지원분야와 관련된 본인의 차별화된 역량(직무 전문성, 자격, 특별한 노력 등)과 회사에 기여할 수 있다고 생각하는 부분을 기술하시오.
실무자들이 참여하는 워크숍 계획안을 작성하였던 경험이 있습니다. 직접 워크숍 장소를 정하고 참여 인원, 일정 등을 정해보며 모두가 대다수가 만족하고 목적에 맞도록 하는 계획을 세웠고 이외에도 필요한 자료들을 수집하고 정리하였습니다. 수집한 자료를 바탕으로 체계적인 계획을 세웠으며 이것을 바탕으로 예산 사용의 효율성, 인력 운영의 적절성, 주요 일정 만족도 등의 내용이 포함된 팀장님께 보내드릴 이메일도 가상으로 작성해 보았습니다. 이 과제를 보낸 후 멘토님으로부터 피드백을 받았고 더 고려해야 할 부분에 대해 수정도 진행하였습니다. 이 경험을 통해 하나의 목적에 대해 장소, 일정 등의 생각하고 적절하게 계획안을 작성하고 수정할 수 있는 능력을 갖추게 되었습니다. 강원테크노파크에서 사업을 관리하기 위한 계획을 세울 때도 목적에 맞는 아이디어를 생각해 내며 관련된 자료를 수집하고 정리하여 적절하게 사업 관리에 적용할 수 있게 하겠습니다.
자신의 생각이나 의견이 상대방에게 성공적으로 설득했던 경험을 상황‧행동‧결과 중심으로 구체적으로 기술하시오.
실험 이론을 발표하기 위해 준비를 하는 상황이었고 그 과정에서 조원과 의견이 일치하지 않았던 경험이 있습니다. 조원은 시험 기간 전에 발표를 준비하기를 원했고 저는 시험이 끝난 후 발표를 준비하기를 원했습니다. 서로의 의견이 통하지 않았기 때문에 대화를 통해 각자의 입장을 파악한 후 서로가 만족할 만한 최선의 방향을 고민해 보기로 하였습니다. 서로의 일정을 고려한 방법이 무엇인가 생각해 보다 개별적으로 할 수 있는 것과 반드시 함께 진행해야 하는 것에 대해 생각해 보았고 이를 적절히 활용하여 팀원을 설득할 수 있었습니다. 저는 먼저 발표할 주제에 대한 목차를 미리 함께 정한 후 각자의 분량을 정하고 시간 여유가 있을 때 서로 맡은 분량을 조사하자는 의견을 제시했습니다. 그리고 서로의 합이 중요한 발표 연습은 함께 진행하자고 하였습니다. 조원도 그 의견을 받아들였고 각자 맡은 것을 준비한 후 함께 만나서 발표 연습을 진행하였고 이를 통해 발표도 잘 마칠 수 있었습니다.
최근 5년 내에 직면했던 삶의 어려움이 무엇이었으며, 그것을 어떻게 극복하였는지 기술하시오.
졸업논문을 작성하기 위한 실험을 하기 위해 실험실을 골랐고 이에 따라 해야 할 일들이 많아졌습니다. 논문을 위한 실험 이외에도 발표 준비, 실험계획, 실험 도구 및 시약 위치 등 알아야 할 것이 많았고 이전에 진행해 보았던 선배들께 여쭤보며 실험을 진행하게 되었습니다. 담당 사수분이 무뚝뚝하고 까칠한 말투를 가지고 계셔서 다가가기도 어렵고 실험을 처음 진행하며 모르는 사항을 여쭈어볼 때 어려움이 있었습니다. 그래서 저 자신도 변화해야겠다고 생각하였고 사수분께 이전보다 더 밝게 인사하고 최대한 밝고 긍정적인 표정으로 대화하며 알려주신 것에 대해 감사 인사를 했습니다. 변화한 제 태도 덕분인지 선배도 점점 부드럽고 친절하게 답해주셨고 이후로는 선배를 대하고 질문을 하는데 어려움이 사라졌습니다. 처음 하는 실험, 발표, 선배와의 관계 등으로 쉽지 않은 실험실 생활이었지만 더 긍정적으로 사람을 대하고 실험에 임하며 실험실 생활도 즐겁게 하며 졸업논문도 잘 마무리할 수 있었습니다.
직무수행을 통하여 문제해결능력을 발휘한 경험이 있으면 기술하시오.
출장 가신 직원분의 전화를 당겨 받았을 때 생긴 일입니다. 먼저 고객검색을 위해 성함과 지역을 여쭤봤고 어떤 문의 사항으로 인해 전화하셨는지 여쭤봤습니다. 정확한 문의 내용을 파악한 후 제 담당업무 관련 내용이 아니라서 직원분께 메모를 남겨드리겠다고 말씀드렸는데 민원인분께서 몇 번을 전화했는데 아직도 문의 해결이 안 되냐고 화를 내셨습니다. 상황을 들어보니 이미 3번 전화를 하신 상태이고 내야 하는 서류의 날짜가 얼마 남지 않아 조급하신 상태였습니다. 일단 문의 사항을 빨리 해결해 드리지 못해서 죄송하다고 말씀드린 후에 다시 전화를 드리겠다고 말씀드렸습니다. 전화를 끊고 나서 다른 직원분께 여쭤봤지만, 정확한 사항은 담당자님만이 아실 수 있었고 민원인분께 담당자님이 오시면 여쭤본 뒤 바로 연락드리겠다고 말씀드렸습니다. 이후 담당자님이 출장에서 돌아오셨고 바로 문의 내용에 대해 여쭤본 후 민원인분께 전화를 드렸고 민원인분도 흥분한 일에 대해 사과하시며 문제를 해결할 수 있었습니다.
직장인으로서의 직업윤리가 왜 중요한지 본인의 가치관을 중심으로 기술하시오.
제가 중요하게 생각하는 직업윤리는 정직입니다. 현장실습생으로 근무하였을 때 계획보다 일정이 앞당겨져 스트립을 분석하는 기계를 당일까지 포장한 후 내보내야 하는 상황이었고 기계들의 세팅 여부를 확인하는 역할을 맡게 되었습니다. 대부분의 기계를 이전에 세팅해 놓았기 때문에 시간 안에 끝내기 위해 기계의 최종 업데이트 날짜, 물을 묻힌 후 기계가 모든 항목의 negative 판단 여부만 체크할 수도 있었습니다. 하지만 저는 고객과의 신뢰와 정확성이 더 중요하다고 생각했기 때문에 기계마다 세팅 매뉴얼에 맞게 확인을 진행하였고 확인하다 보니 손에 익어 반나절이 안 되는 시간 안에 기계 세팅을 마칠 수 있었습니다. 아무리 급한 상황이라고 각각의 기계에 관해 확인을 마치지 않는다면 잘못 세팅된 기계가 판매될 수 있겠다는 생각이 들었기에 정확한 매뉴얼로 기계 세팅과 확인을 진행하였습니다. 이처럼 일을 할 때도 정직한 태도로 업무를 수행하는 것이 가장 중요하다고 생각합니다.
지원분야와 관련하여 강원테크노파크에 입사지원한 동기와 입사 후 실천목표를 기술하시오.
강원테크노파크에 입사하여 지역산업과 관련된 사업을 관리하는 데 함께하고 싶어 기반 구축 및 사업관리 분야에 지원하게 되었습니다. 계속해서 발전되고 있는 디지털 헬스케어와 관련된 센터를 관리하고 유지하기 위해 노력하며 지역에 있는 기업들을 지원하고 지역발전에도 이바지할 수 있도록 노력하겠습니다. 직무 캠프를 통해 행사 계획안을 작성하고 가상으로 결과보고서를 작성한 경험이 있습니다. 이를 활용하여 지역 기업들에 대한 디지털 헬스케어 사업의 지원을 계획할 때도 체계적으로 일정을 관리할 것입니다. 그리고 그 기업들의 사후관리까지 확실히 진행하며 마무리를 제대로 하도록 하겠습니다. 이외에도 사업을 관리하는 데 필요한 지역 산업의 통계, 기업 현황자료 등 필요한 자료들을 수집하고 분석해 보며 지역산업이 발전할 수 있는 사업을 계획하며 적극적으로 의견을 내고 지역주민들과도 소통하겠습니다. 제가 가진 역량을 충분히 활용하여 업무의 전반적인 부분을 잘 파악하고 마무리까지 잘 수행하도록 할 것입니다.
