[ 교보생명보험 ] 합격 자기소개서
직무 : 영업관리
Q. 생명보험 이해(지원동기) : 생명보험이란 무엇이라고 생각하는지와 교보생명에 지원한 동기에 대하여 기술하여주십시오. (250자 이상 1000자 이하 작성)
생명보험은 여럿이 함께 만드는 안전장치라고 생각합니다. 다수의 보험 계약자들이 동질적 손실 위험을 위해 보험료를 냄으로써 보험 시스템이 운용되기 때문입니다. 사람은 누구나 예상치 못한 사고를 당할 위험을 안고 살아갑니다. 생명보험은 예상치 못한 위험에 대비하는 안전장치와 같은 것입니다. 생명보험이 있기에 우리는 안심하고 생활할 수 있고, 어려움이 닥쳐왔을 때 좌절하지 않고 힘을 내서 살아갈 수 있습니다.
저희 어머니께서는 20년 가까이 보험 설계사로 일하고 계십니다. 직업 특성상 정말 많은 사람을 만나는데, 그 많은 고객을 한 사람 한 사람 기억하고 소중하게 여기십니다. 또 고객 곁에서 인생의 희로애락을 함께하며 친구처럼, 때로는 이모처럼 챙겨주십니다. 그런 어머니의 모습을 보고 자라며 저도 자연스럽게 보험사에서 전문가로 일하는 미래를 꿈꾸게 되었습니다. 저는 제가 근무하는 직장이 윤리적으로 경영되는 곳이어야 보람있게 일할 수 있다고 생각합니다. 그동안 보험 전문가라는 목표를 가지고 쌓아온 저의 역량을 윤리경영을 한결같이 실천하며 고객들의 신뢰를 쌓아온 교보생명보험에서 펼치고 싶습니다.
Q. 가치관 : 자신의 가치관이나 원칙, 평소 생각하는 바와 일치하지 않는 지시나 부탁을 받은 경험이 있다면 어떻게 대처했는지 구체적으로 기술하여 주십시오(250자 이상 1000자 이하 작성)
저는 남이 보지 않을 때도 정직하게 살아야 한다는 원칙을 가지고 있습니다.
연락을 받으신 사장님께서 바로 가게로 오셔서 CCTV를 확인하셨습니다. 포인트 카드 적립은 몇 번 되지 않았기에 다음부터는 절대 그런 일을 하지 않겠다는 다짐을 받았고, 증정 음료에 대한 부분은 그달 월급에서 빼는 것으로 정리되었습니다. 저는 옳은 일을 한 것이었지만 너무 많이 울어서 퉁퉁 부은 학생의 모습에 마음이 아팠습니다. 저는 그 다음 날 편지를 써서 문화상품권과 함께 그 학생에게 선물했습니다. 학생은 나중에 저에게 정말 감사해했고, 3년이 지난 지금까지도 서로 연락하면서 지내고 있습니다.
Q. 직무이해 : 지원한 직무는 무엇입니까? 해당 직무에 대한 전문가가 되기 위해 어떤노력(전문지식 습득 등)을 하였으며 이를 통해 무엇을 배웠는지 기술하여 주십시오(250자 이상 1000자 이하 작성)
저는 영업 관리 직무에 지원했습니다. 영업 관리 직무는 많은 FP분들과 함께 협력해야 하는 직무입니다. 따라서 공감 능력과 의사소통 능력이 매우 중요한 역량이라고 생각합니다. 저는 대학교에 재학하며 마케팅 연구회를 조직해서 활동했습니다. 다양한 성격과 배경을 가진 학우들과 매주 프로젝트를 진행하고 서로 피드백을 해주었습니다. 팀 프로젝트를 진행하면서 서로의 의견을 조율하고 공동의 목표를 달성하는 과정에서 다른 사람의 의견을 받아들이고 공감하는 능력이 향상되었습니다.
영업 관리 직무는 직접 상품을 판매하지는 않지만, 현장의 프로세스 전반을 이해하고 숙지하고 있어야 한다고 생각합니다. 저는 4학년 1학기에 타 보험사에서 인턴으로 근무했습니다. 이때 실무 과정의 전반을 익힐 수 있었고, 합의를 진행하는 현장에도 동반해 본 경험이 있습니다. 실제로 업무를 해보니 저에게 호의적이지 않고 낯선 사람을 만나서 설득하는 것이 굉장히 어려운 일이라는 것을 알게 되었습니다. 또한, 영업 활동을 하시는 FP분들이 겪을 수많은 거절과 어려움을 체감하게 되었고 영업 현장에서의 노고를 이해하고 공감하며 함께 협력하는 자세로 일하겠다는 의지가 생겼습니다.
Q.목표달성 : 지금까지 가장 도전적인 목표를 정하고 노력한 경험(실패 또는 성공)이 있다면 기술하여 주십시오. 또한 어떤 원인 덕분에 성공 또는 실패했는지 구체적으로 기술해 주시기 바랍니다.(250자 이상 1000자 이하 작성)
사람들은 좋은 곳에 가거나 맛있는 것을 먹을 때 행복감을 느낀다고 합니다. 하지만 저는 다른 사람을 돕는 것에 행복을 느낍니다. 저는 고등학교 1학년 때 헌혈을 처음으로 하게 되었고 내가 할 수 있는 작은 수고로 다른 사람들에게 도움을 줄 수 있다는 것이 좋아서 헌혈을 자주 하게 되었습니다. 그러다가 헌혈을 30회 하면 은 장을 받고 50회를 하면 금장을 받을 수 있다는 것을 알고 헌혈 50회를 달성해 보자는 목표가 생겼습니다.
저는 헌혈을 하면서 삶의 활력을 가지게 되었고, 건강 관리에 철저해졌습니다. 건강 관리를 하다 보니 생활 습관도 좋아지게 되었습니다. 그리고 헌혈증을 기부하면서도 보람을 느낄 수 있었습니다. 그렇게 꾸준히 헌혈했고 작년 말에 전혈 19회 혈장 31회 헌혈로 총 50회를 달성하고 금장을 받았습니다. 헌혈 덕분에 남을 배려하고 도우면서 자신을 관리할 수 있는 사람이 되었습니다.
Q.타인 배려와 협조 : 경쟁과 협력 중 어느 것이 더 중요하다고 생각하시는지 한 가지를 선택하여 견해를 제시하고, 왜 그렇게 생각하는지 본인의 경험을 사례로 들어 기술하여 주십시오(250자 이상 1000자 이하 작성)
저는 경쟁과 협력 중 협력이 더 중요하다고 생각합니다. 집단 내부에서는 협력하고 이를 통해 외부 경쟁에서 이겨내는 것이 가장 좋은 결과라고 생각합니다.
협력해서 일하다 보니 평소에 자신이 부족했던 영역이 보충되며 혼자 하는 것보다 효율적이고 효과적으로 일할 수 있다는 것을 깨달았습니다. 그렇게 팀워크를 쌓아나가다 보니 결과도 좋았습니다. 저희 팀은 영상 광고 제작 미션에서 최우수 팀으로 선정되었고, 저희가 만든 영상이 공식 블로그에 공개되었습니다. 객원 마케터 활동을 통해 팀원들 개개인의 SNS 팔로워도 증가했고, 영상을 제작하는 기술이나 사진을 편집하는 방법에서도 더욱 다양성을 가질 수 있게 되었습니다. 팀 내부의 협력을 통해 외부 경쟁에서 이긴 경험이기도 하고, 개인의 경쟁력도 높아진 경험이었습니다.
