[ 한국정보화진흥원 ] 합격 자기소개서
직무 : 경영일반 사업관리
Q1. 해당 지원분야 지원 동기와 입사 후 계획을 기술해 주십시오. (최소 100자, 최대 500자 입력가능)
한국정보화진흥원의 경영일반 및 사업관리 직무에 지원한 것은 이것이 제 흥미와 능력을 동시에 살릴 수 있는 직업이라고 생각했기 때문입니다. 저는 어릴 때부터 IT 분야, 특히 인터넷과 정보통신에 관심이 많았습니다. 그래서 한때는 정보통신 계통의 엔지니어를 꿈꾸기도 했습니다. 지금도 인터넷과 정보통신은 제가 가장 흥미를 느끼는 대상 중 하나입니다.
능력 측면에서, 저는 모든 종류의 커뮤니케이션에 능숙합니다. 복잡하고 어려운 내용을 남들이 잘 알아들을 수 있게 풀어 설명하는 데에 능하며, 설득이 필요한 상황에도 쉽게 대응할 수 있습니다.
저는 사업관리 직무가 저의 이러한 흥미와 역량에 적합한 직무라고 생각합니다. 사업관리 직무는 정책 당국과 엔지니어의 사이에서 엔지니어에게 사업 관련 규정을 전달하고, 정부에 엔지니어의 고충을 전달하는 역할을 하는 직무이기 때문입니다. 한국정보화진흥원의 직원으로서 저는 흥미를 통해 얻은 지식과 커뮤니케이션 능력을 바탕으로 원활히 업무를 수행하고 싶습니다.
Q2. 문제에 대한 정확한 분석을 바탕으로 효과적으로 해결했던 경험에 대해 구체적으로 작성해 주시기 바랍니다. (최소 100자, 최대 500자 입력가능)
대학교 때 봉사활동에서 문제를 파악하고 해결한 경험이 있습니다. 저는 대학교 때 고향 지역의 저소득층 학생들을 위하여 야학 봉사를 한 적이 있습니다. 이미 서울에서 야학 봉사를 성공적으로 수행했던 경험이 있기 때문에 자신감 있게 봉사에 뛰어들었으나, 제 생각과 다르게 학생들의 참여가 저조했습니다. 같이 봉사에 참여했던 친구들은 직관을 바탕으로 야학 봉사의 홍보 부족 등을 주된 실패 요인으로 꼽았습니다. 하지만 저는 인근 고등학교를 찾아가 야학 봉사에 대해 설명한 뒤 참여 의사를 묻고, 참여하고 싶지 않다면 왜 그런지를 조사하였습니다. 그 결과 진짜 문제는 홍보나 교육 콘텐츠 등이 아닌 야학 시간에 있다는 점을 알게 되었습니다. 해당 지역 학교들은 일반적으로 11시까지 야간 자율학습을 시키기 때문에 10시 30분에 열리는 야간반에는 참여하기 어렵다는 것이었습니다. 문제를 정확히 파악한 뒤 저는 수업 시간을 주말로 바꾸었고, 그 결과 서울에서보다 더 높은 참여율을 이끌어 내었습니다.
Q3. 스터디 그룹, 학과, 동아리, 동호회, 회사 부서와 같은 조직 내에서 친분이 없던 사람과 새롭게 친분을 형성하여 일을 처리했던 사례에 대해 작성해 주시기 바랍니다. (최소 100자, 최대 500자 입력가능)
대학교 때 한 기업에서 데이터 입력 아르바이트를 한 적이 있었습니다. 해당 기업에서는 아르바이트생 3명을 한 조로 묶어 같이 업무를 하도록 하였는데, 저와 같은 조에 배치받은 두 명은 서로 친구였던 반면 저는 두 사람을 다 처음 보는 상황이라 그들에게 다가가기가 쉽지 않았습니다.
저는 서로가 빨리 친해져야 일하는 것이 더 즐거워지고, 효율적으로 일할 수 있다고 생각했습니다. 그래서 다른 아르바이트생들과 친해지기 위해 노력하였습니다. 대단한 일을 하기보다는 소소한 일상에서 믿을 만한 사람으로 인정받는 것이 관건이라고 생각했기에, 웃는 얼굴로 인사를 하거나 간단하지만 귀찮은 일을 도맡아 하는 등 지속해서 호의를 보였습니다.
이러한 노력의 결과, 저희는 마치 모두가 오래전부터 알던 사람인 것처럼 친해지게 되었습니다. 서로에 대해서도 잘 알게 되어, 각자가 잘하는 부분을 파악하여 업무를 나누었습니다. 그 결과, 저희는 다른 조 대비 두 배 이상 빠르게 업무를 수행할 수 있었습니다.
Q4. 최근 3년 이내 자신의 정보수집 능력으로 소속 조직/팀 과제 수행에 긍정적인 성과를 도출할 수 있었던 경험에 대해 작성해 주시기 바랍니다. (최소 100자, 최대 500자 입력가능)
저는 정보 수집 능력을 바탕으로 대학교 때 리포트에 잘못된 내용이 포함되는 것을 막은 경험이 있습니다. 대학교 때, 저는 동기들과 함께 특정한 제도에 대한 리포트를 작성하였습니다. 리포트를 풍성하게 만들기 위해 타국의 사례를 찾고 이를 바탕으로 저희의 주장을 펼쳤습니다. 모든 조원이 열심히 노력하여 시의성 있고 충실한 내용의 리포트를 작성할 수 있었습니다.
그러던 중, 저는 평소 즐겨 보던 뉴스 플랫폼에서 저희가 리포트에서 다룬 주제에 대한 뉴스를 발견했습니다. 그런데 기사의 내용이 저희가 조사한 것과 조금 달랐습니다. 정확한 확인을 위하여, 저는 기사가 참고하고 있는 원자료를 검색하여 확인했습니다. 그 결과, 저희의 조사 이후로 제도가 바뀌어 저희 리포트의 내용과는 맞지 않게 되었다는 사실을 확인할 수 있었습니다. 다행히도 틀린 점을 빠르게 파악하였기에 저희는 제출 기한 전에 신속하게 리포트를 수정할 수 있었고, 잘못된 내용이 리포트에 들어가는 상황을 막을 수 있었습니다.
[역량기술서]
입사지원서에 기술한 직무관련 경력사항 및 직무관련 기타 활동 사항과 관련하여 구체적으로 본인이 수행한 활동 내용을 위 항목을 참고하여 기술해 주십시오. (최대 1,500자 입력가능)
- 경험·경력 활동을 하였던 조직·단체·모임 / 본인이 맡은 주요 역할
- 주요 수행 업무 및 성과
- 업무성과를 높이기 위해 본인이 기울인 노력 행동
- 성과로 인한 조직 기여 내용 및 기여 정도
- 우리원의 입사지원 분야 업무 수행 시 기여할 수 있는 측면
1. 경험·경력 활동을 하였던 조직·단체·모임 / 본인이 맡은 주요 역할
대학교 때 저소득층을 위한 야학 및 주말 공부방 봉사를 하였습니다. 학원에 다니기 어려운 저소득층을 위하여 공부방을 열고 학습 프로그램을 기획해 제공하는 일이었습니다. 저는 해당 조직에서 공부방 교사 및 프로그램 기획자, 행정 간사로서의 역할을 수행했습니다.
2. 주요 수행 업무 및 성과
최초에는 단순히 한 명의 공부방 강사로서 주어진 프로그램대로 일했으나, 저는 금세 프로그램 기획을 담당하게 되었습니다. 저는 흥미나 재미보다는 실질적인 성적 향상이 공부방 프로그램의 주된 목적이라고 생각했습니다. 이에 따라, 실질적으로 학생들의 성적을 올리는 방법을 고려하여 프로그램을 기획하였습니다. 특히 별도로 학원에 다닐 수 없는 학생들이 공부방에 오지 않는 날도 스스로 학습을 할 수 있도록 하는 프로그램을 만들기 위해 노력했습니다. 이 과정에서 저는 과목별 자율학습 체크리스트라는, 과목별로 바람직한 공부 습관을 들일 수 있는 학습 플래너를 제작하였고 이 플래너는 학생들에게 큰 호평을 받았습니다. 그 결과, 다른 지역의 공부방에서 플래너를 도입해 사용하겠다는 요청을 다수 받기도 했습니다.
3. 업무성과를 높이기 위해 본인이 기울인 노력 행동
먼저, 저는 같이 일하는 사람들과 우호적인 관계를 맺기 위해 노력했습니다. 일을 잘하기 위해서는 일이 즐거워야 하고, 일이 즐겁기 위해서는 같이 일하는 사람들과 마음이 맞아야 한다는 것이 저의 평소의 지론이었기 때문입니다. 협조적이고 우호적인 관계를 형성하기 위해 저는 남들이 꺼리는 귀찮은 일들을 미루지 않고 오히려 제가 도맡아 처리하였습니다.
또한, 성과를 높이기 위해 좀 더 직접적으로 성과를 계속 측정하였습니다. 저는 저의 성과는 결국 학생들의 성적이 향상된 정도와 개개인의 만족도를 통해 측정되는 것으로 판단했습니다. 이를 파악하기 위해, 저는 간단한 퀴즈를 통해 주기적으로 학생들의 성취도를 측정하였습니다. 또한, 학생들에게 친근하게 다가가 수업의 만족도와 보완해야 할 점 등에 대한 의견을 들었습니다.
이러한 노력의 결과 학생들의 만족도는 계속 높은 수준으로 유지되었고, 성적도 차근차근 향상되었습니다.
4. 성과로 인한 조직 기여 내용 및 기여 정도
제가 달성한 성과는 학생들뿐 아니라 공부방에도 도움이 되었습니다. 학생들의 만족도가 높고 성적 향상 효과가 있는 것이 입소문이 나며 공부방을 후원 또는 지원하겠다는 기관, 기업들이 생겨났기 때문입니다. 이러한 지원을 바탕으로 프로그램의 질을 더욱 높이고, 이것이 또 다른 지원의 원천이 되는 선순환 구조가 구축되기도 했습니다.
5. 우리원의 입사지원 분야 업무 수행 시 기여할 수 있는 측면
저는 조직의 목적을 바탕으로 하여 수요자의 필요에 충족되고 실제 효과로 입증되는 프로그램을 기획해 본 적이 있습니다. 한국정보화진흥원의 직원으로서, 저는 정부와 진흥원, 수요자 모두에게 도움이 되는 사업을 운영해야 할 것입니다. 따라서 이러한 사업을 기획하고 운영해 본 경험이 앞으로 한국정보화진흥원 업무에 이바지하는 부분이 될 것으로 생각합니다.
