1. 공단 체험형 인턴에 지원한 동기는 무엇이며 본인이 가장 중점을 두고 준비한 사항은 무엇인지 구체적인 사례를 들어 설명하여 주시기 바랍니다.(500자)
[국민과 상생을 이끄는 국민체육진흥공단]
최근 스포츠복지와 스포츠산업의 관심으로 인해 국민 삶의 질을 높이는 것에 관심이 커지고 있습니다. 이를 위해 국민체육진흥공단은 국민 건강 및 스포츠산 성장을 위한 협의조정, 정책개발, 조사연구, 교육훈련의 진흥, 정보화 사업, 체육산업 창업을 위한 사업수행에 투자하고 있습니다. 이러한 좋은 예시를 만들고 있는 국민체육진흥공단에서 해당 공단과 국민 모두의 상생을 이끌고 싶어 지원했습니다.
공단 입사 준비를 위해 첫째, 전산 업무 지식을 쌓았습니다. 스프레드시트 2급 자격증 취득 과정에서 엑셀을 이용한 데이터 입력 및 편집, 서식지정 및 데이터 분석에 관한 지식을 쌓았고, 정보처리기사 취득을 통해 정보 처리, 관리 지식을 쌓았습니다.
둘째, 전산 업무 경험입니다. OO 2년 근무 당시, 공군 인트라넷 전산 프로그램을 활용해 데이터 수정, 삽입, 삭제 작업과 컴플레인 전화 응대 및 교육 컨설팅 기업 OO 인턴 당시, 엑셀을 통해 컨설팅 참가자 관리 등 사무 행정직에게 필요한 전산 수행 능력을 키웠습니다.
2. 다른 사람과 협업을 했던 경험에 대해 설명하고, 협업 과정에서 구성원들과의 갈등사례를 어떻게 해결하였는지 작성하여 주시기 바랍니다.
[반대 의견 팀원 설득 : 6팀 중 1등 수상]
타인과 갈등의 주 원인은 의견이 다른 타인을 설득하지 못했기 때문에 발생했다고 생각합니다. 한국을 알리는 OO관광전 홍보 당시, 해당 관광전 홍보를 평가해 수상을 결정했습니다. 1등 수상의 공동 목표를 설정했지만 첫째, 적당히 온라인 홍보 게시물을 제작하자는 분위기와 둘째, 팀원의 오프라인 활동 반대라는 의견차가 있었습니다.
이를 위해 팀장으로써 제가 먼저 시도했습니다. 디자인과 팀원에게 부탁해 제 홍보 게시물을 4차례 검사받았고, 1주 후, 이를 공유해 할 수 있다는 자신감을 심어줬습니다. 또한, 이전 수상팀의 오프라인 자료 제시와 판넬 제작 재료 구매 등 사전 작업을 했습니다. 팀원은 제 노력을 좋게 봐줘 일반인 50명의 참여를 끌어내는 오프라인 활동에 참여했습니다.
결과적으로 1등 목표를 달성했습니다. 이를 통해 자발적 행동은 팀 사기를 향상하는 핵심임을 배웠고, 솔선수범으로 타인의 적극성을 높이는데 적용하고 있습니다.
3. 최근 공단의 사업과 관련된 주요 이슈에 대한 한 가지를 언급하고 그것에 대한 본인의 견해를 작성하여 주시기 바랍니다.
[스포츠산업 지원사업]
스포츠산업 지원사업이 전년 대비 예산이 증가해 약 3,300억으로 계획되어 있습니다. 특히, 성장단계별 지원사업과 분야 특화별 지원사업으로 크게 2가지로 진행되면서 전문화되어 가는 방향으로 진행되고 있습니다. 창업기, 도약기, 성장기, 성숙기에 맞는 창업 아이디어 공모전, 스포츠산업 종합지원센터 운영, 액셀러레이팅 프로그램 지원을 하면서 구체적인 사업을 만들어간다고 생각했습니다.
또한, 분야 특화별 지원사업에서 금융, 테크, 전시, 일자리 사업을 통해 튼튼론, 이차보전 지원과 같은 체육산업 창업자에게 정말 필요한 사업을 한다는 점에서 긍정적이었습니다,
하지만 해당 사업이 유지되고, 활성화되려면 창업인 및 체육종사자의 관심을 더 이끌어야 한다고 생각합니다. 이를 위해 지원사업 설명회를 확대하고, 창업인, 체육인이 해당 사업을 참여했을 때, 발생하는 유의미한 데이터를 공유하는 등 전략이 필요하다고 생각합니다.
4. 공단에 입사 시 본인 희망업무와 관련된 업무를 어떻게 수행해 나갈 것인지에 대해 작성하여 주시기 바랍니다.
[꼼꼼한 행정인이 되기 위해 매뉴얼, 엑셀 리스트 작성]
국민체육진흥공단은 스포츠산업 지원사업에서 창업 및 체육인 육성 관련 각종 문서에 관한 자료를 관리하고, 처리합니다. 이처럼 자료를 관리하는 역량이 중요합니다. 저는 해당 역량을 향상시키기 위해 현장에서 고객을 응대하고, 관리했던 제 경험을 적용하고자 지원했습니다.
첫째, OO 근무 당시, 평일 하루 평균 약 10~20명, 주말 평균 약 30명 고객 등 약 1,000명 이상 고객 상담을 통해 제품 설명, 고객 관리, 계약, 배송까지 전 과정을 책임감 있게 담당하면서 매출 달성 및 고객 만족도를 높였습니다. 입사 후에도 해당 경험을 활용해 업무 접수, 자료 관리, 처리에 기여하겠습니다.
