* 자료설명
[ 한화갤러리아 ] 합격 자기소개서
직무 : 마케팅
Q1. 당사에 지원한 사유를 간략하게 기술해 주십시오. (600자)
#Only in Galleria 기성품은 소비자에게 일관된 품질과 서비스로 만족을 줍니다. 그러나 모두 똑같은 제품을 소비하는 방식에서 안정감을 느낄 수는 있지만 특별함을 느끼기는 어렵습니다. 개성을 추구하고 특별함을 찾는 소비자에게는 차별화된 상품과 서비스를 제공해야 한다고 생각합니다. 이러한 저의 견해에 가장 잘 맞는 기업이 바로 갤러리아입니다. 갤러리아는 국내 최초 브랜드 런칭을 통해 차별성을 강화하고 독보적인 브랜드 마케팅을 펼칩니다. 또한, F&B 사업을 통해 소유하는 물건뿐만 아니라 food style 영역에서도 새로움을 추구하며 갤러리아를 이용하는 고객에게 의, 식, 주 영역 모두를 만족하게 하는 서비스를 제공하고 있습니다. 새로움을 추구하고 도전하는 인생을 기치로 살아온 저에게 갤러리아의 마케팅 직무는 또 하나의 도전이자 일보 전진할 기회라고 생각합니다. MD 직무 수행 경험과 언론홍보 석사 과정을 통해 쌓아온 지식과 감각, 그리고 늘 도전하는 마인드를 바탕으로 한화 갤러리아에 신선함을 불어넣는 마케터가 되고자 지원했습니다.
Q2. 지원 직무를 선택하게 된 이유와 이를 위해 준비된 본인의 역량을 기술해 주십시오. (600자)
#최고의 판매 비결 20대 초반 파리에서 생활하며 패션에 눈을 뜨고 현지에서 의류. 잡화를 구매하여 한국에 판매하는 MD 직무를 시작하게 되었습니다. 귀국 후 국내 엔터테인먼트 회사에서 아티스트의 굿즈를 판매하는 총괄 MD 직무를 수행했습니다. 아티스트 굿즈는 파생상품이 무궁무진하여 패션 의류, 잡화, 생활용품, 식품 등 다양한 상품을 판매하는 값진 경험을 얻었습니다. 상품을 기획하고 판매하는 MD 직무를 수행하며 판매량을 좌우하는 데에는 상품 자체의 가치나 기획력보다는 마케팅의 영향력이 크다는 것을 거듭 깨달았습니다. 이후 홍보, 마케팅을 전문적으로 배우고 싶어서 대학원에 진학하였고, 마케팅을 이론적으로 배우고 다양한 사례를 연구하며 그동안 MD 직무를 수행하며 느꼈던 답답함을 해소할 수 있었습니다. 저의 첫 번째 꿈은 미술 작가였지만, 성인이 되고 도전한 일은 MD였습니다. 이제 세 번째 꿈에 도전하려고 준비하며 한화 갤러리아에서 역량을 최대한 펼치고 싶습니다. 예술적 감각과 상품을 기획, 구성하는 실무 능력, 그리고 마케터로서의 지식까지 겸비한 인재로 한화 갤러리아에서 최고의 판매 비결을 담당하는 마케터로 성장하겠습니다.
Q3. 당사 인재상 3가지(전문성/변화/소통) 중 본인을 가장 잘 나타낼 수 있는 키워드는 무엇인지와 그 이유를 기술해 주십시오. (600자)
#변화하지 않으면 살아남을 수 없다 작가로서의 삶을 꿈꾸며 서양미술을 전공하고 프랑스로 유학까지 갔습니다. 그러나 유학 중 패션 분야에 빠져 MD라는 직업에 도전하고 경험하게 되었습니다. 귀국하여 패션, 엔터테인먼트 회사의 MD로서 치열하게 일하며 MD의 역할도 중요하지만, 홍보와 마케팅의 중요성이 얼마나 큰지 느끼게 되었고, 대학원 전공을 언론홍보학으로 결정했습니다. 이러한 저의 인생 행보는 변화를 두려워하지 않고 도전하는 모습을 보여준다고 생각합니다. 따라서 저를 가장 잘 나타낼 수 있는 키워드는 ‘변화’라고 생각합니다. 갤러리아는 전통적인 고급 이미지를 가지고 있습니다. 그러나 젊은이들에게는 갤러리아가 명품 이미지가 강해서 방문하기 부담스러운 느낌이 없지 않아 있습니다. 갤러리아의 고급스러운 이미지에 젊고 세련된 이미지를 더한다면 앞으로 주요 구매층이 될 젊은 소비자의 마음을 사로잡아 매출 신장과 장기적 발전에 긍정적인 변화를 줄 수 있을 것입니다. 앞으로 갤러리아의 변화를 책임지는 마케터로서 트렌드를 읽고 판매 전략을 세우며 기업 이미지를 긍정적으로 바꿔나가는 데 힘쓰겠습니다.
Q4. 갤러리아가 주목해야 할 최근의 트렌드를 설명하고, 갤러리아 사업에 반영할 수 있는 방안을 기술해 주십시오. (600자)
#소유의 변화 과거에는 비싼 물건을 사서 가지는 것이나 명품 등 값진 물건으로 자신을 치장하여 뽐내는 것이 유행이었습니다. 그러나 현대 시대에는 경험을 소비하고 누리는 소비 형태가 유행하고 있습니다. 예를 들어 고액을 기부한 사람에게 보상으로 주어지는 에코백을 메고 다니는 사람은 다른 사람으로 하여금 존경심을 불러일으키게 하는 소비에 자부심을 느낍니다. 또한, 젊은 세대들은 자동차를 소유하거나 집을 소유하는 것보다 여행, 봉사 등 다양한 경험을 쌓는 것을 중요하게 생각하고 그것이 더 멋지다고 생각하는 경향이 뚜렷하게 증가하고 있습니다. 이러한 추세에 발맞추어 갤러리아에 방문하고 서비스를 이용하며 상품을 구입하는 행위 자체가 값진 일이라는 인식을 주기 위한 전략이 필요합니다. 따라서 갤러리아는 앞으로 차별화된 고객 경험을 제공하겠다는 방향성을 가지고 전략을 세워야 할 것입니다. 단순히 좋고 멋진 물건을 판매하는 것이 아니라 ‘갤러리아’라는 공간에서 경험하는 모든 것들, 예를 들어 시각적 만족도, 후각으로 느끼는 향, 청각적 즐거움, 서비스 등을 통해 고객 만족과 차별화된 경험을 제공해야 할 것입니다.
