■ 자기소개서
1. 우리 공사에 지원하게 된 동기를 기술하고, 본인이 우리 공사의 인재상에 얼마나 부합하는지에 대해 작성해 주십시오.
* 인재상 : ① [변화, Change] 변화를 선도하는 주도적 인재 ② [전문, Expert] 최고 전문가를 지향하는 인재
③ [신뢰, Trust] 고객과 국민에게 신뢰받는 인재 508 / 600자
<국민의 삶은 윤택하게 만들어 주는 기관>
주택도시보증공사는 1993년 주택보증 전문기관으로 설립되어, 2015년 주택도시기금법 시행과 함께 주택도시기금까지 전담 운용하는 공공기관으로 새롭게 출범하였습니다. 지난 30년간 우리 공사는 주택금융시장 안정을 위한 주택사업 전 단계에 걸친 기업보증 제도 운영, 서민 주거 안정을 위한 개인보증 공급 및 전세피해자 지원, 시장맞춤형 금융지원을 위한 주택도시기금 전담 운용, 정부의 정책목표 달성을 위한 지원 등의 역할을 통해 국민 삶의 질 향상에 기여해 왔습니다. 주택도시보증공사는 국민의 삶의 질 향상에 있어 꼭 필요한 기관이라고 생각했습니다. 저는 대학시절 경영학을 전공하였고 세무사 자격증을 취득하는 등의 전문성을 향상시키기 위한 노력을 게을리 하지 않았습니다. 그리고 많은 고객들을 상담해 본 경험을 통해 고객들에게 어떻게 신뢰를 얻는지에 대해서도 배웠습니다. 저의 이런 다양한 경험과 전문성이 주택도시보증공사의 인재상과 매우 잘 부합한다고 생각합니다.
2. 우리 공사의 업무를 수행하기 위해 본인이 가지고 있는 경쟁력은 무엇이며, 지식 및 경험 측면에서 어떠한 강점을 가지고 있는지 기술해 주십시오. 474 / 600자
<세무사 자격시험 합격 경험>
세무사 자격시험 최종 합격 경험 저는 2019년 11월 세무사 자격시험에 최종합격하였습니다. 세무사 자격시험에 합격하기 위해서 회계원리 중급회계 원가관리회계 고급회계 세법학개론 세법학 세무회계 상법 재정학 등의 과목을 공부하였습니다. 주로 수험생들이 많이 이용하는 유명한 학원 등의 강의를 이용해 수험 준비를 하였습니다. 학원 수업을 수강하고 혼자 복습하고 또한 학원 모의고사를 보는 과정들을 통해 세법과 회계 등의 전문지식을 쌓을 수 있었습니다. 세무사 2차 시험은 주관식 시험이기 때문에 해당 내용을 잘 숙지하지 않으면 풀기가 어렵습니다. 저는 항상 연습장에 중요 문제등을 항상 직접 손으로 풀어보는 과정을 통해 회계 세무 등의 전문 지식을 효율적으로 습득할 수 있었다고 생각합니다. 회계학과 세법을 열심히 공부하였고 세무사 자격증도 취득하였기 때문에 해당 세무 업무를 잘 수행할 수 있을 것이라 생각하였습니다.
3. 본인이 보유한 전문자격과 관련하여 전문성을 향상시키기 위해 추가적으로 본인이 어떠한 노력을 기울이고 있는지 기술해 주십시오. 417 / 600자
<실무서 정독 및 관련 경험>
저는 세무사 자격증을 소지하고 있습니다. 세무사 자격증을 취득한 이후에도 양도소득세 실무서, 종합소득세 실무서 등을 구입해 읽으면서 실무적인 능력을 배양하기 위해 노력하였습니다. 그리고 세무사 사무실에 입사하여 근무해 본 경험도 있습니다. 세무사 사무실에 입사하여 부가가치세 신고 , 원천서 신고, 법인세 신고, 소득세 신고, 경정청구 등의 업무를 통해 세무 실무 능력을 키울 수 있는 계기가 되었습니다. 실무서 등을 구입해 읽으면서 수험서에서만 봤던 것이 세법의 전부가 아님을 알 수 있는 계기가 되었습니다. 앞으로도 자격증을 취득했다는 사실에만 자만하는 것이 아닌 실무서 등을 꾸준하게 읽으면서 세무 및 회계 실력을 키워나가고 세무대학원 진학 등을 통해 전문성을 더욱더 확대하기 위한 노력을 기울이고 싶습니다.
4. 본인이 당면한 예상치 못한 문제를 해결한 경험과 그 문제를 해결하기 위해 어떠한 과정(원인 도출, 해결책 탐색 등)을 거쳤으며 어떠한 점에서 그 해결책이 효과적이었는지를 기술해 주십시오. 554 / 600자
<보증관련공공기관 근무 경험>
저는 보증관련공공기관에서 근무한 경력이 있습니다. 2023년 11월에 입사 이후 약 6주 간의 신입직원 입문 교육을 수료하였습니다. 신입직원 입문 교육을 수료하면서 금융, 조직생활에 융화될 수 있는 배려심과 포용력, 협응력 등을 배울 수 있었습니다. 그 이후 서울의 지점에 배치되어 주로 담보력이 부족한 개인 기업 및 법인 기업에게 기술력을 바탕으로 보증서를 발급해 드리는 일을 주로 하고 있습니다. 보증서 발급은 상담 이후 현장 실사를 통해 업체의 대표님들을 만나서 현장 실사를 진행하고 그 이후 기업 조사서 작성과 기술평가 보증 품의서 작성 등을 통해 보증 심사를 진행하고 있습니다. 보증 심사 작업을 진행할 때 여러가지 보증 상품이 있는데 보증 상품 별로 작업 진행은 비슷하지만 보증 상품 별로 작성해야 되는 서식이 매우 많아 일이 제가 생각했던 대로 진행되지 않는 어려움을 겪었습니다. 특정 보증 상품에 대한 서식을 어떻게 작성해야 되는지에 대한 지식이 좀 부족해서 그럴 때마다 선배 직원과의 협의과 규정집을 정독하며 문제를 해결 할 수 있었습니다.
5. 본인만의 원만한 대인관계 형성을 위한 노하우 및 특장점은 무엇이며, 이러한 본인의 능력을 발휘하여 원만한 관계 또는 협력적 관계를 형성한 경험에 대하여 기술해 주십시오. 600 / 600자
<대학 시절 팀프로젝트 경험>
저는 대학 시절 재무관리 수업을 들은 경험이 있습니다. 교수님께서 학교 수업 이외에도 어느 한 기업을 선정하여 재무비율을 조사하고 그에 따른 문제점 등을 조사하라는 팀 과제를 내주신 적이 있습니다. 저는 선배 2명 그리고 동기 1명과 함께 팀을 이루어 과제를 수행하였습니다. 선배 2명중에 한 명이 취업을 준비하는 마지막 학기에 재학 중인 선배여서 팀모임에 자주 불참하는 상황이 발생하였습니다. 그래서 처음 조 모임이 제대로 진행되지 않는 어려움을 겪었습니다. 저희 조는 여러 번의 협의 끝에 마지막 학기에 재학 중인 선배에게는 최소한의 과업만을 배분하였습니다.저는 선정된 기업의 재무비율을 조사하고 발표한 자료의 일부를 제작하고 마지막 수업시간에 발표를 맡아 진행하였습니다. 저는 선정된 기업의 재무비율을 조사하면서 교과서에서만 봐왔던 이론을 실제 기업에 적용함으로써 문제점 등을 생각해 보는 과정을 통해 교과서를 통해 배웠던 이론을 조금 더 구체화할 수 있는 계기가 되었다고 생각합니다. 서로를 조금 더 배려하고 희생하고 최선을 다하는 팀에게는 반드시 좋은 결과가 온다는 말이 있듯이 저희 조는 발표에서 최고 점수를 받을 수 있었습니다.
6. 공공기관 직원으로서 갖추어야 하는 가장 중요한 가치는 무엇이라고 생각하는지에 대해 작성하고 본인이 이에 어떻게 부합하는지 기술해 주십시오. 496 / 600자
<봉사정신과 희생정신>
세무사 시험 합격 후 성북세무서에서 수습세무사로 근무하였습니다. 저는 세무사 사무실에서 돈을 받고 일을 하는 대신 세무서에서 무급으로 업무를 수행하였습니다. 처음 한 달은 부가가치세과에서 주로 개인사업자분들의 부가가치세 신고와 상담 업무를 수행했습니다. 그 이후에는 약 2달 반 동안 재산세과에서 민원인분들의 양도소득세, 증여세 신고서 작성 업무를 도와드리고 세무 상담 업무를 수행하였습니다. 2달 반 동안 민원인들의 양도소득세 증여세 신고서 작성 업무를 도와드리고 실무서를 읽고 민원인들의 세무 상담을 진행하면서 양도소득세와 상속 증여세 신고서 작성 능력과 실무 지식 그리고 상담 능력을 배양할 수 있었습니다. 마지막으로 한 달 동안은 소득세과에서 민원인분들의 소득세 신고서를 대리 작성하였습니다. 신고서를 대리 작성하면서 다양한 케이스를 접할 수 있는 계기가 되었습니다. 그리고 무급으로 업무를 수행하며 봉사정신과 희생정신을 기를 수 있는 계기가 되었습니다.
7. 고객만족을 위해서 가장 필요한 것은 무엇이라고 생각하는지에 대하여 본인이 외부고객이나 타인 등을 응대해본 경험과 응대하기 위해 본인이 했던 노력을 바탕으로 기술해 주십시오. 596 / 600자
<국세상담센터 세무 상담 업무 경험>
저는 2021년 4월부터 6월까지 약 2달 동안 국세상담센터에서 종합소득세 세법 상담 업무를 수행한 경험이 있습니다. 제가 맡은 역할은 종합소득세 신고 기한에 납세자들이 전화하여 종합소득세 관련해 문의 사항에 대하여 상담을 해주는 역할이었습니다. 업무 처리 시에 종합소득세 관련 법령과 상담 책자 등을 활용하여 전화 상담 업무를 진행하였습니다. 종합소득세 관련하여 납세자 분들로 부터 정말 다양한 전화를 받았습니다. 그 중에서도 소득세법을 근거로 납세자분들이 모르는 회계처리와 세법 법령에 대한 판단에 대한 질문이 매우 대답하기 까다로웠습니다.그래서 저는 국세청에서 나누어준 전화 상담 자료와 소득세법 법령과 시행령 시행 규칙 등을 참조하여 납세자 분들에게 정확한 지식과 정확한 세법 법령 판단을 내려 상담해 드렸습니다. 실무적인 내용이 필요한 부분에 대해서는 홈택스 상담 게시판의 상담 사례를 활용한다던지 현장에 계시는 조사관님과 협의하여 해당 내용에 대해 판단하여 상담해 드렸습니다. 그렇게 상담 내용에 대해 의심을 품는 고객님들에 대해서는 대법원 판례와 기획재정부 예규 등을 검색하여 해당 질문에 대해 답변해 드렸습니다.
