1. 지원동기, 입사 후 이루고자하는 목표 [600자이내]
기술경쟁력확보는 기업의 성장과 직결된 핵심 활동이고 시장이 빠르게 변화함에 따라 선진기술이 가지는 영향력은 매우 크다고 알고있습니다. 이러한 관점에서 기업의 연구개발활동을 지원하며 이와 관련된 사업을 운영하는 한국산업기술진흥협회의 역할이 중요하다고 볼 수 있습니다. 그렇기에 제가 가진 역량을 발휘하여 귀사에 업무적으로 보탬이 되고싶기에 지원하였습니다.
귀사의 업무에 대해 알아가며 조직문화에 적응해나가도록 노력할 것입니다. 이를 위해 업무를 수행하며 부족한 사항, 필요한 사항에 관해 꾸준한 공부를 하면서 업무능력을 향상하고 싶습니다. 이후 장기적인 관점에서 한국산업기술진흥협회에 기여할 수 있는 저의 역할에 대해 고민해볼 것입니다.
2. 지원한 직무의 전문성을 향상시키기위해 노력한 내용 기술[600자이내]
저는 한국산업기술진흥협회의 일원으로서 다음과 같은 자질이 필요하다고 생각했습니다.
첫째로 변화에 발맞추어가는 입체적이고 유연한 사고를 하는 사람, 둘째로 새로운 분야를 개발할 수 있는 능동적이고 도전적인 사람, 마지막으로 타인의 상황을 이해하고 배려하는 이타적인 사람입니다.
위의 자질을 가진 사람이 되기 위해 다음과 같은 경험을 통해 저의 역량을 쌓았습니다.
1. 재학시절에는 공모전 동아리 활동을 하며 교내외 공모전에 참여하였습니다. 공모전 준비를 하면서 새로운 분야를 배우기도 하였고 기획능력을 키울 수 있었습니다.
2. 전공분야와 관련된 봉사활동 및 대외활동을 하였습니다. 타인과 우호적인 관계를 형성하며 일손이 되어드리는 일을 통해 봉사정신과 고객 응대 능력을 기를 수 있었습니다.
3. 공공기관 직무 경험을 통해 사무행정 및 현장에서의 실무를 접하였습니다.
3. 타인과 구별되는 자신만의 경쟁력 한 가지와 이를 얻기 위해 본인이 노력했던 경험 기술
[600자이내]
타인과 신뢰감을 형성하는 것입니다. 한 공공기관에서 업무규정을 지킴과 동시에 민원인과의 약속을 지켜 신뢰를 형성한 경험이 있습니다. 당시 저의 업무는 사업지원금을 받을 수 있는 대상자를 심사하여 지원금을 지급하는 일이였습니다. 이 과정에서 대상자에게 증빙서류를 받아햐 하는 경우도 종종 있었습니다. 어느 날은 한 민원인께서 증빙서류 발급이 어렵다며 직권처리를 요구하신적이 있었습니다. 저는 일단 민원인이 원하시는 내용을 귀담아 들었습니다. 하지만 정해진 규정에 대해 말씀드리며 정중한 태도로 협조를 부탁드렸습니다. 또한 대체가 가능한 증빙 서류의 종류에 대해 말씀드렸습니다. 저의 설명을 들은 민원인께서는 결국 저의 요구에 응하여 며칠 후 증빙서류를 받아 해당업무를 원활하게 처리할 수 있었습니다. 이 과정에서 민원인은 정해지지 않은 심사 완료일또한 궁금해하셨는데 저는 이 점을 기억한 후 추후에 다시 연락을 드려 관련사항에 대한 내용을 알려드렸습니다. 민원인께서는 잊지 않고 연락을 해주어서 고맙다는 말씀을 해주셨습니다.
4. 앞서 기술하지 못한 자신의 열정, 특기 등 반드시 어필하고 싶은 내용을 기술[600자이내]
물놀이용품 판촉활동을 하며 판매수익을 올려야했던 경험이 있습니다. 저희 팀이 속한 지점은 타지점보다 접근성이 떨어져 상대적으로 찾아오는 손님들이 많지 않았습니다. 따라서 손님 한 명, 한 명에게 최선을 다해야 했습니다. 제가 생각한 저희 팀의 미흡한 점은 상품에 대한 정보가 부족했다는 점입니다. 해당 브랜드의 상품위치를 파악한 후, 손님들이 상품을 찾으실 때 헤매지 않고 바로 꺼내드렸습니다. 또한, 상품에 대한 기본적인 정보를 확인했습니다. 특히 물놀이용품 중 공기펌프의 경우 종류가 많고 제품마다 특성이 있었기 때문에 홈페이지에 접속하여 상품에 대한 정보를 찾고 숙지하였습니다. 따라서 고객분들이 상품에 대해 질문을 했을 때 그에 맞는 답변을 한 후 고객에게 적합한 상품을 추천하였습니다. 마지막으로 휴대용 공기펌프로 튜브에 바람을 넣는 등의 서비스를 제공하였습니다. 그 결과, 점차 상품을 구매하려는 손님들이 늘어 좋은 결과로 마무리 지을 수 있었습니다.
5. 해당분야 경력기술 수행했던 업무에 대한 ‘업무 기술서’(업무성격, 수행과정, 성과 등)
간단하게 작성 [600자이내]
한국보건의료인국가시험원
주요업무로 단행본 발간업무를 하였습니다. 다른 업무와 병행하며 약 3개월에 걸쳐 완료하였습니다. 두 단행본 모두 기관에서 5년에 한번씩 발간하는 단행본이므로 추가된 내용을 담고 개정사항을 반영하는 것이 중요하였습니다.
총론집의 경우 책자양식에 맞춰 내용을 편집, 인쇄업체 선정, 예산 확인 후 견적논의, 표지 디자인 의뢰 후 단행본 시안 확인, 변경사항 요청 후 최종 단행본 시안 확인, 결제 처리 후 배송된 단행본을 유관기관에 배포하였습니다.
용어집의 경우 보건의료인국가시험 및 기관과 관련된 용어를 추가,삭제,수정하였습니다. 또한 부서 회의를 통해 1차 용어 선정하고 각 부서별 담당자 회의를 통해 최종 용어를 선정하였습니다. 이 후 과정은 총론집발간과정과 동일합니다.
이외에도 보건의료인 국가시험 감독에 참여하는 등 부서 및 기관에서 필요한 일을 도맡아하였습니다.
국민연금공단
주요업무로 행정업무와 민원응대활동을 하였습니다. 행정업무로는 소득신고서처리업무와 전산접수 업무를 수행하였습니다. 담당직원으로부터 인수인계를 받은 후 메뉴얼에 따라 문서를 처리하였습니다. 또한 방문민원인에게 창구를 안내하며 업무효율성을 높였습니다.
