SSG.COM을 쓱-이끌어 갈 청년영웅을 찾습니다!
신세계닷컴 채용설명회 취재기



안녕하세요, 2016년 4월 4일 월요일에 연세대학교에서 진행한 신세계닷컴(SSG.COM) 채용설명회를 다녀왔습니다. 2016 상반기 신세계닷컴 신입 사원 모집에 대한 핵심 정보와
채용설명회에서만 알 수 있는 유용한 질문까지 모두 알려드리겠습니다.
그럼 지금부터 시작해볼까요?

기업소개

01 개요
신세계닷컴(SSG.COM)은 신세계그룹의 e커머스를 총괄 운영/관리합니다. 신세계그룹 내부 조직명으로 신세계 e-커머스 총괄, 이마트 e-커머스 총괄로 구분되어 있으며, 신세계, 이마트에 속한 한 사업부라고 보시면 됩니다.

02 신세계그룹의 e-커머스
-신세계닷컴 : 백화점부터 이마트까지, 그룹 시너지 온라인플랫폼 구축
-신세계몰 : 패션, 생활, 디지털트렌드 리더. 국내 단독 공식 입점 > 페라가모, 버버리, 구찌, 바나나리퍼블릭
-신세계백화점몰 : 고품격 백화점 상품 컨텐츠, O2O(온라인투 오프라인) 리더
-이마트몰 : 국내1위 이마트의 온라인 서비스, 당일/예약배송, 신선배송
-이마트트레이더스몰 : 국내 최대 이마트의 강력한 바잉파워를 활용한 창고형 할인매장

* TIP!
신세계그룹에서는 상반기 대졸공채를 진행하지 않는다고 합니다. 다만 신세계닷컴은 14년 1월 1일자로 출범하여 작년부터 성장중에 있기 때문에 신세계그룹 내에서 가장 다양한 신규 사업을 많이 하는 사업부라고 합니다. 그만큼 인력에 대하 수요가 많기 때문에 유일하게 신세계닷컴만 상반기 공채를 진행한다고 하네요! 하반기에는 신세계그룹공채의 한 직무로서 모집한다고 합니다.

03 자유롭고 자율적인 조직문화
1) 수평적인 문화 “파트너” 호칭 제도
2) 쾌적한 사무 환경 > 서울 중구 명동 스테이트타워 남산빌딩
3) 자유로운 출퇴근 시간 선택 유연근무제 > 출퇴근 근무조가 A,B,C로 나누어져 있다고합니다.
4) 국내 최고수준의 급여 및 복지 > 유통업계, IT업계 최고 수준을 자랑!
5) 업계 최고의 선도적인 기술력을 가지고 있어 엔지니어가 성장하는 회사

채용안내

2016 상반기 모집직무
1) Merchandising : MD
2) Software Development : 웹 개발, 앱 개발, DBA, System Eng
3) Corporate Support : 웹 서비스 기획, 물류, 마케팅, 인사, 재무

채용프로세스
지원서접수(~4/12 17시)> 서류전형 > 면접전형(1, 2, 3차) > 최종입사

01 서류전형
지원서에 기재된 각 항목의 내용과 자기소개서를 바탕으로 종합적으로 평가합니다.

02 면접전형
신세계/이마트 e-커머스의 대졸신입채용 면접전형은 총 3단계로 구성 됩니다. 지원자의 기초소양, 직무능력 등을 면밀하게 평가함으로써 직무수행에 필요한 역량과 회사가 추구하는 가치에 Fit한 인재를 선발합니다.

1단계 : 기초소양검증
1) 심층면접
지원자의 과거경험, 행동사례에 집중된 질문을 통해 회사/직무적합를 판단 하는 면접입니다.
지원자 1명 + 면접위원 2명으로 진행됩니다.

*인성검사 e-Fit 진행 : 성격유형검사라고 생각하면 됩니다.

2) 토론면접
그룹 토론과정을 관찰함으로써 커뮤니케이션스킬, 팀워크, 회사 적합도를 평가 합니다.

3) 필기 test (S/W개발)
지원자의 S/W관련 지식과 e-커머스 개발자로 회사/직무적합도를 판단하는 테스트 입니다. 필기평가형식으로 진행됩니다. (정보처리 기초, 코딩 기초 등 필요기술 전반)

2단계 : 직무능력검증
1) 직무오디션(드림 스테이지)
신세계그룹의 인재선발방식을 대표하는 면접입니다.
드림스테이지는 지원자가 지원한 직무에 반드시 필요한 차별화된 인재임을 자유로운 형식으로 보여주는 오디션 형식의 직무역량 프리젠테이션 면접입니다.

*S/W직군의 경우 논리력과 사고력, 응용력을 판단하는 S/W Logic 테스트가 진행됩니다.
주제가 주어지면 면접관과 구술로 대화하는 형식으로, 면접 당일날 문제를 받고 약간의 생각할 시간을 가진 후 면접을 보는 형태라고 하네요!

3단계 : 종합평가
1) 임원면접
조직과 직무에 적합한 인재인지를 최종 판단하는 다:다 인물면접입니다.

채용의 모든 것! Q & A

Q. 일반 이마트 MD와 신세계닷컴 MD의 차이가 무엇인가요?
A. 각 몰마다 전담하는 팀들이 다르게 있습니다. 가장 큰 차이점은 이마트몰은 이마트 오프라인 바이어들이 매입해놓은 상품들을 가지고 개별적으로 핫딜 상품을 구성하거나 새로운 프로모션, 온라인 전용 특가를 기획하거나 하는 부분에 초점이 맞추어져 있습니다. 신세계몰 같은 경우에도 고객에게 배송되는 배송 프로세스까지 좀 더 신경을 써주어야 한다는 점에서 차이가 있습니다.

Q. MD가 프로모션에 초점이 되어 있다고 하셨는데, 직접 구매를 하거나 하는 것은 없나요?
A. 바이어의 업무에는 물량을 확보하는 것도 포함됩니다. 재고를 확보하고, 그에 대해 운영을 하고, 마진을 어떻게 분배할 것인지 새로 계약을 하며, 해당 행사에 대해 어떻게 분배할 것인지를 계약합니다. 마진 단가 조정 등은 바이어의 일이라고 할 수 있죠.

Q. 신세계나 이마트로 따로 들어가는데 두 개에 대해 처우가 다르거나 하는 일이 다르기도 하나요?
A. 아니요. 다른 게 하나도 없습니다. 다른 분야여도 같은 곳에서 함께 일합니다.

Q. S/W테스트는 어떤 시험인가요?
A. 너무 어렵게 생각하지 않으셔도 됩니다. 응용력, 사고의 흐름을 본다고 생각하시면 됩니다.

Q. 해외직구에 관심이 있는데. 해외직구 전용관의 경우 협력사와 일하게 되나요?
A. 직접 소싱을 하게 된다면 해외 브랜드와 직접 접촉을 할 것입니다. 직접 그들과 대화하고 계약서 검토 등을 해야 합니다. 따라서 영어를 굉장히 잘해야 합니다.

Q. 직무 별로 대략적인 채용인원이 어느정도 인가요?
A. 직무 별로는 정해 놓은 인원이 없습니다. 통틀어서 두 자리수의 인원을 뽑을 계획입니다. 지원자분들이 저희 회사와 맞는 분들을 찾는 과정이기 때문에 인원은 유동적이라고 보시면 됩니다. 안 맞아서 덜 뽑을 수도 있고, 많아서 더 뽑을 수도 있겠죠?

Q. 마케팅에 관심이 있는데, 마케터가 구체적으로 어떤걸 하는건가요?
A. 크게 나누면 프로모션과 제휴라고 보시면 된다. 제휴의 경우 광고 등을 어디에 송출할 것인가, 클릭을 유도하기 위해서 어디에 배치해야 하는지, 포탈에 들어가는 광고들을 얼마 기간 동안 올릴 것인지, 오픈마켓에 우리 상품을 노출하는 것 등의 업무를 합니다.

Q. 웹서비스 기획을 생각하고 있는데, 구분을 나누어서 뽑나요?
A. 아니요, 나눠서 뽑지는 않습니다.

Q. 웹서비스 기획의 경우 어느 정도의 개발 능력이 필요한가요?
A. 개발 능력은 전혀 상관없습니다. 코딩의 C도 몰라도 된답니다.

Q. 경영지원직군에 지원하려고 합니다. 세부직무 중 자신이 원하는 직무에 맞추어서 써야 하나요?
A. 크게 상관 없습니다. 본인이 희망하는 직무 중심으로 쓰셔도 되고, 경영지원 통틀어서 써주셔도 됩니다. 직무, 직군에 관련한 본인의 이야기를 써주시면 됩니다.

Q. 전형 단계별 배수를 알 수 있나요?
A. 배수를 맞추어서 운영 해보려 하는데 의미가 없더라구요. 면접관들이 재량적으로 하는 경향이 있습니다. 다음 면접장에서 만나고 싶은 분들을 모두 붙입니다. 서류전형의 경우 두자리 수를 채용한다고 할 때, 200명 정도라고 보시면 될 것 같습니다.

Q. 어떤 역량이 중요한가요?
A. 커뮤니케이션 능력, 협상력은 유통업계 모두에게 필요한 역량입니다. 기본적으로 신입사원 채용에서는 기초적인 자질, 성향을 묻는 형식이 많습니다.

Q. 지금 뽑는 MD는 몰을 구분해서 뽑나요?
A. 아니요, 지금은 따로 구분하지 않습니다. 신세계몰/이마트몰로만 나누었습니다. 직무에 대한 설명과 분류 기준은 각 회사마다 모두 다릅니다. 최종 면접까지 했던 과정과 처음 희망하던 직무, 신입사원 교육과정의 결과 등을 통해 최종배치는 나중에 이루어집니다. 굳이 세분화해서까지 처음부터 뽑지 않습니다.

Q. MD직무의 경우, 온라인 전용 상품을 계약하는 비중이 얼마 정도 되나요?
A. 신세계몰은 100%, 이마트몰의 경우 몰전용은 5%정도입니다. 이마트의 경우 오프라인 상품이 약 6만 여개로 굉장히 많기 때문에 오프라인상품을 온라인에 100% 등록하는 것이 목표입니다.