직 원 수 1천 명이 근무할 경우, 해당 기업의 인사 팀 소속인원은 평균 16명이라는데, 이마트 인사팀은 현재 12명이다. 일이 버겁지 않은가?
후배만 내 밑으로 6명이다. 군대로 치면 상병정도인데, 이마트 직원이 총 2만 6천 명 정도다! 인원이 부족하다. 개인적인 바람으론 30명까지 인원이 늘어났으면.

2 만 6천 명? 인사팀을 희망하는 사람도 많은데 좀 뽑아주지! 인사팀이 유독 티오가 적다더라. 이마트는 입사 후, 2년 동안 점포 경험을 한 후, 부서 배치 면담을 한다고 들었다.
무 조건 인사팀에 가고 싶다고 광고한 탓이다. 입사 동기가 40명 정도였는데, 날 많이 부러워했다. 하고 싶은 일하는 1%라면서. 음, 글쎄. 사실 99%의 사람들이 자기가 어느 부서에 가고 싶다는 명확한 목표가 없다. 그냥 현재하는 것만 싫은거다. 아 여기 싫어! 이런 거.  
 

2 년 동안 점포에서 일해야 한다는 것에 대해 신입사원들의 불만이 많은 걸로 알고 있다. 은영 씨는 불만 없었나?
좋 은 대학 나와서, 목장갑 끼고 박스 나르는 걸 좋아할 사람은 없지. 체력적으로도 힘들었지만 더 힘든 건, 유니폼을 다 입고 있으니까 아르바이트 학생인 줄 알고, 무시하고 때리는 사람들이었다. 창고로 도망간 적도 많다. 좋은 점은 일 하면서 되게 좋은 사람으로 다시 태어났는 거? 착한 사람. 겸손한 사람으로.(웃음) 사실, 이직 상담을 받기 위해 선릉에 있는 유명한 오피스텔에 있는 역술원에도 갔다. 
 

인 사 담당자가 글도 잘 쓰면 곤란하지. 이마트에 자소서 낼 지원자들이 얼마나 쫄리겠나! 지금껏 받아본 자소서 중에 가장 어이없던 내용은 뭐였나?
본 인 인생에 있어서 큰 성취를 쓰라고 하니, ‘군대 간 연하 남친을 기다린 것.’이라 적었더라. 진정성이 막 뚝뚝 떨어진다. 그런데 뭐 어쩌라는 거니! 네가 하고 싶은 말 말고 회사에서 듣고자 하는 말을 적어줘야지. 혹시, 요즘 트렌드인가? 유독 군대 간 남자친구 기다렸다는 자소서가 많이 들어오던데. 


  

20 대 초 중반에게, ‘내 인생의 위기.’, ‘살면서 역경을 극복한 사례.’를 묻는 건, 자소설 써오라는 주문 아니냐. 공부하다 대학 가고, 대학에선 스펙 쌓고. 다 경험이 비슷비슷한데.
환 경도 문제고 나라의 교육 시스템도 문제지만, 근본적으로 본인의 잘못이다. ‘내가 뭘 할 때 살아있다고 느꼈지?’, “5년 후에 난 어떤 사람일까.’ 스스로에게 질문을 던져라. 학생들은 깊게 생각하지 않는다. 핸드폰 보고, 카톡 하고, 중간에 커피 마시고, 자소서 쓸 때 본인에 대해서 얼마나 생각을 하는지 알아봐라. 고작 몇 시간, 며칠로 자신의 라이프를 쓸 수 있을까. 자소서는 20대의 자서전이다. 자서전 쓸 때 며칠 만에 쓰는 사람 본 적 있나?