* 지원한 분야에서 타인과 차별화된 본인만의 경쟁력은 무엇이며, 해당분야의 직무역량 개발 및 전문성 향상을 위해 노력했던 사례를 작성해 주십시오.
[도전정신 :경기도 수영 대회부터 택배 상하차 작업까지]
공항철도에서 발매기 관리 및 고객 안내 센터 업무를 하기 위해 여러 환경에 부딪치는 도전정신이 필요합니다. 해당 역량을 강화시키기 위해 다음과 같이 노력했습니다. 초등학교 시절, 경기도 수영 대회 단체전 출전 및 SBS 검도대회 시범단 공연을 준비하는 동안 친구들과 함께 연습하면서 친밀도를 높이려 노력했습니다. 대학에 진학한 후에는 5번 대외활동과 전단 배포, oo 백화점 택배 상하차, oo 리뉴얼 작업 등 다양한 사회경험을 통해 초등학생부터 해당 부서 부장님까지 다양한 연령층을 만났습니다. 이 과정에서 제게 편안하게 다가올 수 있는 관계를 형성하는 데 노력했고, 타인과의 이견 조율 시 경청을 통해 작업을 진행하는 데 최선을 다했습니다.
** 조직생활에서 윤리의식의 역할이 무엇인지 기술하고 본인의 윤리적 가치관이 잘 드러나는 경험을 작성해 주십시오.
[규범준수 : 동료의 잘못을 말할 수 있는 용기]
조직생활 시, 잘못된 부분이 있다면 정직하게 행동하는 의식을 가져야 합니다. oo 편의점 근무 당시, 이전 근무자의 유제품 선입선출이 제대로 되지 않았다는 것을 발견해 근무자에게 선입선출을 지켜달라고 말했습니다. 하지만 이후에도 계속해서 선입선출이 지켜지지 않았고, 점주에게 사실대로 말씀드리는 게 옳다고 판단했습니다. 개인적인 관계가 나빠질 수 있었지만, OSC에 진열된 유통기한이 짧은 제품의 선입선출이 제대로 이행되지 않는 것은 점주에겐 악영향을 미치기 때문입니다. 점주께서는 솔직하게 말해줘서 고맙다고 말씀해주셨고 이후, 선입선출이 원활하게 이행되는 결과로 이어졌습니다.
