* 자료설명
[ 서울시설공단 ] 합격 자기소개서
직무 : General office job
Q. 지원 분야와 관련된 본인의 보유 역량을 기술하시오.
지원 분야와 관련해서 본인의 보유한 역량은 2가지가 있습니다.
먼저 첫째, 저는 행정학 전공으로 행정학개론, 재무행정론, 인사행정론, 조직론, 지방행정론 등 그 외 행정 또는 법 관련 공부를 했습니다. 특히, 행정학개론은 행정의 전반적인 부분을 다루는 과목이기 때문에 최선을 다해 공부를 해서 A+ 학점을 받았습니다. 이러한 행정지식을 바탕으로 관련 행정업무에 최선을 다하겠습니다.
둘째, 컴퓨터 활용능력과 워드프로세서 등 OA 관련 자격증 취득으로 한글이나 엑셀을 사용하는 전반적인 사무 업무를 할 수 있습니다. 또한, 학교에서 컴퓨터 활용 및 실습 과목에서 컴퓨터 기본지식과 엑셀을 공부하여 A학점을 받았습니다.
이러한 본인의 역량을 바탕으로 서울시설공단 조직구성원이 된다면 역량을 향상시켜 업무의 효율성을 최대한으로 끌어 올리겠습니다.
Q. 자신의 생각이나 의견이 상대방을 성공적으로 설득했던 경험을 상황ㆍ행동ㆍ결과 중심으로 구체적으로 기술하시오.
[개별의 특성에 적합한 임무 부여]
저는 학과 수업 때 팀원들의 강점에 적합한 역할을 부여하여 공동의 목표를 이루어낸 경험이 있습니다. 7명이 한 팀이 되어 ‘도시인구이동’을 연구하고 보고서를 만들어 발표하는 수업이었습니다. 저는 스스로 팀장을 맡아 다수 인원을 이끌어야 했기 때문에 각자의 강점을 팀에 맞게 활용하는 것이 중요했습니다. 개인이 자신 있는 파트를 선택하게 하고, 각각 파트자료 조사 및 보고서 작성에 관한 책임을 주었습니다. 자신이 할 수 있는 파트를 맡게 하니 효율적으로 과제를 수행했습니다. 또한 발표준비를 맞춰 나가면서 다 같이 모인 자리에서 보고서에 대해 피드백을 하며 문제점을 개선했습니다. 그 결과 양질의 보고서를 만들어낼 수 있었고, 모든 팀원은 더욱 적극적으로 조별과제에 임해 발표에서 모두 좋은 점수를 받을 수 있었습니다.
이처럼 서울시설공단에서 직무를 수행하면서 어느 상황에서도 제가 주도적으로 먼저 행동하고 최선을 다해 자발적인 협력을 끌어내겠습니다.
Q. 살아오면서 직면했던 삶의 어려움이 무엇이었으며, 그것을 어떻게 극복하였는지 기술하시오.
[약속으로, 신뢰형성]
저는 한국소방시설협회에서 시공능력평가 실적등록 및 서류검토를 했습니다. 하지만, 서류 검토하는 중에 B하도급공사 계약서와 세금계산서가 맞지 않아 전화를 했습니다. B하도급공사도 A원도급공사에 금액을 받지 못한 상황이 되어 ‘돈을 지급 받도록 도와 드리겠다’라는 약속을 했습니다. 이에 저는 A원도급공사에 전화를 걸어 ‘왜 B하도급공사에 돈을 지급하지 못했는지’에 대해 말하고 설득을 했지만, 오히려 변명 만 하고 해결되지 않았습니다. 난처하고 힘들었지만, 직원의 도움을 받고 다시 전화를 걸어 천천히 설명하면서 ‘꼭 B하도급공사에 돈을 지급해 주시라고’ 존중하게 부탁을 했습니다. 3일 뒤 B하도급공사 사장분이 직접 방문해 세금계산서를 주시면서 감사하다는 말을 듣고 약속을 지켰다는 마음에 기뻤고 협회 직원들도 업체와 더욱 신뢰를 형성했습니다. 이러한 경험을 바탕으로 저는 서울시설공단 직원이 된다면 약속과 믿음 있는 신뢰로 업무에 임하겠습니다.
Q. 가정, 학교, 기타 사회생활 등을 통해 문제해결능력을 발휘한 경험에 대하여 기술하시오.
[소중하고 뜻 깊은 경험]
저는 대한전기협회에서 인턴직원으로 근무하면서 2017년 9월 4일부터 9월 7일까지 3박 4일 동안 KEPIC WeeK라는 행사에 참여했습니다. 저는 주로 등록대에서 행사에 참가하는 분들 등록하는 역할과 세미나 자료 준비 및 정리를 맡았습니다. 1000명이 넘는 참가인들이 오는 큰 행사인 만큼 긴장하고 최선을 다해 행사를 마무리 하겠다는 마음다짐을 갖고 행사업무를 했습니다. 하지만, 갑작스럽게 사람들이 모여들어 컴퓨터에 등록하지 못해 지연되고, 명찰 또는 기념품도 순서가 바뀌는 실수를 했습니다. 이에 저는 당황해서 급한 마음에 업무를 처리하려고 했지만 잘 되지 않아 , 직원에게 도움을 요청했습니다. 다행히도, 갑자기 사람들이 모이면 당황하고 실수 할 수 있다는 말을 듣고 조금이나마 안도하고 좀 더 신속하고 정확하게 업무를 해야겠다는 생각을 가졌습니다. 행사가 끝 날 때 까지 집중하면서 업무를 하고 무사히 3박 4일 동안 큰 행사를 경험했습니다.
이러한 경험을 바탕으로 서울시설공단에 입사한다면 침착하고 정확하게 업무에 임하겠습니다.
Q. 직장인으로서 직업윤리가 왜 중요한지 본인의 가치관을 중심으로 설명하시오.
[책임감-마침표의 중요성]
공공기관 직원으로서 책임감이라는 직업관을 갖고 올바른 자세로 일을 해야 합니다. 그 이유는 공공기관은 공익을 추구하고 국민에게 신뢰를 받아야 발전할 수 있습니다. 서울시설공단도‘시민중심의 도시기반 서비스를 창출하는 혁신 공기업’이라는 비전으로 국민 모두가 신뢰하고 맞춤형 서비스를 제공으로 함께 참여와 소통이 공존하는 공공기관으로써 면모를 더욱 확실히 하여 믿음을 줘야 합니다. 또한, 공공기관 직원으로서 철두철미한 책임감을 갖고, 남보다 훨씬 노력하며 항상 자신의 몫을 철저하게 완수하고 도움을 구하는 상대방에게 기꺼이 손을 뻗을 수 있어야 합니다.
이에 저는 서울시설공단 직원이 된다면‘문장이 끝나면 마침표가 있듯이’책임감을 갖고 적극적으로 업무에 수행하는데 솔선수범하고 최선을 다하겠습니다.
Q. 우리 공단에 가장 부합된다고 판단되는 인재상을 기술하시오.
[전문인+소통인]
본인에게 가장 부합되고 판단되는 인재상은 전문인과 소통인 입니다.
먼저 첫째, 전문인으로서 서울시설공단 조직구성원이 된다면 전문성을 바탕으로 공단을 포함한 사회에도 정직하고 진취적인 변화를 주도하는 인재가 되겠습니다. 또한, 서울시설공단 어느 본부나 처에서 근무를 한다면 관련 업무의 전문가가 되기 위해 행정, 법 등을 계속 공부하고 직무에 필요하고 관련성이 있다면 자격증도 취득하여 끊임없는 자기계발을 하겠습니다.
둘째, 소통인으로서 서울시설공단에서 직원들과 활발하게 소통하면서 칭찬받는 성실한 직원이 되겠습니다. 또한, 기본적인 업무에 충실하고 직원들 뿐 만 아니라 서울시민에게도 올바른 자세로 다가가 친근감을 갖고 따뜻한 직원이 되겠습니다.
