1. 지원 동기와 지원 직무에 적합하다고 생각하는 이유가 무엇인지 기술해주세요.
어려운 상황에도 과감히 도전하여 성장하는 현대백화점에 감명을 받아 지원했습니다. 코로나 시국 이후, 이커머스 시장의 성장에도 불구하고 현대백화점은 과감하게 도전하여, 더현대 서울 을 대한민국의 랜드마크로 만들어서 성장했습니다. 저도 적극적으로 도전해서, 성장하는 것에 큰 가치를 두고 있습니다. 따라서 도전을 통한 성장의 가치관이 부합해서, 현대백화점에서 성장할 수 있다고 확신하므로 지원했습니다.
다양한 활동들을 통해 재경 직무에 필요한 역량들을 키워서 적합하다고 생각합니다. 먼저, 9개의 경제 관련 공모전에 참가하여 통찰력과 분석력을 키웠습니다. 또한 금융권 회사에서 인턴으로 근무하면서, 리스크 관리 역량을 키웠습니다. 마지막으로, 경제 스터디 활동을 하면서 이슈가 된 경제 사례들을 조사하고, 우리나라 경제에 미친 영향들을 분석하면서 경제, 금융 이해도를 높였습니다. 구체적으로, 미국의 고금리와 인플레이션의 고착화가 우리나라 경제에 미치는 영향들을 경제 모형으로 분석했습니다.
2. 본인이 주도적으로 팀을 이끌어 목표에 도전해본 경험에 대해 기술해주세요. (쉽지 않은 목표에 도전한 이유, 팀 내 본인의 역할, 도전과정에서 어려웠던 점, 극복한 방법 등)
위기를 극복하고, 금융보안원 공모전에 입상한 경험이 있습니다. 저는 팀장을 맡았으며, 회의를 이끌고 업무를 배분했습니다.
마감 3주를 앞두고 주제를 바꿔야하는 문제가 생겼습니다. 핀테크 규제 현황과 개선 방안을 주제로 정했으나 조사 과정에서 이미 해당 주제가 시행 예정임을 발견했습니다. 팀장으로서, 주제를 바꾸지 않으면 한계점이 명확해 보였기에 주제를 바꾸기로 결정했습니다.
평소 정부와 금융당국이 변동성이 심한 가상자산으로부터 금융소비자를 제대로 보호하지 못하는 모습에 의문을 가졌습니다. 이러한 생각을 팀원들에게 공유했고, 공감해서 우리나라 정책, 법이 가상자산으로부터 금융소비자를 보호하지 못하는 원인 및 개선방안을 주제로 정했습니다.
그 후, 저희는 주 4회 대면 회의를 가져서 각자 조사한 자료들을 공유하고, 논문을 작성했습니다. 또한, 수시로 비대면 회의를 가져서, 각자 작성한 논문을 피드백했습니다. 이러한 노력으로 퀄리티 높은 논문을 완성했고, 장려상을 받았습니다.
3. 다른 사람들이 당연하게 여겨 의식하지 못했던 비효율적인 것에 대해 문제를 제기하여 해결한 경험에 대해 기술해주세요. (문제인식 과정 및 문제라고 생각한 이유, 문제해결 과정, 그 과정에서 느낀점 등)
대학교 논술 가이드를 하면서 지도에 직관적인 위치 표기를 통해 효율성을 높힌 경험이 있습니다. 제가 근무할 건물이 크고 복잡한 반면에 지도에 현위치가 표시되지 않은 문제를 발견했습니다. 이는 지도가 실질적인 기능을 하지 못해 많은 수험생들이 길을 헤매며, 몰릴 경우 통솔하기 어려울 것이 분명해 보였습니다. 담당자분께 상황을 설명드렸고, 지도에 직관적인 스티커 부착을 건의드렸습니다. 담당자분도 인식하지 못했던 부분을 알게 되어 저에게 고마움을 표시했고, 건물 내 지도에 현 위치를 표시하는 스티커를 부착했습니다. 그 결과 논술 시험 당일 많은 수험생들이 몰려와도 지도를 통해 쉽게 강의실을 찾을 수 있었기 때문에 효율적으로 수험생들을 안내하며 통솔할 수 있었습니다. 따라서 사고없이 안전하게 시험을 마칠 수 있었습니다.
이를 통해, 당연한 것을 당연하게 여기지 않는 태도의 중요성을 느꼈습니다. 비효율적인 제도를 개선해서, 회사의 손익 강화에 기여하겠습니다.
4. 서로 다른 사고방식이나 환경을 가진 사람들과 과제를 수행하면서 팀워크를 형성하기 위해 노력했던 경험에 대해 기술해주세요. (팀워크를 형성하려 했던 이유, 본인의 행동과 결과, 그 과정에서 느낀점 등)
적극적인 의사소통을 통해 팀워크 형성에 긍정적인 영향을 끼쳤습니다. 팀원들과 협동하여 시나리오를 작성하고, 직접 연기한 부분을 녹화해서 영상으로 제작해야 하는 과제가 있었습니다. 비대면 수업이기 때문에, 팀원들 간의 의사소통이 원활하지 않았고, 적극적으로 과제에 참여하지 못했습니다. 이러한 상황이 지속되면 과제의 퀄리티가 낮아 좋은 성적을 얻기 힘들 것이라 예상해서, 팀워크 형성의 필요성을 느꼈습니다.
따라서 팀원들에게 대면 회의를 제안했고, 논의 끝에 주 1회 대면 회의를 가졌습니다. 회의를 주도적으로 이끌어서, 의견을 활발하게 공유하려고 노력했습니다. 이를 통해 비대면으로 2시간 걸린 회의가 대면에서 1시간으로 줄었고, 의견 공유가 활발해서 생산성도 높았습니다. 그 결과 시나리오 작성과 업무 배분을 수월하게 할 수 있었고, 연기도 자연스럽게 해서 퀄리티 높은 과제를 완성했습니다.
이러한 경험으로, 적극적인 의사소통을 통해 팀워크 형성이 가능하다는 것을 느꼈습니다.
5. 평소 현대백화점(백화점, 아울렛, 더현대닷컴/현대식품관투홈 등 온라인몰)을 이용하며 느꼈던 장단점을 제시하고, 현대백화점의 경쟁력을 제고할 수 있는 아이디어를 제시해주세요
먼저, 현대백화점의 장점은 현대백화점카드의 할인 혜택입니다. 더현대 서울에서 쇼핑을 하고 현대백화점 카드로 결제해서 할인을 받은 경험이 있습니다. 이를 통해 재방문 의사와 소비 심리가 커졌습니다.
반면 단점은 현대백화점 카드의 사용가능한 곳이 적다는 것입니다. 저는 부모님과 더현대 서울에 가서 현대백화점 카드를 발급받았습니다. 현대아울렛 가산점에 가서 쇼핑을 한 후, 현대백화점 카드로 결제하려고 했으나 아울렛에서는 현대백화점 카드로 결제가 안된다고 해서 당황했습니다. 아울렛도 현대백화점에 속한다고 생각해서, 당연히 현대백화점 카드로 결제가 가능하고, 혜택도 받을 것이라 생각했으나 그렇지 않아서 당황한 경험이 있습니다.
따라서 현대백화점 카드를 사용할 수 있는 곳을 늘리면 그에 따른 고객의 만족과 신규고객의 수요가 증가할 것 같습니다.
