* 자료설명
[ 한국수목원관리원 ] 합격 자기소개서
직무 : 일반행정
[직무수행계획서] 직무수행계획서 작성 시 본인을 직·간접적으로 확인할 수 있는 개인인적사항(성명, 출신지역, 학교, 가족관계, 재직하였던 기관(업체)명, 유추할 수 있는 이메일, 특정 동아리명 등)을 입력할 경우 불이익을 받을 수 있습니다. 자신의 지식, 경험, 경력 등과 응시분야와의 관련성을 중심으로 ① 직무에 대한 이해 및 응시취지 ② 지원직무와 관련하여 본인이 겪은 경험·경력 및 활동내역, 역할 ③ 향후 직무수행 방향 및 비전 ④ 구체적 실천방안 순으로 1200자 이내로 자유롭게 기술하여 주십시오.
[직무에 대한 이해 및 응시 취지]
제가 한국수목원관리원 일반행정 직무에 지원한 것은 관심 분야에서 저의 경험을 활용해 일할 수 있다고 생각했기 때문입니다. 저는 대학교 때 환경 관련 봉사 단체에서 봉사활동을 하며 생물 종의 유지와 관리에 관심을 두게 되었습니다. 또한, 여러 기관의 행정 직무에서 체험형 인턴 활동을 하며 공공기관 행정 업무 경험을 쌓았습니다. 특히, 저는 규정 준수가 필수적인 인사 분야에서 일하면서 규정과 절차를 철저히 지키는 습관을 지니게 되었습니다. 이러한 경험을 바탕으로 제가 관심을 두는 환경 분야에서 일하고 싶어 한국수목원관리원에 지원하였습니다.
[지원 직무와 관련하여 겪은 경험]
저는 두 군데의 공공기관에서 체험형 인턴 활동을 하였습니다. 각각 인사팀과 사업팀에서 업무를 수행하였고, 그 과정에서 공공기관의 행정 업무에 대해 이해할 수 있었습니다. 제가 가장 중요하다고 생각하게 된 것은 업무 과정에서 규정과 절차를 철저히 지키는 것이었습니다. 공공기관은 정부부처가 위임한 업무를 법에 따라 수행하기 위해 세워진 기관이기 때문입니다. 이에 따라, 저는 어떤 업무를 하든지 규정을 미리 확인해 보고 업무를 시작하는 습관을 들이게 되었습니다.
[향후 직무 수행 방향]
한국수목원관리원의 직원으로서 저는 사업부서 사람들이 편하게 일할 수 있는 행정지원 업무를 하고 싶습니다. 일반행정 업무는 경영기획, 인사, 총무, 계약 등 사업부서의 업무를 지원하는 일입니다. 이 업무를 잘 수행하기 위하여, 저는 꾸준한 커뮤니케이션을 통하여 사업부서의 업무를 이해하겠습니다. 사업부서는 현재 어떤 부분에 목표를 두는지, 그 목표를 위해 무엇을 지원해 줄 수 있는지 등을 이해함으로써 사업부서가 일을 잘할 수 있도록 도와주는 역할을 하고 싶습니다. 또한, 규정에 부합하는 행정처리로 감사 관련 이슈를 최소화하고자 합니다.
[구체적 실천방안]
입사 이후, 저는 일단 내부 업무의 진행 방향을 빠르게 파악하기 위해 노력할 것입니다. 이를 위해 먼저 규정을 숙지하고 선임자들의 업무 결과물을 바탕으로 업무 프로세스를 익힐 것입니다. 또한, 함께 일하게 되는 다른 부서와 업체들과의 협력관계를 숙지하고 이를 바탕으로 원활한 업무 수행이 가능하도록 네트워크를 구축할 것입니다. 이러한 사전 지식을 바탕으로 어떤 업무를 맡게 되든지 규정 내에서 다른 부서의 업무가 원활히 이루어질 수 있도록 다방면으로 지원할 것입니다.
[자기소개서]
Q1. 과제 및 업무 수행 상황에서 구성원들 간의 갈등을 중재하거나 효율적으로 과제 및 업무가 진행될 수 있도록 의사 발언을 한 경험이 있습니까? 상황을 설명해 주시고 본인이 생각하는 업무 효율성 또는 업무 성과를 높이기 위한 효과적인 의사소통 방법을 기술해 주십시오. (의사소통능력) [600자 이내]
대학교 때 동아리 활동을 하며 구성원들 간의 갈등을 완화하여 효과적인 업무 진행이 가능하도록 한 경험이 있습니다. 저희 동아리는 지역 내 3개 학교가 연합하여 활동하는 연합 동아리였는데, 그러다 보니 행사가 있을 때 어느 학교에서 얼마의 예산을 사용할 것인지에 대해 갈등이 발생하였습니다. 서로 상대방이 예산을 적게 사용하기 위해 예산 규모를 축소한다고 생각했기 때문입니다. 서로 자신들의 예산 규모는 공개하지 않으면서 상대방의 정보만 요구하는 상황이 장기간 지속되어 행사 준비가 사실상 마비된 상태였습니다.
이러한 갈등을 완화하기 위해 저는 서로 간의 신뢰 관계가 구축되어야 한다고 생각했습니다. 그래서 제가 먼저 저희 동아리의 예산 규모 및 사용 내역을 솔직하게 공개했습니다. 그리고 저는 행사가 원활히 진행되는 것을 최우선 목표로 한다고 뚜렷하게 밝혔습니다. 선제로 투명하게 정보를 공개한 결과 다른 학교 동아리로부터 신뢰를 얻을 수 있었고, 다른 학교 동아리 회원들도 협조적으로 정보를 공개하여 원활하게 행사를 진행할 수 있었습니다. 이처럼, 저는 협업을 위해서는 신뢰를 얻는 것이 중요하며 신뢰를 얻기 위해서는 솔직하고 투명하게 의사소통해야 한다고 생각합니다.
Q2. 과제 및 업무 수행 상황에서 예상치 못한 문제가 발생한 경험이 있다면 기술해 주시고, 그 때의 상황과 문제 해결을 위해 어떤 노력을 하였는지 기술해 주십시오. (문제해결능력) [600자 이내]
친구들과 함께 참가했던 아이디어 공모전 준비 과정에서 예상치 못한 문제가 발생한 경험이 있습니다. 원래 준비 기간을 1달이라고 생각하고 준비하고 있었는데, 주최 측의 사정으로 준비 기간이 2주로 줄어버린 것이었습니다. 1달을 목표로 해서 전체 계획을 다 수립해 놓았기 때문에 실제 준비에 큰 차질이 발생할 수 있는 상황이었습니다.
이러한 상황을 극복하기 위하여 저는 일단 앞으로 남아있는 업무를 모두 정리해 보았습니다. 이 중 과도하게 시간이 소요되거나 필수적이지 않은 것은 삭제하고, 병합할 수 있는 업무는 병합했습니다. 그리고 그렇게 줄여진 업무를 각자의 역량에 맞추어 분배했습니다.
이 과정에서 친구들을 설득하는 것도 중요한 일이었습니다. 각자가 자기가 중요하다고 생각하는 것들을 과제 내용에 포함하고 싶어했기 때문에 자기가 제안한 내용이 삭제되는 것을 달갑지 않게 여겼기 때문이었습니다. 저는 사정을 설명함과 동시에 제가 왜 그 내용을 삭제하기로 했는지를 솔직하게 밝혔고 그 결과 친구들 또한 저의 입장을 이해하고 협조적으로 공모전 준비에 임했습니다. 그 결과 저희는 짧은 준비 기간에 과제를 완성하고 공모전에서 수상할 수 있었습니다.
Q3. 수행과제 및 업무관련 여러 사람과의 팀워크 향상 및 공동 목표 달성에 기여한 대표적 사례가 있으면, 당시 상황과 기여한 내용, 결과를 기술해 주십시오. (대인관계능력) [600자 이내]
공공기관 사업팀에서 업무를 수행하며 공동 목표 달성에 이바지한 경험이 있습니다. 그 공공기관은 외부 업체에 사업을 위탁하는 방식으로 사업을 운영해 왔는데, 마침 제가 근무하던 때가 위탁 업체를 평가하고 평가 결과에 따라 재선정하는 기간이어서 해야 할 업무가 매우 많았습니다. 업무량이 많다 보니 인턴인 저에게도 도움을 요청하게 되었고, 핵심 업무를 경험하고 싶었던 저는 기꺼이 업무를 도왔습니다.
제가 했던 일은 각 업체에서 제출한 자료에서 평가에 필요한 부분만 골라내어 평가표에 입력하는 일이었습니다. 엄청나게 많은 업체가 지원하였기에 이 작업만 해도 분량이 상당히 많았습니다. 이를 효율적으로 하기 위해서, 저는 엑셀 함수와 VBA를 통해 각 제출 파일에서 해당하는 부분만을 가져올 수 있는 프로그램을 작성하였습니다. 이 모습을 보고 다른 직원들도 자신의 업무를 저에게 설명해 주며 자동화하는 방안을 문의했고, 저는 최대한 아이디어를 내어 자동화 프로그램을 작성했습니다. 그 결과 통상적으로는 두 달 가까이 걸릴 업무를 한 달 만에 처리할 수 있었고, 남은 시간을 활용하여 업무의 질적인 측면을 높일 수 있었습니다.
Q4. 본 수목원에 입사 지원한 동기 및 입사 후 5년 내에 이루고자 하는 목표를 한국수목원관리원의 핵심가치(고객중심, 상생협력, 최고지향, 창의혁신) 중 자신과 가장 잘 부합하는 역할과 연결하여 기술해 주시기 바랍니다. (조직이해능력) [600자 이내]
한국수목원관리원의 핵심가치 중 저와 가장 잘 부합하는 것은 최고지향이라고 생각합니다. 저는 남들이 좋다고 하는 분야가 아니라 제가 관심 있는 분야에서 최고가 되기 위해 노력합니다. 한국수목원관리원에 지원한 것 또한 이러한 맥락에서였습니다. 저는 환경 관련 봉사 단체에서 봉사활동을 하는 과정에서 식물종의 유지와 보호에 대해 관심을 갖게 되었고, 그와 관련된 일을 하고 싶다고 생각했습니다. 그리고 그 업무를 수행할 수 있는 기업 중 최고는 국가 단위에서 수목원 관련 업무를 총괄하는 한국수목원관리원이라고 생각해 지원하게 되었습니다.
입사 후 5년 이내에 저는 최고로 열심히 하는 직원이 되기 위해 노력하겠습니다. 물론 최고의 직원이 된다면 더 좋겠지만, 5년 차 직원이 최고까지 되기는 어려울 것입니다. 대신에 저는 가장 열심히 하는 직원, 가장 믿고 일을 맡길 수 있는 직원이 되고 싶습니다.
이를 위하여 저는 먼저 업무를 숙지하고 동료들과 우호적인 관계를 구축할 것입니다. 또한, 실수가 일어나지 않도록 맡은 일을 여러 번 확인하여 저에 대한 신뢰를 쌓을 것입니다. 이를 통해 한국수목원관리원에서 최고를 지향하는 핵심 인재로 성장하고 싶습니다.
