[ 우리카드 ] 합격 자기소개서
직무 : 디지털
Q1. 우리카드에 입사하고 싶은 이유와 입사를 위해 어떠한 노력을 해왔는지 서술해 주십시오. (1200byte~600자 이내)
“카드의 정석, 우리카드” 우리카드는 2013년 우리은행으로부터 분사하여 설립된 이후 은행 네트워크 및 고객기반을 바탕으로 전 사업 부문에서 고객 가치를 최우선으로 하여 발전해나가고 있는 회사입니다. 카드의 정석을 추구하는 우리카드는 빠르게 변화하는 디지털 환경에 신속하게 대응하고 있습니다. 우리은행의 디지털 부문에서 디지털 금융 환경을 개선하고 선도해나가고 싶다는 목표로 지원하게 되었습니다. SW융합 전공으로 공부하며 IoT/AI/블록체인 등 신기술을 적용한 디지털 전략 수립 프로젝트를 수행했으며 빅데이터 활용 마케팅 전략을 수립 및 제안하여 2018년 ○○캐피탈 인턴으로 근무하며 두각을 드러냈습니다. 보안/디지털 분야 전문가로 성장하기 위해 정보보안기사, 정보처리기사, CISCO, CCNP, SAS Advanced 자격을 취득하였습니다. 이 과정에서 전문 교육기관에 등록하여 교육을 이수하거나 인터넷 강의, 덤프 기출문제를 독학하면서 학부에서 배운 지식을 실무에 적용하는 능력을 기를 수 있었습니다. 추가로 보안과 관련하여 직무 능력을 기르기 위해 재직 경력 없이 도전할 수 있는 ISO27001 워크샵에 참여하여 교육을 수료했고, 현재 실습과 시험을 준비 중입니다.
Q2. 입사 후 우리카드에서 이루고자 하는 목표와 포부에 대해 설명해 주십시오. (1300byte~600자 이내)
“핀테크를 선두하는 우리카드” 입사 후 비대면 채널 강화, 서비스 품질 개선, 완벽한 보안, 사용자 편의성 증대, 서비스 기획 및 수익 증대를 목표로 핀테크를 선두하는 우리카드가 되게 하겠습니다. 이를 위하여 첫 번째로, 우리페이 서비스의 활성화를 위해 노력하겠습니다. 현재 우리페이는 페이코 서비스를 이용하지 않으면 오프라인 결제를 할 수 없습니다. 앞으로 우리페이가 삼성페이만큼 활성화되기 위해서는 단말기 보급 등 개선해야 할 부분이 많습니다. 이러한 사항을 적극 검토하고 개선하여 우리페이 활성화를 이룬다면 서비스 품질과 사용자 편의성이 증대하고 우리카드 사용자가 많아지게 되는 효과를 거둘 수 있을 것입니다. 두 번째로 비대면 채널 강화를 위하여 보안 및 O2O 서비스를 개선하겠습니다. 사용자가 믿고 사용할 수 있도록 보안을 강화하여야 할 것이며, 현재 시행 중인 O2O 서비스가 확대된다면 더 많은 고객이 편리하게 카드를 이용할 수 있을 것입니다. 사용자 편의성 개선과 보안 강화를 통해 사용자 수가 증대하고, 그것이 기업 이익으로 돌아오는 방안을 항상 고민하고 노력하겠습니다. 이러한 자세로 디지털 부문에서 일한다면 우리카드가 핀테크를 선도하는 기업으로 성장할 수 있을 것입니다.
Q3. 최근에 접한 지불경제시장 트렌드(혹은 기사) 중 관심있는 주제를 한 가지 선정하고, 그에 관한 자신의 의견을 서술해 주십시오. (1300byte~600자 이내)
“마이데이터 활용 방안 고려” 개인의 소비 패턴을 분석하고 건전한 소비를 제안하는 마이데이터 활용이 인기를 끌고 있습니다. 고객 데이터를 통해 소비 패턴을 예측하고 관련된 물건이나 서비스를 추천하는 마케팅 방식은 예전부터 사용했던 방식입니다. 그런데 최근 뱅크샐러드와 같은 앱 서비스가 공중파 방송국에서 광고하면서 대중에게 마이데이터 서비스가 알려지게 되었습니다. 마이데이터를 활용하여 고객에게 다양한 정보와 서비스를 제공할 수 있습니다. 카드 사용 금액을 기반으로 연말정산 금액을 추정하는 서비스나, 개인 신용등급 변동을 예상하는 것입니다. 또한, 고객이 카드를 사용한 위치를 기반으로 고객이 자주 사용하는 업체의 할인쿠폰을 지급하거나 생활 정보 제공이 가능합니다. 이렇게 다양한 방식으로 발전 가능한 마이데이터는 다른 업계보다 카드사에서 활용했을 때 가장 소비자에게 잘 맞는 서비스를 제공할 수 있다고 생각합니다. 현금보다 카드 사용 빈도가 높아지고, 온라인 결제가 상용화됨에 따라 개인의 소비 활동이 모두 데이터로 축적되는 시대이기 때문입니다. 따라서 카드 회사에서는 마이데이터를 적극 활용하여 소비자에게 맞춤 서비스를 제공하는 것이 바람직한 발전 방향이라고 생각합니다.
