* 자료설명
[ 이마트 ] 합격 자기소개서 샘플
직무 : 기획, 운영
Q1. 당사에 지원한 이유와 입사를 위해 어떤 노력을 하였는지 구체적으로 기술하시오* (1000자)
[고객과 함께 만들어가는 ‘이마트 투모로우 문화’]
이마트는 저에게 기분 좋은 추억이 가득한 공간입니다. 어렸을 적 어린이날, 생일 등 기념일이면 부모님은 저를 집 근처 이마트에 데려가 주셨습니다. 가서 다양한 장난감들을 구경하고 선물을 직접 고르게 해 주시기도 하셨으며, 식품 코너에서 저녁 반찬 거리를 물어보기도 하셨습니다. 여전히 부모님과 종종 이마트에 들르면 행복했던 어린 날의 기억이 떠오르고는 합니다.
이마트의 친환경 경영은 저의 가치관과 일치합니다. 환경 보호를 중요하게 생각해왔고 자연스럽게 ‘제로 웨이스트’에 관심을 갖게 되었습니다. 최초의 대한민국 녹색매장, 비닐 쇼핑백 없는 점포 등에 이어 최근 이마트에서 매장 내 ‘에코 리필 스테이션’을 도입하며 친환경 경영에 앞장선 모습이 인상 깊었습니다. 저 또한 이러한 이마트에서 녹색 미래를 위해 푸르게 성장하고 싶습니다.
[3가지 역량으로 이마트의 성장을 돕겠습니다.]
부모님께서 운영하시는 약 80평 정도 규모의 마트를 방학 기간동안 운영해 본 경험이 있습니다. 마트 운영을 통해서 고객 응대, 재고관리, 디스플레이, 마트 운영기획에 대한 모든 부분을 경험하였습니다. 또한 CSV 분야에 대한 분석과 기획을 해 본 경험이 있습니다. 이를 통해 차별화된 마트 운영에 대한 다양한 아이디어를 확보하고 있습니다. 마지막으로 학교 축제 기간 노점상 판매를 경험하며 고객과의 커뮤니케이션 능력을 키울 수 있었습니다. 이러한 역량을 바탕으로 담당자및 고객들과의 원활한 관계를 구축할 것입니다.
Q2. 지원한 직군에서 구체적으로 하고 싶은 일과 본인이 그 일을 남들보다 잘할 수 있는 차별화된 능력과 경험을 기술하시오* (1000자)
[판매사원 근무 경험으로 교육기획에 일조하다.]
대학시절부터 지금까지 꿈꿔온 커리어 목표는 교육기획 및 운영 분야의 전문가가 되는 것 이었습니다. 학창 시절 마트에서 아르바이트 사원으로 약 18개월간 일해 본 경험이 있습니다. 일을 시작하게 된 시점이 연말연시 할인행사 등으로 매우 바쁜 시기라 간단한 기본 교육만 받은 후 곧장 업무에 투입되었습니다. 마트 방문객들이 매우 많고 혼잡하여 제가 담당한 식품 코너 판매 업무 이외에도 인력이 필요한 곳에 투입되어 상품 진열, 재고관리, 상품 입출고 등 다양한 업무를 수행하였습니다.
바쁜 시기가 지난 후 저는 담당 매니저님께 급하게 업무에 투입되어 업무에 어려웠던 부분이 있었던 점과, 교육받은 부분에 있어서 아쉬웠던 점, 어떤 부분을 교육받으면 효율적으로 업무를 수행할 수 있을까 고민해 본 후 조심스럽게 말씀드렸습니다. 매니저님께서 급작스럽게 배정받지 않은 업무에 투입되어 어려움을 겪은 점에 대해 사과하셨고, 다가올 설 연휴 기간에 인력을 어떻게 투입하면 좋을지 고민하고 계셨다며 제 의견을 귀 기울여 들어주셨습니다. 이후 제 의견을 반영하여 사원 교육이 이루어졌고, 설 연휴 행사 기간에는 갑작스럽게 다른 업무에 투입되는 등의 혼란 없이 각자 주어진 업무를 효율적으로 수행할 수 있었습니다.
위 경험을 바탕으로 제 역량을 발휘하고, 효율적인 교육 운영으로 교육 담당자의 니즈를 충족시키겠습니다. 입사 후 교육 운영 스페셜리스트로서 동료 및 협력사 간의 신뢰 구축과 함께 매출 성과와 안정적인 신뢰 관계 구축에 기여하겠습니다. 또한 매장 분석을 통해 교육 영업, 제안 업무에 기본기를 다지겠습니다. 마지막으로 해당 교육에 임하는 사원들과의 소통을 통해 원하는 교육 방향을 보다 정확하게 전달하여 효과적인 교육이 이루어질 수 있도록 하겠습니다.
Q3. 학업 외 가장 열정적이고 도전적으로 몰입하여 성과를 창출했거나 목표를 달성한 경험을 기술하시오* (1000자)
[취업교육 사업에 도전하다.]
졸업생과 재학생을 모두 합쳐 약 13,000명 이상의 회원 수를 보유한 취업관련 커뮤니티 운영 팀장으로 활동한 경험이 있습니다. 운영팀장으로 활동하며 당시 재학 중이던 대학교에서 진행하고 있었던 다양한 취업 컨설팅 및 관련 교육에 대해 학생들을 대상으로 만족도 조사를 진행하였습니다. 그 결과 진행하고 있었던 프로그램에 대해 학생들의 관심을 끌지 못한다는 점과 학생들이 실질적인 도움을 많이 얻지 못한다는 불만을 알 수 있었습니다.
이를 바탕으로 현실적이고 직관적으로 학생들에게 도움이 될 만한 취업교육 및 특강 기획안을 제작하여 재학생, 휴학생 및 졸업생을 대상으로 한 취업관련 사업을 제안하기로 결심하였습니다. 매주 다양한 직무 및 분야의 취업컨설팅 전문가를 초빙하여 취업에 실질적으로 필요한 정보와 면접 스킬, 입사지원서 및 자기소개서 작성법, 기업 분석, 직무 분석, 취업진로를 결정하는 것 등에 대한 방안을 제시하여 대학교 학과별로 기획안을 제작하였습니다. 결과적으로 이러한 사업 제안은 학교 내뿐만 아니라 졸업생들에게도 굉장히 좋은 평가를 받게 되었습니다. 직접 제작한 제안서는 약 700만 원 정도의 예산이 소요되는 취업컨설팅 계약을 따내는 결과로 이어졌습니다.
이를 통해 머릿속에 떠오른 생각을 단순히 상상에서 멈추는 것이 아니라, 실행으로 옮기고 끊임없이 계획과 수정을 하고 이를 직접 실천하여 성과를 내는 경험을 할 수 있었습니다. 또한 13명의 운영 팀원을 이끌며 팀장으로서 리더십도 배울 수 있었습니다. 팀원들의 시간을 맞추기 힘들어 바쁜 와중에도 시간을 조절하여 팀원들의 시간에 맞추려 노력했습니다. 또한 업무 속도가 느린 팀원이 있으면 밤늦게까지 함께 남아 일을 도와 마무리하였습니다. 팀원들이 있었기에 취업컨설팅 계약을 따내는 성과까지 이어졌다고 생각하고, 앞으로도 어떤 일을 맡아도 동료를 우선으로 생각하고 협업을 통해 성과를 창출할 수 있는 직원이 될 것입니다.
