[ Ä«Ä«¿À ] ÇÕ°Ý ÀÚ±â¼Ò°³¼
Á÷¹« : Service planning
Q. ÀÚ±â¼Ò°³ ¹× Áö¿øµ¿±â
ÀúÀÇ ºñÀüÀº »ç¶÷µéÀÇ ÀÏ»ó ±×¸®°í ¸¶À½ ÇÑÄÒ¿¡ Ãß¾ïÀ¸·Î ÀÚ¸® Àâ´Â ¼ºñ½º¸¦ ¸¸µå´Â °Í ÀÔ´Ï´Ù.
±×¿¡µû¶ó Ä«Ä«¿À½ºÅ丮°¡ ÀÏ»óÀ» »çÁø°ú À̾߱â·Î ³ª´©´Â ¼ºñ½º·Î »ç¿ëÀÚ µéÀÇ ¸¶À½¿¡ ³²À» ¼ºñ½º¿¡ ÀûÇÕ ÇÏ¿© Áö¿øÇÏ°Ô µÇ¾ú½À´Ï´Ù.
ÀúÀÇ º°¸íÀº "°í°í¾Å 00"À¸·Î ¹«½¼ ÀÏÀ̵ç È°±âÂ÷°Ô Àû±ØÀûÀ¸·Î ÁøÇàÇÑ´Ù°í Çؼ ºÙ¿©Á³½À´Ï´Ù.
ÀÌ·¯ÇÑ ¼º°Ý ¶§¹®¿¡ ÇÐâ½ÃÀýºÎÅÍ Á÷Àå¿¡¼±îÁö ÁÖ¿ä Çà»ç ¹× ÇÁ·ÎÁ§Æ®¿¡ Âü¿©ÇÏ´Â ÀÏÀÌ ¸¹¾Ò°í ÁÁÀº »ç¶÷µé ±×¸®°í ¸¹Àº °ü½É ¼Ó¿¡¼ ¾÷¹«¸¦ ¼öÇàÇÏ¿´½À´Ï´Ù.
±× ´öºÐ¿¡ ÀÚ¿¬½º·´°Ô ´Ù¾çÇÑ »ý°¢À» °¡Áø »ç¶÷µé°ú Çù¾÷ÇÏ´Â ¹æ¹ýÀ» ÀÍÈ÷°í Ã¥ÀÓ°¨ ÀÖ´Â ¾÷¹« ÁøÇàÀ» ÇÏ°Ô µÇ¾úÀ¸¸ç,°ú½Ã ÇÒ ¸¸ÇÑ ¼º°úµµ ³¾ ¼ö ÀÖ¾ú½À´Ï´Ù.
6³â ¿© ½Ã°£ µ¿¾È ºü¸´ºü¸´ÇÏ¸ç ¸í·®ÇÑ ¼º°Ý, ²Ä²ÄÇÏ°Ô Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç ¹× ¾÷¹«¸¦ »ìÇÇ´Â ÀúÀÇ ¼ºÇâÀ» 200% È°¿ëÇÏ¿© ±¸¼º¿øµé°ú °øÀ¯ ¹× °³¼± Á¡À» Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ã´Â °úÁ¤À» Áñ±â¸ç, »ç¿ëÀÚ °üÁ¡¿¡¼ ´Ù½Ã Çѹø »ý°¢ÇÏ°í ÀÛÀº Çǵå¹é ÇϳªÇϳª ÇêÅõ·Î »ý°¢ÇÏÁö ¾Ê°í ±³ÈÆÁ¡À» µÇ¤¾î ³ª¸§ ÀÜ»À°¡ ±½¾îÁ³½À´Ï´Ù.
¶ÇÇÑ ÀúÀÇ Å« ÀåÁ¡Àº ÇÁ·ÎÁ§Æ®°ü¸®ÀÇ ±âº»ÀÎ ±âȹ ºÎÅÍ QA ¹× PM ±×¸®°í ¼ºñ½º ¿î¿µ ¾÷¹«±îÁö µÎ·ç ¼··ÆÇÏ¿© ¾÷¹«ÀÇ ½ºÆåÆ®·³ÀÌ ¸Å¿ì ³Ð½À´Ï´Ù. ±×·ÎÀÎÇØ Á¦Ç°À» ´Ù¾çÇÑ °¢µµ·Î º¼ ¼ö ÀÖ´Â ½Ã°¢À» °®°í ÀÖÀ¸¸ç ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¾÷¹«°¡ ¸¹Àº °ÍÀ» ¸ö¼Ò º¸¿©µå¸± ÀڽŠÀÖ½À´Ï´Ù.
ÀÌ·¯ÇÑ ÀúÀÇ ³»°ø°ú ¸¶Àε带 ¹ÙÅÁÀ¸·Î Ä«Ä«¿À½ºÅ丮ÀÇ ¼ºñ½º¸¦ ±âȹ ÇÑ´Ù¸é ¾î¶² ¼º°ú¸¦ ³¾Áö Àú Á¶Â÷ ±â´ë°¡ µË´Ï´Ù.
Àú¿¡°Ô ±âȸ¸¦ Áֽñ⠹ٶø´Ï´Ù. ¼º°ú¿¡ µµ¿òÀÌ µÉ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÃÖ¼±À» ´ÙÇÏ°Ú½À´Ï´Ù.
2) Àü Á÷Àå ÀÌÁ÷ »çÀ¯
¾Õ¼ ¸»¾¸µå¸° ¹Ù¿Í °°ÀÌ »ç¶÷µéÀÇ ¸¶À½¼Ó¿¡ ³²´Â ¼ºñ½º¸¦ ¸¸µé°íÀÚ ÇÏ´Â ÀúÀÇ ºñÀüÀÌ ÀÖ½À´Ï´Ù.
±×¿¡ µû¶ó ±³À° Àü¹® »çÀÌÆ®¿Í ÇѱÛÀ» ¸¸µå´Â ȸ»ç¿¡ ÀÔ»çÇÏ¿© »ç¶÷µéÀÇ »ç¿ë ÆÐÅÏ ¹× Ã߾£ ³²´Â ¹ý¿¡ ´ëÇØ ½Ç¹«ÀûÀ¸·Î Á¢±ÙÇÏ´Â ÁÁÀº °è±â°¡ µÇ¾ú½À´Ï´Ù.
»ç¿ëÀÚ¿¡ Ã߾£ ³²´Â ¹ýÀº ºü¸´ºü¸´ÇÑ À̽´ ´ëÀÀ°ú ±âȹ ´Ü°è µî ¾ÈÁ¤È µÈ ¹öÁ¯ µî
00ÀÇ °æ¿ì 00¶ó´Â °Å´ëÇÑ °æÀï»çÀÌÁö¸¸ ·Ñ ¸ðµ¨À̶ó°í ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â Á¦Ç°ÀÌ ÀÖ½À´Ï´Ù.
Àü ¼¼°èÀÎÀÇ ¸¶À½¼Ó¿¡ ÀÌ¹Ì ÀÚ¸® Àâ°íÀÖ´Â Á¦Ç°À» ¹Ð¾î³»±â¿¡´Â oo°¡ oo¸¦ ´à¾Æ°¡´Â ¹æ¹ý ¹Û¿¡ ¾ø¾ú½À´Ï´Ù.
´à¾Æ°¡´Â °Í ´ë½Å º»ÀÎ À¸·Î½á Á¸ÀçÇÏ´Â °ÍÀÌ Áß¿äÇÏ´Ù°í »ý°¢ÇÏ¿© Ä«Ä«¿À ½ºÅ丮¿¡ Áö¿øÇÏ°Ô µÇ¾ú½À´Ï´Ù.