[새마을금고중앙회] 합격 자기소개서
직무 : Bank
1. 나는( )다. [10자]
나는 진솔하다.
2. 새마을금고중앙회를 3개의 다른 단어로 표현해 주세요. [20자]
고객 지킴이, 미래지속 기업, 소통
3. 타인을 위해 자신을 희생했던 사례를 기술해 주세요. [200자]
저는 책임감이 강합니다. oo은행 남부본부 비서직을 퇴직할 당시에도 그리고 지금 oo은행 개인여신심사부에서 소호심사팀에서 서무팀으로 옮겼을 때도 그리고 또 다시 거액심사팀으로 계이동 하는 지금도 저는 후임자에게 제대로 철저히 인수인계를 해주고 있습니다. 그것이 후임자, 회사를 위한 도리이며 저의 맡은 바 책임이라고 믿기 때문입니다.
4. 직업을 선택할 때 가장 중요하게 생각하는 가치를 기술해 주세요. [500자]
직업을 선택할 때 제가 즐기면서 할 수 있는 업무인지를 보는 것이 중요하다고 생각합니다. 논어의 내용 중에 아는 자는 좋아하는 자만 못하고, 좋아하는 자는 즐거워하는 자만 못하다라는 말이 나옵니다. 좋아하는 일을 해야 스트레스 없이 온전히 제가 그 업무에 집중하고 실력을 발휘할 수 있습니다. 남들이 좋다고 하니까 따라서 일 하거나, 유망하다고 함께 동조되기 보다 삶의 주체를 저로 놓고 인생의 행복을 위해 무엇이 옳은 길인가 고민을 한다면 당연히 즐겁게 웃으면서 평생할 수 있는 본회의 직업을 선택하겠습니다.
5. 간절히 원하던 것을 성취했던 경험을 기술해 주세요. [500자]
학창시절에 성격 좋고 리더십을 발휘하는 친구들을 보면서 저도 리더쉽 있는 친구가 되고 싶었습니다. 지금 회사에 다니면서도 그런 생각을 멈추지 않았습니다. 어떻게 하면 사람들에게 친근하게 다가갈 수 있을까? 리더쉽 있는 친구와 동료들의 닮은 점은 무엇일까? 이렇듯 리더쉽 있는 사람이 되고자 끊임없이 고민했습니다. 그런 생각을 하면서 저는 저의 장점인 밝게 웃으면서 인사하기를 부서 내에서 실천했고 그 외에 안부 건네기, 소소한 것에도 관심 갖기, 좋아하는 기호를 대화 중간중간 알아가며 꾸준히 직원들과 소통하고자 했습니다. 사람들에게 일부로 잘 보이려고 한 것은 아니고 원래 성격인 관심과, 배려하는 마음을 보여드렸습니다. 학창시절에 못 이루었던 부족하다 생각했던 성격적인 부분을 스스로 바꿔나가고 발전시켰습니다. 그 결과 작년 연말 저는 부서 60명 중에서 성격 좋은 직원 1위로 뽑히는 영예를 얻었습니다. 진심은 전달되며, 정말 바라는 대로 이루어진다는 값진 경험을 했습니다.
6. 일하고 싶은 직장과 하고 싶은 직무와 곁에 있는 가족 중 중요하게 생각하는 순서와 이유를 기술해주세요. [500자]
저는 세가지 항목의 중요도는 상황에 따라 유동적일 수 있다고 봅니다. 일하고 싶은 직장과 직무, 가족 어느 하나 빼놓을 수 없지만 살면서 최선과 최악을 염두 해야 한다고 봅니다. 최악의 경우 가족 중에 위독한 사람이 있다면 우선적으로 가족을 지키고 간호해야 하는 게 맞으며, 그 기간 동안 저를 이해해준 회사에 감사하게 될 것이고 저는 더욱 회사에 애사심을 갖고 보다 열심히 보은하는 마음으로 일하게 될 것입니다. 여기서 중요한 것은 중요도에 따라 항목 우선 순위가 다르더라도 어느 하나를 포기하는 것이 아니라 양립하게 하는 것입니다. 최선의 경우를 보면, 부모님이 건강하시고 가정이 화목하다면 저는 일하고 싶은 직장과 직무를 고를 선택에서 자유로울 것입니다. 그렇다면 저는 일하고 싶은 직무를 고르고, 일하고 싶은 직장을 고른 후 직장에서 원하는 인재상과 직무에 적합한 직원이 되고자 시간을 투자할 것이며 최종적으로는 만족스러운 회사 생활을 하게 될 것입니다.
7. 본회가 본인을 채용해야 하는 이유에 대하여 설명해 주세요. [500자]
본회는 호연지기한 직원이 필요합니다. 그러므로 본회는 저를 채용해야만 한다고 추천해드립니다. 이미 본회에는 스펙이 좋고, 금융자격증을 다수 소지한 직원들이 많다고 봅니다. 지금도 입사서류에는 경력이 다양한 구직자들이 본회에 지원을 넣고 있습니다. 하지만 그 많은 구직자들이 과연 본회에 적합한 직원인지 판단할 수 있을까요. 인성이 바른지, 정직한지, 올바른 성품인지, 호연지기한 마음으로 본회에서 일하고 적응할 수 있는지는 분별하기 어렵습니다. 그래서 저는 저의 호연지기를 강조하여 말씀 드리고자 합니다. 호연지기란 세상에 꺼릴 것 없는 크고 넓은 도덕적 용기를 말합니다. 저는 정직합니다. 거짓말을 할 줄 모릅니다. 도덕적이고 청렴합니다. 어떠한 변화에도 호연지기한 굳건한 마음으로 업무를 수행할 자신이 있습니다. 은행의 준법을 준수합니다. 저는 본회에 입사를 희망합니다. 본회에서 저를 믿고 기회를 주시면 감사하겠습니다.
8. 협업과정에서 의견이 다른 상대방이 설득되지 않았던 사례와(끝까지 설득하지 못한 경우에 한함) 이에 따른 본인의 대처방안을 기술해 주세요. [500자]
oo은행에서 제가 오랜 기간 맡은 업무가 전산원장입니다. 전산원장이란 영업점이 대출을 잘못 실행하면 잘못된 부분을 바로 잡고, 수정해주는 업무입니다. 이런 일을 하다 보면 영업점 직원 실수가 아닌데도 수정을 해달라는 직원들을 많이 봅니다. 차마 대환을 하면 중도상환수수료가 나오기 때문에 못 한다는 직원, 고객의 민원이고 직원 실수가 아닌데도 변경해달라는 직원들도 있습니다. 저는 은행 업무는 보수적으로 진행되어야 한다고 생각합니다. 어떤 하나의 결정이 큰 방향을 끼칠 수 있기 때문입니다. 차주 요청으로 분할상환하는 고객을 만기일시상환으로 돌리면 은행 리스크가 커지고 수익이 줄어듭니다. 저는 처음에는 영업점 얘기를 귀담아 듣고 직원들의 노고를 이해하고자 합니다. 그 뒤에 해당 건을 전산원장으로 진행했을 때 은행의 불이익과 파장을 논리 정연하게 말씀 드립니다. 그렇게 해서도 안 되면 단호하게 거절하며 말씀 드립니다. 이런 경우를 제외하고는 되도록이면 서로 기분이 상하지 않는 선에서 안내 드립니다.
9. 본인이 자신 있는 직무와 이유를 설명해 주세요.[500자]
은행 사무 및 여신 업무에 능숙합니다. 총 3년 이상 기간 동안 은행에 종사한 경력이 있습니다. 과거 처음 몸을 담았던 oo은행에서는 영업점 캠페인 지원 및 본부장 비서, 본부 서무 일을 하였습니다. 당시 지점장, 부지점장님과 업무 교류 및 담소를 나누며 영업점 노고와 업무 고충에 대해 들을 수 있었고, 본부장님 곁에 있으면서는 영업점 사기진작과 영업력 증진, 캠페인 업무에 대한 고민과 리더십을 봤으며, 은행 본부에 있으면서 은행 전반적인 프로세스에 대해 깊이 생각해보게 됐습니다. 현재 재직중인 oo은행 개인여신심사부에서 일하며 본점의 역할과 중요성을 배웠고 소호심사팀, 서무팀, 이번에는 거액심사팀으로 이동하여 업무를 배우고 일하면서 대출심사 역량 기반을 쌓았습니다. 서무팀에서는 부서 60명을 지원하면서 세세한 부분까지 신경을 써야 하는 서무 일의 자부심도 가졌습니다.
10. 스페셜리스트와 제너럴리스트 중 본인이 지향하는 바를 성장과정에 비추어 설명해주세요. [500자]
저는 제너럴리스트를 지향합니다. 모든 분야에서 균형 있게 경력을 쌓아서 제너럴리스트로서 회사에서 옳은 판단을 하고, 결정을 내리며, 여신 업무를 분별력 있게 판단하여 처리할 수 있는 제너럴리스트가 바로 미래지향적인 은행원이라고 확신합니다. 현재는 한가지 분야를 잘 아는 인재보다 다양한 상황 속에서 대처할 수 있고, 여러 지식을 조화롭게 적용하여 업무를 할 수 있는 인재가 필요한 시점입니다. 사회는 빠른 속도로 변하고 있고, 고객의 요구변화와 그 속도가 더욱 빨라지고 있습니다. 이런 시기에 저는 변화에 능동적으로 대처하고 적응하며 발전하는 본회의 직원이 될 것입니다. 제너럴리스트를 꿈꾸는 저의 최종목표는 은행에서 큰 결정을 내릴 수 있는 상급 은행원이 되는 것입니다. 그러기 위해 저는 oo은행 때 모셨던 본부장님과 현재 개인여신심사부 부장님을 뵈면서 성공한 제너럴리스트들의 공통점을 발견하고 본받고자 노력했습니다. 행동과 성품 성격 일하는 스타일을 배우며 제너럴리스트를 지향합니다.
11. 내가 생각하는 나의 모습과 타인이 바라보는 나의 모습이 어떠할지 각각 기술하고, 차이가 있다면 그 이유를 설명해 주세요. [500자]
일을 할 때 차분해 보인다는 말을 많이 듣습니다. 모르는 업무나 급히 처리해야 하는 업무를 맡게 되면 저도 모르게 마음이 초조해지고 어떻게 처리해야 할지 당황할 때가 있었습니다. 저는 겉으로도 그렇게 비춰질까봐 걱정했지만, 오히려 주위 동료나 상사는 저의 일하는 모습을 보면서 지현이는 차분하게 일을 잘하네. 라고 말씀해주셨습니다. 그러면서 그것이 큰 지현이의 장점이라고 칭찬해주셨습니다. 처음에는 과연 이런 점도 장점이 될 수 있을까 고민했습니다. 하지만 이내 일하면서 너무 힘들어하는 모습이 보여지기 보단, 안정되어 보이는 차분한 모습이 동료들과 부서원들에게 더 큰 신뢰감을 줄 것이고, 저도 차분하게 차근차근 제대로 일할 수 있겠다는 것을 느꼈습니다. 주위로부터 들은 말씀을 계기로 장점을 살려서 업무에 긍정적으로 활용해야겠다고 다짐했고, 나중에는 안과 겉이 내실 있는 실력 있는 은행권이 되리라 확신했습니다.
12. 리더십과 팔로위십을 발휘했던 사례를 각각 구체적으로 기술하고, 둘 중 본인은 어떤 부분에 강점이 있는지 설명해 주세요. [1000자]
대학교 재학 시절 저는 교수님 밑에서 한국베트남문화연구회에 참여하였고 한국어-베트남어 사전 번역에도 도움을 드리며 힘을 쏟았습니다. 그때 교수님의 팔로워십을 배웠습니다. 존경하는 교수님을 따라 외국어를 배우고 활용하며 저는 교수님처럼 베트남어를 잘하게 되었고 과 수석을 하였으며 큰 자신감을 얻었습니다. 그 이후로 주위의 친구들에게 제가 배운 지식을 전파하며 배움을 나눠주고 베트남어가 절대 어려운 외국어가 아니라 즐기면서 할 수 있는 공부라는 것을 알려줬습니다. 이러한 교수님의 팔로워십을 이어받은 저는 한층 더 발전하기를 원했습니다. 리더십을 발휘한 계기를 스스로 찾아서 행했습니다. 저희 학교 독서실에서 함께 베트남어를 공부할 멤버를 모집하였습니다. 저와 함께 놀자를 외치던 친구들을 제가 함께 공부하자고 제안한 것입니다. 친구들은 평소 제가 알려준 학습 방법으로 효과를 보았기 때문에 지현이와 함께 공부해볼까?라는 마음을 먹고 선뜻 저를 따라주었습니다. 평일에 함께 독서실을 가는 친구들 그룹이 생겼고, 시험기간에는 더 많은 친구들과 공부를 하면서 우정을 다졌고, 같이 공부한 친구들은 더 높은 성적을 얻었습니다. 저의 강점을 말씀 드리자면 리더십보다 팔로워십이 더 강하다고 말씀 드리고 싶습니다. 대학교 시절 교수님께 밑에서 배우고, 교수님을 도와드리며 적극적인 학생이 되었고 그 후로 회사생활을 하면서 리더십을 가질 수 있었습니다. 저는 좋은 팔로워십이 상대를 위해서 그리고 제 자신의 성장을 위해서 제가 가진 좋은 점 중에 하나라 생각합니다. 현재 재직중인 oo은행에서도 낮은 직급이라도 제 존재감을 들어내기 위해 팔로워십을 발휘합니다. 상사의 고충을 듣고, 새로운 대안을 제시하고, 업무 지원을 합니다. 상사들은 이런 점에 만족해하며 저를 위한 업무 조언과 도움을 아끼지 않으십니다.
