* 자료설명
[ 멀티캠퍼스 ] 합격 자기소개서
직무 : 영업마케팅
Q1. 지원한 동기(회사와 직군/직무)에 대해 말씀해 주십시오.(500자)
사람은 누구나 공동체에 속해서 살아가고 있습니다. 저는 회사에 소속되어 일하면서 수익을 내며 그것이 회사 내에서만 순환되는 것보다는, 사회에 환원하는 기업에서 일하며 공동체에 기여하는 보람을 느끼고 싶습니다. 사회 환원을 실천하는 기업에서, 사회와 국가에 이바지하는 직업으로 보람을 느끼며 일하고 싶습니다.
대학 전공으로 마케팅원론과 글로벌 마케팅, 소비자행동론, 마케팅조사론 관련 과목을 수강했습니다. 이를 바탕으로 작년 4월부터 약 1년간 마케팅 부서에서 인턴을 했으며, 대내외 마케팅 공모전에 참가하여 최우수상을 수상하였습니다.대학교 3학년 때부터 마케팅 스터디를 운영하며 기업의 시장조사, 제품의 운영이나 가격정책, 유통, 그리고 이를 위한 광고/홍보, 제품이 효율적으로 판매되고 있는지를 연구하고 있습니다.
Q2. 지원한 직무를 수행하는 역량으로 가장 중요하다고 생각하는 것과 그 이유를 말씀해 주십시오.(500자)
[컨설팅 경험]
여러 브랜드의 프로젝트에 참여하면서 타겟 고객을 정의 및 조사하고, 획득한 데이터로 솔루션을 도출하는 등 일련의 컨설팅 과정을 경험할 수 있었습니다. 그 중 PM(Project Manager)을 맡아 메뉴 설계 프로젝트를 진행한 경험이 있습니다. 프로젝트 주제를 선정하자 마자 한 일은 방문하여 문제가 무엇일지 고객의 입장에서 생각해보고, 프로젝트 방향성에 대해 팀원들과 의논하는 것이었습니다. 또한, 설문과 인터뷰를 거쳐 수집한 데이터를 분석하여 메뉴 포트폴리오를 제안하였습니다. 이 경험으로 추상적인 고객의 니즈를 구체화하는 방법을 배웠을 뿐 아니라, 가설을 세우고 검증하는 과정을 통해 논리적으로 사고하는 연습을 할 수 있었습니다.
[프로젝트 제안부터 실행까지 남을 설득하는 능력]
학교 주변 소상공인을 대상으로 컨설팅 프로젝트를 진행하기 위해 주변 상점들의 사장님을 찾아가 프로젝트의 취지와 계획을 설명해 드리며 설득을 해야 했습니다. 최종적으로 선정한 곳은 새로 생긴 음식집으로, 식사를 해봤을 때 음식은 충분히 맛있었지만, 인지도가 낮았으며 2층이라는 입지적 요인으로 인해 유입 인구가 적었습니다. 사장님과 지속적으로 프로젝트 범위와 방향성에 대해 의논하였고 마케팅 프로젝트를 진행하기로 하였습니다. 프로젝트 수주 이후에는 Project Director의 역할로 PM 및 팀원들에게 피드백을 주었습니다. 학교 특성을 반영한 학생 커뮤니티와 단과대별 홍보를 진행하였고, 최종적으로 월 매출 60% 상승을 끌어냈습니다. 또한, 최종 결과물을 발표하는 경연에서 금상을 받는 결과를 얻었습니다. 저로서는 사장님께 프로젝트를 제안하고, 설득하며, 실행한 끝에 학회의 활동범위를 이전보다도 한 차원 넓힐 수 있었다는 점에서 굉장히 의미 있는 경험이었습니다.
Q3. 직무와 관련없이 본인의 특기를 소개하고, 특기의 발전을 위해 노력한 활동으 구체적으로 말씀해 주십시오.
(500자)
저는 업무에 대한 빠른 이해를 바탕으로 성과를 이루는 것을 매우 좋아합니다. 따라서 어떤 일을 수행하든지 성과를 이루고자 하는 의지를 갖고 있습니다.저는 은행에서 인턴을 진행하며 은행에서 실적을 낼 수 있는 방안을 생각해내라는 과제를 받았습니다.
그 전까지의 은행 상황을 고려했을 때, 서울 중심부라는 위치상의 이유로 외국인 고객이 많았다는 점을 보아 외국인들에게 은행 서비스를 소개하고 인터넷 뱅킹을 알리기로 기획했습니다. 금융 업무를 처리하기 힘든 외국인들을 대상으로 할 때 그 수요가 많을 것이라 판단되었기 때문입니다.휴가철을 맞은 외국인을 대상으로 인터넷 뱅킹을 진행하는 전략을 세웠습니다. 결과적으로 많은 외국인 고객들이 관심을 가져주었고 2주일동안 300명에 달하는 외국인 고객을 확보했습니다. 이 실적은 지점에서 요구하는 두 달치의 실적에 해당합니다. 이 덕분에 은행 내에서 인정받을 뿐만 아니라 스스로에 대한 자신감도 생겨 더 효율적으로 일할 수 있었습니다.
Q4. 본인이 가장 소속감을 느낀 조직과 그 조직의 발전을 위해 본인이 기여한 활동을 구체적으로 말씀해 주십시오.
대학시절 단과대 학생회 활동을 처음 시작하면서 활동 영역을 넓히기 위한 의견을 내놓았습니다. 이를 실행하기 위한 방안들을 팀원들과 많은 논의 과정에서 많은 갈등이 있었습니다. 학생회에 중간에 투입된 제 의견에 반대하는 여론이 많았습니다. 학생회의 변화에 대해서 동의하지 않는 사람들에게 저의 의견을 피력하는 것은 결코 쉽지 않은 일이었습니다.
포기하고 싶은 순간도 있었지만 변화가 있다면 더 나은 방향으로 나아갈 수 있다는 믿음이 있었기 때문에 계속해서 변화의 중요성에 대해서 의견을 피력했습니다. 더 나은 미래를 위해 변화는 꼭 필요한 것과 그 기회를 다 같이 만들어 가는 것의 중요성에 대해서 이야기했습니다.
이 과정에서 제 자신을 논리성을 제시할 수 있는 통로라는 이미지를 심어주기 위해 노력했습니다. 저의 이러한 노력 끝에 학생회 소속 학생들의 지지를 받을 수 있었습니다. 이 경험을 통해서 공동의 목표를 달성하기 위해서는 많은 노력이 필요하며 서로를 이해하고 그 바탕에서 이야기하는 것이 얼마나 중요한지 깨달을 수 있었습니다.
