항공이나 호텔 쪽에 취업을 하고자 한다고 하셨는데
어떤 업무를 하고자 하는지가 포인트입니다.
항공이나 호텔의 업무가 여러 개인데 그 업무에 모두 지원하실 수는 없습니다.
백화점 안내 데스크 업무를 하셨습니다.
안내 데스크 업무 경력을 활용하여 할 수 있는 업무를 정하셔야 합니다.
예를 들어, 호텔 업무 중 접객서비스 업무도 여러 가지입니다. 그 업무들이 구체적으로 어떤 업무이고 그 업무를 잘 하기 위해 필요한 역량(지식, 기술, 태도)이 무엇인지 조사를 해 보세요.
그 조사를 하는 과정에서 자신이 백화점 안내 데스크 업무를 연마한 역량(지식, 기술, 태도)과 업무 외로 닦은 역량(지식, 기술, 태도)을 가장 잘 활용할 수 있는 업무를 찾으실 수 있습니다.
호텔 접객 서비스 업무의 경우 '호텔경영사'와 같은 자격증이 도움이 될 수 있습니다. 자격증의 경우 필수 자격증이 아니라면 그 자격증이 취업을 보장하지는 않습니다.
채용하는 입장에서는 회사가 채용하는 바로 그 업무를 잘 할 수 있기 위해 필요한 역량(지식, 기술, 태도)을 가장 잘 갖춘 지원자가 누구인지에 대해 관심이 있으니 그 역량들을 갖추고 있다는 근거를 보여주는데 초점을 두면 됩니다. 자격증은 그 근거 중의 하나일 뿐입니다.
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