* 자료설명
[한국사회복지협의회] 합격 자기소개서
직무 : 행정
1. 성장과정
[스스로 문제 해결을 할 수 있는 사람이 되자]
부모님께서는 저를 하나의 인격체로서 자유의지를 존중해야 한다고 생각하시는 분이셨습니다. 그래서 항상 저의 선택을 지지해주시고, 스스로 문제를 해결하도록 권유하셨습니다.?? 주말에 부모님께서 운영하시던 가게를 도와드린 적이 있는데, 카드 결제기가 고장 난 적이 있었습니다. 순간 당황했지만 저는 손님의 불편을 최대한 빨리 해결해 드려야 한다고 생각해, 우선 손님께 진심 어린 사과를 드린 뒤, 사정을 설명하고, 어머님께서 가르쳐주신 방법으로 차분히 대처하였더니 문제가 해결되었습니다. 손님께서 학생이 일을 한다는 칭찬을 해 주셔서 굉장히 뿌듯한 경험이었습니다. 부모님께서 운영하시는 가게에서 고객을 대하는 서비스 정신을 배웠고, 나아가 타인을 배려 할 수 있는 마음을 가질 수 있었습니다. 또한, 자기 주도적으로 주어진 문제를 해결할 수 있는 자기주도능력과 스스로 문제를 해결하는 능력을 배울 수 있었습니다.
2. 성격의 장단점
가게를 하시는 아버지가 사람을 고용할 때 가장 우선시했던 점은 ‘성실함과 책임감’입니다. 작은 사업에서 구성원 한 사람 한 사람의 역할이 중요하고, 본인이 최선을 다하지 않으면 다른 사람에게 까지 영향을 미치기 때문에 신뢰를 중요하게 여긴 것입니다. 작은 역할이라 할지라도 끝까지 완수하는 것이 중요하다는 가르침을 받고 자라, 주어진 상황과 과제가 있을 때 먼저 해결책을 찾아서 해보려는 책임의식과 도전의지가 강합니다.
하지만, 어떠한 결정을 내릴 때 신중한 편이라 확고한 결정을 내리는 것을 어려워할 때가 있습니다. 결정력을 높이기 위해 ‘복잡할수록 단순하게 가자’며 생각을 전환하는 연습과, 우선순위를 정해 합리적인 판단을 할 수 있도록 하고 있습니다. 앞으로 강한 책임감과 유연한 사고를 발휘해, 제가 맡은 행정업무에서도 좀 더 전문적이고 세심하게 살펴볼 수 있는 인재가 되겠습니다.?
[신뢰는 장기적인 성공의 열쇠이다]
저의 장점은 약속과 시간은 반드시 지키려고 하는 생각을 갖고 있는 것입니다. 약속은 서로간의 신뢰를 쌓아주는 중요한 기본이라고 생각합니다. 저희 집은 부모님 방과 핸드폰 시계를 제외하곤 모든 시계가 일부로 5~10분 빠르게 맞춰져 있습니다. 덕분에 약속장소에 항상 5~10분 먼저 도착하여 예기치 못한 상황이 발생하여도 대부분 약속을 지킬 수 있었습니다. 혹시나 친구들 간에 약속에 늦게 되면 언제나 나와서 기다리고 있던 네가 무슨 일이 생겼냐며 먼저 걱정을 해줄 정도로 많은 신뢰감을 쌓는데 좋은 습관이 되었습니다.
[노력의 시너지]
반면에 의견 제시에 소극적인 경향이 있다는 것입니다. 발음이 어눌하다는 점을 계속 지적 받다 보니 어느 순간부터 팀 프로젝트나 모임에서 의견을 적극적으로 표현하지 않게 되었습니다. 이를 극복하기 위해서 아나운서들이 한다는 볼펜물고 말하기, 소리 내어 책 읽기 등 연습을 하루도 빠짐없이 실천하였습니다. 그 결과 주변사람들로부터 발음이 좋아졌다는 소리를 듣기 시작했고 의견을 말하는 것에 대한 자신감도 높아 졌습니다. 그 결과 저는 조별 수행평가를 할 때면, 리더십을 발휘해 조원들을 이끌었고 좋은 결과를 낼 수 있었습니다.?
3. 지원동기
[국민의 생활안정과 복리증진을 위해 앞장서는 협의회의 일원이 되고 싶습니다]
현재, 우리 사회는 고령화, 빈곤 사회 등 사회복지에 대한 정책마련, 수급부족 등이 사회적 문제로 대두되고 있어 해결방안이 절실히 필요합니다. 평소 사회복지 분야에 관심이 있어 대외활동으로 노인 요양원에 한 달에 2회 이상 꾸준히 봉사를 나갔습니다. 그곳에서 여러 어르신의 식사 수발, 담소를 나누며 산책하기, 거동이 불편한 분들 부축해드리는 일 등 작지만 제가 할 수 있는 일은 최선을 다하여 도와드렸습니다. 이제 사회로 나아가 더 많은 국민들의 복지에 이바지하고자 지원하게 되었습니다.
4. 입사 후 포부
[봉사활동증진]
저는 한국사회복지협의회에서 해당 직무뿐만 아니라 사람들에게 복지서비스에 대해 홍보하고 특히, 소외계층을 위한 사업정책, 나눔 활동 등 다양한 복지사업을 지원할 수 있게 정부와 민간사업의 연결고리로서 중재자 역할을 수행할 것입니다. 그리고 사회적 소외계층의 생활안정에 도움을 주고, 사업수행을 통해 우리나라의 사회복지증진과 발전에 기여할 것입니다. 입사 후 1년 내에 신입사원으로서의 노력과 해당업무이해를 배움의 자세로 임할 것이며, 3년 내에는 내부 직원들과의 소통하는 전문가가 되어 선임에게 배운 업무노하우를 후임에게 가르침으로써 이바지할 것입니다. 그리고 입사 5년 후에는 경영목표인 인간, 희망, 행복을 통해 선진복지사회 실현을 이끈다는 비전을 실현하여 살기 좋은 나라를 만드는데 기여할 것입니다.
5. 특기사항
[성공으로 이끈 변화]
요양원에 봉사하러 오신 분들과 역할을 나누어 생활실을 깨끗하게 청소하면서 공동체 의식을 기르게 되었고, 여러 어르신의 말벗을 해드리면서 인간관계를 친근감을 느끼게 되었습니다. 처음에는 힘도 들고 적응도 되지 않아 고생도 많이 했지만 꾸준한 노력의 결실로 200시간이 넘는 봉사시간과 어르신들과의 쌓은 정은 저에게 잊지 못할 갚진 경험이었습니다. 또한 봉사활동을 통해서 부모님에 대한 생각을 많이 하는 계기가 되었습니다. 부모님 말씀을 잘 듣고 효도해야겠다는 생각을 하게 되었고, 다른 회원들과 함께 봉사활동을 하면서 인간관계를 맺는 방식이나 대인관계가 좋아져 소극적이었던 성격이 조금씩 활발하게 바뀌는 계기가 되었습니다. 첫 시작은 저의 자신감 부족을 보완하기 위한 봉사였지만 시간이 지날수록 배우는 것이 많은 경험이었습니다.
6. 직무수행계획서
6-1. 입사의 각오
제가 한국사회복지사협회에 입사하게 된다면 10년이 넘는 경력을 고려할 때 중간 관리자로서의 책임 또한 막중할 것이라 생각합니다. 이에 본연의 업무에 책임정신과 직업정신을 보일 것이며 더 나아가 선임자 및 후임자와의 인간관계에 대한 유기적인 조율과 화합으로 팀워크를 이끌어 낼 수 있도록 하겠습니다.
6-2. 구체적인 업무 수행 계획
첫 번째 업무에 대한 정확한 파악과 더불어 주 업무와 부수적 업무의 구별에 신중을 기하여 일의 우선순위를 정한다.
두 번째 그 동안 본인의 업무 노하우에 대한 응용성을 찾아 새로운 업무에 대한 기획안을 작성한다.
세 번째 부서의 유기적 연결을 파악하여 상호 협력을 도모할 뿐만 아니라 다른 부서 및 직원과의 유기적 결합을 추구하여 조직의 통합성과 주인의식을 함양한다.
네 번째 조명 업무의 차별성과 통일성을 확인하고 그 동안의 시행착오 부분과 개선점을 찾아 즉각적인 수정 및 보완으로 업무의 완성도를 높이는데 힘써 국립국악원의 명성을 지켜 간다.
다섯 번째 업무의 효율성 증대를 위하여 열린 의견수용을 통해 다양한 의견의 청취와 참신한 아이디어를 발굴하는데 역점을 둘 것입니다.
마지막으로 개인의 역량이 사회복지협의회 사원으로서의 역량으로 이어질 수 있도록 본인의 모든 역량을 업무에 집중 할 것입니다.
