1. 응시직종과 관련된 본인의 보유 역량을 기술하시오
[JAVA, DB 언어를 활용해 2번의 웹, DB 프로젝트와 공군 전산실에 적용하다]
첫째, 개발에 대한 열정을 키웠습니다. IT 개발에서 많이 쓰이는 JAVA 과목을 수강했고, 팀 프로젝트로 ‘JAVA, JSP 기반의 여행 공유 커뮤니티 사이트’를 개발했습니다. 저는 웹 디자인과 회원 데이터베이스 구축을 담당해 JAVA 언어 및 시스템 개발 역량을 키웠습니다.
둘째, 데이터를 다루는 데 기본이 되는 DB의 학습과 활용입니다. 데이터베이스 과목 수강 당시 ‘병원 데이터베이스’를 설계했습니다. ER 다이어그램 도식화 및 병원에서 발생할 수 있는 업무 프로세스 시나리오를 20개를 설정하는 과정을 통해 논리적인 분석력을 키울 수 있었습니다. 이를 바탕으로 oo전산실 복무 시, 인트라넷 DB 계정을 TOAD 프로그램으로 관리했고, 대학 때 배운 SQL 문을 사용해 간부나 병사의 요구에 맞춰 검색, 입력, 수정, 삭제의 질의문을 작성해보면서 시스템을 운영했습니다.
2. 자신의 생각이나 의견이 상대방에게 성공적으로 설득했던 경험을 상황 행동 결과 중심으로 구체적으로 기술하시오
[반대 의견의 팀원 마음을 돌리기 위해 헌신한 결과, 6팀 중 1등으로 수상대에 올라서다]
타인을 설득하는 것은 힘든 과정이지만, 팀을 위한 헌신을 발휘한다면 타인의 적극성을 높이는 동기부여가 되고, 성과까지 얻는 행복을 느낄 수 있었습니다. 대학교 4학년 때 oo서포터즈 당시, 해당 관광전 홍보를 평가해 수상을 결정했습니다. 1등 수상의 공동 목표를 위해 첫째, 제가 먼저 시도했습니다. 팀원은 질 높은 온라인 홍보 글이 아닌 적당히 제작한 글을 제안했습니다. 이를 위해 디자인에 강점이 많은 팀원 한 명에게 부탁해 제 글을 4차례 검사받았습니다. 1주 후, 제 글을 공유해 할 수 있다는 자신감을 심어줬습니다.
둘째, 오프라인 활동에 반대하는 팀원을 설득하기 위해 이전 수상팀이 오프라인을 했던 자료 제시와 활동 장소 예약, 판넬 제작 재료 구매 등 사전 작업을 했습니다. 팀원은 제 노력을 좋게 봐줬고 이후, 일반인 50명의 홍보 이벤트 참여와 제가 해내지 못하는 활동 영상 제작을 팀원 한 명이 맡아줘 모든 오프라인 활동을 완료했습니다.
결과적으로 다른 팀 대비 2배의 질 높은 온라인 홍보 글 게시와 유일하게 진행한 오프라인 활동을 인정받아 1등이라는 목표를 달성했습니다.
3. 최근 5년 내에 직면했던 삶의 어려움이 무엇이었으며, 그것을 어떻게 극복하였는지 기술하시오
[첫 경진대회에 도전해 부족함을 채우는 자세를 배우다]
어려웠던 경험은 ‘이것이 자바다’ 경진대회에서의 프로젝트입니다. 대학생으로의 첫 프로젝트 도전에서 저에게 부족했던 학습의 적극성이라는 부분을 일깨워주었던 경험이기 때문입니다.
대학 2학년 때, ‘이것이 자바다’ 경진대회에 참가했고, JAVA기반의 ATM을 구현해보는 프로젝트를 진행했습니다. 계좌 생성 로그인, Main 페이지 및 예금, 송금, 잔액 확인 버튼을 이용해 해당 버튼의 이벤트 실행을 목표로 했습니다. 하지만 DB, JSP 학습이 되어 있지 않았기 때문에 회원 데이터 설계를 토대로 한 서버 프로그램상에서 데이터 모델링 및 DAO, DTO 클래스를 코딩하지 못했고, 이 영역의 학습을 게을리 했습니다. 로그인 기능을 제외한 ATM 버튼 기능만을 구현한 미완성의 프로젝트로 남았습니다. 이를 계기로 학습하지 못한 기술에 적극적으로 접근하는 가치관을 향상시키기 위해 다음과 같은 노력을 했습니다.
학습이 안되어 있는 JSP 프로그래밍 언어에 대한 타 IT교육기관의 인터넷 강의를 이수했습니다. 이수 후, 미완성으로 미루었던 JAVA 기반의 ATM 프로젝트를 다시 확인했습니다. 회원 데이터베이스를 구축하고, 데이터베이스와 실질적으로 통신하는 모듈인 DAO와 데이터베이스 테이블과 1:1 대응되어 개별 데이터 원소를 보관하기 위해 사용되는 객체인 DTO를 작성함으로써 프로젝트를 마무리했습니다. 이를 통해 학습한 이론을 바탕으로 끝까지 구축하는 끈기 있는 모습으로 성장할 수 있었습니다.
4. 직무 수행을 통하여 문제해결능력을 발휘한 경험이 있으면 기술하시오
[악조건 속 길거리 판매 경험을 50개 완판이라는 최고의 순간으로 바꾸다]
대학교 3학년 때 6개월간 oo은행 봉사단을 하게 되었습니다. 당시 봉사단 부장님께서는 사회공헌과 관련된 상품을 결정해 이를 판매하라는 과제를 부여했습니다. 기부활동 목적으로 운영되는 기업인 oo에서 제작한 베지를 5명의 조원과 함께 거리에서 이틀 동안 판매하여 전액을 기부하는 활동을 진행했습니다. 목표는 준비한 50개 배지의 완판이었습니다. 36도의 더운 날씨, 판매 경험이 없던 팀원, 잡상인 취급을 받는 등 악조건 속에서 발로 뛰는 영업으로 진행한 결과, 첫날 50% 판매라는 예상 목표와는 달리 5개만을 판매했습니다. 이후, 실패 요인을 분석한 결과를 토대로 변화를 주기로 했습니다.
첫째, 모든 행인을 대상으로 한 기존 계획을 변경하였습니다. 첫째 날, 베지를 구경한 연령대 중 절반 이상이 가격에 부담을 느낀 중학생이었습니다. 베지를 구매할 가능성이 더 큰 부모님, 대학생에게 집중했습니다. 하지만 팀원 한 명이 가장 관심을 보인 중학생 고객을 포기하는 것은 좋지 못한 방법이라고 반대 의견을 제시했습니다. 고민한 결과, 저는 3~4명의 친구와 같이 구경했던 중학생들의 패턴을 돌이켜봤고, 중학생 고객 1명씩 돈을 보태 배지 1개라도 구매하도록 유도하는 방안을 제안했습니다. 팀원은 제 의견에 동의했고, 이를 실행했습니다.
둘째, 더운 날 고객이 상품을 구경하다 지쳐서 가는 경우가 많았습니다. 저희는 먼저 그늘진 곳에 판매 진열대를 설치했고, 구매자에게는 시원한 아메리카노 기프티콘을 드리는 판촉도 진행했습니다. 다음 날, 참여자가 눈에 띄게 늘어나며 판매로 이어졌고 3시간 안에 베지 50개 완판의 목표를 이루게 되었습니다.
5. 직장인으로서의 직업윤리가 왜 중요한지 본인의 가치관을 중심으로 설명하시오
[유통업에서 경험한 정직을 지켜나가겠습니다]
입사 후, 정직한 인턴이 되겠습니다. 정직한 업무는 사람의 마음을 얻고, 회사의 가치를 높일 수 있습니다
[저는 더 팔기 위해 규정을 어기지 않습니다]
oo슈퍼 근무 당시 유통기한이 이틀 남은 제품은 30% 할인해 판매하는 규정이 있습니다. 중년 여성 고객이 저에게 말했습니다. "전에 여기 oo슈퍼에 부탁해서 실제로 40%까지 할인받은 적 있으니 이번에도 부탁해요." 저는 하지만 단호하게 말했습니다. "저희는 유통기한 할인 규정을 지키고, 팔지 못했을 때 폐기 등록과 함께 버립니다. 기업에 손해가 가더라도 규정을 지키는 것이 옳다고 생각합니다." 이후, 고객께서는 웃으시면서 주장을 꺾으셨습니다.