[ 현대케피코 ] 합격 자기소개서
직무 : 영업-기술영업
자기소개서
- 모든 항목에 대해 성실하게 답변해 주시기 바랍니다.
Q1. 타인이 보는 “나”는 어떤 사람인가요? 또 이것이 실제 “나”의 모습과는 얼마나, 어떻게 다른가요? (최소 300자, 최대 700자 입력가능)
저는 겉으로 봤을 때 웃는 인상이고 생김새도 날카롭지 않고 친근하게 생겼습니다. 인사성이 바르고 웃는 얼굴로 대하니까 친절해 보이기도 하고 상대방이 다가가기 쉬운 이미지입니다. 저를 잘 알지 못하는 타인에게 저는 착하기만 한 사람으로 보일 것입니다.
저는 사람을 대할 때 최대한 예의 바르고 친절하게 대합니다. 그러나 원칙에 어긋나는 일은 단호하게 하지 않고 강단 있는 모습을 보여줍니다. 어떤 사람들은 저의 첫인상을 보고 만만하게 생각해서 원칙에 어긋나게 개인 편의를 봐달라는 부탁을 하거나 제가 손해 볼 만한 제안을 하기도 합니다. 그러나 저는 그러한 부탁을 절대 들어주지 않고, 정중하게 거절합니다. 저를 조금 오래 겪어 본 사람들은 제가 호락호락하게 어떤 일이든 들어주는 사람이 아니라는 것을 알기에 무리가 되는 부탁을 하지 않습니다.
이렇게 타인에게 보이는 이미지와 저의 실제 성격이 일치하는 부분도 있지만, 겪어 보면 다른 점이 있기에 타인이 보는 “나”와 실제의 “나”의 모습은 절반 정도 다르다고 생각합니다.
친근하고 편안한 인상은 처음 보는 사람에게 다가갈 때 매우 큰 장점입니다. 이성인 분들도 저를 경계하지 않고 친구처럼 대합니다. 이러한 인상은 영업 직군에 매우 적합하다고 생각합니다. 그리고 친절하고 예의 바르지만 중요한 순간에 단호하게 대처하는 강단 있는 성격 또한 영업직 업무에서 중요하다고 생각합니다.
Q2. 지원 직무 수행을 위해 준비한 사항에 대해 ①학습적 ②경험적 측면에서 구체적으로 기술해 주시기 바랍니다. (최소 300자, 최대 700자 입력가능)
대학교에서 기계공학을 전공하며 설계/생산 이론, 유체역학 및 제어 등 전공과목을 성실하게 수강하였고 대부분 A0 이상의 성적을 받았습니다. 기계 공학 이론 공부와 더불어 개인적인 흥미로 시작한 자동차 학회에서 3년간 활동하였고, 학회 활동을 통해 자동차 구동 원리와 부품에 대한 세부적 이해를 높일 수 있었습니다. 저는 공학 분야에서 연구직이나 생산관리직보다 저의 기술적, 이론적 이해를 다른 사람에게 전달하고 영업하는 일에 관심이 높았고 기술영업직을 목표로 수강 커리큘럼을 구성했습니다.
마케팅 관련 분야의 교양 강의와 커뮤니케이션의 이해 등 영업, 경영 마케팅에 관련된 지식을 쌓으며 다수의 팀 프로젝트를 수행하였고, 최근 데이터를 활용한 마케팅 방법이 중요해진 점에 주목하여 통계학, 데이터 분석 교육 과정을 이수했습니다.
영업직 경력을 쌓기 위해 휴학 후 파견 회사에 등록하여 중견 기업에서 파견직으로 근무했습니다. 저는 기술영업팀에 소속되어 부품 영업과 출하 관리 직무를 수행하였습니다. 이때 기업 거래처를 대상으로 B2B 영업을 수행해 본 경험은 앞으로 현대케피코의 기술영업 직무에서 도움이 될 것으로 생각합니다.
Q3. 기존방식이나 현상에 대한 문제의식을 가지고 해결하려고 노력했던 경험에 대해 기술해 주시기 바랍니다. (최소 300자, 최대 700자 입력가능)
파견직으로 중견기업에 들어가서 부품 영업 및 출하 관리 직무로 일할 때였습니다. 그 회사는 입찰견적서와 제품 설명 프레젠테이션을 각각 한 사람씩 맡아서 일하는 방식이었는데, 맡은 일에 대한 숙련도가 높아서 손쉽게 일을 처리할 수 있긴 했지만, 제품마다 다른 특성을 반영하지 않아서 수정을 거듭해야 했기에 효율성이 낮은 작업 방식이었습니다.
저는 제품에 따라 구분된 프로세스를 적용해 보고 싶었습니다. 그래서 제가 속한 팀 내부에서 프로젝트 진행 시 입찰견적서와 프레젠테이션 준비까지 해결하는 방식을 사용해 보았습니다. 제품에 대한 이해가 전제되어 있기 때문에 제품 특성에 맞추어 강조점을 둘 곳을 알고 있어서 초반부터 계획적으로 업무를 진행하여 큰 수정 없이 프로젝트를 끝낼 수 있었습니다.
그러나 저희 팀원들은 프레젠테이션 준비 업무에 대한 숙련도가 낮아서 총 작업 기간을 따지고 보면 비슷한 시간이 걸렸고, 견적서의 세부 내용에 적용해야 하는 부분을 빠트리기도 하는 등 실수가 있었습니다. 저는 이때 작업 방식의 일원화가 이루어진 이유를 알게 되었습니다. 그러나 저의 시도로 다른 부서 업무에 대한 이해가 높아져서 업무적인 소통이 원활해졌고 효율적으로 일하는 방법을 알게 되었습니다.
Q4. 팀 단위의 과제 혹은 프로젝트를 수행할 때 본인이 지닌 ①장점과 ②단점에 대해 구체적으로 기술해 주시기 바랍니다. (최소 300자, 최대 700자 입력가능)
저는 팀 단위 과제나 프로젝트를 수행할 때 적극 주도하는 편은 아닙니다. 그러나 여러 의견이 오가고 있는 혼란 속에서 통찰력을 바탕으로 의견들을 취합하고 중재하는 능력이 뛰어납니다. 그래서 제가 속한 팀은 한두 번의 모임으로도 목표지향적이고 건설적인 회의 결과를 낼 수 있기에 여러 번의 회의로 낭비되는 시간을 줄이고 실전에 돌입할 수 있다는 장점이 있습니다.
그러나 저는 다른 사람에게 나쁜 소리를 하거나 상대방의 의견을 배제하는 결정을 내리기 어려워하는 편입니다. 팀 단위 프로젝트에서 의견이 나뉠 때 누군가의 의견은 배제될 수밖에 없는데 남의 의견을 배제하고 한 가지 방향으로 밀고 나가는 역할을 맡기 싫어서 리더 자리를 피하는 성향이 있습니다. 학부 때부터 팀 단위 과제나 프로젝트를 여러 번 해왔지만, 팀장 역할을 한 것은 두 번뿐입니다. 아무도 팀장을 맡지 않으려고 할 때는 나서지만, 그렇지 않을 때에는 하고 싶은 사람이 하는 것이 옳다고 생각해서 먼저 나서는 편이 아닙니다.
팀 단위 활동에서 누구나 리더가 되는 것은 아닙니다. 구성원의 한 명으로 역할을 수행하는 것도 과제나 프로젝트의 성공에서 매우 중요하다고 생각합니다. 저는 팀원으로서 여러 의견을 취합하고 목표에 맞는 결론을 도출하는 능력이 뛰어나다고 생각합니다. 이러한 성향과 능력은 팀 단위 활동에서 긍정적인 부분이라고 생각합니다.
Q5. 앞으로의 회사생활에서 가장 피하고 싶은 상황은 어떤 상황인가요? 또 그러한 상황들을 마주하게 된다면 어떻게 행동하실건가요? (최소 300자, 최대 700자 입력가능)
제가 한 업무의 성과를 다른 직원이 가로채는 상황입니다. 실무를 수행하며 가장 경계하게 되는 사람이 바로 성과를 가로채는 동료였습니다. 영업직은 성과로 평가받는 직무라고 생각합니다. 그러한 만큼 높은 성과를 위해서 개인이 노력하는 부분이 많다고 생각합니다. 물론 팀 단위로 협력하여 성과를 내는 경우도 많지만, 개인적 측면으로도 노력과 성과를 인정받는 것이 정당하며 그래야만 영업 직무를 수행하는 직원에게 동기부여가 된다고 생각합니다.
다른 직원이 저의 성과를 가로채는 상황을 마주하게 된다면, 처음에는 절대 일을 키우지 않을 것입니다. 내부에서 분란이 생기면 팀이나 회사에 부정적인 영향을 미친다고 생각하기 때문입니다. 따라서 누군가 저의 성과를 가로챈다고 해도 한두 번은 억울해도 참고 넘어갈 것입니다. 그러나 같은 사람에 의해 계속해서 그러한 일이 발생한다면, 그 사람에게 솔직하게 이야기하고 해결하겠습니다. 가장 확실한 방법은 관리자급의 상사에게 보고하는 것이지만, 같은 팀 내에서 동료끼리 해결할 수 있는 문제라면 먼저 대화로 해결을 시도하겠습니다.
다시는 그러지 않겠다고 약속한 이후에 또다시 성과를 가로채는 일이 생긴다면, 그때는 관리자급의 상사에게 보고하겠습니다. 이때에는 마지막 사건뿐만 아니라 과거의 동일 사례를 모두 보고하겠습니다. 그래야 관리자뿐만 아니라 회사에서도 정확한 경위를 알고 대처할 수 있기 때문입니다.
