* 자료설명
[ 영화진흥원 ] 합격 자기소개서
직무 : General Office Job
Q. 입사지원서에 기술한 직무관련 경력 및 기타활동에 대해 상세히 기술해 주시기 바랍니다.
민원업무를 한 경험이 있습니다. 가장 많이 한 업무는 민원인에게 필요한 서류를 발급해주는 일이었지만 자료를 작성하여 넘겨주기도 하였습니다.
특히 건강보험공단이나 다산콜센터, 및 유관기관에 잘못된 서류의 시정을 요구하거나, 민원인의 요구사항 등을 전달하기 위한 전화 및 메일을 통한 연락 업무도 하였습니다.
하지만 가장 주된 업무는 민원인을 상대하는 일이었다고 생각합니다. 필요한 서류를 정확히 알고 내방하시는 민원인도 있지만 필요한 서류를 제대로 알지 못하고 오시는 분이 많습니다. 심지어는 신분증을 가지고 오지 않는 경우도 있으며 번호표가 있는데도 바쁘다고 먼저 해 달라고 하시는 분도 많습니다.
이럴 경우 필요한 서류 등을 제대로 알아오시도록 설명해 드리거나 직접 유관기관에 연락해서 알려드리는 등 사람을 상대하는 역할을 가장 많이 하였습니다.
또한 민원인 중 문제가 있어도 원칙을 설명하면 불만이 있어도 돌아가시는 경우가 대부분입니다. 하지만 아무리 설명을 해도 막무가내로 욕설을 하시며 신분증을 던지거나 행패를 부리는 분들이 있었습니다. 이럴 경우 민원인을 상대하는 일도 하였는데 이런 일이 반복되자 이후 저에게서 서류를 받기 위해 기다리는 민원인도 생겼고 업무를 원활하게 진행할 수 있었습니다.
Q. 지원한 직무분야와 연계하여 지원자께서 우리 위원외에서 수행해야 할 역할과 그 중요성에 대하여 기술하여 주십시오.
제가 영화진흥위원회의 입사하게 된다면 무엇보다도 영화진흥과 한국영화를 세계에 알리는 한국영화 해외수출 지원 관련 역할을 수행하고 싶습니다. 이를 위해서 국내 영화산업및 독립영화를 지원하고, 영화계의 인적자원 육성관리에 힘써야 한다고 생각합니다.
하지만 무엇보다도 영화진흥위원회의 일반사무직으로서 가장 중요한 역할을 민원 업무와 갈등 조절. 그리고 이를 위한 정확한 정보전달에 있다고 생각합니다.
영화진흥위원회 뿐만 아니라 모든 일은 인간과 인간이 직접 부딪치면서 함께 일을 계획하고 성과를 내야 합니다. 하지만 특히 영화진흥위원회의 경우 영화라는 정형화, 점수화 하기 힘든 문화예술을 다루고 있기에 제작지원 및 지원작 선정 등에 대해 민원이 반드시 있을것 이라고 생각합니다.
Q. 국내 영화시장은 2016년 1인당 연간 평균 관람횟수가 세계 최고 수준인 4.2회를 기록하는 등 포화점에 가까운 성장을 하여 한국영화의 해외진출을 적극 모색해야 한다는 목소리가 커지고 있는데 한국영화의 해외진출을 위해 우리 위원회가 어떤 사업들을 해야 될지 아이디어가 있다면 제시해 주십시오.
한국영화의 성공적인 해외진출을 위해 무엇보다도 한국영화의 해외 노출 빈도를 늘려야 한다고 생각합니다. 현재 위원회에서 진행하고 있는 한국영화상영 행사 지원을 일반 고객층으로 확대할 필요성이 있다고 생각합니다.
남한산성이나 국제시장과 같은 cj에서 제작한 영화는 amc 시어터에서 상영하는데 대부분 한국관객이며 상영작이 다양하지 않고 수도 적어 심지어 교민들 조차도 잘 보러 가지 못한다고 합니다.
그러므로 위원회의 지원과 네트워크를 통해 극장체인과 협약하여 당장의 수익을 위해서가 아닌 홍보차원에서 한국영화를 상영하여야 합니다.
또한 국제영화제 수상작품 및 주제에 맞춰 묶은 작품들을 BIFF의 '미드나잇패션'처럼 한자리에서 상영하고, 더불어 기존 해외의 디지털온라인 시장 플랫폼과 연계, 영화를 제공하고, 해외 유명배우들 섭외, 홍보영상등 제작하면 IPTV를 비롯, 온라인시장에서 고객을 끌어들일 수 있을 것입니다
Q. 업무를 수행함에 있어 정보를 수집하고 관리하는 자신만의 방법을 설명하고 그 사례를 기술하여 주십시오.
정보를 수집할 때 중요하게 생각하는 것은 '부족한 것보다는 많은 것이 좋다', '작은 정보라도 버리지 말자' 입니다. 정보가 정확한 지 알 수 없는 경우, 많이 중복된 내용이 정확한 정보일 확률이 높다고 생각하기 때문입니다.
때문에 일단 자료나 정보를 수집할때는 가능한 많이 수집한 후, 정확하고 필요한 자료를 추려 검색하기 쉽도록 말머리를 달아 유형별로 관리합니다. 덕분에 시간이 촉박해도 쉽게 찾아낼 수 있습니다.
대학 재학중 유가증권법 교수님께서 시험은 사례형으로 시험 직전에 문제를 알려줄 테니 사례를 공부 하라고 하셨습니다.
유가증권법은 사례 문제를 구하기 힘들어 대부분 학생들이 교과서로 연습하였습니다만 저는 학기 초부터 타 대학의 중간, 기말 시험 기출사례와 해설을 찾아 꾸준히 정리하였습니다. 시험 전날에 교수님께서 알려주신 문제와 동일한 사례를 찾아둔 자료에서 찾아 답안을 작성하였습니다. 알고 보니 그 사례는 교수님께서 타 대학 강의에서 단 한번 판서를 하셨던 문제였고, 덕분에 A+학점을 받을 수 있었습니다.
Q. 제한된 시간에 높은 성과를 도출하기 위하여 효과적으로 시간을 할당하여 성공한 사례를 기술하여 주십시오.
대학재학 중 개강이 열흘도 남지 않았을 때 고시실이 갑작스럽게 만들어진 경험이 있습니다. 특히 시급한 문제는 당장 사용할 비품이 없다는 사실이었습니다.
우선 처음에는 설문지를 통해 몇 명의 실원이 고시실에서 숙식을 해결하는지, 기존 사용하던 책상의 규격을 조사한 후 학생들의 만족도와 요청사항을 조사, 정리하였습니다. 이를 토대로 비품 구입 요청서를 학교 측에 제출하였습니다. 이후 각각의 고시관에서 차출된 학생들에게 기존 규칙을 조사하고 이를 참고하여 규칙을 만들고 실원들의 의견을 반영하여 개강일 전까지 새로운 조항을 만들었습니다. 비록 2주가 되지 않는 짧은 시간이었지만 저와 실원들이 협력하여 분업한 덕분에 짧은 시간에 성공적으로 입을 마칠 수 있었습니다.
