* ÀÚ·á¼³¸í
[Áß¼Ò±â¾÷À¯Åë¼¾ÅÍ] ÇÕ°Ý ÀÚ±â¼Ò°³¼
Á÷¹« : Sales management
1. Áß¼Ò±â¾÷À¯Åë¼¾ÅÍ¿¡ Áö¿øÇÏ°Ô µÈ µ¿±â ¹× Áö¿ø ºÐ¾ßÀÇ Á÷¹«¼öÇàÀ» À§ÇØ ÁغñÇØ ¿Â °úÁ¤, ÀÔ»ç ÈÄ °èȹ¿¡ ´ëÇØ ÀÚÀ¯·Ó°Ô ±â¼úÇØ ÁֽʽÿÀ. (500ÀÚ)
Ã¥ÀÓ°¨°ú ±àÁ¤À» ÅëÇÑ Áß¼Ò±â¾÷À¯Åë¼¾ÅÍ¿ÍÀÇ µ¿¹Ý¼ºÀå
ÇÑ ³ª¶ó¸¦ ±¸¼ºÇÏ´Â »ê¾÷ Áß¿¡ °æÁ¦ »ê¾÷Àº ¿ì¸® »î°ú °¡Àå ¹ÐÁ¢ÇÑ ¿µ¿ªÀÔ´Ï´Ù. ±× Áß¿¡¼µµ ±¹³» °æÁ¦ ¹ßÀü¿¡´Â Áß¼Ò±â¾÷µéÀÇ ¿ªÇÒÀÌ ÄÇ°í, À̵éÀÇ Á¸Àç°¡ ¼¹Î °æÁ¦ÀÇ ¹öÆÀ¸ñÀÌ µÇ¾î ¿Ô´Ù°í »ý°¢ÇÕ´Ï´Ù. ÇöÀç ¿ì¸®³ª¶ó °æÁ¦¿¡´Â ´ë±â¾÷µé°ú ´Ù¾çȵǴ À¯Åë ±¸Á¶·Î ¿¹Àü¸¸Å Áß¼Ò±â¾÷ÀÌ ¼ºÀåÇÏÁö ¸øÇÏ°í ħüµÇ¾î ÀÖÁö¸¸, ±¹¹Î °æÁ¦¿¡ ÀÖ¾î ¾ø¾î¼´Â ¾È µÉ Á¸ÀçÀÎ ¸¸Å Áß¼Ò±â¾÷À¯Åë¼¾ÅÍ¿¡¼ À̵éÀÇ °æÀï·Â Á¦°í¿Í ´Ù¾çÇÑ Áö¿øÀ» ÇÔ²² ¼öÇàÇÏ°í ½Í¾î Áö¿øÇÏ¿´½À´Ï´Ù.
Àú´Â ±â¼úÁß°³±â°ü °¢ »ê¾÷¿¡ ´ëÇÑ ¿¬±¸¿Í Á¶»ç¸¦ ÅëÇØ º¸°í¼¸¦ ÀÛ¼ºÇÏ¿© Á¤È®ÇÑ ÀÚ·á¼öÁý´É·Â°ú öÀúÇÑ µ¥ÀÌÅͺм®·ÂÀ» °®Ãè½À´Ï´Ù. ´ëÇнÃÀý Ä¿ÇÇÀü¹®Á¡À» Æ÷ÇÔÇÑ ´Ù¾çÇÑ ¼ºñ½ºÁ÷±º¿¡¼ °í°´ÁöÇâÀûÀÎ ¸¶Àε带 ±æ·¯¿Ô½À´Ï´Ù. ÀúÀÇ °Á¡µéÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î Áß¼Ò±â¾÷À¯Åë¼¾ÅÍÀÇ ºÎÁ·ÇÑ Á¡À» ä¿ï ¼ö ÀÖ°í, ¶Ç °Á¡Àº ´õ¿í ±Ø´ëȽÃų ¼ö ÀÖ´Â »ç¿øÀ¸·Î ¼ºÀåÇÏ°íÀÚ ÇÕ´Ï´Ù.
2. º»ÀÎÀÌ »ó´ë¹æÀ» ¼³µæÇϱâ À§ÇØ È°¿ëÇÏ°í ÀÖ´Â ÀڽŸ¸ÀÇ ÀÇ»çÇ¥Çö ¹æ¹ýÀ̳ª ¹æ½ÄÀ» ±â¼úÇØ ÁֽʽÿÀ. ( 500ÀÚ)
¾çº¸´Ü ÁúÀ» °í¾ÈÇÏ´Ù
±â¼úÁß°³±â°ü¿¡¼ ģȯ°æÀÚµ¿Â÷¿¡ ´ëÇÑ ÇÁ·ÎÁ§Æ® º¸°í¼¸¦ ÀÛ¼ºÇÒ ¶§, ¿Â¶óÀÎ Á¶»ç¸¦ ÅëÇØ ´ëºÎºÐÀÇ ÀڷḦ ã¾ÒÀ¸³ª, ºÎÁ·ÇÑ ´À³¦ÀÌ ÀÖ¾ú½À´Ï´Ù. ģȯ°æÀÚµ¿Â÷¸¦ Á÷Á¢ üÇèÇغ¸Áö ¾Ê¾Ò´Ù´Â Á¡ÀÌ °É·Á, ÇöÀå Ãß°¡Á¶»ç¸¦ ÀÇ°ßÀ¸·Î ¾îÇÊÇßÁö¸¸, ÆÀ¿øµéÀº º¸°í¼ ¸¶°¨ ±âÇÑÀ̶ó´Â ½Ã°£ ºÎÁ·ÀÇ ÀÌÀ¯¸¦ µé¾î ¹Ý´ëÇÏ¿´½À´Ï´Ù. ÀÌ ¶§, Àú´Â ÇöÀåÃß°¡Á¶»ç¸¦ ÅëÇØ ¾òÀ» ¼ö ÀÖ´Â ÀÌÁ¡°ú °øµ¿ÀÇ ¸ñÇ¥ÀÎ º¸°í¼ Ç°Áú Çâ»óÀ» ÀÌÀ¯·Î ÆÀ¿øµéÀ» ¼³µæÇß½À´Ï´Ù.
ÆÀ¿øµé°ú ÇÔ²² ¡Û¡ÛÀÚµ¿Â÷ ´ë¸®Á¡¿¡ °¡¼ ¼ö¼Ò¿¬·áÀüÁö ÀÚµ¿Â÷¸¦ Á÷Á¢ º¸¸ç Àå´ÜÁ¡À» È®ÀÎÇÏ¿´½À´Ï´Ù. »Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó, ´ë¸®Á¡¿¡¼ Á÷Á¢ Á¶»çÇÑ Ä£È¯°æÀÚµ¿Â÷¿¡ ´ëÇÑ ¼ÒºñÀÚµ¿ÇâÀ» ¾òÀ» ¼ö ÀÖ¾ú´Âµ¥, Á÷Á¢ ´À³¤ Á¡°ú ¼ÒºñÀÚµ¿ÇâÀ» Ãß°¡ÇÏ´Ï ¿Ï¼ºµµ ³ôÀº º¸°í¼¸¦ ¸¸µé ¼ö ÀÖ¾ú½À´Ï´Ù.
Á¶Á÷¿¡¼ ÀÇ»çÃæµ¹Àº ºÒ°¡ÇÇÇÏÁö¸¸, °øµ¿ÀÇ ¸ñÇ¥¸¦ µµÃâÇس»±â À§ÇÑ °úÁ¤ÀÓÀ» ÀÎÁöÇÏ°í ²ÙÁØÈ÷ ¼ÒÅëÇÏ¿© ÃÖÀûÀÇ ´ë¾ÈÀ» ÆÀ¿øµé°ú ÇÔ²² ¸¸µé¾î³ª°¡°Ú½À´Ï´Ù.
3. º»ÀÎÀÌ »ý°¢Çϱ⿡ Áß¼Ò±â¾÷À¯Åë¼¾ÅÍÀÇ ÁÖ¿ä¾÷¹«¸¦ ¼öÇàÇϴµ¥ °¡Àå Áß¿äÇÑ Á÷¾÷À±¸®°¡ ¹«¾ùÀ̸ç, Á÷¾÷À±¸®°¡ ¿Ö Áß¿äÇÑÁö º»ÀÎÀÇ °¡Ä¡°üÀ» Áß½ÉÀ¸·Î ±â¼úÇØÁֽʽÿÀ. (500ÀÚ)
¾÷¹«¿¡ ´ëÇÑ »ç¸í°¨, Ã¥ÀÓ°¨, µµ´ö¼º
°øÀÍ ½ÇÇöÀ» ¸ñÇ¥·Î ÇÏ´Â °ø°ø±â°üÀÎ Áß¼Ò±â¾÷À¯Åë¼¾ÅÍ¿¡¼ ÀÏÇÏ´Â Á÷¿øµéÀº ±× ±â°üÀÇ ¾ó±¼À̶ó°í »ý°¢ÇÕ´Ï´Ù. °³ÀÎÀ̳ª »çÀÍÀ» Ãß±¸ÇÏ´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ñ »çȸ °ø°øÀÇ ÀÌÀÍÀ» ½ÇÇöÇϱâ À§ÇØ Á¸ÀçÇÏ´Â °÷À̱⠶§¹®¿¡ Á÷¾÷À±¸®°¡ Áß¿äÇÏ´Ù°í »ý°¢Çϸç, ±× Áß¿¡¼µµ ¾÷¹«¿¡ °üÇÑ »ç¸í°¨°ú Ã¥ÀÓ°¨, µµ´ö¼ºÀÌ Áß¿äÇÏ´Ù°í »ý°¢ÇÕ´Ï´Ù.
Àú´Â ºÀ»çÈ°µ¿À̳ª °ø°ø±â°ü ÀÎÅÏ µîÀÇ »çȸ°æÇèÀ» °ÞÀ¸¸ç ¡®±ÇÇÑÀº À̾çÇÒ ¼ö ÀÖÁö¸¸ Ã¥ÀÓÀº À̾çÇÒ ¼ö ¾ø´Ù¡¯¶ó´Â ¸»À» ¸¶À½¼Ó¿¡ »õ±â¸ç ¾÷¹«¿¡ ÀÓÇØ¿Ô½À´Ï´Ù. ƯÈ÷ °ø°ø±â°ü¿¡¼ ¾÷¹«¿¡ ´ëÇÑ Ã¥ÀÓÀº ¹«¾ùº¸´Ù Áß¿äÇÏ´Ù°í »ý°¢ÇÕ´Ï´Ù. ±× ÀÌÀ¯´Â °ø°ø±â°üÀÎ Áß¼Ò±â¾÷À¯Åë¼¾ÅÍ´Â °ø°øÀÇ Áö¿øÀ» ¹Þ¾Æ »ç¾÷ÀÇ ½ÃÀÛºÎÅÍ ¿Ï·á±îÁö °ü¸®Çϱ⠶§¹®ÀÔ´Ï´Ù.
ÀÔ»ç ÈÄ, Á÷¿øÀ¸·Î¼ »ç¾÷ÀÇ ¹æÇâÀ» ¿Ã¹Ù¸£°Ô À̲ø°í Àç¿øµéÀ» Àû½ÃÀû¼Ò¿¡ »ç¿ëÇÏ¸ç ¾÷¹«Ã³¸®¿¡ ÀÖ¾î °´°ü¼º°ú Á¤È®¼º, °øÆò¼ºÀ» °¡Áö°í ¾÷¹«¿¡ ÀÓÇÏ°Ú½À´Ï´Ù.