Q.지원동기 : 지원동기를 구체적으로 기술해 주세요 500
-> [금융업의 관심 - 국내에서 해외로 날개를 펼치다]
롯데캐피탈에 지원을 한 동기는 금융업에서 오래 일하셨던 아버지를 통해 자연스럽게 금융업의 사업 기획과 관리를 간접적으로 접했기 때문입니다. 간접적으로 아버지가 금융 상품을 기획하고 고객에게 판매하는 것을 경험하고 옆에서 지켜보면서 저 또한 혁신적인 금융상품 아이디어를 제시하고 고객에게 판매하는 직무를 수행하는 것에 흥미를 느끼게 되었습니다.
롯데캐피탈의 글로벌사업 직무에 지원을 한 이유는 직접 해외에서 금융상품 아이디어를 제시하고 해외 고객에게 판매를 해보는 직무를 수행하보고 싶기 때문입니다. 특히, 중국으로 해외출장을 다녀오며 현지 업무 담당자 분들과의 업무 소통 능력을 향상시키고 해외에서 일하면서 예상치도 못한 돌발상황을 관리하는 능력을 기를 수 있었습니다. 롯데캐피탈에서도 중국이나 싱가폴에서 업무를 수행하면서 제가 과거 중국에 출장을 갔던 경험이 많은 도움을 줄 것이라 생각합니다.
Q.성장과정 : 성장과정을 구체적으로 기술해 주세요 800
-> [도전 서바이벌 - 12살 어린아이의 캐나다 소도시 이야기]
제 성장과정에서 가장 기억에 남는 일과 지금까지 지대한 영향을 끼치는 경험은 12살에 혼자 캐나다 소도시에서 외국인 가정에서 홈스테이를 하며 1년을 지낸 것입니다. 이를 통해 느끼고 배운 것은 어떠한 일이든 두려움이란 대부분 쓸데없는 것이고 막연하기 때문에 자신감을 가지며 도전하고 극복하는 것입니다.
어머니와 함께 캐나다로 영어공부를 위해 개인연수를 떠나게 되었습니다. 하지만 한달 후에 어머니는 한국으로 귀국하셨고 스스로 1년 동안 캐나다에서 살아야 했습니다. 12살의 어린 나이에 제 스스로도 감당하지 못하고 영어는 당연히 못했기 때문에 막연한 두려움과 걱정이 가득했습니다. 그래서 한 달 동안은 많이 힘들었고 입술이 부었고 입 안이 자주 터지며 헐었습니다. 하지만 이를 극복할 수 있던 것은 주변 사람들에게 먼저 저를 알리고 대화를 시도하는 것이었습니다. 제가 캐나다에선 외국인이고 저를 무시할 것 같았던 예상과는 다르게 정말 친절하고 호의적으로 대해줬습니다. 그리고 학교에서도 같은 반 학생들과 모르는 영어를 아무렇게나 말해도 저를 최대한 이해하고자 했으며 함께 웃으며 지냈습니다. 결국, 제가 깨달은 것은 처음 경험하는 것에서 막연한 두려움을 가지고 아무 것도 시도하지 않으려는 저의 태도가 가장 큰 문제였습니다. 그리고 그 막연한 두려움을 극복하면 그 두려움은 정작 쓸데없는 것이고 어떤 일이든 해낼 수 있는 것을 알게 되었습니다.
Q.사회활동 : 학업 이외에 관심과 열정을 가지고 했던 다양한 경험 중 가장 기억에 남는 것을 구체적으로 기술해주세요 800
-> [중국에서 외국인을 대상으로 여행가이드를 수행하다]
혼자 배낭여행을 떠나서 중국, 싱가포르, 대만에서 마주친 외국인들을 대상으로 여행 가이드가 되었던 적이 있습니다. 이를 통해 배운 것은 모르는 외국인이지만 자신 있게 말을 걸고 제가 맡았던 주제나 소재에 대해 외국인들에게 알리는 역량입니다. 저는 여행을 다니는 것을 좋아했고 혼자 여행을 가면 호스텔에서 지냈던 적이 많습니다. 이러한 숙소에서 지내면 다양한 국가 출신의 외국인들과 알아가게 됩니다. 중국, 싱가포르, 대만에서 여행을 다니면서 외국인들과 친해지며 현지에서 알려지지 않은 맛집이나 여행지 소개를 제안받았습니다. 저 또한 처음 만나는 외국인들을 대상으로 중화권 국가를 소개하는 것에 흥미를 느꼈고 제 전공인 중국어전공에 대한 깊은 이해와 지식을 쌓을 수 있다는 생각에 외국인들의 제안을 수락했습니다.
가이드를 수행하기 바로 전 날에 가고 싶은 장소와 맛집에 대한 의견을 수렴하고 이를 바탕으로 함께 다녔습니다. 제가 가이드였기 때문에 해당 맛집이나 여행지에 대한 정보는 미리 숙지하고 외국인들이 궁금해 하는 점들을 미리 파악을 했습니다. 여행 가이드를 제공받았던 외국인 친구들에게 나중에 받았던 좋은 피드백은 중화권 국가 현지인이 아닌 다른 국가의 외국인의 입장으로 여행지 소개를 받을 수 있어서 새로운 관점을 얻을 수 있었다는 것입니다. 또한 저도 이러한 가이드 경험을 통해 처음 만난 외국인들을 대상으로 거리낌 없이 말을 걸고 친화력을 기를 수 있었습니다. 이러한 경험이 롯데캐피탈에서 해외 근무를 할 때 해외 고객을 접하는 메리트가 될 것이라 믿습니다.
Q.직무경험 : 희망직무 준비과정과 희망직무에 대한 본인의 강점과 약점을 기술해주세요(실패 또는 성공사례 중심으로) 800
-> [우수한 리스크관리의 능력 및 금융업에 대한 다소 부족한 이해도]
글로벌사업 직무 수행을 위한 저의 강점은 리스크 관리 능력과 순발력입니다. 이는 제가 중국으로 해외 출장을 다녀오면서 얻을 수 있었던 역량입니다. 단기연수 프로그램 진행을 위해 대학생 40명을 이끌고 북경외대로 조교 업무로 출장을 다녀왔습니다. 원래는 한국인 대학생들만 연수에 참여했지만 북경외대 연수 첫 날 갑작스럽게 벨기에 학생들도 함께 관리를 해달라는 요청을 받았습니다. 사전에 통지 받지 않았던 소식으로 살짝은 당황스러웠지만 벨기에 학생들도 저의 고객이라 생각하고 연수 과정과 당일 과제 및 스케줄에 대해 항상 별도로 만나서 전해줬습니다. 그리고 제 이메일과 메신저 아이디를 알려주면서 수시로 궁금한 점에 대해서도 문의를 받았습니다. 이를 통해 처음에는 서먹할 수 있었던 벨기에 학생들과 좋은 관계를 유지하며 연수를 순조롭게 마무리할 수 있었습니다. 비록 처음 마주치는 당황스러운 상황이었지만 이를 티내지 않고 평소처럼 업무 수행을 하고 더욱 고객과 적극적으로 소통을 하려고 했던 자세가 빛을 발휘했던 상황입니다.
약점은 금융업에 대한 다소 부족한 이해와 지식입니다. 비록 아버지를 통해 간접적으로 금융업에 대한 경험을 할 수 있었지만 직접적인 금융업 경험은 하지 않았기 때문에 다른 지원자들에 비해 금융업에 대한 이해도가 낮을 수도 있을 것입니다. 하지만 무엇이든 배워도 성실하고 끈기를 가지며 학습을 하는 저의 장점을 바휘하여 금융업에 대한 이해를 빠르게 기를 수 있도록 하겠습니다.
Q.입사 후 포부 : 입사 후 10년 동안의 회사생활 시나리오와 그것을 추구하는 이유를 기술해주세요 500
-> 입사를 하고서 처음 1년 동안은 금융업에 대한 발빠른 이해와 지식을 얻도록 하겠습니다. 또한 일하게 될 국가 및 지역의 특징과 금융업에 대한 관점 및 문화를 빠르게 파악할 수 있도록 노력하겠습니다. 부족한 점을 빠르게 이해하고 보완하는 것이 가장 핵심이기 때문입니다.
그리고 입사 후 5년이 되었을 때는 대리로서 후배 직원분들을 위해서는 발빠르게 업무 적응을 수행할 수 있도록 옆에서 도와주고 지켜보는 멘토 역할을 수행하고 선배 직원분들을 위해서는 앞으로 회사의 지향점에 따라 알맞은 아이디어를 제시할 수 있는 직원이 되도록 하겠습니다. 대리라는 중간 지점의 위치로서 후배 및 선배 직원분들의 모든 입장을 고려하는 것이 최우선이기 때문입니다.
10년 후에는 직접 제가 기획한 아이디어를 알릴 수 있는 국가 및 지역을 찾아보고 더욱 해외 시장을 뻗어가며 롯데캐피탈이 한 층 성장할 수 있도록 이바지하겠습니다. 글로벌사업의 꽃이라 할 수 있는 해외시장 확장이 곧 회사의 성장과 직결되기 때문입니다.
