기 자신을 성장시키고, 자아를 성찰할 수 있어야 한다고 생각합니다. 한샘은 주방은 물론 집안 인테리어를 전문 분야로 성장해왔습니다. 좀 더 인간 친화적인 인테리어, 자연 친화적인 도구 등 끊임없는 도전과 발전으로 해나가고 있습니다. 우리의 이런 노력과 결실이 좀 더 삶을 편리하게 만들고, 풍요롭게 만들고 있습니다. 우리의 제품과 기술을 통해 삶의 가치를 높이는 일에서 보람을 느낄 수 있다고 생각합니다. 또한, 개개인의 개성을 존중하고 인정하는 분위기 속에서 인테리어도 개인의 개성, 성향을 반영한 인테리어가 인기를 끌고 있습니다. 나만의 집, 나만의 가구에 대한 수요도 점차 늘어나는 추세고 국내를 넘어 외국에서도 이러한 목소리들이 있습니다. 지속적인 기술개발과 상품개발을 통해 고객의 요구를 충족하고, 더욱 실용적인 상품, 안전한 제품을 공급하며 성장해야 합니다. 적극적인 영업활동으로 한샘의 시장점유율을 높이는 역할을 하고 싶습니다.2. 자신을 잘 나타내는 한 단어를 제시하고, 그 이유를 구체적인 예를 들어 설명해 주시기 바랍니다. [연습벌레]어린 시절부터 야구를 좋아했습니다. 학교를 대표하는 선수로 활약하며 프로선수의 꿈을 키우기도 했습니다. 체격 조건 등 현실적인 제약으로 선수생활은 그만두었지만, 대학 야구동아리에 가입해 활동하며 그 인연을 이어가고 있습니다.좋아하는 야구를 더욱 잘하고 싶은 마음에 노력하는 사람이 되었습니다. 매주 수요일, 금요일 오후 연습시간이 되면 소운동장으로 향했습니다. 누구보다 먼저 운동장에 나왔고, 누구보다 열심히 연습에 참가했습니다. 또한, 연습시간이 아니더라도 친구와 공을 주고받으며 개인 훈련도 열심히 했습니다. 주말에는 다른 팀과의 시합에 참여하거나 경기를 관전하면서 실전감각을 키우고 경기를 보는 눈을 키웠습니다. 손에 물집이 잡히고 몸도 지쳤지만, 열정으로 이겨냈습니다.이렇게 흘린 땀방울은 배신하지 않았습니다. 꾸준히 노력한 덕분에 대학 2학년부터는 당당히 팀의 주전선수가 될 수 있었습니다. 또한, 대구 달서구청장기배 우승, 전국대회 8강 등 참가한 대회에서 좋은 성적을 거두며 좋은 추억을 쌓을 수 있었습니다. 하고자 하는 의지를 갖추고 열심히 노력하는 사원이 되겠습니다.3. 대학생활 중 성과를 냈거나 실패를 했던 경험에 대해 자세히 기술해 주세요. [협업을 통한 문제 해결]학창시절 팀원들과의 협업을 통해 어려운 과제를 해결한 경험이 있습니다. 동아리 회장을 맡아 일하며 동아리 창단 20주년 기념회지를 제작했습니다. 2개월 뒤 기념행사를 계획하고 있었고, 관련 내용을 회지에 담아야 했기에 짧은 시간적 여유가 있었습니다. 회지 제작에 대한 경험도 없고, 기한도 짧아 제작에 어려움을 겪고 있었습니다. 하지만 부원들과의 협력을 통해 문제를 해결했습니다.우선 여러 회지를 참고해 적당한 주제를 선정했습니다. 그런 뒤 부원들의 특성에 맞게 일을 분배했습니다. 붙임성이 좋은 친구는 선배들과의 인터뷰를 맡고, 포토샵을 잘하는 친구는 표지제작을 맡았습니다. 자료를 취합하고 정리하는 것을 잘하는 저는 재학생 프로필 제작과 연락처 정비를 맡으며 제작 과정 전반에 적극 참여하며 부원들의 참여를 독려했습니다.서로 힘을 모은 덕분에 짧은 시간 내에 회지를 완성할 수 있었습니다. 한샘에서도 어려운 문제, 업무가 있을 때 부원들과 적극 힘을 합쳐 해결해나가는 사원이 되겠습니다.4. 한샘은 탁월함에 대한 도전을 추구합니다. 자신이 생각하는 탁월함이란 무엇이며, 한샘에서 이를 어떻게 도전해 나갈 것인지 서술해 주시기 바랍니다. [탁월함이란 결국 마음에 딱 맞는 것.]탁월하다는 표현은 결국 고객의 마음에 쏙 든다는 것 입니다. 상담을 통해 고객의 마음을 사로잡은 경험이 있습니다.OO화재 청년 금융체험단 과정을 하며 보험영업 직무실습의 하나로 40대 지인고객을 만나게 되었습니다. 고객과 상담을 하면서 고객의 직업, 소득 등 고객의 기본 정보를 알아냈고, 현재 가장 걱정되는 부분이 무엇인지 여쭤보았습니다. 2명의 어린자녀를 두고 있는 고객이여서 자녀가 독립하기 전 자신에게 큰 일이 생기는 것이 가장 두렵다는 얘기를 들을 수 있었습니다. 이렇게 보험에 대한 고객의 니즈를 불러일으키고 확인을 했습니다.상담을 통해 얻은 정보와 니즈를 바탕으로 상품을 설계했습니다. 65세 이전까지는 더욱 든든한 보장을 받을 수 있도록 구성했고, 혹시 무슨 일이 생길 시 가족 생계유지비가 지급되도록 상품을 구성해 제안해 드렸습니다. 제안결과를 보시고 만족하시는 고객의 모습을 보고 뿌듯함을 느꼈습니다.고객과의 진솔한 대화를 통해 정보와 니즈를 파악해 이를 채워주었습니다. 한샘에서도 고객의 목소리에 귀 기울이는 사원이 되겠습니다.5. 한샘에서 달성하고 싶은 본인의 10년 후 목표와 개인적으로 이루고 싶은 인생의 목표는 무엇인가요? [새로운 주거 문화의 전파.]아직도 세상엔 혹독한 주거환경에 놓인 사람들이 많습니다. 더럽고 냄새 나는 부엌, 불편한 잠자리, 단칸방에 갇혀 제대로 발도 뻗어 보지 못하는 등 주거빈곤 속에 살아가는 사람들을 돕고 싶은 마음입니다. 사람이 살아가는 집, 사람답게 살 수 있는 환경을 제공하고 싶습니다. 더 많은 사람들이 한샘의 철학, 한샘의 가치와 함께 살아가도록 만들고 싶습니다.그러기 위해선 적극적인 영업관리로 한샘의 시장점유율을 높여야 할 것입니다. 영업 및 영업관리의 전문가로 활동하며 영업전략과 기법을 쌓고 싶습니다. 또한 이렇게 발전시킨 역량을 발휘해 전세계에 한샘을 알리고 싶습니다. 한샘의 손길이 필요한 새로이 발전하고 있는 국가들, 경제성장과 함께 주거환경 개선을 필요로 하는 시장을 개척해 나가며 인류주거환경 개선에 도움을 주고 싶습니다.나비효과라는 말이 있습니다. 저의 작은 노력과 실적이 인류의 삶의 질을 개선하는 큰 효과를 낼 수 있기를 기대합니다.
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코리아세븐 영업관리 합격 자기소개서
[코리아세븐] 합격 자기소개서직무 : 영업관리1. 인근 세븐일레븐 점포 방문 후 그 후기(일주일 이내 유효, 점포명, 방문시간 명기)저는 세븐일레븐 계명대 지점을 다른 날짜 두 번 방문했습니다. 첫 번째는 9월 17일 평일 아침 8시에 방문했고, 두 번째는 9월 19일 주말 오전 8시에 방문하였습니다. 그런데 두 날 간에는 약간의 차이가 있었습니다. 첫날에는 학교 부근에서 자취하는 학생들이 간편하게 끼니를 때울 수 있는 편의점에서 아침을 먹는 모습을 목격할 수 있었습니다. 그렇지만 사람이 많아서 앉아서 먹을 수 있는 공간이 부족했던 것 같습니다. 그리고 평일 같은 경우에는 자취생들뿐만 아니라 몰려 있는 시간표 덕분에 시간이 부족한 학생들도 편의점 이용을 많이 하므로 추가적인 테이블과 의자를 통해서 편의를 제공함으로써 손님들을 더 끌어들 일수 있다고 생각합니다. 주말 같은 경우는 학교에 공부하러 오는 학생도 있긴 하지만 평일보단 사람도 적고 자취생들의 경우에도 주말이 되면 고향으로 내려가는 친구들이 많으므로 평일보다는 손님이 적었습니다. 그래서 손님들을 더 끌어들이기 위해서는 고향에 내려가지 않는 학생들과 공부하러 오는 학생, 그리고 소수이지만 거주하고 있는 일반인들을 사로잡는 데 중점을 두어야 할 것입니다. 예를 들어 주말 이용고객들에게 10% 할인이라든지 1+1 행사를 통해서 손님들을 끌어들일 수 있다고 생각합니다.2. 영업관리 직무에 대한 준비과정과 이와 관련된 본인의 강점과 약점 기술영업관리 직무에 종사하기 위한 노력으로 고등학교 시절부터 꾸준하게 경제 신문을 읽고 기사를 요약하는 연습을 하고 있습니다. 신문은 다양한 주제를 다루고 있고 평소에는 들어보지 못한 생소한 내용도 나오기 때문에 처음에는 내용 요약에 어려움을 겪었습니다. 하지만 시간이 지날수록 지식이 축적되었고, 요약 시간도 빨라지게 되었습니다. 이후 사회 전반적인 상황에 대한 시야가 확대되었고 분석력이 향상되었습니다. 이러한 역량은 저의 강점이자 소비자의 요구와 시장 동향을 잘 파악해야 하는 코리아세븐의 영업관리 분야에서 빛을 발할 것으로 생각합니다. 약점으로는 리더십이 미흡하다는 점입니다. 영업관리자란 영업사원들이 목표를 달성할 수 있도록 동기부여를 제공해야 합니다. 영업 실적이라는 것은 좋을 때도 있고 나쁠 때도 있으므로 그 상황에 맞게 좋을 때는 인센티브를, 안 좋을 때는 격려를 통해 분위기를 전환 시킬 수 있는 리더십이 필요하다고 생각합니다. 미흡한 리더십을 함양하기 위한 노력으로 두 가지가 있습니다. 첫째로 팀 프로젝트시 조장을 자진해서 맡았습니다. 팀 프로젝트란 각자의 임무를 분담해서 임무를 수행하지만, 조원 간의 협동이 필요하므로 조장의 임무가 매우 중요합니다. 그래서 책임감을 느끼고 적절한 임무분담을 하였고 올바른 방향 제시를 통해 프로젝트를 성공적으로 마칠 수 있게 되었습니다. 두 번째는 바로 군대 시절 분대장 경험입니다. 선임 분대장의 전역이 얼마 안 남은 상태에서 예비 분대장의 후보로 저와 동기 한 명이 있었습니다. 하지만 동기는 분대장을 맡는 것을 꺼렸지만, 저는 분대를 제대로 한번 이끌어 보겠다는 의견을 피력함으로써 분대장이 되었습니다. 처음에는 경험이 없는 탓에 우여곡절도 많았지만, 분대원들을 올바른 길로 인도해야겠다는 생각으로 열심히 노력했습니다. 결국, 제가 전역할 때까지 아무런 사고 없이 무사히 지낼 수 있었고 공로를 인정받아 중대장 표창장을 받게 되었습니다. 이러한 노력이 리더쉽 향상에 도움이 된 것 같습니다.3. 본인이 인생에서 가장 힘들거나 어려웠을 때를 기술하고, 이를 어떻게 극복했는지 서술하시오.인생에서 가장 힘들었던 경험은 1번 있었습니다. 대학교 시절 정직과 우정의 갈림길에서 내적 갈등을 겪게 되었습니다. 친구 중 한 명이 중간고사 시험 도중에 다른 사람의 답안지를 훔쳐보는 것을 목격하였습니다. 그 친구는 식사도 같이하고 시간표를 함께 짤 만큼 우애가 돈독했던 사이였습니다. 하지만 이러한 상황에서 교수님에게 솔직하게 말씀을 드려야 할지, 아니면 우정을 지켜야 할지 고민을 하게 되었습니다. 우선 친구와 대화를 통해서 해결해보고자 친구에게 솔직하게 사실을 털어놓지 않겠느냐 권유했습니다. 하지만 그 친구는 거절하였고, 사람은 항상 정직하게 살아야 한다는 부모님의 가르침 아래서 자라온 저로서는 양심을 가책을 느끼게 되었습니다. 결국, 교수님에게 말씀을 드리게 되었고, 그 친구는 F라는 성적을 받게 됩니다. 그 친구는 저를 원망하게 되었고 잠깐 사이가 서먹했던 적이 있습니다. 하지만 저는 진심으로 친구가 올바른 방향으로 나아가기 위해서 이야기를 했고 친구의 마음을 풀어주고자 노력했습니다. 그 친구가 곤경에 처했을 때 가장 항상 먼저 도움을 주기 위해 노력했고, 불의의 사고로 그 친구의 아버지께서 숨을 거두었을 때도 3일 내내 빈소를 지키면서 친구를 다독여 주었습니다. 이 일을 통해서 그 친구도 저의 진심을 알게 되었고 다시 예전처럼 친하게 지낼 수 있게 되었습니다. 정직함이란 사람들과의 관계를 맺는 가장 기본적인 덕목이라 생각합니다. 이러한 정직함이 이루어지지 않는다면 사람들과의 신뢰도 무너지게 됩니다. 정직함을 바탕으로 기업에 입사한 후 신뢰의 기업이라고 하면 바로 코리아 세븐을 떠올릴 수 있게끔 최선을 다하겠습니다.4. 주 코리아세븐이 본인을 채용해야 하는 이유를 3가지로 설명하시오.제가 반드시 코리아세븐에 채용되어야 하는 이유로, 첫째 원만한 인간관계를 가지고 있습니다. 어렸을 때부터 사람을 만나는 것을 좋아했고, 내 사람이라는 마음을 가지고 사람을 대했습니다. 위급한 일이 있을 때는 도움을 주고, 축하받을 일이 생길 경우에는 축하도 해주면서 우정을 돈독히 쌓아 나갔습니다. 이러한 점은 후에 영업관리직에 근무할 때 도움이 될 것으로 생각합니다. 두 번째, 서비스 정신이 풍부합니다. 저는 대학생 때 천사의 집이라는 무료급식소에서 봉사활동을 한 경험이 있습니다. 어르신들이 깨끗한 환경에서 식사할 수 있게 하는 것이 저의 봉사활동의 목표였습니다. 그래서 식기세척이나 테이블 청소 할 때도 꼼꼼히 하려고 노력했습니다. 발로 뛴 노력의 결과로 어르신들은 이런 말을 하셨습니다. "청년은 매사에 적극적이고 사람 대하는 기술이 좋아서 뭘 해도 잘하겠다." 하셨습니다. 이후 봉사활동에 계속 참여 하게 되었고 결국 소정의 금액이지만 장학금을 받을 수 있게 되었습니다. 이러한 역량은 코리아세븐이 추구하고 있는 인재상과 일치한다고 생각합니다. 마지막으로 매출 실적을 향상한 경험이 있습니다. 입대 전 단기간으로 세븐일레븐에 아르바이트한 적이 있습니다. 인근 지역에 경쟁업체가 생기면서 매출이 감소함에 따라 사장님께서는 어떻게 하면 다시 매출을 회복할 수 있을까? 고민을 종종 하는 것을 보았습니다. 저도 직원으로서 매출 회복을 위한 구체적인 방안이 무엇이 있을까 곰곰이 생각해보았습니다. 편의점의 주요 고객층은 젊은층이었고 일하는 동안 손님들의 선호도를 분석해 본 결과 생필품보다는 인스턴트 음식을 많이 구매하는 것을 알 수 있었습니다. 그래서 저는 사장님에게 생필품의 비중을 줄이고 서구화된 식습관에 길든 현대인들의 입맛에 맞는 인스턴트 음식을 매장에 더 진열해보는 것이 어떠냐고 제안했습니다. 사장님도 흔쾌히 수락하셨고 그 결과 매출은 서서히 회복할 수 있었습니다. 이러한 경험을 바탕으로 코리아 세븐에 입사하여 더 성장하는 할 수 있도록 일조하고 싶습니다.
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코리아세븐 영업 관리 합격 자기소개서
[코리아세븐] 합격 자기소개서직무 : 영업 관리1. 세븐일레븐 점포를 방문하고 방문한 점포의 문제점과 개선점을 기술하시오. ( 점포명, 방문일자 기재 )저는 2월 28일, 상인 롯데점을 방문하였습니다.상인 롯데점은 제가 고등학교 시절을 보낸 독서실 건물의 1층에 위치한 친근한 매장입니다. 상인 롯데점 주변은 학교와 학원이 많은 지역이라 학생들이 컵라면과 삼각 김밥을 많이 이용하는 지점입니다. 그 때문에 항상 편의점 한쪽 창문에 붙어 있는 테이블은 간식을 먹는 학생들로 북적입니다. 제가 매장을 둘러보는 동안에도 가게에는 많은 학생들이 찾아왔고 창문 옆 작은 테이블은 꽉 차있었습니다. 그 때문에 간식을 먹고 가기 위해 편의점에 들렀다가 빈 자리를 찾아 둘러보고는 빈자리가 없어 그냥 나가는 몇몇 고객들도 관찰할 수 있었습니다. 학생들이 많은 지역이고 그에 따라 편의점에서 음식을 먹고 가는 사람들이 많은 만큼 앉아서 먹을 수 있는 테이블이 조금 넓었으면 하는 아쉬움이 있습니다. 그래서 매장을 둘러 본 결과 계산대 옆쪽으로 시식 테이블을 하나 더 놓을 수 있을 만큼의 여유분의 자리가 있었지만 그 곳에는 간이 과자 진열대가 자리를 차지하고 있었습니다. 과자의종류는 매장의 메인 진열대에 있는 것과 같았지만 단지 더 많은 수량을 진열하기 위해 간이 진열대를 설치 해 놓은 듯 했습니다.따라서 매장의 위치와 특성상 앉아서 음식을 먹을 수 있는 테이블이 간이 과자 진열대 대신 생긴다면 더욱 많은 고객들이 방문 할 것이라고 생각합니다.2 본인이 생각하는 영업관리 직무의 필수적인 역량과 이와 관련된 본인의 강점과 약점을 기술하시오.매장과 인력을 관리하고 여러 가지 프로모션을 수행하는 영업관리 직무에서는 의사소통 능력과 고객응대 능력, 그리고 전문지식이 필수적인 역량이라고 생각합니다. 저는 성공적인 영업 관리 직무를 수행하기 위해 장점은 더욱 발전시키고 단점은 보완하려고 아래와 같이 노력하였습니다.대학시절에 여러 가지 아르바이트 경험을 통해 의사소통 능력과 고객 응대 역량을 키울 수 있었습니다. 누구에게나 쉽게 다가가서 편안한 대화를 시작 할 수 있는 활발하고 적극적인 성격 덕분에 카페, 음식점 등에서 일을 하며 여러 고객들과 소통할 수 있었습니다. 특히나 1년간 했던 학원 강사 아르바이트는 학생부터 학부모까지 넓은 연령층과 소통 할 수 있는 기회를 갖게 했고, 그 덕분에 다양한 연령층의 니즈를 빠르게 파악하고 그에 따른 빠른 대응을 할 수 있는 역량을 기를 수 있었습니다.다양한 아르바이트를 통해 직접 현장에서 고객들과 소통하며 기를 수 있었던 의사소통 능력과 고객 응대 능력은 코리아세븐의 영업 사원으로서 각 매장의 매니저들과 매장을 방문하는 고객과의 적극적인 소통을 가능하게 하는데 도움이 될 것입니다. 이러한 고객과 매니저들과의 원활한 소통을 통해 고객들의 니즈에 현장을 직접 경험하는 매니저들을 피드백을 더하여서 이것이 직접적인 매출 상승에 기여 하도록 할 것입니다.[부족한 전문 지식을 개인적인 노력과 외부 수업을 통해 보완하려고 노력하였습니다.]어문계열 학생으로서 실제 영업 관리를 위한 학습적인 측면의 전문지식이 부족한 것이 제 가장 큰 단점이라고 생각하였습니다. 저는 이를 보완하기 위하여 코리아세븐의 영업 관리 직무에 필요한 고객에 대한 전문적인 이해를 위해서 외부 수업을 듣고 이에 관한 CS강사 자격증을 취득하였습니다. 이 수업을 통해 고객의 마음을 사로잡기 위한 마음가짐부터 진실한 마음이 전달되어 고객 감동을 이루는 마케팅 방법까지 이론뿐만 아니라 실습을 병행하며 배울 수 있었습니다. 뿐만 아니라 저는 코리아세븐에 입사하여 실질적인 업무 성과를 내기 위하여 현재 한성 기업의 영업 관리 분야에 종사하고 계시는 삼촌을 통해 영업 관리에 필요한 역량과 실제로 어떠한 일을 하는지 등을 인터뷰하고 조사하며 코리아세븐의 성공적인 영업 관리 사원이 되고자 노력하였습니다.이처럼 저는 코리아세븐에 입사 후에도 제가 부족한 부분을 단지 단점으로만 여기고 안주하지 않고, 오히려 부족한 점을 발판 삼아 배우는 자세로 더욱 성장해 나가는 사원이 될 것입니다.3. 인생에서 가장 힘들거나 어려웠던 때를 기술하고, 극복과정에 대해 서술하시오.[목표한 것을 이루고야 마는 집념의 한국인]“??是??害的人” 중국어에 까막눈, 벙어리였던 제가 중국인 친구에게 저 말을 들었을 때가 제 인생에서 처음으로 가장 힘들었지만 큰 성취감을 느꼈던 가장 기억에 남는 순간이었습니다. 아버지 사업차 살게 되었던 중국에서 학교를 다닐 때 저는 단 한마디의 중국말도 모르고 중국 학교에 들어가게 되었습니다. 등교 첫 날 점심을 먹고 돌아오니 교실은 문이 잠긴 채 텅 비어 있었고 한참 후, 친구들은 수업을 마치는 종소리와 함께 손에 도화지를 하나씩 들고 교실로 돌아왔습니다. 미술시간에 이동수업을 한다는 것을 알아듣지 못한 저는 첫날부터 본의 아니게 수업에 무단 결석을 한 것이 되었고 그 당시에는 영문조차 모르고 선생님께 호되게 혼이 났습니다.그 후 저는 끈질긴 노력과 집념으로 중국어를 공부했습니다. 그날 배운 단어들은 그날 다 외우지 않으면 잠을 자지 않았던 것은 물론 모르는 단어가 있으면 친구들에게 손짓 발짓까지도 써가며 귀찮도록 물어보고, 수업시간에 배운 시가와 본문들은 통째로 외워 버리기도 하였습니다. 그 결과 약 한 학기 후, 중국어가 들리기 시작했고 수업시간에 발표도 할 수 있을 만큼 회화 능력도 늘었습니다. 까막눈처럼 단 한 글자도 읽지도 못하고 벙어리처럼 제 이름 조차 말하지 못했던 제가 중국 한시까지 줄줄 외워버리는 모습을 보고 같은 반 중국인 친구들이 엄지를 치켜들며 ““??是??害的人(너 정말 대단하다)” 라고 하던 순간은 짜릿한 최고의 순간이었습니다.이러한 경험 덕분에 저는 전력을 다해 무언가를 위해 노력하고 그것을 통해 성취하는 것에 대한 짜릿한 기쁨을 알게 되었습니다. 그 후 저는 학습적인 측면뿐만 아니라 삶의 모든 부분에서도 어려움에 부딪힐 때마다 이때의 경험을 떠올리며 그것을 극복하기 위해 적극적으로 노력하는 자세를 가지게 되었습니다.4. ㈜코리아세븐이 본인을 채용해야 하는 이유를 3 가지로 설명하시오.1. CS강사 자격증을 적극 활용하여 매장관리 및 영업 교육을 철저히 하겠습니다.세븐일레븐 매장은 코리아세븐이 고객을 만나는 최전방의 위치이므로 철저한 매장관리와 사원 교육을 통하여 고객들을 진정으로 생각하는 코리아세븐의 마음이 전달되도록 할 것입니다.2. 실패를 통해 배우고 더욱 성장하려고 노력합니다.대학시절 몇 가지 공모전을 준비했던 적이 있습니다. 공모전에서 엄청난 실적을 거두지는 않았지만 저는 공모전을 위해 자료를 수집하고 인터뷰를 하고 조원들과 발표 계획을 세우는 모든 과정에서 많은 것들을 배웠습니다. 오히려 실패를 통해 좌절하지 않고 무엇인가 배우는 저의 자세가 코리아세븐의 영업 직원으로서 업무를 진행할 때 많은 도움이 될 것이라고 생각합니다.3. 중국과 미국에서의 경험을 통해 넓은 시야를 가지고 있습니다.중국과 미국에서의 유학 경험은 제가 세상을 다르게 바라보고 도전하는 가치관을 갖게 해주었습니다. 그 덕분에 미국 교환학생 시절 한글 학교 모금 행사에 쿠키를 파는 일반적인 모금행사와는 달리 호떡이라는 새로운 아이템을 생각해내어 모금에 성공했던 경험이 있습니다. 이러한 경험처럼 코리아세븐에서 차별화된 시도를 통해 기회를 만들고 그것을 통해 제가 담당하는 지역의 편의점 매출을 10% 향상시키겠습니다.
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GS리테일 영업관리 합격 자기소개서
gs리테일 합격 자기소개서직무: 영업관리지원동기 및 열정에 대하여.[나의 첫 번째 아르바이트, 그리고 나의 첫 직장이 될 GS리테일] 대학시절, 바리스타와 이탈리안 레스토랑 서버, 락 페스티벌 스텝, 파티를 기획하고 진행하는 파티 기획 등의 다양한 경험으로 알바의신으로 불리던 저의 첫 번째 아르바이트는 예전 GS리테일 소속이었던 GS스퀘어에서의 설 단기 선물세트 판매였습니다. 생애 첫 아르바이트는 스무살 시절 서툴지만 진심을 담아 열심히 저의 힘으로 번 아르바이트 월급 70만원은 제 첫 대학 등록금의 일부를 마련할 수 있었던 기회였을 뿐만 아니라, 제게 진심으로 사람을 대하며 책임감을 가지고 일하는 법과 좋은 사람들과 어떠한 방법으로 일해야 하는지, 어떻게 목표를 설정하고 달성해야 하는지 알게 해 준 선물 같은 기회였습니다. GS리테일에서부터 시작한 다양한 아르바이트 경험은 제게 남녀노소 연령불문의 사람들과 친해지는 법을 배워 폭 넓은 대인관계를 가질 수 있도록 하였고, 무엇보다 사람들이 어떤 것들을 좋아하고 관심 있는지 먼저 살펴서 파악할 수 있는 감각을 기를 수 있도록 하였으며, 트렌드를 읽을 수 있는 다양한 경험들을 하게 해 주었었습니다. 이러한 저의 장점들은 얼굴로써 업무를 수행하고, 고객과의 관계를 형성에 도움이 될 것입니다. 저의 생애 첫 사회경험이 GS리테일과 함께 경험했던 따스한 순간이었기에, 저의 첫 번째 직장을 선택하는데도 주저 없이 GS리테일을 선택하였습니다. 차별화 된 컨셉의 상품과 혁신적인 마케팅 전략과 영업노하우로 국내 외 최고의 유통기업으로 성장하고 있는 GS리테일과 함께 글로벌 유통영업전문가로 성장하고 싶어 지원하였습니다. 성장과정 및 학교 생활에 대하여.＜낯선 곳에서의 즐거움＞ 낯선 곳에서의 즐거움, 제 인생관입니다. 새로운 경험을 좋아하고 낯선 사람을 만나도 반갑게 인사하고 대화를 나누는 즐거움을 말합니다. 국제학부에 입학하여 교내 외국인 학생 도우미로 외국인 교환학생들에게 한국을 소개하는 활동을 하였습니다. 활동기간동안다른문화에대해배우고이해하려는외국인친구들의모습을보고그들의열린마음과포용력을느꼈습니다.그영향을받아저는해외문화탐방,워킹홀리데이프로그램,해외봉사등의새로운경험을찾아떠나는유목민이되었습니다.그리고현재원어수업을들으며외국인학생들과의커뮤니케이션능력을향상시키기위한노력도게을리하지않고있습니다.새로운것(fresh)을추구하고도전하며또그것을수용하기위한과정을즐겁게여기는저의긍정적인태도는고객에게서비스를제공하는데필요한역량으로이를GS리테일에서보여드리고싶습니다.입사후포부(Vision)에대하여.[GS리테일의컬러리스트]현대사회빠른변화속에서편의점사업은1인가구추세및소비트렌드의변화등으로,성장전망이밝아많은기업들이편의점사업에뛰어들고있습니다.소비자들의삶과밀접한연관이있는편의점은나날이다르고빠르게변화해나가는라이프스타일을분석하고,트렌드를한발앞서예측,선점하여자신만의색깔을굳건히만들어내야성공할수있을것입니다.국내최초독자브랜드로,업계선두자리를굳건히지키고있는GS25가앞으로더성장하기위해서는GS리테일만의독자적인색깔을좀더확고하게구축?유통해야한다고생각하며,저또한GS리테일만의색깔을만들어내는데일조하는컬러리스트가되고싶습니다.GS리테일의컬러리스트가되기위해서저는자기계발을소홀히하지않을것입니다.고객의니즈를파악해앞선상품개발과프로모션기획을위해소비자트렌드및유통세미나에참여,급변하는시장과트렌드를파악하는데주력할것이며,여성이라는장점을적극활용,섬세하고세심한영업계획을수립해성과를이룰것입니다.그리고국내뿐아니라해외까지사업을확장하려는지금,이중전공한중국어를꾸준히공부해,글로벌시장에서의GS리테일을대비할것입니다.가장가까이에서GS리테일의얼굴을대표하는영업사원으로써,진심을다해서고객을대하고,다가가마음을전달하는GS리테일의얼굴마담으로써항상모범이될것입니다.항상최초,최고라는수식어의GS리테일의혁신과성장을주도하는,GS리테일만의색깔을만들어내는컬러리스트로함께하고싶습니다.성격의장·단점및보완노력에대하여.어디서든지적극적으로의견을표현하고참여하여교내외활동에서리더를맡았습니다.팀프로젝트나봉사활동을할때에도항상사람들에게활발한분위기를만들어참여를이끌어내는분위기메이커가되기도하였습니다.함께한팀원들은팀워크를높이려는노력을칭찬해주며‘존재감넘치는조장’이라불렀습니다.여러분야에대해알고싶어하는욕심으로한꺼번에많은일을하여건강을챙기지못하기도합니다.이를보완하기위하여매일계획을짜고데드라인을정하여다양한일을제때처리할수있는능력을길러왔습니다.그리고요가와줄넘기등의운동을꾸준히하여체력관리또한소홀히하지않았습니다.건강하게빛나는별이되어저를만나는모든이들이건강한즐거움(fun)을느낄수있도록적극적인모습을보이겠습니다.정직함에대하여.(경험이있다면그상황에서의본인의입장및대처사례)[나에게떳떳한사람이결국엔성공한다]학년2학기,생각보다재정학수업의학점이잘나와안도하던중,조교님과함께답안지를점검하게되었습니다.문제가없이넘어가다가저의마지막번호답안지를보게되었는데,가장비중이큰5번문제의채점에오류가발생한것을발견하였습니다.분명히틀렸다고생각했는데맞았다고채점이되었습니다.그순간저는엄청난고민에빠지게되었습니다.그순간만넘기면높은점수를받을수있었기때문입니다.하지만이를묵인하는것은커닝행위를하는것과다름없고,평생마음속에짐으로남아있을것같아곧바로조교님께오류를알려드렸습니다.유통업에서잘못된것을묵인하거나,정직하지않은일을하는것은,단기간에는성장을이룰지라도,장기적으로는회사의이미지를실추시킬수있습니다.작은것하나라도,넘어가지않으며항상정직한마음으로GS리테일과함께하겠습니다.
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교원그룹 영업관리 합격 자기소개서
교원그룹 합격 자기소개서직무: 영업관리자신의 성장과정과 학창시절을 소개하여 주십시오. [모음마부작침-끈기 AND 적극성 is my PRIDE]무엇이든 끈기 있게 노력하면 아무리 어려운 일이라도 목표하는 바를 이룰 수 있다는 뜻을 가진 제 좌우명입니다. 어렸을 때부터 부모님께선 남이 무엇인가를 해주기를 공으로 바라지 말고, 무엇을 이루고 싶으면 그것이 아무리 어렵다고 할지라도 그에 맞는 노력을 해야 한다고 끊임없이 말씀하셨습니다. 따라서 저는 어렸을 때부터 어려운 일이 생겼을 때 타인의 뒤에 숨어 요행을 바라기보다는 쉽게 포기하지 않으려고 노력했습니다. 대학생을 위한 강연을 준비할 때, 강연 준비가 완료되었는데 예약해둔 강연장에 문제가 생겨 일주일 후의 강연을 진행할 수가 없게 되었습니다. 내가 나서서 도움을 줄 수 있는 게 무엇이 있을까를 고민했고, 바로 다음날 제가 있는 성균관대학교의 학습지원센터 박정만 계장님을 찾아뵈어 사정을 설명드렸습니다. 초면이었지만 강연의 취지를 정중하게 설명드리고 도움을 요청했더니 감사하게도 경영관 강당을 무료로 빌려주실 수 있다고 하셔서 강연을 무사히 잘 마칠 수 있었습니다. 교원그룹에 입사한 후 업무 수행에 어려움이 생기더라도 이처럼 말뿐이 아닌 적극적이고 끈기있는 자세로 임하겠습니다. 자신의 성격과 남다른 재능 또는 지식을 소개하여 주십시오. [더 나은 나를 만드는 원동력, 셀프 리더십]저는 늘 자기 전 침대에 누워서 저 자신과 대화를 합니다. 이를 통해 제가 설정한 목표를 수정하거나 필요한 사항이 생기면 제 행동과 생각을 변화시켜 제 능력을 최대화시키도록 노력하였습니다. 이러한 셀프리더십의 덕택으로 저는 대학 시절 발표 MVP가 되기도 하였고, 봉사활동을 통해 다양한 사람들과 교류하는 경험 뿐 아니라 학점 관리를 통해 조기졸업까지 할 수 있었습니다. 저는 입사 후에도 셀프리더십을 실천하겠습니다. 제 스스로를 리드해 조직 안에서 변화의 시작이 되고, 그 변화를 곧 바람으로 일으켜 긍정적 파급효과를 가져오게 하고 싶습니다.[적극성 is my PRIDE]제 별명은 조길동입니다. 제가 원하는 정보나 유익한 강연 혹은 세미나 등이 있을 때면 여건이 되는 한 부지런히 움직이기 때문입니다. 실제로 제가 듣고 싶은 특강이나 함께 하고픈 프로젝트가 있을 때면 2시간이나 먼 수원 캠퍼스에 가서 참석하기도 했습니다. 뿐만 아니라, 적극적인 제 성격 덕분에 새로운 사람과도 친밀한 관계를 잘 맺는 편입니다. 이를 통해 대학시절 팀별 과제를 할 때 팀원들과의 좋은 관계를 맺고, 훌륭한 결과도 낼 수 있었습니다. 평소 관심분야와 희망직무, 그리고 직무를 잘 수행할 수 있는 이유에 대하여 기술하여 주십시오. [ I l♡VE PEOPLE&THEIR STORY ]저는 강연회, 세미나 등에 참석하여 다양한 사람들의 이야기를 듣는 것을 좋아합니다. 모든 사람에게는 배울 점이 있다고 생각했고, 그들의 이야기를 통해 더 넓은 시각을 갖게 되는 것이 강연의 매력이라고 생각했습니다. 그리고 저는 대학시절 강연회, 세미나를 직접 열어 보고 싶은 마음이 들어 씽유 라는 단체에 들어가 한달에 한 번 씩 강연회, 세미나를 개최하는 활동을 했습니다. 설레는 마음으로 강연 기획을 하고, 연사를 섭외하고, 홍보하는 과정이 재미있었습니다. 하지만 무엇보다, 강연을 통해 사람들이 자극을 받고, 나아갈 용기를 얻고, 자신의 꿈에 대해 생각할 기회를 갖는다는 것을 보고 보람을 느꼈습니다. 또한, 대학시절 지속적인 교육 봉사를 통해 사람을 좋아하며, 진심으로 대하고자 하는 제 마음이 교육직무와 찰떡궁합임을 알게 되었습니다. 실제로 제 멘티였던 새터민 경림이가 점점 밝고 긍정적으로 남한에 잘 적응하는 것을 보면서 교육의 참 가치를 알게 되었습니다. 사람을 좋아하고, 진실한 마음으로 사람을 대하는 제 장점을 교육 직무에서 부각시켜 교원그룹에서 좋은 성과를 낼 수 있도록 하겠습니다. 어려움을 극복하고 이루었던 성취경험을 소개하여 주십시오. [꼴찌들의 반전드라마] 팀 과제를 해야 하는 전공수업에서 정말 다양한 사람들이 한 조가 되었습니다. 인턴중이셔서 수업도 잘 안 나오시는 분, 모일 때마다 부정적인 말만 늘어놓으시고 조원의 의견에 공격만 하시는 분, 조의 주제와 맞지 않는 일베 용어들과 사진들로 가득찬 ppt를 만들며 희열을 느끼시는 분, 이 상황을 어찌할 바를 모르는 저 이렇게 한 조가 되었습니다. 모일 때마다 거의 싸움만 나고 진척이 없는 상황이 반복되자 그냥 망하게 내버려두고픈 생각이 들었습니다. 하지만 사람까지 잃고 싶지는 않았습니다. 제일 나이가 어린 저였지만 조원들에게 진심으로 양해와 협조를 구했고, 술을 잘 마시지 못했지만 술자리를 제안해 조원들끼리 서로 쌓인 감정을 풀 수 있도록 했습니다. 결국, 저희 조는 막판 스퍼트를 올려 교수님 평가에서 1위를 하게 되었을 뿐 아니라, 지금도 계속 연락하며 지내고 있습니다. 교육 업무는 무엇보다 사람이 중심이며, communication능력이 필히 요구된다고 생각합니다. 이런 저의 어떠한 상황에서든 소통하고 협력하려는 능력이 교원그룹라는 조직을 원활하게 움직이게 하는 윤활유의 역할을 할 수 있을 것입니다.
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올리브영 영업관리 합격 자기소개서
CJ올리브영 합격 자기소개서직무 : 영업관리[지원 동기]"올리브영의 옛 명성을 회복하자"1999년, 올리브영이 출현했을 때, 대한민국의 라이프스타일을 선도하는 "올리브영"의 이미지는 대단했습니다. 최근 올리브영은 왓슨스,롭스 등의 드러그스토어가 등장하기 시작하면서 적자를 기록하고 있습니다. 올리브영의 차별적인 경쟁력이 필요한 시점입니다. 이런 올리브영의 명성을 회복하는데 일조하고자 지원했습니다. ? [비전]1. 올리브영의 "브랜드 콘셉트"를 강조하겠습니다.가. 브랜드콘셉트: 왜 소비자가 "올리브영"에서 구매해야 하는 이유를 말함예)이마트-가격이 싸서 구매한다. 아트박스-독특한 문구류를 한 장소에서 구매할 수 있다."왜 올리브영에서 구매해야 하나?"라는 질문에 대답하기 위해서 먼저 매장 내 상품의 "구색"을 늘려야 한다고 생각합니다. 물론 구색과 함께 품질과 가격이 당연 합리적이어야 합니다. 여성 고객들을 위한 품목 수를 유지하고, 최근 남성 화장품 시장이 성장하고 있으므로 남성 상품에 주력해서 "그루밍족"의 지갑을 열게 해야 합니다. 또한, 드러그스토어라는 취지에 맞게 편의품과 약품의 수를 늘려 주변 상권을 흡수하는 경쟁력을 가져야 합니다.? 2. 소비자 중심의 점포를 운영하겠습니다.점포 환경은 소비자 중심으로 이루어져야 하며, 동시에 소비자들의 불안감을 최소화하는 관점에서 진행해야 합니다. 매장 내부뿐만 아니라 외부의 환경까지 고려하겠습니다. 일단 점포 내의 분위기를 편안하게, 즐겁게 느낄 수 있도록 조성할 것이며, 점포 외부는 POP을 활용하여 잠시 지나가는 고객의 발까지 잡을 수 있도록 호기심과 흥미를 유발하겠습니다. ? [장점]"강한 체력과 높은 서비스 정신"최상의 서비스를 제공하는 특1급 호텔에서 고객서비스에 대한 기본적인 자세를 길렀습니다. 그리고 총 4개의 연회장을 분주하게 뛰어다니고 하루 약 500명가량의 고객의 클레임을 처리하면서 높은 체력을 무장하게 되었습니다. 세미나, 포럼, 만찬 등과 같은 연회에서 국가 장관, 협회장, 기업 CEO 분들을 응대할 기회가 많았습니다. 그래서 고급스러운 응대 멘트를 연습하고 서비스 제공 속도를 높이기 위해 더 빠르게 움직였고, 항상 웃음기를 잃지 않았습니다. 이러한 경험을 통해서 고품질의 서비스를 제공할 수 있는 인재로 거듭났습니다. 그리고 학원에서 CS 교육을 통해 고객의 심리를 이해하는 법과 서비스 현장에서 실직적·구체적인 직원의 역할이 무엇인지 배웠습니다.[약점]"내성(內省)을 대성(大成)으로"조용한 가정분위기로 조금 내성적인 성격으로 자랐습니다. 그랬던 제게 영화관 방문 고객들을 회원으로 유치하라는 업무는 매우 도전적이었습니다. 인생은 행동이다라는 데일 카네기의 말을 떠올리면서 멤버십 카드를 홍보하는 띠를 두르고 수십 명의 고객이 있는 로비로 달려갔습니다. 고객들이 피하지 않고 멤버십 카드에 대한 설명을 잘 들어주셔서 자신감이 붙기 시작하였고 다양한 연령대를 표적으로 삼고 유인하였습니다. 바로 사용할 수 있는 쿠폰에 대해 자세히 설명하고 매표소로 안내해 드리는 등 카드발급을 끝이라고 생각하지 않고 고객들이 영화를 보는 순간까지 응대해 드리려고 노력하였습니다. 이틀에 걸친 노력으로 회원 약 15명을 유치했고, 그 덕분에 자신감을 많이 얻게 되었습니다.
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GS리테일 영업관리 합격 자기소개서
GS리테일 합격 자기소개서직무 : 영업관리지원동기 및 열정에 대하여. [나의첫 번째 아르바이트, 그리고 나의 첫 직장이 될 GS리테일]대학시절, 바리스타와 이탈리안 레스토랑 서버, 락 페스티벌 스텝, 파티를 기획하고 진행하는 파티기획 등의 다양한 경험으로 알바의 신으로 불리던 저의 첫 번째 아르바이트는 예전 GS리테일 소속이었던 GS스퀘어에서의 설 단기 선물세트 판매였습니다. 생애 첫 아르바이트는 스무 살 시절 서툴지만 진심을 담아 열심히 저의 힘으로 번 아르바이트 월급 70만원은 제 첫 대학 등록금의 일부를 마련할 수 있었던 기회였을 뿐만 아니라,제게 진심으로 사람을 대하며 책임감을 가지고 일하는 법과 좋은 사람들과 어떠한 방법으로 일해야 하는지, 어떻게 목표를 설정하고 달성해야 하는지 알게 해준 선물 같은 기회였습니다.GS리테일에서부터 시작한 다양한 아르바이트 경험은 제게 남녀노소 연령불문의 사람들과 친해지는 법을 배워 폭 넓은 대인관계를 가질 수 있도록 하였고, 무엇보다 사람들이 어떤 것들을 좋아하고 관심 있는지 먼저 살펴서 파악할 수 있는 감각을 기를 수 있도록 하였으며, 트렌드를 읽을 수 있는 다양한 경험들을 하게 해주었었습니다. 이러한저의 장점들은 얼굴로써 업무를 수행하고, 고객과의 관계를 형성에 도움이 될 것입니다.저의생애 첫 사회 경험이 GS리테일과 함께 경험했던 따스한 순간 이었기에,저의 첫 번째 직장을 선택하는데도 주저 없이 GS리테일을 선택하였습니다. 차별화된 컨셉의 상품과 혁신적인 마케팅 전략과 영업 노하우로 국내외 최고의 유통기업으로 성장하고 있는 GS리테일과 함께 글로벌 유통 영업 전문가로 성장하고 싶어 지원하였습니다.?성장과정 및 학교생활에 대하여. ＜낯선 곳에서의 즐거움＞낯선 곳에서의 즐거움, 제 인생관입니다. 새로운 경험을 좋아하고 낯선 사람을 만나도 반갑게 인사하고 대화를 나누는 즐거움을 말합니다.국제학부에 입학하여 교내 외국인 학생 도우미로 외국인 교환학생들에게 한국을 소개하는 활동을 하였습니다. 활동기간 동안 다른 문화에 대해 배우고 이해하려는 외국인 친구들의 모습을 보고 그들의 열린 마음과 포용력을 느꼈습니다. 그 영향을 받아 저는 해외문화탐방, 워킹홀리데이 프로그램, 해외봉사 등의 새로운 경험을 찾아 떠나는 유목민이 되었습니다. 그리고 현재 원어수업을 들으며 외국인 학생들과의 커뮤니케이션 능력을 향상시키기 위한 노력도 게을리하지 않고 있습니다. 새로운 것(fresh)을 추구하고 도전하며 또 그것을 수용하기 위한 과정을 즐겁게 여기는 저의 긍정적인 태도는 고객에게 서비스를 제공하는데 필요한 역량으로 이를 GS리테일에서 보여드리고 싶습니다.입사 후 포부(Vision)에 대하여. [GS리테일의컬러리스트] 현대사회 빠른 변화 속에서 편의점 사업은 1인가구 추세 및 소비 트렌드의 변화 등으로, 성장 전망이 밝아 많은 기업들이 편의점 사업에 뛰어들고 있습니다. 소비자들의 삶과 밀접한 연관이 있는 편의점은 나날이 다르고 빠르게 변화해 나가는 라이프스타일을 분석하고, 트렌드를 한 발 앞서 예측, 선점하여 자신만의 색깔을 굳건히 만들어내야성공할 수 있을 것입니다. 국내 최초 독자 브랜드로, 업계선두자리를 굳건히 지키고 있는 GS25가 앞으로 더 성장하기 위해서는GS리테일 만의 독자적인 색깔을 좀 더 확고하게 구축?유통해야 한다고 생각하며, 저 또한GS리테일 만의 색깔을 만들어 내는데 일조하는 컬러리스트가 되고 싶습니다.GS리테일의컬러리스트가 되기 위해서 저는 자기계발을 소홀히 하지 않을 것입니다. 고객의 니즈를 파악해 앞선 상품개발과 프로모션 기획을 위해 소비자 트렌드 및 유통세미나에 참여, 급변하는 시장과 트렌드를 파악하는데주력할 것이며, 여성이라는 장점을 적극 활용, 섬세하고 세심한영업계획을 수립해 성과를 이룰 것 입니다. 그리고 국내 뿐 아니라 해외까지 사업을 확장하려는 지금, 이중 전공한 중국어를 꾸준히 공부해, 글로벌 시장에서의 GS리테일을 대비 할 것입니다. 가장 가까이에서 GS리테일의 얼굴을 대표하는 영업사원으로써, 진심을 다해서 고객을대하고, 다가가 마음을 전달하는 GS리테일의 얼굴마담으로써항상 모범이 될 것입니다. 항상 최초, 최고라는 수식어의GS리테일의 혁신과 성장을 주도하는, GS리테일 만의 색깔을만들어내는 컬러리스트로 함께 하고 싶습니다.?성격의 장·단점 및 보완노력에 대하여. 어디서든지 적극적으로 의견을 표현하고 참여하여 교내외 활동에서 리더를 맡았습니다. 팀 프로젝트나 봉사활동을 할 때에도 항상 사람들에게 활발한 분위기를 만들어 참여를 이끌어내는 분위기 메이커가 되기도 하였습니다. 함께한 팀원들은 팀워크를 높이려는 노력을 칭찬해주며 ‘존재감 넘치는 조장’이라 불렀습니다. 여러 분야에 대해 알고 싶어하는 욕심으로 한꺼번에 많은 일을 하여 건강을 챙기지 못하기도 합니다. 이를 보완하기 위하여 매일 계획을 짜고 데드라인을 정하여 다양한 일을 제 때 처리할 수 있는 능력을 길러왔습니다. 그리고 요가와 줄넘기 등의 운동을 꾸준히 하여 체력 관리 또한 소홀히 하지 않았습니다. 건강하게 빛나는 별이 되어 저를 만나는 모든 이들이 건강한 즐거움(fun)을 느낄 수 있도록 적극적인 모습을 보이겠습니다.?정직함에 대하여. (경험이 있다면 그 상황에서의 본인의 입장 및 대처 사례) [나에게 떳떳한 사람이 결국엔 성공한다] 3학년 2학기, 생각보다 재정학 수업의 학점이 잘 나와 안도하던 중, 조교님과 함께 답안지를 점검하게 되었습니다. 문제가 없이 넘어가다가 저의 마지막 번호 답안지를 보게 되었는데, 가장 비중이 큰 5번 문제의 채점에 오류가 발생한 것을 발견하였습니다. 분명히 틀렸다고 생각했는데 맞았다고 채점이 되었습니다. 그 순간 저는 엄청난 고민에 빠지게 되었습니다. 그 순간만 넘기면 높은 점수를 받을 수 있었기 때문입니다. 하지만 이를 묵인하는 것은 커닝행위를 하는 것과 다름없고, 평생 마음속에 짐으로 남아있을 것 같아 곧바로 조교님께 오류를 알려드렸습니다. 유통업에서 잘못된 것을 묵인하거나, 정직하지 않은 일을 하는 것은, 단기간에는 성장을 이룰지라도, 장기적으로는 회사의 이미지를 실추시킬 수 있습니다. 작은 것 하나라도, 넘어가지 않으며 항상 정직한 마음으로 GS리테일과 함께 하겠습니다.
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GS리테일 영업관리 합격 자기소개서
GS리테일 합격 자기소개서직무 : 영업관리1. 지원동기 및 열정에 대하여.◆왜 GS리테일인가?◆ GS리테일에서 운영하는 편의점 산업과 슈퍼마켓 산업은 현대인들의 생활 편리성과 밀접하게 연관된 산업이라고 생각합니다. 서비스 제공자와 이용자 모두 웃을 수 있는 산업이라는 점에서 제게 매력적으로 느껴졌습니다. GS리테일은 GS25와 GS슈퍼마켓에서 각각 32%, 20% 이상의 점유율을 보이고, 다양한 판매 전략으로 더욱 성장할 것으로 생각되어 GS리테일 영업 직무에 지원하게 되었습니다.◆가장 잘할 수 있는 일◆ 저는 사람들을 상대하는데 자신 있고, 도전적인 일을 즐깁니다. 제가 관심 있는 산업에서 가장 유망한 GS리테일의 영업인으로서 일한다면, 일을 즐기며 잘해낼 수 있을 것입니다. 저는 GS리테일의 영업인으로 회사의 성장에 이바지하면서 저도 함께 성장해 나가는 사람이 되고 싶어 이번 공채에 지원하게 되었습니다. 2. 성장과정 및 학교생활에 대하여.◆내 사람 만들기◆부모님께서는 제게 사람들과의 관계를 중요하게 가르치셨습니다. 상대를 먼저 배려하고 적극적으로 사람들을 만나라는 부모님의 조언으로 돈독한 인간관계를 맺어왔습니다. 돈독한 인간관계 덕분에 학창시절에는 6년간 학급 반장 역할을 맡기도 했고, 대학교에서도 학과 및 동아리에서 리더 혹은 조력자로서 해야 할 역할을 충실히 수행하였습니다.◆팀워크의 핵심 인물◆제가 속한 봉사 동아리는 다양한 구성원들이 있었기에 때때로 의견차이로 인한 갈등이 있었습니다. 저는 2012년도 회장을 맡으며 문제를 해결하고자 전체적 회칙 개정에 도전했습니다. 업무가 임원단에게 집중되어 있던 체제를 각 행사별 업무장을 뽑아 분배하였고, 임기를 마치며 후배들을 위해 체계적 인수인계서를 최초로 만들어주었습니다. 결과적으로 구성원들의 참여도가 증진되어 함께 하는 참된 의미의 공동체 생활을 이끌었습니다.3. 입사 후 포부(Vision)에 대하여.◆에스컬레이터가 아니라 계단을 오르자◆유통업의 한 계단씩 확실히 제 발로 오르겠습니다. 첫째 계단으로, 입사 후 점포에서 현장을 확실히 몸으로 익혀 유통 영업 직무를 완벽하게 익히겠습니다. 통계를 표로서 관찰하는 것이 아닌, 실제로 현장을 확인하고 몸으로 익히기 위해 두 발로 뛰겠습니다.둘째 계단으로, 영업 점포에서 경험으로 익힌 내용을 동료들과 공유하여 더 큰 시너지 효과를 낼 수 있도록 하겠습니다. 관리직으로 올라갈수록 노하우도 쌓이지만, 혼자만의 잘못된 습관이 생길 수 있기에 동료들과 교류하며 열린 사고를 하도록 노력하는 사람이 되겠습니다.다음 단계로 유통 영업의 확실한 노하우가 쌓였을 때, 체계적이고 능동적인 벤치마킹 모델을 수립하여 GS리테일의 전체적 수익 향상에 도움이 될 수 있는 전문가의 역할을 수행하겠습니다. 4. 성격의 장?단점 및 보완노력에 대하여.◆ ‘잘’ 전달하기 ◆정직하게 말하는 것이 직설적으로 말한다는 뜻은 아닙니다. 같은 내용이라도 부드럽게 ‘잘’ 말할 수 있어야 한다고 생각합니다.부드러운 전달을 위해서는 상대를 세심하게 관찰하고, 분위기에 민감하게 반응할 수 있어야 합니다. 저는 수화 동아리에서 목소리만이 아니라 눈으로도 상대를 관찰하고 대화하는 습관을 길렀습니다.부드럽게 대화하는 습관은 상대방이 편안한 느낌을 받도록 도와주는 윤활제와 같은 도움을 줄 것입니다.◆ 꼼꼼함이 때론 답답함으로 ◆1년 이상 도서관에서 이용객 안내와 서가 정리 등 업무를 담당했습니다. 정확한 일 처리가 필요한 도서관의 특성상, 꼼꼼한 태도가 배었고, 대충 넘어가지 못하는 습관이 생겼습니다. 때론 그 습관 때문에 일이 길어진 경우도 있었습니다. 그래서 지금은 정확과 신속 두 마리 토끼를 잡기 위해 계획적으로 스케줄을 꼼꼼히 세우려 노력하고 있습니다. 5. 정직함에 대하여. (경험이 있다면 그 상황에서의 본인의 입장 및 대처 사례)byte | 800 byte◆ 영업마인드 - 멀리 보면 정직이 길이다 ◆의류판매 아르바이트를 한 경험이 있습니다. 방학 동안의 짧은 아르바이트였지만, 최선을 다하자는 생각으로 저만의 판매 전략을 수립하여 실행에 옮겼습니다. 저의 판매 전략은 정직한 피드백이었습니다. 고객이 옷을 고르면 잘 어울린다는 말로 구매를 유도하는 경우가 많습니다. 하지만 저는 솔직한 의견을 말씀드리고, 체형이나 피부색에 따라 객관적으로 의류를 추천해드렸습니다. 솔직한 의견 때문에 옷을 사지 않는 경우도 발생했지만, 점차 재방문 고객이 늘고 단골고객도 생기기 시작했습니다. 무조건적인 구매 유도를 지양하고, 정직한 판매 전략으로 고객의 구매 만족도를 높인 결과 장기적인 수익 확보에 도움이 되었습니다. 입사 후 GS리테일에서 영업 업무를 수행할 때에도, 정직을 기반으로 능동적인 영업 전략을 수립하여 장기적인 매출향상에 도움을 주는 영업인이 되겠습니다.
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한샘 영업관리 합격 자기소개서
한샘 합격 자기소개서직무: 영업관리조직 내에서 열정을 가지고 도전해서 성과를 얻은 경험이 있다면, 1-1. 활동한 조직 또는 모임이 어떤 곳 인지 간략히 기술하세요.(500자)[실패가 아니라 다만 남들보다 더 많은 경험을 하는 것일 뿐이다. 해보기도 전에 미리 겁먹지 말고, 도전하라!]2008년 말, 총학생회 선거 출마 고민에 주변의 많은 사람들이 "일개 과 학생회장이 총학생회 단위로 올라가기란 불가능하다.", "우리 학교에서는 비운동권 총학생회가 당선된 적이 없다."며 만류했습니다. 하지만, 저는 할 수 있다는 믿음을 잃지 않았습니다.Strength : 정치외교학도로써의 전문성과 개인 단위의 강한 인적 네트워크 Weakness : 인지도 약하고, 지지기반이 소규모(정치외교학과 130명/중앙대학교 13,000명) Opportunity : 운동권 학생회에 대한 불신과 회의감 팽배, 대학교 온라인 커뮤니티에서의 인지도 상승 Threat : 서로 적대적이던 운동권 세력들의 규합당시 제 상황에 대한 위와 같은 SWOT 분석 후 선거 전략을 짰고, 유권자들의 Needs를 반영한 Vision과 활동 방향을 제시하였습니다. 약점을 보강하기 위하여 타 단과대 후보자와의 연합 결성을 통해 지지 기반을 확장했고, 결국 과반수의 지지를 얻어 중앙대학교 최초의 비운동권 총학생회를 구성할 수 있었습니다.1-2. 어떤 과제를 해결하기 위해 열정을 쏟았습니까? (500자)[우리 학교와 학생을 위해 일하는 학생회]중앙대학교에는 우리 학우들과 학교를 위해 일하는 총학생회가 필요했습니다. 이전의 학생회들은 학우들과는 소통하려 하지 않았고, 본인들이 관심을 갖고 있는 학생운동에만 신경을 쏟았기 때문에 정작 학우들은 소외를 받고 있었습니다. 총학생회를 구성하면서 학우들의 needs를 분석하여 도출한 현안 과제는 다음과 같습니다.과제 1. 총학생회에 대한 불신 타파 : 운동권 학생회의 지속적인 부정과 비리, 불통(不通)으로 총학생회에 대한 학우들의 불신이 극에 달한 상황이었습니다. 따라서 학우들에게 신뢰를 주는 것이 최우선 과제였습니다. 학우들이 총학생회를 신뢰할 수 있을 때 비로소 진정한 소통이 가능해질 것이라고 판단하였습니다.과제 2. 학우들의 애교심 및 자부심 고취 : 제가 만났던 타교생들은 학교에 대한 애정과 자부심이 대단했습니다. 하지만, 당시 우리 학우들은 학교에 대한 애정과 자부심이 부족하다고 판단되었습니다. 사회에서도 중앙대라는 연결고리가 형성되지 않는 것이 이러한 이유에서 오는 것이라 생각했습니다.1-3. 과제를 해결하는데 어떤 장애물 또는 고난이 있었습니까? (500자)[반대 세력의 마음을 얻기 위한 노력]위의 두 가지 과제를 최우선 과제로 삼았고, 임기 시작부터 학우들의 믿음을 얻기 위해 소통을 시도하였습니다. 총학생회의 사업을 시작하기 전부터 홍보를 통해 학우들의 의견을 수렴하였고, 수렴된 의견을 바탕으로 feedback을 주었습니다. 이러한 노력으로 서서히 학우들과의 신뢰를 쌓아갈 수 있었습니다. 하지만, 학우들의 의견을 매번 1:1로 소통하기란 쉬운 일이 아니었습니다. 따라서 단과대 학생회장들을 효과적으로 관리할 필요가 있었습니다. 그러나, 과반수의 단과대 학생회가 운동권 학생회였기 때문에 그들을 상대하기가 쉽지 않았습니다. 총학생회의 제안에 사사건건 반대했고, 사업들에 협조하지 않았습니다. 단과대 학생회와의 갈등을 해소하기 위하여, 단과대 학생회의 고충을 가까이에서 듣고자 노력했습니다. 단과대 내부의 문제에 조금 더 귀를 기울였고, 그들의 문제를 우선 해결하기 위해 노력했습니다. 이러한 노력으로 단과대 학생회들의 지지를 이끌어 낼 수 있었습니다. 모든 문제에서 가장 중요한 것은 공감을 우선으로 한, 진심을 다한 소통이라는 것을 배울 수 있었습니다.1-4. 당시 본인의 역할 및 노력에 대해 자세히 기술해주세요. (500자)[소통이 이끌어 낸 참여와지지]학생회실은 학우들에게 언제나 열려 있었지만, 총학생회실에 찾아오는 학우들은 사실 많지 않았습니다. 그래서 학우들과 직접적으로 소통하기 위해서 교내 커뮤니티를 적극적으로 활용하였습니다. 총학생회와 총학생회의 사업에 대한 질문들에 대해서 즉각적으로 답해줄 수 있도록 노력하였고, 빠른 feedback과 조치로 학우들에게 지지를 받을 수 있었습니다. 이러한 학우들의 지지는 총학생회 사업에 대한 참여로 이어졌습니다. 학우들의 애교심과 자부심을 고취하기 위해서 다음과 같은 사업들을 진행하면서 학우들과의 소통하였습니다.1. 공모전을 통해 학생증을 보다 실용적이고 감각적으로 개선하였습니다.2. 축제 이름 공모전을 통해 의혈축전이라는 이름을 LUCAUS로 개선하고, 운동권 학생회들만의 축제를 모두의 축제로 개선하였습니다.3. 고질적 문제인 열람실 공간 부족 문제 해결을 위해 도서관 리모델링 시 "더 좋은 도서관 추진위원회"를 운영하여 학우들의 눈높이에 맞는 도서관을 만들었습니다.4. 중앙대학교 초대 국토대장정을 기획/진행하고, 사랑의 연탄나눔 운동을 기획/진행하였습니다.1-5. 위에서 기술한 경험에서 얻은 구체적 성과는 무엇이고, 그것을 어떻게 조직생활에 활용할 수 있을지 기술해주세요. (500자)[경청을 통한 소통의 리더십]부총학생회장 임기 중 친구가 모든 의견을 다 들으려는 제 소통 방식이 답답하다고 했습니다. 하지만, 저는 소통의 기본은 경청이라고 생각합니다. 진정한 소통을 위해서는 혼자서 일방적으로 말하는 것보다는 상대방의 상황이 어떤지 듣고 파악해서 상대적으로 말하는 것이 중요하기 때문입니다. 하지만, 상대로 하여금 답답한 느낌을 덜 받게 하기 위해서는 소통 방법을 개선할 필요가 있었기에 의견을 취합한 후 빠른 Feedback을 주는 것으로 Process를 개선했고, 결국 소통 방식이 답답하다는 불만을 해소할 수 있었습니다. 이후로도 소통의 핵심은 Listening이라고 생각하고, 상대의 상황과 목소리에 귀를 기울임으로써 갈등을 해결해나갈 수 있었습니다. 이러한 저의 성격은 Business에서 성공의 밑거름이 될 것이라 확신합니다. 이러한 경험을 바탕으로 해군 학사장교로 임관한 후에도 실무에서 소통의 리더십을 발휘할 수 있었습니다. 3급함 부서장 근무 중 선배의 불합리한 지시가 지속되어 부서 간 갈등으로 번졌는데, 부서 간 간담회를 통해 의견을 수렴하였고 그를 바탕으로 위기를 기회로 전환시켰습니다.2. 한샘에서 성장해나갈 자신의 10년 후는 어떤 모습일지 기술해주세요. [한샘의 갈등 관리 전문가]한샘의 영업관리자로써 맞닥뜨릴 위기가 많이 있을 것이라 생각합니다. 하지만, 그러한 위기가 있을 때에는 소통의 리더십으로 문제를 해결해나갈 것입니다. 소통의 리더십과 갈등 관리 능력으로 10년 후 한샘의 갈등 관리 전문가가 되고 싶습니다. 입사 후 갈등 관리 전문가 과정 교육을 이수하겠습니다. 갈등이 적절하게 관리되지 못하면, 큰 손실을 불러오게 됩니다. 그러나, 갈등을 예방하거나 중재하고 잘 관리한다면, 위기는 기회로 바꿀 수 있습니다. 소통의 리더십과 갈등 관리 능력으로 최전방에서 고객과 직접 소통하는 영업사원들과 영업점을 관리하면서 그들의 고충을 이해하고, 그들의 문제를 함께 해결하고자 노력할 것입니다. 고객들과의 갈등을 중재함으로써 불필요한 손실을 최소화 할 것이고, 관리하는 영업 사원들과 영업점을 대상으로 갈등 관리 교육을 진행하여 하나하나가 갈등 관리 역량을 지니도록 하겠습니다. 이후에는 전사적 교육을 통해 전 직원의 갈등 관리 역량을 높이고자 노력할 것입니다. 예를 들면, 신입사원 OJT에 포럼 연극과 갈등 관리 교육을 추가하여 전 직원의 역량 강화에 집중할 것입니다.
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