* 자료설명
[ 건강보험심사평가원 ] 합격 자기소개서
직무 : 사무직
Q1. [문제해결능력] ( 최근 3년 이내의 경험 중 ) 예상치 못했던 문제로 인해 계획대로 일이 진행되지 않았을 때, 책임감을 가지고 적극적으로 끝까지 업무를 수행해 내어 성공적으로 마무리 했던 경험이 있으면기술해 주십시오.
대학 재학 시 행사 진행을 맡게 되었는데 학교 축제에서 과마다 부스를 설치해야 했습니다. 그런데 의견이 두 가지로 나뉘었습니다. 한 쪽은 학과의 특성을 살려 전기 버저를 활용한 게임 부스를 만들자는 의견이었고, 다른 한 쪽은 축제 분위기에 맞게 주점을 열자는 의견이었습니다. 두 가지 의견을 주장하는 학생들의 인원수가 비등하였고 의견이 충돌하여 합의점을 찾기 어려운 상황이었습니다.
저는 과열된 분위기를 진정시키고자 과대표이던 친구와 함께 모든 학생들을 따로 만나서 의견을 들어보는 시간을 가졌습니다. 그런 다음 각 측의 입장을 정리하고 모두 불러모아서 자신들의 의견의 장점에 대해 차분하게 설명하고 토의할 수 있게 했습니다. 이때 전제로 한 것이 상대방의 생각을 우선 존중하고 끝까지 들어본 다음, 자기 생각을 말하도록 하는 것이었습니다.
이 시간을 가지면서 학생들은 상대방이 주장하는 내용의 타당성을 깨닫게 되었고, 결과적으로 주점에서 버저 게임에 참여할 수 있는 테마를 잡았습니다. 학생들 모두가 만족하는 즐거운 분위기에서 축제를 즐길 수 있었고 주점에 들렀던 다른 과 학생이나 교수님들도 아이디어가 좋다며 칭찬해 주었습니다.
Q2. [문제해결능력] ( 최근 3년 이내의 경험 중 ) 예상치 못했던 문제로 인해 계획대로 일이 진행되지 않았을 때, 책임감을 가지고 적극적으로 끝까지 업무를 수행해 내어 성공적으로 마무리 했던 경험이 있으면기술해 주십시오.
[위기의 봉사활동]
교내 봉사단원들과 함께 참가한 마라톤 봉사활동에서 생긴 문제를 해결한 경험이 있습니다. 행사가 끝난 뒤 제 역할을 마치고 물품보관소로 가보니 천 개 이상의 짐들이 섞여 있어서 참가자들 사이에 다툼이 있었습니다. 물품보관소를 담당했던 일부 단원이 물품을 두 곳의 물품보관소에 순서 없이 놓았기 때문에 발생한 사건이었습니다.
물품을 찾지 못해 추운 상태로 기다렸던 참가자들은 불만을 나타내기 시작했고 욕설을 퍼붓기도 했습니다. 그곳에서 저는 참가자들이 부르는 번호의 물품을 일대일로 찾아주는 정신없는 상황을 파악했습니다. 천 개가 넘는 짐들을 동시에 본인의 번호를 외치는 참가자들에게 일일이 찾아주면 시간이 더 지체될 수 있었기 때문에 먼저 짐을 숫자 20단위로 분류하자고 주장했습니다. 짐을 분류하는 동안 철수했던 이벤트 부스를 다시 운영하며 시간을 벌었습니다. 분류 뒤 단원들은 구역을 나눠서 번호대로 짐을 나눠주게 되었고 시간을 절약할 수 있었습니다. 제가 잘못하지 않은 부분에 대하여 욕을 먹으며 늦은 시간까지 남았지만, 서로 협력한 결과 경희 봉사단으로 참가했던 봉사활동을 잘 마무리할 수 있었습니다.
Q3. [조직이해능력](최근 3년 이내의 경험 중) 지금까지 조직(동아리, 팀 프로젝트 및 과제, 아르바이트, 봉사활동, 인턴 등)에 속해서 본인의 역할을 수행했던 경험이 있으면 기술해 주십시오.
[주인은 일이 되도록 노력하고, 객은 핑계를 댄다.]
저의 주전공인 경영학은 회계, 영업, 마케팅, 기획 등 진출이 가능했기에 졸업 후 구체적인 진로를 정함에 재학생들의 고민이 상당했습니다. 이를 해결하기 위해 학생회 및 교수진은 졸업생과의 멘토링 프로그램을 기획하였고, 프로그램의 공식적인 시작에 앞서 선후배 간 교류의 물꼬를 터줄 행사로 동문워크숍을 개최하기로 했습니다.
하지만 행사준비가 중간고사 기간과 겹쳐 적은 수의 학생회 임원들이 학업과 행사 준비를 병행하며 정해진 일정을 맞추기에는 무리가 있었습니다. 조급한 마음에 모두 안절부절못하고 있을 때, 저는 직접 학과 생들이 모두 모인 전공강의실을 찾아가 자발적 행사 준비 참여를 독려하여 협조를 얻어냈습니다. 소수인원이 해야 했던 일을 다수의학과생과 나누어 처리할 수 있게 되자 준비속도는 빨라지고 각자가 맡은 부담은 줄어들어 중간고사와 정해진 행사일정을 모두 맞출 수 있었습니다. 동문행사는 많은 수의 선후배가 참여하며 성공적으로 마무리 되었으며, 이 행사를 계기로 연락과 소통을 지속하여 지금의 정기적인 멘토링 프로그램을 유지할 수 있었습니다.
Q4. [직업윤리](최근 3년 이내의 경험 중) 사회적인 법규 또는 조직 내 규범을 성실하게 이행했던 경험이 있으면 기술해 주십시오.
교내 고시반에서 모의고사 시험지 유출 사건이 있었을 때 가담하지 않았던 경험이 있습니다. 매달 시험을 보고 그 결과에 따라 장학금을 받거나 기숙사 입실을 하게 되고 결과가 좋지 않으면 실원의 자격이 없어지기 때문에 모의고사 성적은 중요한 요소였습니다.
모의고사를 전날 시험문제가 유출되었고 일부 실원이 가담하게 되었습니다. 시험지를 본 실원보다 점수가 낮게 나올 수 있는 상황이었지만 회계사가 되고자 했던 것은 부정을 바로잡기 위한 것이기 때문에 제 가치관을 믿고 부정행위에 가담하지 않았습니다.
하지만 시험 뒤 지도 교수님께 유출사실이 알려지게 되었고 가담한 학생들의 장학금이 회수되었습니다. 편법을 쓰지 않고 양심적으로 시험을 봤던 실원들에게 장학금이 돌아가면서 정직하게 장학금을 받을 수 있었습니다.
