* 자료설명
[ 대웅제약 ] 합격 자기소개서
직무 : 영업부문
Q1. 대웅그룹과 희망 직무에 지원한 이유를 본인의 경험적 사례를 들어 논리적 STAR 기법으로 서술하여 주세요. [1000자 이내]
제가 대웅그룹에 지원한 것은 안정성과 발전 가능성을 모두 겸비한 회사라고 생각했기 때문입니다. 저는 회사를 선택할 때, 제가 오랫동안 보람있게 다닐 수 있는 회사인지를 중요한 판단 기준으로 둡니다. 회사를 오랫동안, 그리고 보람있게 다니기 위해서는 두 가지가 갖춰져야 할 것입니다. 하나는 안정성이고, 다른 하나는 발전 가능성입니다. 안정적인 회사에서 근무하며 장기간동안 회사와 함께 발전해가는 것이 제 직장 생활의 목표입니다.
대웅제약은 우수한 약품 및 신약 포트폴리오를 보유하고 있어 저의 이러한 판단 기준에 가장 잘 맞는 기업입니다. 먼저, 대웅제약은 이미 다양한 약품, 건강기능식품, 의료기기 등을 판매하고 있습니다. 단순히 제품군을 보유하고 있을 뿐 아니라, 상당수의 제품군에서 타사 대비 우수한 브랜드 가치를 가지고 있기도 합니다. 또한, 대웅제약은 여기에 안주하지 않고 끊임없이 신약을 개발하여 발전을 모색하고 있습니다. 이러한 점에 착안하여 대웅제약에 지원하였습니다.
제가 영업 직무에 지원하게 된 것은 저의 역량을 잘 살릴 수 있다고 생각했기 때문입니다. 저는 타인에게 설명하고 설득하는 것을 잘한다는 이야기를 많이 듣습니다. 그 한 예로, 저는 대학교 때 독서토론 동아리를 홍보하며 이러한 역량을 발휘하였습니다. 당시 저희 동아리는 신설 동아리여서, 학생들이 그런 동아리가 있는지도 잘 모르는 상황이었습니다. 그래서 동아리에 대해 설명하는 것과 동시에 가입하도록 설득해야 했습니다. 이러한 상황에서, 저는 동아리 박람회에 나가 동아리에 대해 설득하는 역할을 맡았습니다. 저는 동아리의 정체성을 몇 개의 단어로 압축하고, 중언부언하지 않고 이 동아리가 학생들에게 어떤 가치를 제공하는지, 어떻게 도움이 되는지를 간략하게 설명하였습니다. 그 결과, 타 동아리와 비교해도 많은 수의 인원이 저희 동아리에 신규 가입하였습니다. 이러한 역량을 직장 생활에서도 살리고 싶어, 영업 직무에 지원하게 되었습니다.
Q2. 자신의 경험 가운데 가장 어려웠던 일이 무엇인지, 그리고 어려움을 극복한 과정(해결방안)을 구체적으로 서술하여 주세요. [1000자 이내]
가장 어려웠던 경험은 교환학생을 가서 현지 친구들과 어울리는 것이었습니다. 저는 대학교 때 영국으로 교환학생을 다녀왔습니다. 다른 나라에서 학문을 배우고, 다른 나라 사람들과 어울리며 글로벌 역량을 기르기 위한 것이었습니다. 새로운 문화를 접하고 적응력을 기르려는 목적도 있었습니다.
꿈에 부풀어 영국에 도착하였으나, 현실은 생각했던 것만큼 쉽지 않았습니다. 한국에서의 일정 때문에 학기가 시작하기 거의 직전이 되어서야 현지에 도착할 수 있었는데, 도착해 보니 이미 어느 정도 같이 모이는 그룹이 형성되어 있었던 것입니다. 낯선 환경이기도 했고 이미 만들어진 그룹에 끼어들어 가기가 쉽지 않아서 저는 학기 시작 이후에도 한동안 거의 혼자 학교생활을 해야 했습니다. 당시 저희 학교에는 한국인이 많지 않았고, 저희 학과에서는 제가 유일한 한국인이었기 때문에 이러한 고립이 더욱 심했습니다.
그러던 어느 날, 저는 상황을 바꾸어야겠다는 생각을 했습니다. 당장 외롭고 심심한 것이 문제가 아니었습니다. 다른 나라의 문화를 익히고 다른 나라 사람과 교류하여야 할 귀중한 시간에 저 혼자 무의미한 시간을 보내고 있는 것이 진짜 큰 문제라는 생각이 들었습니다.
이러한 생각을 한 뒤부터 저는 상황을 바꾸기 위해 노력했습니다. 얼굴만 아는 학생들에게도 제가 먼저 친근하게 말을 걸고, 영어가 좀 어색하여 부끄럽더라도 최대한 대화를 이어나가기 위해 노력했습니다. 현지 친구들은 농구를 아주 좋아했지만 저는 농구를 잘하지 못했기 때문에, 농구를 가르쳐달라는 명목으로 함께 운동하기도 했습니다. 군대 전역 이후 일본에 다녀온 경험을 바탕으로 일본 친구들과 대화를 나누기도 했습니다. 이러한 노력 끝에 저는 여러 명의 친구를 사귀게 되었고 이들과 함께 다양한 경험을 할 수 있었습니다. 힘들고 어려웠지만, 그에 굴하지 않고 극복할 방법을 찾아내고, 그 결과 개선을 이루어냈던 이 경험을 바탕으로 앞으로 대웅제약에서 일할 때에도 어려움에 굴하지 않고 해결방안을 찾도록 할 것입니다.
Q3. 영업 직무를 수행하면서 기존과 다른 변화/혁신/창의적인 활동을 통해 높은 목표를 달성한 성공사례를 서술하여 주세요. [ 1000자 이내 ]
저는 인턴 활동을 하며, 설득하는 방식을 바꿈으로써 영업 과정을 개선해 본 경험이 있습니다. 당시 저는 한 복지재단의 인턴으로서, 복지재단에 후원을 요청하는 업무를 보조하였습니다. 홍보 및 후원 모집 팀은 저와 과장님 한 분, 대리님 한 분의 세 명으로 구성되어 있었는데, 팀의 주요 업무는 복지재단 인근의 기업을 돌며 재단을 소개하고 후원을 요청하는 것이었습니다. 무상으로 후원을 받는 업무이다 보니, 물건을 파는 것보다 더 힘들었습니다. 문전박대를 당하는 것은 예삿일이었고 회사의 임원이나 사장님에게 훈계만 듣고 마는 경우도 비일비재했습니다. 몸이 아주 힘든 일은 아니었지만, 후원을 받지 못하고 허탕치는 일이 반복되다 보니 심적으로 매우 힘든 상황이었습니다.
저는 상황을 극복하기 위해서는 뭔가 다른 방안이 필요하다고 생각했습니다. 그래서, 설득의 방법을 아예 바꿔보자고 제안했습니다. 그때까지는 복지재단이 하는 사업의 내용과 그것이 어떻게 지역사회에 사용되는지 등 공익적인 내용을 바탕으로 홍보를 진행하고 있었습니다. 저는 기업들이 진짜로 듣고 싶어하는 내용은 그런 쪽이 아니라고 생각했습니다. 그래서 함께 기업이 원하는 것이 무엇인지를 찾기 위해 노력했습니다.
그 결과, 기업은 후원을 통해 얻어질 지역사회 내의 명성과 그 명성을 통해 얻어지는 경제적 가치를 더욱 중시할 것이라는 결론을 내렸습니다. 이러한 니즈를 충족하기 위하여, 저희는 홍보의 내용을 기업 중심으로 모두 바꾸었습니다. 복지재단에서 후원 기업을 어떻게 홍보해 주는지, 홍보했던 기업들이 어떻게 되고 있는지 등을 통계를 통계와 사례를 통해 제시하였고, 실제 고객 인터뷰를 통해 후원 기록이 있는 기업의 제품을 더욱 선호한다는 것을 보여주었습니다. 홍보 방식을 바꾼 효과는 매우 높았습니다. 후원이 결과적으로 기업에 이익이 된다고 하자 반신반의하던 사장님들도 사례와 통계, 인터뷰 내용을 보고 관심을 가졌습니다. 그 결과, 저희는 목표치보다 많은 금액을 후원받을 수 있었습니다.
