[ 그랜드코리아레저 ] 합격 자기소개서
직무 : 마케팅 - 마케터(일본지사)
Q1. 최근 자신이 경험했던 어려운 문제 중 하나를 선정하여, 그 문제의 내용과 이를 어떻게 해결했는지 구체적인 과정과 결과에 대해 기술해주십시오.
협회 세미나를 진행했을 때의 일입니다. 행사를 마치고 정리가 늦어지면서 주차장 문이 닫혀버리는 바람에 케이터링 업체 차량이 나갈 수 없게 되었습니다. 건물 관리실에 연락해도 지정된 시간 외에는 열어줄 수 없다는 대답을 들었습니다.
저는 제힘으로는 해결할 수 없다고 판단하여 협회 비서실에 연락했고, 협회장의 지시로 주차장이 게임방 되어 케이터링 업체가 나갈 수 있게 되었습니다. 저는 이 일을 통해 문제가 발생했을 때 해결에 도움을 줄 수 있는 곳에 빠르게 도움을 요청하는 순발력이 필요함을 느꼈습니다.
Q2. 자신의 단점을 개선하거나 보다 나은 자신으로 향상시키고자 장기간(최소 6개월 이상) 목표를 수립하고 이를 실천했던 구체적인 사례를 기술해주십시오.
대학교 2학년 때 일본어 공인어학성적 최상 등급을 취득했지만, 원어민과 소통하는 데는 어려움을 느꼈습니다. 저는 해외 영업 또는 마케터로 진로를 정했기 때문에 회화 능력이 부족해서는 안 된다고 판단하였고, 업무 수행에 지장이 없을 정도로 회화 능력을 기르기 위해 일본 어학연수를 결정했습니다.
1년간의 어학연수를 통해 회화 능력이 향상됨은 물론이고, 일본 문화와 에티켓을 직접 체험하고 배울 수 있었습니다. 한국에 돌아와서도 일본에 지사를 둔 회사에서 일하며 비즈니스 회화와 경어 사용법을 계속해서 발전시켰습니다.
Q3. 지원하는 분야와 관련하여 자신이 가지고 있는 지식이나 기술 등을 다른 사람에게 전달했거나 서비스를 제공했었던 구체적인 사례를 기술해주십시오.
제가 인턴으로 근무했던 기업에는 해외 거래처 임원이 방문하는 일이 많았습니다. 저는 일본 손님이 방문하면 통역을 하며 많은 시간을 함께 보냈는데, 한 임원분과 함께 식사하며 그분이 채식주의자라는 사실을 알게 되었습니다.
비서실에서는 그분에게 한우 육포와 와인 세트를 선물하려고 했습니다. 저는 제가 관여할 일은 아니었지만 그래도 도움이 되고자 하는 마음으로 그분이 채식주의자라는 것을 귀띔했고, 전통 곶감과 와인 세트로 품목이 변경되었습니다. 선물을 받으신 임원분께서는 매우 기뻐하셨고, 대표님께서도 흡족해하셨던 좋은 경험이었습니다.
Q4. 다른 사람들과 함께 생활하면서 지켜야 할 가장 중요한 태도와 행동은 무엇이며, 자신은 이를 실천하기 위해 어떠한 노력을 했는지 구체적인 사례를 기술해주십시오.
다른 사람들과 함께 생활하려면 역지사지의 태도가 필요하다고 생각합니다. 불쾌한 일을 남에게 하지 않으며, 서로 도움이 되려고 할 때 선순환이 이루어진다고 생각하기 때문입니다.
저는 어학연수에 가서 쉐어하우스에서 지내며 소음을 일으키거나, 냄새가 강한 음식을 먹는 등 남에게 피해를 주는 행동을 하지 않았고 현관이나 욕실과 같은 공동 사용 공간을 청소했습니다.저의 호의를 당연하게 받아들이는 사람도 있었지만, 대부분은 저를 도와 일을 분담해 주었고 서로에게 도움이 되고자 하는 분위기가 형성되었습니다.
