1. 롯데글로벌로지스를 지원한 이유와 입사를 목표로 노력한 경험에 대해 구체적으로 서술해 주세요.
롯데 그룹의 취업 준비생들을 위한 제도에 감명받았습니다. 저 또한 롯데장학재단으로부터 장학금을 받은 경험이 있고, 롯데 그룹의 성장에 기여하고 싶은 마음이 커졌습니다. 많은 계열사 중 롯데글로벌로지스에 지원한 이유는 안정적인 성장 가능성입니다. 물류는 생활의 필수적인 존재입니다. 특히, 코로나팬데믹 이후 전자 상거래 시장 확대로 물류 산업 규모가 커지고 있습니다. 따라서 롯데글로벌로지스와 함께 지속적으로 성장하고자 지원했습니다.
경영 관리를 위해 학회 활동과 공모전을 통해 분석력을 키웠습니다. 세계적인 경제 정책들이 우리나라 산업과 기업에 미치는 영향을 분석하고 토의한 경험을 가지고 있습니다. 구체적으로 미 연준의 금리 인상으로 인한 고환율이 한국은행의 통화 정책과 우리나라 기업들에 미치는 영향에 대해 분석하고 토의했습니다.
또한 국내 논문 및 학술지를 조사 및 분석을 통해, 사안의 쟁점을 파악했고 개선방안을 도출한 경험을 가지고 있습니다.
이를 통해 얻은 분석력은 전사 손익 관리 및 분석과 중장기 경영계획 수립 및 관리 업무에 빠르게 적응하는 데 기여할 수 있다고 생각합니다. 업무에 빠르게 적응해서 회사의 성장에 기여할 수 있도록 노력하겠습니다.
2. 본인을 대표하는 2가지 키워드를 선정하고, 그 이유에 대해 서술해 주세요.
첫 번째 키워드는 주인 의식 입니다. 저는 소속감이 강하고 책임감이 많습니다. 따라서 팀에 속할 때, 가진 역량을 최대한 발휘하여 주어진 업무에 성실히 수행할 뿐만 아니라 팀원들이 난처해하는 업무도 적극적으로 임합니다. 팀을 위해 사소한 일까지 책임감있게 수행해서, 팀 문화에 긍정적인 영향을 끼칩니다. 롯데글로벌로지스에 입사해서, 팀원들이 꺼리는 일까지 묵묵히 수행해서 팀에 긍정적이고 활력있는 에너지를 전달하겠습니다.
두 번째 키워드는 긍정적인 마인드입니다. 친구들이 저에게 하회탈 이라는 별명을 지을 만큼 저는 매사 웃으면서 긍정적으로 생각합니다. 심지어 실패 상황에서도 좌절하지 않고 긍정적으로 생각하려고 합니다. 즉, 실패가 성장에 자양분이 될 수 있다고 생각합니다. 실패를 통해 부족했던 부분을 확인할 수 있고, 극복하는 과정에서 부족한 역량을 키울 수 있기 때문입니다. 롯데글로벌로지스에 입사해서 긍정적인 마인드로 적극적으로 도전해서 업무적으로 성장하겠습니다.
3. 다른 사람들과의 관계에 있어서 본인의 장점이 무엇이며, 그 장점이 돋보였던 사례에 대해 서술해 주세요.
[팀원들을 향한 따뜻한 배려심]
팀원들이 꺼려하는 일에 자원해서 최선을 다하는 장점을 가지고 있습니다. 또한 하기로 결심했을 때 퀄리티 높은 결과물을 만들기 위해 최선을 다하는 장점도 있습니다. 덕분에 팀원들과의 관계가 돈독했고 원팀으로 움직였습니다.
새내기들에게 보여줄 학회 홍보영상을 찍어야 했는데 신청자가 아무도 없어서 자원을 한 경험이 있습니다. 결심 후 모든 홍보영상 중에 새내기들에게 가장 많이 호응받는 것을 목표로 했습니다.
영상을 기획할 때 학회이기 때문에 딱딱하고, 재미없을 것이라는 고정관념을 없애고 싶었습니다. 새내기들에게 학술적인 연구도 하지만 선배들과의 친목도모와 동기들간의 화합도 있다는 메시지를 전달하고 싶었습니다. 따라서 기존의 홍보 방식과 다르게 영화처럼 스토리보드를 짜서 하나의 작품을 만들려고 노력했습니다. 또한 새내기들에게 더 많은 재미를 주기 위해 21개의 세계 광고 대상 작품들과 패러디 영상들을 조사하고 분석했습니다. 이러한 노력으로 학회인데, 학회가 아니다라는 컨셉으로 학회 홍보영상을 찍었고, 중간에 재밌는 패러디도 삽입했습니다. 그 결과 많은 새내기들이 저희 영상에 가장 많은 호응을 해주었고 새내기들이 가장 많이 가입했습니다.
이와 같이 롯데글로벌로지스에서 근무할 때, 팀원들이 하기 어려워하거나 난처한 경우가 분명히 있을 것입니다. 그러한 상황마다 자원해서 최선의 결과물을 만들어 내겠습니다. 이를 통해 조직의 분위기를 좋게 하고 조직원들과 똘똘 뭉쳐서 원팀으로 움직일 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
4. 일상생활이나 학업 또는 업무 수행 중 기존보다 더 나은 성과를 창출하기 위해 새롭게 또는 창의적으로 시도했던 경험을 기술하세요.
[개선을 통한 업무 효율성 증가]
저는 업무 체계를 고쳐 적극적으로 업무의 효율성이 증가한 경험이 있습니다. 저는 근로장학생으로 일하면서 교수님 비대면 수업 보조를 했습니다. 원래 근무 체계는 민원이 들어올 때마다 당직 선생님께 일일이 상황을 설명해야 했습니다. 이러한 근무체계에서 갑작스러운 ZOOM의 오류나 학교 홈페이지 마비와 같은 사건이 발생했을 때 민원이 동시에 발생해서 재빠르게 해결할 수 없었습니다. 그래서 인터넷이 문제를 일으켜 교수님이 수업을 못하게 됐을 때 신속하게 해결하지 못했고, 교수님의 신뢰를 잃을 뻔 했습니다. 문제의 심각성을 인지해서 저는 당직 선생님께 동시에 민원이 발생했을 때 선조치-후보고하는 형태로 업무 체계 개선을 건의했고 허락을 받았습니다.
업무 체계 개선으로 긍정적인 효과가 발생했습니다. 민원이 동시에 발생하는 상황에서 전보다 약 20분 빠르게 문제를 해결할 수 있었습니다. 또한 ZOOM의 오류 또는 인터넷 고장으로 교수님이 수업 진행이 불가능할 때 재빠르게 원인을 파악해서 문제를 해결하고, 강의실을 이동하여 교수님이 원활하게 수업을 하실 수 있도록 도와드렸습니다. 그 이후로 교수님은 문제가 생길 때마다 제일 먼저 저를 찾으셨습니다. 저를 해결사라고 부르셨습니다.
롯데글로벌로지스에서 근무할 때에도 문제상황을 인지하면 재빠르게 문제해결을 위해 적극적으로 노력하겠습니다. 이를 통해 롯데글로벌로지스의 해결사가 될 수 있도록 하겠습니다.
5. 지원한 직무에서 하고 싶은 일과 커리어 목표에 대해 구체적으로 기술해 주세요.
[리스크 관리의 전문가]
경영관리 업무 중에서 전사 손익 관리 및 분석을 하고 싶고, 이 분야의 전문가가 되는 것이 목표입니다. 회사의 안정적이고 지속적인 성장을 위해서는 리스크 관리가 필수입니다. 롯데글로벌로지스에서 리스크 관리 전문가가 되어 회사의 안정적인 성장에 기여하고 싶습니다.
학부시절부터 리스크 관리에 관심이 많았습니다. 공모전 참여, 시사 경제 스터디 활동 및 신용보증기금에서 업무를 통해 리스크 관리 역량을 키웠습니다.
특히, 신용보증기금에서 뛰어난 리스크 관리 역량으로 성과를 낸 경험이 있습니다. 업무에 필요한 서류들을 꼼꼼히 파악하던 중에 법인등기부등본 상에 발행된 주식 총수와 주주 명부 상의 것과 다른 것을 발견했습니다. 기업 담당자에게 새로운 주주명부 송부를 요청드렸습니다. 재송부된 주주 명부를 받았는데, 최대주주가 변경된 것을 확인했습니다. 최대주주 변경시 신용보증기금에 해당 사실을 전달해야 하는데, 하지 않아 위반한 것을 확인했습니다. 팀장님께 위반 사실을 말씀드렸고, 해당 기업에 전액 보증 철회의 처분을 내렸습니다.
이러한 역량을 바탕으로 환율, 해상 운임비, 유가와 같은 외부 요인과 손익의 상관 관계를 파악해서 최적의 대응 방안을 마련하고 싶습니다. 글로벌사업부문은 대외적 요인에 많은 영향을 받습니다. 프로젝트의 손익과 당시 환율과 같은 외부 요인들의 통계적 분석을 통해 상관 관계를 파악해서 사업의 리스크를 최소화하겠습니다. 이를 위해 파이썬, R을 통한 통계적 역량을 키우고 회사의 과거 프로젝트들을 꼼꼼히 공부할 것입니다.
