* 자료설명
[ 한국산림복지진흥원 ] 합격 자기소개서
직무 : 홍보마케팅
Q1. 지원 직무와 관련하여 본인이 이루어낸 성과를 구체적으로 기술하여 주십시오.
[마케터의 꿈과 노력]
고등학생 때부터 마케터가 되고 싶었고, 언론홍보학을 전공하며 관련 과목을 공부해왔습니다. 재학 시절부터 꾸준하게 마케팅 분야에서 대외활동을 했습니다. 각종 공모전 참여 및 수상, 홍보단, 기자단 활동 등 마케팅 경험을 쌓으며 홍보마케팅 전문가로 일하겠다는 꿈을 키워왔습니다.
홍보마케팅 직무와 관련하여 이루어낸 성과 중 작게는 공모전 입상과 홍보단 활동 중 우수 활동자로 선정된 것입니다. 공모전은 2016년 ○○생명 UCC 장려상, ○○○○○ 광고 우수상을 받았으며 ○○식품 홍보단, ○○은행 대학생 서포터즈 우수 활동자로 선정되었습니다.
{도전과 성과}
가장 성취감을 느꼈던 성과는 국내 디자이너의 브랜드 홍보 활동을 맡아서 매출 신장에 기여했던 일입니다. 유기 동물과 환경 보호를 기치로 생겨난 브랜드였는데, 저도 활동에 동참하고 싶어서 홍보를 맡았습니다. 데이터 분석을 통한 효율적인 SNS, 커뮤니티 홍보와 클라우드 펀딩, 언론 보도 등 제가 할 수 있는 모든 역량을 쏟아 부었고, 매출 80% 이상 증가라는 가시적인 효과를 볼 수 있었던 기회였습니다. 학생으로서 아르바이트나 인턴으로 일하면서 위에서 시키는 일을 수행하면서는 배울 수 없던 세부적인 일을 스스로 해결해나가면서 마케팅 과정 전반을 이해하게 되었습니다.
홍보 마케팅이라는 직무에 대한 열정과 그동안 쌓아온 전공지식, 경험을 바탕으로 한국산림복지진흥원의 홍보마케팅 직무에서도 최선을 다하는 인재가 되겠습니다.
Q2. 지원 직무 관련 전문성을 향상시키기 위해 노력한 성과(경험)를 구체적으로 기술하여 주십시오.
[전문성을 향한 노력]
고등학생 때 공익광고를 보고 감명받아 홍보, 마케팅 분야에 관심이 생겼습니다. 언론홍보학과에 진학한 것도 그 때문이었습니다. 홍보, 마케팅, 광고에 대한 이론을 공부하면서 전공과목이 한 번도 지루하게 느껴진 적이 없었고, 제가 원하는 분야를 공부할 수 있다는 것에 감사하며 과제와 시험 준비도 즐기면서 해왔습니다.
홍보 마케팅 직무에서 중요한 것은 이론적 지식이 아닌 실무 능력과 감각, 트렌드를 빠르게 읽어 내는 능력이라고 생각합니다. 그래서 아르바이트, 인턴, 홍보단으로 활동하며 실무 경험을 쌓으려고 노력했습니다. 재학 중 실력 향상과 자신에 대한 객관적 평가를 위해서 공모전과 대외활동에 여러 차례 도전했습니다. 공모전에서 크고 작은 상을 받으며 성취감을 느끼기도 했고 다양한 산업 분야를 가리지 않고 대외활동에 참여하며 실력을 키웠습니다.
[노력한 경험과 성과]
최근 빅데이터를 활용한 마케팅 전략이 다각화됨에 따라 저도 광고, 마케팅 분석에 대해 공부하고 있습니다. 광고 대행사에서 인턴으로 일하면서 온라인 배너, 유튜브 광고 등 디지털 광고를 집행하며 클릭이나 조회 수, 구매 전환율에 대해 알게 되었습니다. 인턴이라 직접 기획에 참여하지 못하는 대신 이러한 분석을 맡아서 하게 되었습니다. 단순히 클릭 수, 조회 수 등을 분석하는 일은 어렵지 않았지만, 이것이 구매로 얼마나 전환되는지 알아내는 일은 쉽지 않았습니다. 회사에서 따로 지시하지 않았지만 스스로 만족하는 결과를 얻어내기 위해서 PAR 지수를 활용하여 분석했습니다. 직무와 관련된 지식을 쌓는 일을 게을리하지 않고, 새로운 이론이나 프로그램을 응용하며 일한 결과 효과적인 광고 매체와 방식을 제안할 수 있었습니다.
끊임없이 배우고 발전하기 위해 마케팅 서적을 꾸준히 읽고 있으며 1년에 두 번 이상 마케팅 세미나에 참석하여 최신 동향을 배우려고 노력하고 있습니다.
Q3. 직무 또는 경험에서 책임감을 가지고 주도적으로 해결한 사례를 기술하여 주십시오.
[국제 정세 변화]
중국의 사드 배치로 한중 관계가 악화되며 중국 관광객이 줄고 중국에서의 한국 콘텐츠의 소비가 줄었습니다. 저는 그때 중국 팬이 많은 캐릭터 제품의 제작사에서 일하고 있었는데, 갑작스러운 국제 정세 변화로 매출에 타격이 생기자 회사에서는 이를 해결하기 위해 동분서주했습니다.
한한령으로 인해 중국인들의 관광과 소비가 줄어 타격이 생겼지만, 중국 정부의 규제에 의한 것이었기 때문에 중국인들이 올려주던 매출을 회복시키기는 현실적으로 어려웠습니다. 따라서 국내 소비자에게 홍보 활동을 하여서 매출을 끌어올리는 방법을 생각해내야 했습니다.
[주도적 문제 해결]
저는 온라인 마케팅을 담당하고 있었고, 특히 SNS 분석과 게시물을 업로드하는 일을 하고 있었기에 국내 소비자를 대상으로 하는 마케팅에 적극 나섰습니다. 저는 그때 일이 저의 능력을 보여줄 기회라고 생각하면서 필사적으로 노력했습니다. 제가 맡은 일은 SNS 홍보 외에도 마케팅 분석과 보도자료 발송, 커뮤니티와 이벤트 계약 진행 등 온라인 마케팅 분야였지만, 스스로 나서서 오프라인 홍보 활동에도 참여했습니다. 온, 오프라인을 가리지 않고 도전했으며 특히, 온라인 로그 기록을 추적하여 소비자들의 관심사를 파악하고 타게팅 이론을 실습한 결과 효과적인 마케팅 활동을 할 수 있었고, 국내 소비자 사이에서 인지도가 높아지면서 자연스럽게 매출 상승으로 이어지게 하였습니다. 개인이나 회사에서 바꿀 수 없는 외부 환경의 변화로 위기를 겪었을 때 주인의식과 책임감을 가지고 주도적으로 노력해서 얻은 결과였기에 매우 큰 성취감을 느꼈습니다.
Q4. 다른 사람이 쉽게 시도하지 않았던 것에 도전하여 만족할만한 성과를 내었던 경험을 기술하여 주십시오.
[수요 예측과 이익 창출]
과거 잘 먹고 잘 살자는 ‘웰빙’ 시대를 지나 현대인들의 지친 마음을 위로해 주는 ‘힐링’ 시대가 되었습니다. 저는 일찍부터 힐링에 대해 관심을 두고 지켜보며 해외에서 유행하는 취미 활동을 찾아보았습니다. 그러던 중, ○○○○○ 출판사의 마케터로 일하며 힐링 프로그램에 대한 저의 관심사를 업무적인 성과로 이끌어낸 적이 있습니다.
국내 수예 분야의 책과 콘텐츠는 뜨개질, 자수, 퀼트, 재봉 등 기본적인 기술을 배우고 응용하는 내용이 많았습니다. 그런데 국내에서는 알려지지 않았지만 해외에서 유행하던 ‘마크라메’라는 분야가 있었습니다. 저는 마크라메를 주제로 SNS 홍보 활동을 진행했고, 마크라메에 관심을 가진 국내 독자들의 출간 요청이 이어졌습니다. 책을 출간하는 것은 바로 해낼 수 없었지만, 일본의 마크라메 전문가를 초청하여 오프라인 원데이 클래스를 추진하는 과정을 주도했습니다. 회사에서는 생소한 분야에 투자하는 것을 망설였지만, 독자들의 요청을 보고 허락해주었습니다. 원데이 클래스 이후 SNS 후기로 마크라메가 알려지게 되었고 인터넷 카페도 개설되었습니다. 회사에서는 원데이 클래스를 진행했던 전문가와 함께 마크라메 만들기 도서를 출간하여 수익을 얻을 수 있었습니다.
다른 사람에게는 생소한 분야고 쉽게 도전하지 않았던 일이지만, 수요가 있다는 확신을 바탕으로 일을 진행해서 만족할 만한 성과를 내었던 경험이었습니다.
대국민 산림복지서비스 제공 기관]
한국산림복지진흥원은 온 국민이 산림복지 서비스를 향유할 수 있는 시대를 만들기 위해 2016년에 개원한 기관으로 국립산림치유원을 준공하고 산림복지를 위해 노력하고 있습니다. 그러나 대다수 국민은 아직까지 산림치유에 대해 제대로 알지 못하는 상황입니다. 더 많은 국민이 산림 복지 서비스를 이용하도록 홍보를 통해 한국산림복지원의 활동을 알려야 한다고 생각합니다.
[직무 수행 목표 및 계획]
첫 번째로 수행하고 싶은 일은 언론 대응 관리입니다. 공공기관에서 체험형 인턴을 수행한 적은 있지만, 홍보 마케팅 직무를 공공기관에서 해 본 경험은 없습니다. 그러나 개인 기업에서는 언론사 보도자료 작성과 관리를 맡아 본 적은 있습니다. 공공기관에서 언론 대응과 관리 직무를 수행하며 실무에 대해 배우고 적절한 대응 기술을 익혀서 활용하고 싶습니다. 두 번째로는 국민 참여형 홍보 사업에 참여하는 것입니다. 소비자가 직접 참여하는 이벤트 홍보를 진행했던 경험을 바탕으로 국민 참여형 홍보 사업 직무에 빠르게 적응하여 수행할 수 있을 것입니다. 궁극적으로는 산림교육, 산림치유 활동을 널리 알리고 더 많은 국민이 참여하도록 홍보에 힘쓰는 것을 최우선 목표로 하겠습니다.
